что такое интерактивное управление процессами
Методы управления и управление методами
Раздел: Стратегия | |
Автор(ы): Юрий Давыдов, журнал «&.СТРАТЕГИИ» | размещено: 16.12.2014 обращений: 21372 |
| ||||
Просматривая официальные сайты органов власти, можно встретить множество документов, озаглавленных: «план», «программа», «стратегия», реже — «директива». Еще большее количество документов с такими названиями рождается в компаниях — многие сталкивались с ними. Их можно разделить на две группы. После прочтения документов из первой группы возникают вопросы «ну, сделаем, и что?», «как это связано с результатом?». Порой подобные бумаги не обещают вообще никакого результата, например, «План работы на второе полугодие». Узнаете? Вторая группа объявляет ожидаемый результат и указывает ясный путь к нему. Исполнители понимают, что требуется и зачем. Хочется сказать: «Это все очевидно, просто нужно взять и сделать!». Каждый из документов второй группы основан на соответствующем методе управления. Метод управления — это инструмент формулировки цели, описания пути к ней и сообщения исполнителям их участия в ее достижении. Упрощенно — это метод постановки цели и задач. Выбор метода управления зависит от характера цели, масштаба управляемой системы и степени изменчивости условий, в которых она достигается. Интерактивное управлениеДанный метод появился, как только один человек научился принуждать другого к исполнению своей воли: беспрекословно, точно, немедленно. Интерактивное управление — это управление посредством команд, исполняемых незамедлительно по мере поступления под непрерывным текущим контролем. Характер цели: выполнение разовых заданий. Масштаб управления: один объект управления — рабочий или механизм. Изменчивость условий: неважна, поскольку решения принимаются ситуативно и исполняются незамедлительно. Все команды ситуативные, поэтому специальные документы не предусмотрены. От исполнителя требуется только прямое действие. Команды осмысливать не нужно, даже вредно. Их следует просто выполнять. Особенности контроляЭтот метод позволяет использовать неквалифицированную рабочую силу, но его нельзя считать дешевым. Управляющему необходимо непрерывно контролировать ситуацию, чтобы вовремя среагировать и отдать нужную команду. Поэтому даже простая работа выполняется вдвоем. Директивное управлениеЧтобы освободить время и внимание для больших и важных дел и управлять несколькими исполнителями, управляющему приходится отказаться от непрерывного контроля за процессом исполнения своих приказов. Исполнитель выполняет полученный приказ самостоятельно. Директивное управление — это управление посредством прямого указания действий, исполняемых объектом управления самостоятельно (без текущего контроля со стороны управляющего). Характер цели: выполнение повторяющихся работ. Масштаб управления: много исполнителей. Изменчивость условий: стабильные, практически неизменные. Способ описания пути к цели: полный список всех действий. Форма указаний для исполнителя: приказом задаются действия, их последовательность и время выполнения. Если в приказе задается результат или сложное действие, то либо подразумевается единственный вариант реализации, либо способ исполнения указывается напрямую. В любом случае выбора у исполнителя нет и быть не должно. Название документа: приказы, указывающие на то, что делать, называются директивой, а описание отдельного действия — инструкцией. Как любой приказ, директива не обсуждается и должна быть выполнена беспрекословно, точно и в срок. Рекомендации: предварительный контроль, а именно подтверждение способности исполнителя выполнить все задаваемые инструкции, то есть наличие необходимых навыков; проверка полноты и точности понимания инструкций исполнителем. Сценарное управлениеЭтот метод позволяет использовать директивное управление при предсказуемых изменениях условий. При наступлении определенного события исполнитель должен перейти к выполнению заранее заданного альтернативного варианта действий, называемого сценарием. Простейший пример сценарного управления: «Сходи в магазин, купи белый хлеб. Если белого не будет, возьми половинку серого». ПланированиеДля дастижения больших и сложных целей требуется значительное количество исполнителей. Разработка директив для каждого из них требует немалых затрат управленческого ресурса либо просто невозможна в разумные сроки. А непредсказуемые изменения условий не позволяют рассчитывать на успешное использование сценариев. Отказ от прямого управления действиями исполнителя снимает это ограничение. Планирование — это метод управления множественными объектами для достижения единой цели посредством описания последовательности заданий, называемого планом. Характер цели: статичность, четко определенный момент завершения процессов и проектов. Например, создание чего-либо — предмета, события, системы: проект модернизации IT-системы компании или бизнес-процесс доставки товара. Масштаб управления: внутренняя среда организации, ее положение во внешней среде. Изменчивость условий: допустимы изменения условий, влияющие на выполнение отдельных заданий. Способ описания пути к цели: на основе технологии, методики или типового плана создается перечень последовательных заданий, назначаемых исполнителям. В качестве исполнителей заданий (объектов управления) может выступать как отдельный человек, так и группа либо целая организация. Например, задание может выполнять внешний подрядчик на основании договора. Форма указаний для исполнителя: задание указывает требуемый результат. Способ выполнения исполнитель выбирает самостоятельно. Результат задания определяется через прямые и ссылочные способы описания. Прямые способы: фотография, чертеж, эталонный образец, текстовое описание результата и т. п. Ссылочные: «в соответствии со стандартом. », «как указано в приложении к договору…» и проч. Название документа: чтобы схематично изобразить взаимодействие множества исполнителей, требуется как минимум двумерная поверхность, плоскость. От понятия «плоскость» и произошло название документа — «план». Рекомендации по контролю: промежуточный и предварительный контроль. Результаты предшествующих заданий влияют на исполнение последующих. Поэтому при передаче активности исполнитель самостоятельно осуществляет промежуточный контроль, принимая и проверяя результат предшествующего задания. Предварительный контроль включает в себя оценку способности исполнителя выполнить задание, то есть наличие требуемых компетенций и ресурсов (на этапе подбора исполнителей), а также проверку выполнимости задания через утверждение или согласование способа действий, разработанного исполнителем. Управление по целямСуществует группа целей, которые недостаточно достичь. Их еще нужно удержать, поскольку на результат оказывается давление противоборствующих сил. Эти цели, как и условия их достижения, называются динамическими. Подразумеваемый планированием подход «сделал и забыл» в таких условиях не работает, он даже вреден. В этих ситуациях используется управление по целям. Управление по целям — метод управления для достижения динамических целей посредством декомпозиции целей на отдельные задания, представляющие собой состояния, результат которых необходим и достаточен для достижения главной цели. Характер цели: динамичность, когда, кроме прогресса и отсутствия изменений, возможен регресс под влиянием противодействующих сил, в первую очередь конкурентных (но не только!). Поэтому, формулировка в большинстве случаев содержит фразу «достижение и удержание». Например, достижение и удержание рыночной доли, рейтинга политика, производительности труда, процента брака, уровня складских запасов и т. п. Масштаб управления: внутренняя среда организации, ее положение во внешней среде. Изменчивость условий: динамичная среда, высокий уровень изменений, влияющий на ситуацию в целом. Способ описания пути к цели: разработка заданий производится в обратном направлении — «от цели». Цель делится на составляющие подцели, а те в свою очередь тоже разделяются. Подцели формируются таким образом, чтобы их выполнение обеспечивало достижение «родительской» цели. Декомпозиция цели и подцелей производится до тех пор, пока каждой подцели будет возможно назначить ответственного исполнителя. Этот процесс называется декомпозицией. Достижение всех подцелей способствует достижению «родительской» цели. Форма указаний для исполнителя: поскольку динамическая цель всегда является состоянием, то и подцели, включая задания, цели нижнего уровня, также являются состоянием. Например, необходим товар, находящийся на складе. Если задание плана формулируется как законченное действие: «Исполнителю такому-то обеспечить наличие такое-то количество единиц товара на складе к такому-то сроку», то цель нижнего уровня как длящееся состояние: «На складе имеется товар в таком-то количестве единиц. Исполнитель: такой-то». Ответственность понимается не как неотвратимость наказания в случае неудачи, а как то, что причиной достижения указанной цели является только конкретный исполнитель. Название документа: если задания директивы схематично можно изобразить на линии плана — на плоскости, то причинно-следственные связи заданий и целей лучше всего изображаются в виде трехмерной фигуры, напоминающей ветвящееся дерево. Документ, описывающий дерево целей, называется целевой программой. Рекомендации по контролю: текущий контроль. При организации контроля следует учесть тот факт, что главная цель есть совокупность всех подцелей. Состояние подцелей не просто отражается на состоянии «родительской» цели, а формирует ее. Поэтому управление по целям отдает приоритет текущему контролю как наиболее информативному. Контролируются, как правило, те параметры цели и подцелей, о которых можно получить информацию. Поскольку измерение или другая оценка не всегда возможна, зачастую в качестве контрольных показателей используются связанные значения — индикаторы, имеющие прямую или косвенную связь с интересующими параметрами. Стратегическое управлениеВ подобных случаях управление по целям сталкивается с проблемой конкуренции целей или принципиально отвергается как ущемляющее полномочия/суверенитет. Управление в таких системах требует отказа от заданий как таковых и признание права самостоятельно принимать решения о выборе текущих целей. Стратегическое управление — это метод управления посредством задания критериев принятия решений подчиненными объектами управления. Характер цели: динамичность, когда их реализация может сопровождаться конфликтами целей различных участников. Масштаб управления: организация в целом и управление внешними объектами на основе делегированных полномочий. Изменчивость условий: принципиально непредсказуемые условия, турбулентные изменения. Способ описания пути к цели и форма указаний для исполнителя совпадают, являясь единым документом для всех участников системы. Критерии принятия решений задаются в виде согласованных целей и политик их достижения (включая ограничения как частный случай политик), называемых стратегическими установками. Стратегические установки могут быть обязательствами или приоритетами. Обязательства (не обязанности!), особенно ограничения, используются в управлении системой с участием автономных или суверенных объектов. Объявление приоритетов в большей степени характерно для систем с единым центром полномочий. Название документа: совокупность стратегических установок, как и документ, их описывающий, называются стратегией. Рекомендации по контролю: предварительный контроль и мониторинг. Предварительный контроль предполагает утверждение целевых программ, направленных на достижение согласованных целей. Мониторинг — контроль, имеющий одновременно признаки и итогового, и предварительного. Предметом мониторинга является соответствие принятых управленческих решений действующим стратегическим установкам (контроль по итогам принятия решений). В то же время, если позволяют полномочия, реализация уже принятых решений может быть заблокирована (предварительный контроль). Идеологическое управлениеМаксимально возможный масштаб управления социальными системами достигается при управлении внешней средой. Он характеризуется выходом за рамки любых организационных форм и соответственно за рамки каких бы то ни было формальных полномочий. Нельзя ничего приказать, дать задание. Нельзя даже договориться, поскольку и это в силу масштаба нереально. Идеологическое управление, или лидер ство — метод управления, основанный на вовлечении в процесс достижения цели множества равноправных и свободных участников посредством актуализации ценностей, соответствующих заданной цели. Характер цели: глобальная, затрагивающая общество. Масштаб системы: максимально возможный, внешняя среда, общество в целом. Изменчивость условий: принципиальная неопределенность. Способ описания пути/форма указаний для исполнителя: достижение цели осуществляется в три этапа. Первый этап: существующая ценность выводится на передний план в коммуникациях и в сознании общества, то есть актуализируется. Актуализированная цель выполняет функцию вовлечения участников и их мотивации и называется идеей управления. Второй этап: объявляется собственно цель, в которой заинтересован субъект управления. Цель формулируется как способ разрешения противоречия между существующим состоянием системы управления и нормами, отвечающими актуальной ценности. Цель должна быть простой и понятной. Доказательства, обоснованность, соответствие логике и здравому смыслу зачастую не нужны. Значительно важнее доминирование в информационном пространстве. Цель может быть созидательной, например: «Хочешь доказать, что японские товары могут быть лучшего в мире качества, — помоги Toyota сделать самый качественный автомобиль для продажи в США». Ценность — патриотизм. Норма — свои (японские) товары признаются лучшими. Противоречие норме — сейчас (1950-e) японские товары считаются дешевыми и некачественными. Способ разрешения — сделать самый лучший по качеству автомобиль, Toyota уже это делает, присоединяйся! Цель может быть разрушительной, например: «Хочешь демократии — смени свое правительство!». Ценность — демократия, свобода. Норма — правительство должно быть демократическим. Противоречие — сейчас правительство недемократическое. Разрешение противоречия — правительство нужно менять. Третий этап: поддержка актуальности цели и обеспечение текущего влияния на ее реализацию. Основное влияние на ее реализацию оказывается в виде публично объявленной программы достижения цели. Для сохранения влияния и предотвращения перехвата управления субъект управления объявляет себя лидер ом, если цель созидательная. Если же она разрушительная, то он, как правило, занимает позицию консультанта. Рекомендации по контролю: текущий контроль. Отслеживает актуальность идеи управления и количество вовлеченных в достижение цели объектов управления. Способы оценки могут быть прямыми (например, количество участников ассоциации или присоединившихся к стандарту организаций) или непрямыми (к примеру, количество публикаций в СМИ на заданную тему). Социологические исследования, регистрирующие процент людей, разделяющих те или иные ценности, дают важную информацию, если объектом управления являются физические лица. Обычно для крупных проектов субъект управления заранее создает собственную или аффилированную инфраструктуру социальных исследований. ВыводыПеречисленные методы управления охватывают весь возможный диапазон характера цели, масштаба управления и изменчивости условий. Сохранение управляемости при росте масштабов управления и изменчивости внешней среды связано с ограничением использования властного ресурса или полным отказом от него. Методы управления не конкурируют друг с другом. Не существует более важных или менее нужных методов. Они взаимодействуют между собой, обеспечивая достижение единой цели. Идеологическое управление, например, вовлекая в достижение цели независимые объекты, управляет процессом с помощью дерева целей. Реализация заданий нижнего уровня осуществляется в том числе с использованием планирования. Инициирование цели, реализуемой идеологическим управлением, было произведено вследствие прямого приказа, отданного в рамках реализации стратегических установок, принятых неким коллегиальным органом. Интерактивное управление процессами в организациях. Интерактивное управление процессами и преобразованиями на предприятияхСтраницы работыФрагмент текста работыспособом можно получить оперативную и объективную информацию о фактическом состоянии запасов, точнее учитывать материальные затраты в себестоимости выпускаемой продукции. Данные возможности позволяют: — повысить мобильность управления ресурсами (организовать оперативное перемещение запасов между цехами при их отсутствии на центральном складе); — обеспечить оперативный контроль и анализ фактических затрат на заказы; — контролировать обоснованность действующих нормативов; В-третьих: уменьшилась необходимость в ручном ведении карточек складского учета по материальным запасам. Вторая очередь: производственное планирование и управление. Эта задача необычайно сложная: она затрагивает работу большого количества самых разных категорий специалистов: от конструкторов до линейных руководителей цехов. В случае ее полноценного решения объединение получит современный и эффективный автоматизированный механизм управления производством. Система была отработана на одном из изделий, выбранном в качестве прототипа. Главной задачей являлась отработка процедуры планирования, контроля и регулирования производства в реальных условиях. Проанализировав результаты, был сделан основной вывод о возможности работы, но процесс затянулся и стал неуправляемым: вместо четырех месяцев по циклу изготовления, изделие изготавливалось почти год. Одной из причин является различие в методах планирования Baan, и существовавших на объединении [25]. Проблемы внедрения второй очереди нашли свое решение в обеспечение системы данными об изделиях, посредством увязки в электронном виде с системой BAAN системы Teamcenter Engineering, «Серийной картотеки» ОГТ, и в формировании и контроле в системе технологического маршрута (ТМ) для каждой ДСЕ в за счет цеховых технологов и технологов ОГТ. ТМ – перечень и продолжительность операций, выполняемых при ее производстве. Регулирование производственных циклов с помощью ТМ – основной механизм, применяемый в BAAN для управления «критическими путями», сроками, производственными мощностями, загрузкой оборудования и пр. В настоящее время система Baan работает, и развивается в различных направлениях в соответствии с требованиями производства, изменениями условий, улучшением пользовательских качеств за счет специалистов различных отделов (бюро) по формированию системы, снабжению ее данными и обеспечению ее работоспособности. Учитывая системно-комплексный характер данной ERP-системы, в общем можно сделать вывод, что система оптимальна и автоматизирована в рамках ее возможностей для данного производства. 3.2 Методика и принципы интерактивного управления на предприятии Ядром BAAN является модуль централизованного планирования – «Планировщик». Исходными данными для его работы являются производственные заказы объединения – «Проекты» в терминах BAAN Системы интерактивного управления в малых и средних СКССпособ автоматизации управления физическим уровнем информационной инфраструктуры в сетях большого масштаба известен – это использование систем интерактивного управления. Сегодня на повестку дня выходит та же задача для средних и малых СКС, но классическое оборудование в них неэффективно.
Физический уровень в этом отношении стоит особняком. Отсутствие в нем обязательного для применения источника питания означает, что для решения задач управления необходимо привлекать внешние ресурсы. В этом качестве обычно выступают мускульная сила и интеллект системного администратора. При всех достоинствах системного администратора как непосредственного участника процесса администрирования кабельной системы ему не чужды и весьма серьезные недостатки. Как всякий представитель рода homo sapiens он более или менее часто совершает ошибки: например, в некоторых случаях пренебрегает установленными регламентами, в том числе не фиксирует изменения, проведенные в сети, забывает писать отчеты и т.д. Зависимость нормального функционирования информационной системы от того, что называют человеческим фактором, в последнее время стала гораздо сильнее. Это вызвано следующими причинами: Как следствие, задача автоматизации процессов управления физическим уровнем информационной инфраструктуры предприятия по мере развития ИТ становится все более значимой. Один из эффективных способов хотя бы частичного ее решения – обращение к системам интерактивного управления (СИУ). Новые сферы применения Системы СИУ были разработаны и внедрены в широкую инженерную практику еще в начале 90-х гг. прошлого столетия. Об их востребованности говорит то, что положение об обязательности применения СИУ в крупных кабельных системах было включено в нормативную базу. В частности, оно введено в нормативную часть последних редакций европейских стандартов администрирования СКС. Тем не менее до недавнего времени основной областью применения оборудования СИУ оставались сети большого масштаба, для которых, собственно, они и разрабатывались. Сейчас же все более актуальным становится внедрение СИУ в сети среднего и даже малого масштаба. Во-первых, наибольший объем портов инсталлированных информационных систем приходится на малые и средние информационные кабельные системы. Во-вторых, у средних и малых компаний есть естественная потребность в экономии на дорогих человеческих ресурсах – путем уменьшения загрузки системного администратора, увеличения общей эффективности его работы и снижения требований к его профессиональной квалификации. В третьих, все более широкое распространение получает модель привлечения внешних специализированных компаний (аутсорсинг). Особенности СИУ в малых и средних СКС Классическое оборудование СИУ, рассчитанное на эксплуатацию в больших кабельных системах (СКС с несколькими тысячами портов), неэффективно в системах среднего и тем более малого масштаба. Классические СИУ слишком тяжеловесны для этой области применения, большая часть их функционала на практике оказывается невостребованной – просто в силу разного масштаба объектов. Далее, оборудование классических СИУ требует от системного администратора глубоких профессиональных знаний, в том числе из-за множества регулировок и настроечных функций. Наконец, коммутационное поле малых и средних кабельных систем из соображений экономии в большинстве случаев строится по схеме интерконнекта, которая весьма тяжело поддерживается программно-аппаратными комплексами, созданными на ранних этапах развития техники СИУ. Попытки разрешить перечисленные проблемы предпринимались в течение последних пяти-семи лет. Наиболее очевидным способом следует считать обращение к таким СИУ, которые непосредственно взаимодействуют с системой управления современного активного сетевого оборудования. Тем не менее переделочный характер подобных решений, несмотря на оригинальность и остроумность некоторых из них (как наиболее яркий пример в этой области можно назвать разработку Pan-View iQ компании Panduit), закономерным образом не принес удовлетворительного результата. Отрасль остро нуждается в специализированных разработках, изначально учитывающих все нюансы новой области применения (мы будем обозначать их термином «малые СИУ»). Требования к малым СИУ Фактически выше уже сформулированы основные требования к таким СИУ: хорошие экономические характеристики, реализация базовых для данного оборудования функций, возможность эксплуатации персоналом с минимальным уровнем специальных знаний и адаптированность к работе совместно с коммутационным полем, построенным по схеме интерконнекта. Из перечисленных требований вытекает необходимость обращения к системе сайтов. Последнее означает деление всей совокупности коммутационных панелей на отдельные области, в пределах которых работают отдельные сканеры СИУ. Недостаток подобной структуры – невозможность отслеживания соединений между панелями различных сайтов – не проявляется в небольших сетях просто из-за их малого масштаба. Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое существенное преимущество, как резкое увеличение скорости работы системы и упрощение ее настройки. Не менее логичным выглядит требование выстраивать процедуры взаимодействия с оборудованием через веб-браузер. Это дает возможность получать близкое к реальности изображение коммутационного поля и предоставляет программный интерфейс, интуитивно понятный для широкого круга пользователей. Отдельные сканеры малой СИУ или их функциональные аналоги должны поддерживать режим автономной работы, который для этих устройств является фактически основным. Отсюда немедленно следует требование наличия в системе не только агента, но и сервера. Кроме того, для объединения контроллеров в единую систему и поддержки функции дистанционного мониторинга и управления самой аппаратурой СИУ возникает необходимость ввести в состав аппаратной части оборудования сетевой интерфейс класса не ниже 10/100 Base-T. Идея создания полномасштабного автономного контроллера доведена до практического внедрения пока только компанией RiT Technologies – в продукте EPV, входящем в состав ее СКС серии SMART. Решение проблемы интерконнекта Схема интерконнекта основана на прямом соединении портов активного сетевого оборудования (как правило, его функции выполняет коммутатор ЛВС) и коммутационной панели СКС. Данное решение вполне логично с точки зрения реализации физического уровня информационной системы, но с точки зрения построения СИУ оно создает очень большие сложности. Главное направление решения проблемы заключается в искусственном преобразовании схемы интерконнекта в кросс-коннект, к которому затем применяются уже хорошо отработанные процедуры отслеживания соединения двух портов коммутационного оборудования. На практике для внедрения СИУ в СКС с коммутационным полем на основе интерконнекта до последнего времени применялись накладки на переднюю панель активных сетевых устройств. Они содержали все необходимые элементы датчиков подключения, и сканеры работали с ними, как с обычной коммутационной панелью. Исполнение такой накладки в виде гибкой полоски с печатными проводниками, наклеиваемой непосредственно на переднюю панель коммутатора, впервые было применено более десяти лет назад в системе iTracs одноименной компании. Общий недостаток такого подхода – способ крепления, далеко не всегда обеспечивающий нужную степень эксплуатационной надежности. Жесткие накладки (такие как ReView от RiT, системы Future Patch компании ТКМ, панели серии AMPTrac Ready от TE Connectivity) в случае их адаптации к активному сетевому оборудованию по этому параметру выглядят заметно лучше, однако они не решают главную проблему группового исполнения датчиков подключения: сложность согласования формфакторов накладки и передней панели коммутатора. Частично проблема может быть решена с помощью системы SMART Interconnect компании RiT, основной компонент которой – выносная приставка, устанавливаемая перед коммутатором с небольшим зазором. За счет гибкости кабеля шнура она дает существенно большую свободу в выборе активного сетевого оборудования. Однако данное преимущество получено за счет усложнения конструкции шнура, на вилке которого предусматриваются дополнительные контакты. Радикальный способ решения проблемы интерконнекта видится в отказе от централизованной схемы построения датчика в пользу распределенной. Для этого в каждый порт коммутатора устанавливается вставка с микросхемой, а для обмена данными с контроллером привлекается техника промышленных полевых шин или иные низкоуровневые подходы. Фактическое соответствие уникального адреса микросхемы вставки и порта коммутатора прописывается в ПО управления в процессе инициализации СИУ на этапе запуска в эксплуатацию. Такое решение требует некоторой переработки конструкции вилки, но технически это намного более простая операция, чем создание новой панели-накладки. Подобный подход используется в настоящее время в серийной продукции компании RiT Technologies. Сходная идея реализована в шнурах PanView iQ Interconnect Patch Cord. В отличие от аналога микросхема датчика подключения монтируется в вилке, а для привязки к порту коммутатора выполняется специальная процедура подключения шнура. Ренессанс контактных схем датчиков подключения Одним из ключевых компонентов аппаратной части СИУ является датчик подключения коммутационного шнура к порту панели, который может быть построен по контактной либо бесконтактной схеме. В первых серийных СИУ использовались исключительно контактные схемы (системы PatchView и iTracs), что объяснялось меньшей сложностью их реализации. В системах, созданных в первом десятилетии нового века, разработчики уже обращались преимущественно к бесконтактным схемам (световые затворы и различные варианты RFID-меток). В основе такого подхода лежало стремление устранить ненадежный непостоянный контакт из цепей сканирования состояния портов коммутационных панелей. В последнее время мы наблюдаем возврат к контактным схемам построения чувствительных элементов. Этот процесс во многом инициализирован и серьезно стимулируется стремлением распространить область действия СИУ на случаи построения коммутационного поля по схеме интерконнекта, что безусловно необходимо в малых и средних СКС. Выше уже отмечалось, что наибольшая эффективность в этой области обеспечивается в случае перехода на распределенную схему построения датчика на основе вставок с микросхемами. Последние в процессе работы требуют напряжения питания, которое проще всего подать по прямой электрической цепи. Альтернативный вариант, основанный на накачке конденсатора электрической энергией по радиоканалу с последующим ее съемом на электронные компоненты (один из вариантов системы Future Patch), отличается существенно более низким КПД и потому до серийного продукта доведен только в этой разработке. Возврат к контактной схеме из-за необходимости подачи напряжения дистанционного питания означает также переход на 10-контактное исполнение вилок коммутационных шнуров, для изготовления которых применяются 10-проводные гибкие кабели. Дополнительная пара проводов используется исключительно для технологических целей, ее наличие не влияет на основные информационные цепи передачи. Последнее положение требует дополнительного доказательства: в результате производитель СИУ вынужден проводить специальные испытания и отдельную сертификацию своих шнуровых изделий. Дополнительные контакты могут располагаться в одном ряду с основными (система PatchView) или же выноситься на верхнюю поверхность корпуса вилки, с исполнением в форме скользящей пластинчатой детали (система MapIT компании Siemon) либо в виде гребня. В последнем случае говорят о контакте типа «зуб». Такой контакт может быть одиночным (тогда для обеспечения двухпроводной линии их требуется две штуки). Технически более сложно, хотя и заметно более эффективно, исполнение этого компонента по схеме «сэндвича», т.е. в виде двух симметричных металлических деталей, разделенных изолирующей прокладкой (система PanView iQ). Степень эксплуатационной надежности узла подключения, которая необходима для СКС с ее многолетней гарантией, достигается за счет обращения к принципу контактной шины. Суть решения состоит в том, что в момент подключения вилки к розетке панели два контакта скользят друг по другу в плотно прижатом состоянии. Это позволяет сдвинуть частицы загрязнений (эффект самоочистки) и эффективно разрушить оксидную пленку, что необходимо для минимизации переходного сопротивления. Прижимающее усилие, которое в обязательном порядке требуется для нормальной работы контактной шины, создается двумя основными способами. Первый – обращение к классическому нажимному контакту по схеме традиционных разъемных соединителей RJ45 (системы PatchView и Quareo от TE Connectivity). Второй способ реализован по двухсторонней схеме за счет исполнения контакта в форме V-образной щели. Современные системы интерактивного управления – при условии некоторых технических усовершенствований – могут быть успешно внедрены в кабельные системы среднего и даже малого масштаба. Технически такое внедрение требует отказа от централизованной схемы построения, характерной для СИУ первых поколений, в пользу перехода на распределенную схему управления. Обращение к распределенной схеме построения датчика подключения позволяет успешно решить проблему интерконнекта, что критически важно для кабельных систем среднего и малого масштабов. В целях расширения функциональных возможностей системы и достижения энергетической выгодности происходит возврат к контактным схемам построения чувствительных элементов датчиков подключения с использованием 10-проводных шнуровых кабелей и соответственно 10-контактных вилок.
|