что такое информационное пространство пользователя
Информационное пространство
Информацио́нное простра́нство — совокупность результатов семантической деятельности человечества. Информационное пространство есть «мир имён и названий», сопряженный к физическому.
Информационным пространством может также считаться совокупность (1) банков и баз данных, (2) технологий их сопровождения и использования, (3) информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих:
Строго говоря, информационное пространство, будучи одним из первичных понятий, не может быть точно определено. Чаще всего, этот термин понимают, как логическое противопоставление объектному (предметному, физическому, материальному) миру.
Обычно считается, что информационное пространство — то же самое, что семантическое пространство. С практической точки зрения так оно и есть.
Термин интуитивно понятен и может считаться общеупотребительным.
Основными компонентами информационного пространства являются: (1) информационные ресурсы, (2) средства информационного взаимодействия и (3) информационная инфраструктура.
Информационное пространство Интернета
По характеру информационных ресурсов можно выделять различные подпространства, напрмер, Фонд карт на Гугле, Энциклопедиические фонды Википедии, Фонд Викизнания и т. п. По аналогии с физическим пространством в информационное пространство вкладывается возможность осознано передвигаться от ресурса к ресурсу. Это означает необходимость указания вида семантических отношений для гиперссылок и наличия соответствующих навигационных систем. Например, по картам Гугла можно передвигаться в различных направлениях, изменять масштаб просмотра карт и более того переходить в другие пространства (Википедию и др.). В Википедии также существует возможность передвижения в информационном пространстве используя Дерево категорий, однако при построении Дерева используются различные семантические отношения, что приводит к потере иерархичности и запутывает пользователей.
Ссылки
Полезное
Смотреть что такое «Информационное пространство» в других словарях:
Информационное пространство — совокупность (1) банков и баз данных, (2) технологий их сопровождения и использования, (3) информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих: информационное взаимодействие организаций и… … Финансовый словарь
информационное пространство — 1. Интегральное электронное информационное пространство, образуемое при использовании электронных сетей. 2. Сферы в современной общественной жизни мира, в которых информационные коммуникации играют ведущую роль. В этом значении понятие… … Справочник технического переводчика
Информационное пространство — совокупность баз и банков данных, информационно телекоммуникационных сетей и систем, а также технологий их ведения и использования, функционирующих на основе общих принципов и по правилам, обеспечивающим информационное взаимодействие организаций… … Официальная терминология
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО — Совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих: информационное взаимодействие организаций и граждан;… … Словарь бизнес-терминов
Информационное пространство СНГ — совокупность национальных информационных пространств государств участников СНГ, взаимодействующих на основе соответствующих межгосударственных договоров по согласованным сферам деятельности. Источник: Решение Совета глав правительств СНГ О… … Официальная терминология
Информационное пространство/INFORMATION SPACE — 1. Интегральное электронное информационное пространство, образуемое при использовании электронных сетей. 2. Те сферы в современной общественной жизни мира, в которых информационные коммуникации играют ведущую роль. В этом значении… … Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике
Рыночное информационное пространство — рынки, основанные на информационных технологиях. По английски: Marketspace См. также: Информационные пространства Информационные рынки Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
Сетевое информационное пространство — часть глобального информационного пространства, ограниченная рамками коммуникационных сетей. По английски: Information networks space См. также: Информационные пространства Коммуникационные сети Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
Личное информационное пространство
Вы будете перенаправлены на Автор24
Личное информационное пространство — это пространство, где формируется, транслируется и потребляется личная информация.
Введение
Термин «информационное пространство» подразумевает набор итоговых результатов семантической работы человека. А именно:
Специалисты считают, что дать точное определение понятию «информационное пространство» практически невозможно. Наиболее часто информационное пространство воспринимается как противовес материального, объективного мира.
Характеристики информационного пространства
Информационное пространство характеризуется следующими особенностями:
Помимо этого, в информационном пространстве существуют отдельные уникальные общества, не имеющие ничего подобного в иных пространствах. Это, например:
Готовые работы на аналогичную тему
Структура информационного пространства
Информационное пространство состоит из следующих компонентов:
Информационное поле является совокупностью всего информационного набора, сосредоточенного в определённом объёме пространства и времени. Формируется информационное поле при помощи генетических, объективных и идеализированных информационных данных.
Информационным потоком является набор информационных данных, перемещаемым в информационном пространстве по специализированным коммуникационным каналам.
В составе информационного пространства находятся следующие технологические компоненты:
Информационное пространство социальных систем состоит из следующих компонентов:
Главные функции информационного пространства
Следует отметить следующие основные функции, выполняемые информационным пространством:
Личное информационное пространство
Сегодня основное количество информационных данных, требуемых людям, сохраняется в цифровом формате в памяти компьютеров. Эти данные являются личным информационным пространством пользователя. Чтобы люди могли легко найти, добавить и скорректировать эту информацию, её необходимо хранить в определённом порядке. Помимо этого, нужно контролировать, чтобы данные не были доступны посторонним пользователям и не могли быть случайно повреждены. Информационные данные сохраняются в памяти компьютера как файлы, имеющие различные имена. Наименования файлов обычно говорят о содержащейся в них информации.
На пользовательском персональном компьютере, как правило, сохранены сотни различных файлов. Чтобы быстро и легко можно было обнаружить требуемый на текущий момент файл, их необходимо систематизировать, то есть разложить в папки, где файлы объединяются по выбранному признаку. К примеру, фотографии помещаются в папку «Фото», внутри которой есть другие папки, например, именуемые по годам или местам посещения.
Личное информационное пространство может включать в свой состав и программное обеспечение, используемое пользователем. То есть это операционная система, прикладные программные продукты и так далее.
Информационные технологии. 10 класс (Базовый уровень)
§ 7. Личное информационное пространство и защита информации
7.1. Организация личного информационного пространства
Одна из основных компетенций современного общества — умение работать с информацией.
Информационные ресурсы являются важнейшей составляющей информационного пространства каждой личности, а также фактором, определяющим развитие общества в целом. Современная действительность предъявляет повышенные требования к свое временности, достоверности и полноте информации, без которой немыслима эффективная деятельность.
Информационные ресурсы, которые доступны пользователю при работе на компьютерных устройствах, называют личным информационным пространством пользователя.
Личное информационное пространство является обязательным атрибутом современного человека, а навыки по его формированию можно рассматривать как важные информационные компетенции.
В случае если компьютерное устройство не подключено к Интернету, личное информационное пространство ограничено лишь теми программами и данными, которые размещены на этом компьютере. Если же имеется возможность подключения к Интернету, информационное пространство пользователя становится практически безграничным.
Для эффективного применения ком пьютерных устройств важно правильно сформировать индивидуальное информационное пространство, т. е.:
При организации индивидуального интерфейса важно настроить:
Наряду с информационными ресурсами компонентами информационного пространства являются:
Основные функции информационного пространства:
1. Интегрирующая. Пространство информации объединяет в единую социокультурную и пространственно-коммуникативную среду разнообразные виды деятельности человека.
2. Коммуникативная. Информационное пространство образует среду интерактивной, мобильной коммуникации различных субъектов деятельности для информационного обмена.
3. Геополитическая. Пространство информации создает собственные ресурсы, существенно меняет значимость традиционных ресурсов, что способствует созданию новой среды конкуренции и геополитических отношений.
4. Актуализирующая. В информационном пространстве производится актуализация интересов различных субъектов деятельности с помощью реализации ими информационной политики.
Урок 62
§37. Информационное общество
Содержание урока
Личное информационное пространство пользователя
Личное информационное пространство пользователя
Сейчас большая часть данных, необходимых человеку, хранится в цифровом виде, на компьютерах. Такие данные образуют личное информационное пространство пользователя.
Для того чтобы человеку было легко находить, добавлять и изменять эти данные, нужно содержать их в порядке. Кроме того, надо следить, чтобы данные не были случайно потеряны и к ним не могли получить доступ посторонние.
Вы знаете, что данные в долговременной памяти хранятся в виде файлов. Имена файлов должны говорить о содержании этих файлов. Например, Новый_файл.doсх — это неудачное имя файла, а Схема_дирижабля.dосх — значительно лучше.
На компьютере обычно хранятся сотни ваших файлов, поэтому их нужно раскладывать в папки — объединять вместе файлы, которые связаны по какому-то признаку. Например, для фотографий можно создать папку Фото, в ней — вложенные папки для каждого года (или для каждого места, которое вы посетили).
К личному информационному пространству относится и программное обеспечение, которое вы используете — операционная система, прикладные программы и т. д. Операционную систему можно настраивать «на свой вкус», так, чтобы вам было удобно работать. Прежде всего, вы можете выбрать рисунок Рабочего стола, разместить на нём ярлыки только тех программ и документов, которые вы часто используете. Программы, которыми вы не пользуетесь, лучше удалить с компьютера, часто после этого его работа ускоряется.
Для общения в сети Интернет вы можете создать свой блог, сайт, форум или страницу в социальной сети. Это тоже элементы вашего личного информационного пространства.
Блог — это личный сетевой дневник. Записи (посты) автора появляются в хронологическом порядке, поэтому блог можно использовать как доску объявлений (ленту новостей). Материалы блога можно обсуждать прямо в блоге — пользователи комментируют посты, автор отвечает на комментарии.
1) Часто считают, что блог — это один из видов сайта.
Форум — это публичное обсуждение вопросов по какой-то тематике. На форуме можно обсуждать, например, разведение хомячков или программирование роботов.
На личной странице в социальной сети можно разместить любую информацию: сведения о себе, фотографии, звукозаписи, видеоролики и т. п. Причём часто пользователи сами заполняют подробную анкету о себе, размещают личные и семейные фотографии, которые они вряд ли показали бы первому встречному. Строго говоря, если вы хотите выложить в сеть какие-то фотографии, нужно убедиться, что все, кто на них изображён, не возражают против этого.
Когда вы пойдете устраиваться на работу в какую-то компанию, вашу страничку в сети, скорее всего, будут просматривать сотрудники службы безопасности. Бывает и так, что работников даже увольняют за некорректные комментарии или фотографии.
Ещё хуже, если ваши данные попадут в поле зрения злоумышленников. Например, они могут попытаться выманить деньги у вас или у ваших родственников. Поэтому личные данные (адреса, телефоны и т. п.) лучше не размещать в открытом доступе.
Что же ещё угрожает безопасности наших данных? Прежде всего, возможны сбои аппаратуры: отключение питания, повреждение носителей данных. При этом все данные на жёстком диске или флэш-накопителе могут потеряться. Поэтому необходимо делать резервное копирование — создавать копии важных данных в нескольких разных местах, например на другом компьютере, на оптических дисках, «флэшках», переносных жёстких дисках, или в облаке.
Пользователь может потерять данные по своей вине, например по ошибке удалить файлы или сохранить испорченную версию файла вместо правильной под тем же именем.
При установке нелицензионных программ на компьютер может проникнуть вредоносная программа, которая позволит кому- то управлять вашим компьютером через Интернет.
Наконец, очень опасны внешние атаки из Интернета со стороны программ, которые пытаются узнать ваши пароли к сайтам, данные банковских карточек и т. п. Абсолютной защиты от таких атак нет (кроме как отключить Интернет!), но во многих случаях самых простых мер оказывается достаточно:
• используйте антивирусную программу-монитор, которая постоянно находится в памяти и отслеживает подозрительную активность других программ;
• не открывайте электронные письма от неизвестных пользователей, без темы сообщения или без текста; не запускайте файлы-приложения к ним;
• не отвечайте на письма-спам;
• придумывайте сложные пароли: не менее 6-8 символов, включая прописные и строчные буквы и цифры.
Следующая страница 
Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
Cкачать материалы урока
Организация и оптимизация информационного пространства пользователя
Ежедневно, выполняя свои должностные и прочие функции, современный человек сталкивается с задачей анализа большого объема информации и поиска необходимых ему данных. Со временем происходит накопление пользовательских данных в виде документов. Эти документы в сумме составляют некоторое информационное пространство пользователя. С каждым новым документом все острее встает вопрос организации этого пространства: с течением времени из пары – тройки папок с иерархически – расположенными в них файлами получается огромная кипа документов, которую достаточно сложно привести к иерархической форме с линейными связями. Перед нами встает задача конкретизации, категоризации и визуализации информационного пространства пользователя.
Определимся с терминологией: под информационным пространством пользователя в рамках данной статьи будет пониматься набор текстовых (не табличных и графических) документов (файлов), распределенных на файловой системе внутри некоторой иерархии директорий. Для наглядности также упростим описание условий принадлежности документов информационного пространства к одной предметной области, например экономике. Текстовые файлы могут представлять собой экономические статьи, научные труды, учебную литературу и прочие формы представления экономической текстовой информации.
На начальном этапе формирования информационного пространства пользователю может быть достаточно просто ориентироваться в нем ввиду его небольших размеров и, как следствие, довольно четкой структуры и связей между его элементами. С течением времени и выполнении пользователем должностных, научных и повседневных функций, мощность информационного пространства нарастает, вес отдельных связей между узлами (файлами) уменьшается и ориентироваться в нем становится все труднее. С этим растет время поиска необходимой информации, падает качество и продуктивность деятельности пользователя в рамках своего информационного пространства.
Как правило, это связано не только с увеличением объема текстовой информации, но и с низкой скоростью ее восприятия пользователем. Поиск нужного фрагмента во всем массиве также затруднен: пользователь должен правильно составить поисковый запрос для получения адекватной выдачи, а иногда это сделать проблематично ввиду, например, низкой осведомленности пользователя в предметной области или наличия синонимов или фактов, описывающих разные вещи похожими формулировками. Также использование полнотекстового поиска по документам силами операционной системы не предусматривает персонализацию и релевантность поисковой выдачи, что также негативно сказывается на скорости работы пользователя и качестве организации его информационного пространства.
Из рассмотренных выше недостатков стандартного поиска и организации информационного пространства следует, что для оптимизации информационной деятельности пользователя необходимо:
Для реализации вышеперечисленного целесообразно использовать три технологии: это Карты или облака тегов, онтологии и семантические сети, т.к. по отдельности ни одна из них не способствует устранению всех имеющихся недостатков в организации информационного пространства, но оптимизирует свою часть, что в результате поможет добиться совершенствования информационной деятельности пользователя.
Картами (облаками) тегов представлен высший уровень детализации предметной области, это своеобразный GUI (Graphic User Interface) предметной области. В данном случае существует некоторое отступление от классического описания карты (облака) тегов: за Тег принимается несколько больше, чем просто текстовая метка – в нашем случае тегом будет считаться именование объекта, являющегося объединением от одной до нескольких онтологий предметной области. Отступление от классического «облака» в сторону «карты» обусловлено наличием деления предметной области на зоны ( как страна разделена областями на политической карте). Данное деление введено для повышения скорости визуального восприятия и интутивности поиска нужных данных среди онтологий (фактов, документов) предметной области для пользователя. Карта тегов является верхним уровнем, для ее формирования используются данные двух следующих уровней: онтологии и семантические сети.
Работая с картами тегов, возможно обеспечить релевантность поисковой выдачи для конкретного пользователя. Для этого целесообразно использовать механизмы протоколирования истории навигации по информационному пространству пользователя по тегам, так называемый «маршрут познания». Этот «маршрут» будет набираться и исправляться со временем — с каждым новым поиском, пользователь своим перемещением по карте тегов будет задавать связи – отношения между ее узлами. И в следующий раз при обращении пользователя к узлу, кроме онтологий, которые он представляет, также будут выданы онтологии, либо узлы ему релевантные. Использование данной методики организации поисковой выдачи позволяет персонализировать информационное пространство пользователя: ему будут предлагаться варианты, нужные именно ему, в соответствии с собранных системой данных о его предпочтениях.
При работе со стандартными облаками тегов был выявлен один существенный недостаток: новые и старые источники данных (по дате добавления) на карте обозначаются одинаково – это не позволяет заранее знать какой по дате добавления узел собирается открыть пользователь. Предлагается добавить к тегу свойство «новизна» — визуальное отображение цветов в соответствии с заранее определенной относительной шкалой (палитрой) времени. Например, для тегов, описывающих узлы добавленные не позднее суток, будет применен белый цвет, для тегов добавленных не позднее недели – желтый и т.д. Добавление данного свойства также позволит добиться более качественной организации информационного пространства пользователя и ускорить получение им требуемой информации.
Онтологиями представлен низший уровень детализации данных. Каждый пользовательский файл рассматривается как отдельная онтология. Такая условность принята для упрощения составления функциональной структуры информационного пространства-ведь исходными данными являются текстовые документы в виде файлов, распределенных на файловой системе в структуре директорий. За онтологию в рамках данной системы будет принято формальное явное описание узла предметной области. Это некоторое отступление от классического определения онтологий в плане того, что там описывается не узел, а целая предметная область – сделано оно для повышения степени персонализации информационного пространства пользователя. Существует несколько готовых онтологий предметной области «экономика» – все они охватывают разный масштаб, имеют разную степень детализации, но они не «заточены» под конкретного пользователя.
Дабы система не была «одноразовой» — за основу должен быть взят некий общий словарь или тезаурус предметной области, который бы описывал все понятия и свойства понятий предметной области «экономика», а также некоторые фундаментальные связи и отношения между ними. Использование такого центрального хранилища классов, слотов и фасетов онтологий позволяет использовать клиент-серверную архитектуру системы, что имеет определенные преимущества перед standalone – версией, а именно:
В случае использования клиент-серверной архитектуры на сервере будут храниться: классы предметной области, их слоты, фасеты и фундаментальные связи. На стороне клиента будут храниться экземпляры классов, уточняющие (персонализирующие) связи между классами и экземплярами. Таким образом, система на стороне пользователя сможет использовать уже готовые, хранящиеся на сервере онтологии и их элементы для построения своих собственных, персонализированных, а результаты своей деятельности также отправлять на сервер, обеспечивая тем самым его обновление и эволюцию.
Как было сказано ранее, каждый файл будет приниматься как отдельная онтология, отношения с серверной онтологией будут типа «содержит». Может появиться вопрос: «Зачем использовать такую архитектуру онтологий, почему бы просто не создать одну большую онтологию и работать в ее рамках?». Объяснение следующее: использование множества онтологий позволяет персонализировать систему, информационное пространство при условии клиент-серверной архитектуры, в то же время анализ взаимосвязей между онтологиями ничуть не затрудняется их количеством, благодаря механизму сопоставления онтологий.
Также добавление нового документа в информационное пространство пользователя гораздо легче обработать, если создать из него на основе некоторого универсального алгоритма отдельную небольшую онтологию. Она впоследствии будет сопоставлена с серверной, с учетом сохранения первоначальной онтологии.
На примере рассматриваемой предметной области «экономика» можно с некоторым допущением сказать, что для формирования онтологий-узлов предметной области из пользовательских файлов существует универсальная методология. В общем и целом формирование любой онтологии производится в несколько этапов:
Прежде чем создавать онтологию – необходимо определиться с ее областью и масштабом, для этого необходимо ответить на несколько вопросов:
Ответы на эти вопросы могут измениться во время процесса проектирования онтологии, но в любой заданный момент времени они помогают ограничить масштаб модели.
Существует несколько возможных подходов для разработки иерархии классов:
Классы сами по себе не предоставляют достаточно информации о предметной области – после определения классов необходимо описать внутреннюю структуру понятий.,
В онтологии слотами могут стать несколько типов свойств объектов:
Слот должен быть привязан к самому общему в иерархии классу, у которого может быть данное свойство.
Слоты могут иметь различные фацеты, которые описывают тип значения, разрешенные значения, число значений (мощность) и другие свойства значений, которые может принимать слот.
Вот некоторые общие фацеты:
Мощность слота определяет, сколько значений может иметь слот. В некоторых системах различаются только единичная мощность (возможно только одно значение) и множественная мощность (возможно любое число значений).
Фацет типа значения описывает, какие типы значений можно ввести в слот. Вот список наиболее общих типов значений: строка, число, булевы слоты, нумерованные слоты, слоты-экземпляры (описывают отношения между экземплярами)
Классы, к которым слот привязан, или классы, свойство которых слот описывает, называются доменом слота. В системах, где мы привязываем слоты к классам, домен слота обычно составляют классы, к которым привязан слот. Основные правила определения домена слота и диапазона значений слота схожи друг с другом:
При определении домена или диапазона значений слота найдите наиболее общие классы или класс, которые могут быть соответственно доменом или диапазоном значений слотов.
С другой стороны, не стоит определять слишком общий домен и диапазон значений: все классы в домене слота должны быть описаны слотом, а экземпляры всех классов в диапазоне значений слота должны являться потенциальными заполнителями слота. Не стоит также выбирать слишком общий класс для диапазона значений.
Последний шаг – это создание отдельных экземпляров классов в иерархии. Для определения отдельного экземпляра класса требуется (1) выбрать класс, (2) создать отдельный экземпляр этого класса и (3) ввести значения слотов.
После формирования онтологий необходимо сопоставлять их с серверной частью для удаления дубликатов, взаимообогащения и пополнения друг друга и т.д. Также сопоставление онтологий позволяет уйти от полнотекстового поиска в информационном пространстве пользователя.
В системе онтологиями будет представлены не только предметная область и пользовательские документы, но и поисковые запросы пользователя. Рассмотрение каждого поискового запроса как онтологию поможет, используя методику сопоставления онтологий добиться при развернутых формулировках запроса высокого уровня соответствия реальной поисковой выдачи к искомой информации. В этом заключается подход работы с поиском, отталкиваясь не от «ответа» (имеющихся в системе данных), но от «вопроса» (попытка понять: что конкретно необходимо найти пользователю?). При использовании данного подхода, между конкретизацией, точностью поисковой выдачи и развернутостью поискового запроса будет установлена прямо пропорциональная связь: чем полнее пользователь опишет то, что ему требуется, тем полнее будет составлена онтология, тем точнее отработает механизм сопоставления онтологий, тем более качественная выдача будет ему предоставлена.
Вкратце метод сопоставления онтологий можно описать следующим образом:
Низший (онтологии) и высший (карты тегов) уровни детализации информационного пространства пользователя необходимо связать друг с другом. Сделать это можно посредством создания и постоянного расширения семантической сети предметной области. Под семантической сетью будет пониматься информационная модель, имеющая вид ориентированного графа, вершины которого соответствуют объектам системы (тегам и онтологиям), а дуги задают отношения между ними.
Семантическая сеть будет выполнять связующую роль между онтологиями – файлами и указующими на них тегами наподобие гиперссылок, но с более сложной структурой, будет представлять собой «транспорт» системы. Храниться будет на клиентской стороне, так как серверной части ни к чему информация о местоположении и структуре пользовательских документов. Именно посредством этой технологии пользователь, выбрав тег из какой-либо зоны на карте тегов получит информацию о данном теге, данные по онтологии и исходный файл-документ, соотнесенный с данной онтологией. А благодаря возможности создавать сложную структуру, пользователь кроме файла документа сможет получить настраиваемое количество периферийной (уточняющей) информации, такой как связанные с данным документом онтологии, теги и области на карте тегов, документы, релевантные результату.
Система, функционирующая по вышеописанным принципам и алгоритмам должна обладать достаточно большой
обрабатывающей способностью, расширенной масштабируемостью, безопасностью и потенциалом на расширение и эволюцию, благодаря клиент-серверной архитектуре основных ее компонент. Она позволит производить категоризацию, персонализацию, резюмирование и визуализацию пользовательского информационного пространства, что в конечном итоге должно благотворно повлиять на качество его информационной деятельности в целом, а также развить детализированную онтологию предметной области информационного пространства пользователя.
1. Гладун А.Я., Несен М.В., Штонда В.Н. Интеллектуальные агентно-ориентированные услуги, базирующиеся на платформах интеллектуальных сетей// Компьютерные средства, сети и системы, 2004, №6, с. 112-122.
2. Гладун А.Я, Рогушина Ю.В., Штонда В.Н. Онтологический анализ web-сервисов в интеллектуальных сетях // International Conference «Knowledge-Dialogue-Solutions» 2007.
3. Дэбора Л.М., Наталья Ф.Н. Разработка онтологий 101: руководство по созданию Вашей первой онтологии// Stanford Knowledge Systems Laboratory Technical Report KSL-01-05 and Stanford Medical Informatics Technical Report SMI-2001-0880, Март 2001.
4. Клещев А.С., Артемьева И.Л. Отношения между онтологиями предметных областей. Ч. 1. // Информационный анализ, Выпуск 1, С.2, 2002. – С.4-9.