что такое имя токена для валдберис

Что такое API-ключ Wildberries

Каждый маркетплейс предлагает партнерам довольно ограниченный функционал по аналитике своих продаж, но при этом он совсем не против, чтобы вы делали это самостоятельно с помощью сервисов аналитики.

Поэтому он сохраняет все данные по заказам, остаткам, продажам и возвратам, чтобы вы могли экспортировать их в другую систему. Ключи Api WB — это способ получения данных или даже точнее — путь обмена данными от маркетплейса Wildberries к сервису статистики.

Интеграция с Api Wildberries довольно простая — достаточно ввести комбинацию цифр из личного кабинета продавца в раздел Api-кабинет на Moneyplace.

Посмотрим, какие данные можно получить с помощью Api, как получить Api от Wildberries и как подключить Api ключ в сервис аналитики.

Какие данные передает Wildberries по Api

Итак, по Api ключу вы получаете все необходимые данные для анализа. Теперь дело за сервисом аналитики, который проанализирует заказы клиентов, статусы заказов, выгрузку цен, оборачиваемость каждой позиции. Теперь вы видите не просто список товаров, как в личном кабинете Wildberries, но и детальную информацию по каждой позиции.

Как это происходит?

Как подключить Api ключ Wildberries

Для каждого магазина в системе есть свой апи ключ, то есть последовательность букв и цифр, которая позволяет идентифицировать каждый магазин. Поэтому в личном кабинете поставщика может быть несколько токенов Api. Даже если у вас модель FBS, вы сможете получить свой ключ, просто не получится сделать выгрузку остатков.

Для получения токенов в личном кабинете зах одим в раздел Настройки — “Доступ по API”. Здесь вы можете увидеть две последовательности — для аналитики подходит ключ х64. Копируем и вставляем в раздел Api-кабинет сервиса аналитики.

Как работает Api-ключ?

Данные по продажам, заказам и финансам подтягиваются за последние 90 дней. Данные по поставкам и остаткам подтягиваются на дату подключения, и здесь бывают проблемы. То есть Wildberries может “не отдать” часть поставок или остатков на конкретных складах. Как отвечают сотрудники поддержки, данную проблему планируют решить.

Еще один важный момент: есть лимит запросов к Api. Если говорить простым языком, то Api ключ стоит подключать только к одному аккаунту в сервисе, а для получения полной статистики — желательно только к одной программе. Только так можно получить максимум информации по своему магазину.

Когда вы подключаете свой токен в систему аналитики, несмотря на возможные неполадки со стороны WB, Moneyplace начнет накапливать ваши данные, и уже через пару недель вы сможете увидеть четкую картину по своему ассортименту, полностью проанализировать матрицу товаров и финансовую информацию.

На основе этих данных вы сможете в несколько раз увеличить свой доход на маркетплейсах: ликвидировать убыточные товары, изменить цену “средних товаров”, допоставить флагманы на конкретные склады.

А с помощью общей аналитики продаж от Moneyplace вы решите, какими именно товарами дополнить свой портфель, чтобы с успехом встретить новый сезон и заработать еще больше!

Источник

API-ключ Wildberries: что такое, как подключить и интеграция с личным кабинетом

На сегодняшний день появилось много сервисов аналитики Wildberries и модель работы с маркетплейсом – FBS или продажа со склада поставщика. Большинство клиентов используют интеграцию посредством API с Wildberries специальным ключом.

В этой статье вы найдете инструкцию по получению api и последующему его использованию.

Что такое API для Wildberries и зачем он нужен?

Это уникальный цифровой идентификатор для поставщиков Wildberries, посредством которого осуществляется работа и обмен данными между сервером маркетплейса и вашим софтом.

Такая связь дает вам возможность получать информацию и статистику о заказах, движении товара, остатках на региональных складах. Но самое главное – получать и выводить аналитику по конкурентам.

Это удобный способ интеграции с сервисами аналитики или с такими программами, как 1С, Мойсклад при работе по модели FBS, которые призваны помочь поставщикам при ведении бизнеса на Wildberries.

Преимущества API

Как подключить API через личный кабинет поставщика WB

Мы подготовили для вас подробную инструкцию, где взять его. При этом возможны варианты. У вас уже есть api, но вы о нем просто не знаете и у вас нет ключа. Читайте описание возможных действий.

API-ключ есть

Откройте свой личный кабинет поставщика Wildberries.

Если идентификатор уже есть, то он будет доступен в разделе «Доступ к API». Если вы его не нашли, то его нужно запросить в службе поддержки. Как это сделать, смотрите ниже в пункте «Ключа нет».

Скачайте документ «API-ключ.txt». При этом в файле будут две строки «Ключ» и «Ключ Base64». Вам потребуется именно «Ключ Base64».

Как воспользоваться этим, покажем вам на примере сервиса Stat4market, но рекомендуемый сервис Moneyplace.io

После подключения начнется процесс вывода и получения информации о ваших товарах на Wildberries. Процесс подгрузки данных может занимать от нескольких секунд до десяти минут, в зависимости от объема продаваемых товаров.

Ключа нет

Вы провели проверку наличия идентификатора, как описано выше, и если у вас нет раздела «Доступ к API» и файла «API-ключ.txt», то следует запросить его в службе поддержки поставщиков Wildberries.

Перейдите в раздел Service Desk в личном кабинете:

В поле «Комментарий» написать:

«Здравствуйте! Можно мне предоставить API-ключ для интеграции? Спасибо!»

Нажать кнопку «Создать заявку».

После создания заявки выдача займет около 24 часов.

Служба поддержки WB создаст вам личный идентификатор. Он появится в разделе «Шаблоны документов». Далее нужно будет сделать то, что описано в пункте «API-ключ есть» выше.

Особенности работы

Как только вы получили и стали использовать идентификатор, все данные будут подгружены не сразу. Спецификация его работы такова, что если пользователь получил ключ 1 июня, то он может получить данные, только начиная с 1 июня.

Однако через некоторое время данные появятся за предыдущие 90 дней включительно.

Данные по API и в личном кабинете поставщика Wildberries обновляются по-разному. Наблюдается порой так, что в личном кабинете данные отобразились, а по ключу их нет, и наоборот. WB иногда обмен данными выводит с задержкой. Отсюда возникает такой диссонанс.

Этот метод обмена данными с WB на сей день нестабилен и не отображает 100% информации. Почему так происходит? Те потоки, которые вы получаете напрямую, зависят от самого Wildberries. Сам маркетплейс может в любой момент перестать обновлять данные, и это связано с их серверами.

По заявлениям самого WB, они занимаются улучшением и такого рода проблема будет в скором времени устранена.

Ответы на вопросы

Да, конечно. Чтобы осуществлялась выгрузка товаров на сайт Wildberries и дальнейший обмен по остаткам товаров у вас на складе, требуется интеграция через API. Это нужно, чтобы на витрине сайта отображалась оперативная информация.

К слову, такая модель появилась у WB не так давно. Для маркетплейсов типа Ozon или Lamoda это уже давно стандартная практика. В этой модели есть свои плюсы и минусы.

Запрос возможен 1 раз в 60 секунд.

Простой пример. Вы используете несколько сервисов. Если один из сервисов отправляет запрос, то следующее обращение строго через 60 секунд. Если в этот промежуток не прошло 60 секунд, сервис делает повторный запрос, а Wildberries отправляет назад ошибку. Снова начинается отсчет 1 минуты.

Поэтому пользователю следует смотреть, где он сохраняет свой API. Пользователь, разместивший свой API на нескольких сервисах, провоцирует вероятность «конфликта»: каждый сервис будет направлять запросы к WB, и если сервисов будет много, то вероятность пересечения этих запросов и выдачи ошибки многократно увеличивается.

В завершение

Идентификатор дает возможность автоматизировать сбор данных с маркетплейса Wildberries для последующего анализа. Использование его является безопасным способом интеграции. Кроме того, вы всегда можете заменить скомпрометированный ключ в любое время.

Модель FBS, которая сейчас приобретает популярность среди поставщиков, тоже нуждается в таком методе интеграции с программами складского учета. Но такая синхронизация с Вайлдберриз требует привлечения специалистов.

Источник

Как получить API Wildberries и что с ним делать?

Для начала небольшое вступление, что такое API и для чего он нужен? Краткий и простой обзор для начинающих.

Краткий экскурс:

Аббревиатура API расшифровывается как «Application Programming Interface» (интерфейс программирования приложений, программный интерфейс приложения) – это набор готовых классов, функций, процедур, структур и констант. Вся эта информация предоставляется самим приложением (или операционной системой). При этом пользователю не обязательно понимать, что это API технология обеспечивает взаимодействие модулей. Цель предоставленной информации – использование этих данных при взаимодействии с внешними программами.

Пример для обычного обывателя

Принцип работы API

Ну и наконец, постепенно мы дошли до таких сервисов как маркетплейсы. Собственно говоря из-за чего и написана данная статья. На сегодняшний день их становится всё больше, но гигантами на Российском рынке остаются Wildberries, Ozon, Янедекс.Маркет (Беру!), Goods и частично Aliexpress (представитель Tmall ). Все эти площадки предоставляют API в открытом доступе и совершенно бесплатно. Благодаря этому поставщики, пользуясь сторонними сервисами, могут свободно анализировать свои данные, будь то заказы, продажи, логистика и многие другие аспекты аналитики. К примеру сервис разработанный нами ECHelper и другими аналогичными программами или же прямым запросом в браузере (для этого требуются необходимые навыки).

Доступ к API в Wildberries

Несколько месяцев назад Wildberries перешли на новый личный кабинет поставщика, но оставив возможность использовать и старый кабинет, однако с минимальным функционалом. Сначала разберёмся как получить ключ в новом личном кабинете.

Новый портал

Если вы ранее не генерировали ключи, система вам предложит их сгенерировать.

После генерации, у вас появится 2 API ключа для работы с 32-разрядной и 64-разрядной системой.

Для тех, у кого уже были ранее сгенерированы API ключи, они сразу будут отображены на этой вкладке. Ключи вы можете удалить, если в них нет необходимости или они были скомпрометированы или перевыпустить, старый ключ естественно будет не рабочим.

Старый портал

Как правило, выдача API ключа занимает около суток, но учитывая, что площадка перешла на новый портал, есть вероятность большой задержки или вовсе не дождаться ответа.

Учтите, что после подключения ключа к нашему сервису, данные о товарах будут доступны только с момента получения первого API ключа. К примеру, если вы получили ключ 01 января, то в сервисе данные будут показываться, начиная с 01 января.

Источник

Лайфхак: Как поставщик может узнать контактный номер телефона покупателя маркетплейса Wildberries — работает только для FBS/DBS (продажа со склада поставщика)

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика

Началось всё со случая у знакомого. Ему в Whatsapp, после негативного отзыва на защитное стекло на iPhone, написал продавец, в котором предложил компенсацию за то, что он уберет отзывы… Он обратился ко мне и да… Я ему ответил что можно… Можно только если товар продается со склада поставщика.

А это законно?

Абсолютно законно. Есть у Покупателей своя Оферта, на которую он соглашается регистрируясь на Wildberries

… 4.11. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что: ….. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Вайлдберриз для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;…

Запрещено ли это Маркетплейсом?

Абсолютно нет, так как это, чуть ли не прямым текстом расписано в Swaggere WB

У Вайлдберриз есть API для работы со склада поставщика. И для того, чтобы получить данные не надо быть программистом.

Называется это GET запрос ​/api​/v2​/orders, который возвращает список сборочных заданий поставщика.

А теперь по порядку.

1. Получаем API-ключ

Назовите его как-нибудь, чтобы не забыть…

2. Переходим в Swagger WB

На открывшейся странице нажмите на кнопку “Authorize” и вставляем свой ключ

3. Находим метод GET “/api/v2/orders Возвращает список сборочных заданий поставщика.” и нажмите на кнопку “Try it out”.

Для того, чтобы получить данные Вам потребуется ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнить

date_start — С какой даты вернуть сборочные задания (заказы) (в формате RFC3339)

Формат даты RFC3339 выглядит так: 2021-11-14T00:00:00+00:00. Подойдет сегодняшняя дата, даже чтобы посмотреть архивные заказы. Главное для просмотра новых заказов не указывайте прошлое.

take — Сколько записей вернуть за раз. Оставьте 10…

skip — Сколько записей пропустить. Ставим 0.

4. Берем номер Сборочного задания и вставляем в Swagger в «id — Идентификатор сборочного задания, если нужно получить данные по какому-то определенному заказу.»

5. Нажимаем Execute и получаем данные…

По скриншоту выше видно, что мы видим всё по заказу, в том числе ФИО (fio), ТЕЛЕФОН (phone)

Для чего нужна эта информация, решать Вам… Главное, Вы теперь знаете немного больше…

WILDBERRIES, если ты это читаешь, а ты это читаешь, может всё-таки это как-то прикрыть… НЕХОРОШО Ж.

Заходите к нам в группу в телегу @wbcon4us или записывайтесь на Консалт по маркетплейсам, там я Вам и не такое расскажу…

2 комментария

А зачем прикрывать? Разве плохо, что можно связаться с клиентом для урегулирования в случае возникновения каких-либо непредвиденных ситуаций? Мы, к примеру, так вывели на чистую воду конкурента, который утверждал, что негативные отзывы ему не принадлежат.

Это уже вопрос к ВБ. Пусть сами решают как. Тем более они это прямым текстом в сваггере пишут )))

Источник

Настройка интеграции с Wildberries

В данной инструкции рассмотрим настройку интеграции между AdvantShop и Wildberries.

Данная интеграция позволит Вам получать и обрабатывать заказы из Wildberries из интернет-магазина, выгружать товары из интернет-магазина в Wildberries, обновлять цены и остатки на Wildberries, а также синхронизировать товары.

Модуль Wildberries может быть установлен только в магазине версии 8.5.0 и выше. Если Ваш магазин версии ниже, пожалуйста, обновите магазин до актуальной версии до начала работы с модулем.

Подробнее о Wildberries

Зарегистрироваться Вы можете по ссылке https://seller.wildberries.ru/

Подробнее информацию о регистрации можете посмотреть в видеоролике ниже, а также прочитать информацию в статье.

Для настройки интеграции нужно перейти в административной панели интернет магазина в меню «Модули», вкладка «Магазин модулей», найти модуль «Интеграция с Wildberries», нажать «Установить» (рис. 1);

Рисунок 1.

После установки нужно произвести настройку модуля. Для этого нужно зайти в модуль «Интеграция с Wildberries», вкладка «Настройки» (рис. 2):

Рисунок 2.

Далее рассмотрим поля на данной вкладке (рис. 3):

Рисунок 3.

Уточнить Токен API можно в личном кабинете продавца на Wildberries. Для этого кликаете на пункт «Настройки», выбираете вкладку «Доступ к новому Api» (1), Указываете название токена «Имя токена» (2), нажимаете «Сгенерировать токен», копируете его (4) (рис. 4).

Рисунок 4.

Уточнить ID склада можно в личном кабинете продавца на Wildberries. Для этого кликаете на пункт «Продажи со склада продавца», выбираете вкладку «Склад поставщика», копируете ID склада (рис. 5).

Рисунок 5.

На этом настройка данной вкладки завершена.

Работа с каталогом

Случай 1. Вы впервые будете выгружать каталог в Wildberries

Для формирования каталога товаров в модуле необходимо перейти на вкладку «Каталог товаров», далее загрузить нужную категорию (рис. 6):

Рисунок 6.

После импорта слева появится категория из Wildberries (рис. 7).

Рисунок 7.

В соответствии с данной категорий Вам нужно будет разместить Ваши товары, т.е. в отличие от других сервисов Вы не категорию загружаете на Wildberries, а товары заранее связываете с категориями из Wildberries.

Товары можно добавлять только в категории нижнего уровня. Для этого нужно выбрать последнюю категорию во вложенности (рис. 8 и 9):

Рисунок 8.

Далее необходимо нажать кнопку «Добавить товары» (рис. 9)

Рисунок 9.

Далее откроется окно, где Вы сможете выбрать товары из интернет магазина, которые должны быть связаны с категорией из Wildberries (рис. 10):

Рисунок 10.

Далее нужно нажать «Выбрать» (рис. 11):

Рисунок 11.

Товары добавятся (рис. 12), отобразится индикатор готовности выгрузки товара в Wildberries (1), при клике на знак «?» Вы можете уточнить, что нужно добавить для товара, чтобы он был готов к выгрузке (2).

Рисунок 12.

Подробная информация о статусах готовности выгрузки товара можете посмотреть на вкладке «Легенда» (рис. 13):

Рисунок 13.

Когда Вы укажите все необходимые товары, далее необходимо будет указать характеристики товара.

На этом настройка данной вкладки завершена.

При работе с Wildberries значительную часть работы составляет также работа с характеристиками. Сложность заключается в том, что нужно связать характеристики товара из интернет магазина с характеристиками из Wildberries.

Для этого в модуле Wildberries нужно переключиться на вкладку «Характеристики».

Слева необходимо найти категорию, с которой работали ранее, и нажать кнопку “Загрузить характеристики товаров” (рис. 14, 15):

Рисунок 14

Рисунок 15.

Загрузятся характеристики из Wildberries для выбранной ранее категории (рис. 16):

Рисунок 16.

Обязательные характеристики для текущей категории выводятся первыми и выделены жирным шрифтом. Их необходимо привязать к соответствующим свойствам магазина (рис. 17).

Рисунок 17.

Рисунок 18.

Если Вы столкнулись с необходимостью массово заполнить свойства у товаров для связки с характеристиками Wildberries, то сделать это массово можно через экспорт/импорт в формате CSV.

Необязательные характеристики также привязываются к свойствам, если планируется их выгрузка.

Часть характеристик Wildberries требует передачи значения входящего в их внутренний справочник значений характеристики. Для них предусмотрена загрузка списка значений из Wildberries (рис. 19):

Рисунок 19.

При нажатии на кнопку «Загрузить значения» из Wildberries подгрузятся в значения свойств из Wildberries со своими ID, сопоставление со значениями свойств, которые Вы указывали у товаров, будет осуществляться по их названию.

Может возникнуть ситуация, когда в процессе привязки характеристик к категориям для разных категорий будет подгружаться одна характеристика, например «Тип». Обратите внимание, что для разных категорий товаров эта характеристика одна и та же, т.е. у Вас для работы с Wildberries не может быть заведено два свойства «Тип» для товаров. Должно использоваться одно свойство для всех категорий, если оно там встречается.

При импорте характеристик из справочника Wildberries некоторые сущности уже сопоставлены в модуле. Если характеристика не выбрана, то в качестве выбора всегда нужно использовать свойство. Например, характеристика «Бренд». Для связи с этой характеристикой нельзя использовать обычного производителя со стороны интернет магазина, нужно использовать свойство. Массово загрузить производителя как свойство можно через экспорт/импорт в формате CSV. Это связано с тем, что производитель у Wildberries должен браться из его справочника, чтобы этот справочник не загружать в интернет магазин, харакеристика «Бренд» заполняется через свойство.

Далее рассмотрим сопоставление цветов и размеров в разделе «Характеристики». Напомним, что в AdvantShop вариации товаров задаются через цвет и размер. Далее возникает необходимость связать между собой данные цвета и размеры со значениями из Wildberries.

Для спопоставления справочника цветов AdvantShop и Wildberries в разделе «Характеристики» нужно переключиться на вкладку «Сопоставление цветов» и нажать на «Загрузить справочник цветов» (рис. 20).

Рисунок 20.

После импорта справочника нужно нажать на значок карандаша у сопоставляемого цвета (рис. 21) и выбрать подходящий для него цвет из справочника Wildberries (рис. 22).

Рисунок 21.

Рисунок 22.

Аналогичным образом сопоставляется справочник размеров AdvantShop и Wildberries.

На основе данного сопоставления будут выгружаться модификации товаров из AdvantShop в Wildberries.

На этом настройка данной вкладки завершена.

Для настройки выгрузки цен и остатков в модуле «Интеграция с Wildberries» необходимо перейти в раздел «Цены и остатки». Далее рассмотрим настройки (рис. 23):

Рисунок 23.

Рисунок 24.

Рисунок 25.

Готово. Настройки данного раздела рассмотрены.

После того, как у Вас характеристики связаны с товарами, и товар имеет зеленый индикатор, каталог готов к отправке в Wildberries.

Выгрузить товары в Wildberries можно, нажав на кнопку «Выгрузить каталог товаров» (рис. 26).

Рисунок 26.

После выгрузки товар получит желтый индикатор, который означает, что товар выгружен, но успешная загрузка не подтверждена, идет проверка Wildberries.

Когда товар пройдет модерацию, то у него пропадет индикатор и знак «?» (рис. 27).

Рисунок 27.

Также, если у Ваших товаров в AdvantShop отсутствуют штрихкоды у модификаций, то модуль может их сгененировать самостоятельно. Для на этого нужно нажать на кнопку «Сгененировать штрих-коды для WB» (см. рис. 27.1).

Рисунок 27.1.

Загрузка на стороне Wildberries может идти длительное время, т.к. модерация сначала автоматическая, потом ручная. Статус модерации обозначается цветом в соответствии с легендой, у товаров успешно прошедших модерацию цветовой индикатор отсутствует.

Если у Вас обновление цен и остатков осуществляется вручную (рис. 23), то при прохождении модерации товара на стороне Wildberries Вам необходимо будет обновить цены и остатки вручную, так как остатки и цены обновляются по товарам, которые прошли модерацию.

Готово. Настройка каталога завершена.

Случай 2. У Вас есть уже товар на Wildberries

Последовательность действий будет как для случая 1, только в самом конце необходимо в разделе «Каталог товаров» нажать на кнопку «Синхронизировать с товарами WB» (рис. 21):

Рисунок 28.

После синхронизации у товаров, которые синхронизировались, будет информация как на рисунке 27, т.е. у него пропадет индикатор и знак «?».

Готово. Работа с каталогом завершена.

Параметры выгрузки

Для настройки заказов в модуле нужно переключиться во вкладку «Заказы» (рис. 29):

Рисунок 29.

Загрузка заказов

Далее Вам нужно настроить опции загрузки заказов (рис. 30):

Рисунок 30.

Соответствие статусов проставляете в зависимости от Ваших бизнес-процессов. Можете соотнести со статусами как с вашими, так и завести отдельные.

Печать

В данном блоке нужно указать настройки, которые используются при печати материалов при сборке заказа (рис. 31).

Рисунок 31.

Рисунок 32.

Все готово. На этом настройка модуля завершена.

Источник