что такое генерация трафика
Что такое генерация трафика
В этой статье мы поговорим о трафике. А точнее –.
Что такое трафик в интернете для чайников – 5 главных секретов
В этой статье мы поговорим о трафике. А точнее – разберем что такое трафик в интернете для чайников. Простыми словами и подробно. Почему важно различать трафик? Очень просто – от того, какого характера трафик использовался для привлечения клиентов в ваш бизнес, зависит количество денег, которое они принесут вашему бизнесу.
По моему скромному мнению, большинство предпринимателей не понимают что такое трафик, не говоря уже о том, как с ним работать. Уделив всего лишь несколько минут прочтению данной статьи, вы сможете раз и навсегда понять природу трафика и почему важно его различать.
По традиции, в конце мы с вами разберем какой же вид трафика принесет больше всего денег в ваши бизнес. Но предупреждаю, что та информация, которая дана в этой статье, может полностью перевернуть вашу точку зрения на то, как нужно вести свой бизнес в целом. Даже если вы не новичок.
Для начала определим как понимают трафик большинство маркетологов и предпринимателей и почему вы просто обязаны понимать откуда берется трафик, если хотите, чтобы ваш проект был успешен.
Что такое трафик простыми словами
Итак, что понимают под словом трафик большинство людей? Трафик – это поток людей в интернете, часть из которых приходит на наш сайт или одностраничник ( лендинг пейдж ) за определенное количество времени. Другими словами, несколько миллиардов людей пользуется Интернет, и некоторые из них приходят к нам.
Возникает вопрос: почему не все люди, которые пользуются всемирной сетью приходят на наш сайт, а только часть? На самом деле таких причин всего три:
При этом мы пока не затрагиваем очень важный момент – насколько ваше предложение пользуется спросом у других людей в реальном мире. На количество посетивших ваш сайт это на прямую не влияет.
Не все люди, которые приходят на ваш сайт, есть вашей целевой аудиторией в данный момент времени. И не все они оставят свои контактные данные или купят ваш продукт (товар или услугу). Соотношение сделавших целевое действие посетителей к общему количеству зашедших на сайт называют конверсией.
Конверсия – вторая сторона медали под названием трафик. Сколько бы ни зашло людей на ваш ресурс, именно конверсия будет решать, сколько продаж вы сделаете. Среди предпринимателей до сих пор идет спор, что важнее – трафик или конверсия? Точного ответа ни у кого нет. Мой, не очень скромный, опыт показывает, что трафик первичен. И он важнее. Если не будет трафика, то и никакой конверсии не будет. Согласны?
Еще один важный момент – не все целевые посетители вашего сайта именно в эту минуту являются вашими покупателями.
Допустим, вы продаете курс, который гарантирует снижение веса на 10 килограмм за 1 месяц без диет и физических упражнений. Приходит посетитель, который был бы не прочь сбросить 10 лишних килограмм, но есть факторы, которые влияют на его решение купить или не купить.
Почему так происходит? Почему все люди не покупают у нас все? Во-первых, это не реально. Даже монополисты не делают 100% конверсии на продажу. А во-вторых, нужно анализировать все виды привлечения посетителей, которые приходят на ваш ресурс, и работать только с тем видом трафика, который дает максимальную конверсию.
Поэтому нужно понимать с каким видом трафика вы работаете и к какому вы должны стремиться для улучшения бизнеса. И это действительно самая важная функция, которую вы, как предприниматель, можете делать в своем (или чужом) бизнесе.
Секрет №1: Почему генерация трафика – самый важный навык?
На самом деле, любой бизнес проект начинается не с идеи, не с определения ниши, а с генерации целевого трафика. Придумать продукт и хорошую упаковку для него – не очень большая проблема. А вот с трафиком куда сложнее.
В большинстве случаев предприниматели делегируют эту задачу или просто покупают услугу на стороне. Считается, что настройка трафика – это слишком сложно и долго.
Кажется, что проще нанять специалиста. Но вы должны помнить, что если вы решили сделать свой бизнес-проект, то ни один специалист не настроит вам рекламу так, как вам нужно. Да и где уверенность что специалист, которого вы нанимаете, имеет должный опыт в своем деле? Вполне возможно что он только вчера закончил бесплатные курсы по Яндекс Директ.
Мой первый опыт покупки подобной услуги, до того, как я разобрался с настройкой трафика самостоятельно, привел к очень интересным результатам. Мы работали через социальную сеть вКонтакте. Цена за одного человека была достаточно низкой, однако трафик был наполовину не целевой и очень плохо монетизировался.
Теперь разберем почему с точки зрения ведения бизнеса, трафик играет такую колоссальную роль? По своей сути, любой бизнес процесс решает только 2 простые задачи:
И если не решить первую задачу, то к решению второй задачи приступить будет сложно. Итак, трафик первичен, без трафика не будет клиентов, не будет продаж. А если не будет продаж, то и бизнеса не будет. Все просто. На эту тему вы можете посмотреть отдельное видео на нашем канале:
По моему мнению, генерация входящего потока клиентов настолько важна, что как раз с нее и нужно начинать бизнес проект. Эту функцию вы сможете делегировать в самую последнюю очередь. У кого вентиль к трафику – тот и главный.
Поэтому вам следует научиться привлекать трафик собственноручно. Настроить несколько первых рекламных кампаний. Разобраться как это работает, какие средние цифры вы будете получать по каждой рекламной компании. Только тогда вы сможете искать людей, которые будут помогать вам в генерации трафика.
Если вы просто начнете делать закупку данной услуги, не разобравшись в вопросе, то вы не сможете измерять эффективность того или иного канала трафика по каждому продукту. Существует жесткое правило: в любом бизнесе, если мы что-то не можем измерить, то это работает в минус. По этому генерируйте трафик самостоятельно и измеряйте его.
Секрет №2: Какой трафик по типу посетителей вам нужен?
Поговорим о том, какие типы трафика по характеру потока бывают. На самом деле таких типов не так много. Чтобы понять какой вид трафика к вам приходит на сайт, нужно установить несколько счетчиков на каждую страницу сайта. Обычно это делают в подвале страницы (футере), так как эта часть дублируется практически на всем сайте.
Обязательно поставьте следующие счетчики на сайт и на все одностраничники: Яндекс.Метрика, Google Analytics и liveInternet.
Как же посетители попадают к вам на сайт?
Прямой трафик
Этот тип трафика, при котором посетитель напрямую вбивает адрес вашего сайта в поисковую строку. А также, это переход на сайт из закладок или истории посещения браузера. Прямой трафик потому и прямой, что мы не ищем какую-то нужную информацию, а сразу вбиваем название организации, либо название сайта.
Такой трафик говорит нам о том, что либо сайт достаточно популярен, либо компания, которая владеет сайтом, имеет высокий уровень раскрутки бренда. Кроме того, тот, кто напрямую вбивает название домена в адресную строку, доверяет этому ресурсу и знает какую именно информацию хочет получить. А это, в свою очередь, говорит нам о том, что это не новый посетитель, а регулярный пользователь, который постоянно возвращается.
Прямой трафик – самый первый, который будет получать компания или сайт, благодаря так называемому “сарафанному радио”. Данный тип трафика мы будем относить к доверительному типу, а пользователей, которые заходят по нему – целевыми в большинстве случаев.
Поисковый трафик
Из названия понятно, что данный тип трафика относится только к тем посетителям, которые нашли сайт используя поисковую выдачу. Иногда говорят, что это естественный или органический трафик. Именно к такому виду трафика нужно стремиться с самого начала запуска бизнес-проекта.
Такой трафик говорит о том, что сайт наполнен полезным контентом по своей тематике, хорошо структурирован и на нем проводится успешная SEO-кампания. А так же имеет достаточную ссылочную массу (ссылки ведущие на сайт из других источников). При грамотной работе с контентом такой сайт способен генерировать целевых посетителей, с которыми проще работать в дальнейшем.
Пригнать трафик такого типа на молодой домен будет сложно, поскольку уровень доверия к новым доменам в сети низкий. Но оптимизацию сайта для такого типа привлечения посетителей нужно начинать делать со старта бизнес-проекта. К минусам такого трафика следует отнести то, что мы точно не знаем, как работают поисковые алгоритмы, и как они меняют свою структуру после очередного обновления.
Ссылочный трафик
Этот тип трафика характеризуется переходом с других сайтов. Как это работает? Ссылки на ваш сайт размещается на других ресурсах: это делается либо платно, либо бесплатно. Когда люди по ним переходят, то считается, что это целевые посетители, так как ссылка их заинтересовала не просто так.
Изначально наращивание ссылочной массы влияет на степень ранжирования сайта в поисковой выдаче. Не следует забывать, что ссылки, сами по себе, также приводят трафик. Более того, если на ваш сайт будут ссылаться другие источники, то это считается своего рода рекомендацией. А мы знаем, что рекомендации дают целевой трафик высокого уровня.
Ссылки получить достаточно трудно, но это необходимо сделать. Например запустить партнерскую программу, когда ваши партнеры размещают реферальные ссылки, ведущие на сайт, на своих ресурсах.
Кроме прямых закупок ссылок также следует помнить о том, что количество ресурсов, которые ссылаются на сайт зависит от качественного наполнения контентом. Кстати, если вы не знаете как делать качественный контент, то вот ссылка на бесплатный материал по данной теме. Там вы и узнаете как сделать контент на 1 месяц вперед всего лишь за 1 день.
Трафик из социальных сетей
Данный тип трафика приходит на сайт по ссылкам из социальных сетей. Это говорит о том, что компания занимается качественным SMM продвижением. Принято считать, что разные социальные сети имеют разный уровень целевых клиентов и зависит это в первую очередь от ниши, в которой работает бизнес-проект. Например, если это ниша обучения бизнесу, то тут лучше всего подойдет Facebook, если это уроки по 3д графике, то лучше всего использовать Youtube
Главные недостатки такого типа трафика:
По своему опыту скажу, что не стоит ждать мгновенной и/или высокой отдачи от вложенных инвестиций в трафик из социальных сетей. Такой тип нужен, но когда приведет первых клиентов – не понятно.
Платный трафик
По опыту скажу, что так или иначе, но мы платим за трафик. Бесплатного трафика не бывает. Но именно этот тип трафика идет от платной рекламы в интернете. Обычно выделяют 2 вида платного трафика:
Не стоит думать, что хорошо настроенный платный трафик гарантирует успешное продвижение. Если вы настроили платный трафик и он вам дает среднее количество посетителей, то наивно полагать, что увеличение бюджета на рекламу даст прирост потенциальных клиентов.
Данный вид трафика, поскольку здесь идет прямая оплата за результат, нужно контролировать постоянно.
Секрет №3: Различайте трафик по теплоте
Понятное дело что к вам на сайт будут приходить как целевые посетители, так и не целевые. В предыдущей главе мы рассмотрели какие типы трафика привлекают целевую аудиторию.
Но по моему мнению делить трафик на целевой и нецелевой не совсем правильно. Поэтому введите для себя различие по теплоте. Мы с вами будем делить трафик на:
Вы должны понимать, что холодный трафик не обязательно нецелевой. Вполне возможно, что люди будут заинтересованы вашей нишей, но покупать, по разным причинам, ничего не будут. С холодным трафиком также можно работать, если знать как. Но на этапе старта вашего бизнес-проекта все-таки следует работать с горячим трафиком.
Горячий трафик дает максимальную конверсию. Это те люди, которые уже готовы что то купить и ищут продукт в интернете. Поэтому посетители, которые приходят из поискового трафика самые горячие, готовые сделать для вас целевое действие. А посетители, которые увидели рекламу в социальных сетях, например таргет вКонтакте, будут считаться холодным трафиком.
Посмотрите внимательно на картинку ниже:
На рисунке видно, что все виды поискового трафика мы относим горячему или теплому виду. У вас может возникнуть вопрос, почему Youtube относится к поисковому трафику? Очень просто, Youtube – вторая в мире поисковая система после Google.
Поэтому, начиная какой либо проект, обратите внимание на: SEO (написание качественного текстового контента), Контекстную рекламу (Яндекс.Директ Google AdWords), Youtube (видео контент). После освоения данных каналов трафика – приступайте к партнерской программе.
Ну и в самую последнюю очередь осваивайте тизерную рекламу (Рекламная сеть Яндекса и Контекстно-Медийная Сеть Гугл) и Таргетированную рекламу в социальных сетях.
Секрет №3: Как приготовить яичницу?
В некоторых нишах бывают ситуации, когда вы не можете использовать рекламу в поиске или ниша у вас настолько узко-специализированная, что вы не можете использовать SEO-продвижение из-за малого количества запросов.
А кушать нам хочеться, но целевых посетителей мало. Что же делать? Как нам приготовить свою яичницу и поесть?
Например, в той же нише по 3д визуализации интерьеров никто не ищет курсы по 3ds Max. Люди, в основном, ищут уроки на Youtube, решающие какую-то узкую задачу, но они не ищут курсы. Мне приходилось работать с таким холодным трафиком.
Единственное, что нужно знать про холодный трафик это то, что его нужно греть. Да-да, мы работаем с холодным потоком посетителей и разогреваем его, подталкивая к целевому действию. Чем греют холодный трафик? Качественным контентом. Поэтому, если вы запустили таргетированную рекламу в вКонтакте, то знайте, что трафик из данного канала даст финансовую отдачу лишь спустя некоторое время. Какой точно это будет срок, вам никто не сможет сказать. Но у меня был случай, когда человек из моей подписной базы “грелся” около 2-х лет и потом купил VIP пакет основного продукта.
Еще один важный момент. От того, насколько трафик холодный или горячий зависит и наше рекламное объявление. Поэтому проверьте чтобы ваше рекламное объявление несло измеримый результат для клиента. В таком случае трафик будет значительно теплее, нежели просто написать: “индивидуальный подход”, “качественные услуги” или “мы открылись”.
Секрет №5: Трафик не то, чем он кажется
Если грамотно перевести английское слово traffic, то мы получим следующие варианты: движение, транспорт, торговля. Получается, что это слово означает ничто иное, как обыкновенный уличный поток людей, где каждый человек решает свою проблему.
Это дает нам понимание того, что трафик не ограничивается интернетом. Если поставить магазин в людном месте, то можно сказать, что проблема с потоком клиентов решена. Однако такой трафик будет не всегда целевой.
Другое дело клубы по интересам – там встречаются люди со схожими проблемами. И если начать работать с такими клубами, предлагая участникам решение их проблем, то вопрос трафика также будет решен.
Подумайте, где есть скопления людей по интересам в вашей нише? Семинары, конференции, клубы домашних животных, фитнес-центры, спа-салоны и так далее. Все это места скопления целевой аудитории.
В большинстве случаев, начинающие предприниматели ищут целевую аудиторию только в интернете, хотя его значительно больше в реальном физическом мире. И поэтому он обойдется вам значительно дешевле. Главное знать как с ним работать. Помните, что трафик не то, чем кажется на первый взгляд.
Какой трафик приносит больше всего денег?
Как не парадоксально, но ответить вам на этот вопрос не сможет никто. Разделение трафика на типы и виды дает лишь понимание того, какой посетитель у нас на сайте и на какую конверсию мы можем приблизительно рассчитывать.
Помните, что горячий трафик дает наибольшую конверсию, однако и конкуренция за таких посетителей очень жесткая. В некоторых случаях цена за клик доходит до 10$. Поэтому вначале сосредоточьтесь на тех видах трафика, за которые вы не платите деньги, а только тратите свои усилия и время.
Холодный трафик, в свою очередь, привлекает относительной дешевизной, но его нужно хорошо греть. И не факт, что вы получите от него хоть какую-то отдачу.
По моему мнению количество денег, которое вы заработаете от вашего трафика, напрямую зависит от той ценности, которую вы транслируете в мир. Если ваше предложение решает конкретную боль конкретных людей, то можете быть уверены – вы просто обречены на хороший уровень продаж.
Кстати, посмотрев видео ниже, вы можете протестировать свою нишу на востребованность:
В конечном итоге, именно вы решаете какие посетители будут у вас на сайте, а также что и как вы будете им продавать. От этого и будет зависеть возврат инвестиций и прибыль.
На этом все. Мы разобрали что такое трафик в интернете и где его искать для чайников. Надеюсь, что данная статья была для вас полезной. И если это так, то обязательно поделитесь ею со своими друзьями. Вполне возможно, что я забыл какой-то из видов трафика, поэтому пишите в комментариях свое мнение по этой актуальной теме.
Обязательно просмотрите все дополнительные материалы по ссылкам из данной статьи. Они точно помогут вам заработать больше денег на своем трафике.
Как генерируется интернет-трафик?
Глупый вопрос на который я не могу найти конкретного ответа. Интернет, как я понимаю, это просто соединение множества компьютерных сетей между собой. Тысячи, миллионы, а на данный момент миллиарды, все они! Оптоволоконные кабели прокладывают по дну океана, совмещая собой целые континенты. Владелец кабеля продаёт свои услуги провайдерам, а те в свою очередь продают свои услуги нам. Владельцы же тратят эти деньги на обслуживание этих кабелей. На конце(или как назвать это) оптоволоконного кабеля должна обязательно стоять машина, которая преобразовывает сигнал в электрический и передаёт нашему компьютеру, который в свою очередь так же обрабатывает его.
— это понятно, это логично и всё складывается в красивый пазл. Но остаётся один вопрос. Что такое интернет-трафик и КАК ОН ВЫРАБАТЫВАЕТСЯ/ГЕНЕРИРУЕТСЯ/ФОРМИРУЕТСЯ/ПОЯВЛЯЕТСЯ. Интернет-траффик — это просто информация, которая передаётся от пользователя к пользователю. Я глянул десятки статей и не видел чёткого объяснения этой конструкции. «Поисковые системы вырабатывают трафик. Фейсбук больше всего генерирует трафика в сети. Бла-бла-бла» и ничего конкретного. Я отдаю запрос на получение файла из компьютера, он отдаёт мне файл и браузер загружает веб-страницу. Каким образом я мог сгенерировать трафик, если я всего лишь отдал команду «запрос»? То есть я, по сути, только взял информацию, произошло взаимодействие между двумя пользователями, но как сформировался трафик? Мегабайты, гигабайты — я только беру. Или же в этом и заключается вся суть трафика, чтобы быть в движении?
Объясните каким способом трафик генерируется.
О способах генерации бот-трафика: «3 подхода, 6 приёмов», и это только начало
Немного предыстории
Весь народ дружно трудился над добычей трафика: привлекал, покупал, перепродавал, а однажды и вовсе, стал генерировать трафик сам.
Уже более 7 лет не менее 40% мирового трафика генерируется ботами.
О способах генерации бот-трафика
За время нашей работы, мы столкнулись с двумя основными вопросами:
— Люди не знают о том, что бот-трафик это плохо, потому что не ощущали негативных последствий;
— Люди не знают о том, что в их трафике есть боты, потому что классические метрики от Яндекса и Google, не умеют (не успевают) определять их;
Если вы узнали в этих людях себя, то вы просто ещё не представляете себе, как на самом деле выглядит бот:
1. Коммерческий подход на авто-накрутку
Агент (так называется «накрутчик», который работает с рекламными системами), как правило, арендует или создает сам, Proxy-сервер: это машина, которая позволяет генерировать IP-адреса (тому, откуда берутся реальные IP-адреса, тоже посвятим отдельную статью).
В день можно генерировать до 1 млн посещений с дополнительными настройками: страна, город, возраст, пол посетителя, браузер, время на сайте, история предыдущих посещений, и конечно, можно вписать абсолютно любой источник, откуда «пришёл» этот «пользователь».
При коммерческом подходе на авто-накрутку, данная махинация происходит на фейковом сайте: количество созданий подобных сайтов в мире составляет от 100 тысяч в день.
Это делается для того, чтобы разместить там рекламу брендов через SSP, частные и тизерные сети, иногда, ведущие рекламные площадки. Ко всеобщему заблуждению, фейковые сайты модерируются только по официальным жалобам клиентов, в 90% случаев, фейковые сайты долгое время будут оставаться незамеченными, поскольку на них есть всеми желанная конверсия.
Сейчас, цена таких ботов составляет от 50 рублей за 1000 фейковых посещений.
2. Технологический подход
Фейковые сайты создаются по основным принципам:
— Представляют каталоги-генераторы по темам (например, сбор новостей, фото, ФИО, и др);
3. Информационно-мотивационный подход
Есть такие люди, кто накручивает ботов на свой же, оригинальный сайт:
— Для формирования ложного общественного мнения, создания искусственной популярности бренда, персоны;
— Увеличения количества «подписчиков» в социальных сетях.
Также, отдельным особняком, стоит следующий способ генерации трафика: «Атака конкурентов при помощи ботов». Об этом мы расскажем во второй части нашего обзора.
Таким образом, в погоне за трафиком и конверсией, важно не забывать о бдительности и экономической логике: в интернете, ничего не случается просто так, ничего не падает с неба, и не стоит дешевле, чем это могло бы стоить в натуре.
Что такое генерация трафика
Проблема привлечения новых посетителей стоит перед владельцем сайта с момента его создания – из воздуха пользователи не появляются. Они приходят из каталогов, поисковых систем, по рекламным ссылкам с других сайтов, или узнают о новом сайте от знакомых. Посетителей, которые имели четкое представление о том, что они ищут, и на какой сайт переходят, можно назвать «целевым трафиком». В дальнейшем часть из них станет постоянными пользователями – присоединится к «ядру аудитории». Однако чтобы расти, ресурсу всегда нужен приток новых посетителей.
Теоретически популярность сайтов можно определить по рейтингу. Рейтинг сайтов – это каталог с тематическими рубриками, в котором ресурсы отображаются в порядке величины их посещаемости. Вроде бы логично, что интересные и полезные сайты чаще посещают. Однако чтобы сайт занимал первое место в рейтинге, ему не обязательно быть самым качественным в своей категории. С помощью различных манипуляций можно завлечь на страницы побольше посетителей, хотя многие из них будут нецелевыми для данного ресурса. Такими приемами нередко грешат менеджеры, главная цель которых – показать «дутую» популярность проекта, чтобы привлечь деньги рекламодателей или инвесторов. Высокая позиция в тематической категории также привлекает некоторое количество заинтересованных посетителей.
Ежедневная мантра промоутера сайтов
Ядро аудитории – постоянные читатели, регулярно посещающие сайт.
Целевой трафик – группа пользователей, чьи интересы и потребности совпадают с содержимым сайта.
Информер – информационно-рекламный блок с анонсами новостей для размещения на партнерских сайтах.
Прокси – промежуточный сервер, используемый как посредник между пользователем и другим сервером. По-английски proxy означает право действия от чьего-то имени.
Дорвей (doorway) – страница для обмана поисковых систем. Появляется в результатах поиска по популярным ключевым словам и автоматически перенаправляет посетителей на другую страницу или сайт.
Поп-ап (pop-up), всплывающее окно – новое окно браузера фиксированного размера, которое открывается автоматически над тем окном, что просматривает пользователь. Обычно используется для демонстрации рекламы.
Фрейм (frame) – часть веб-старницы, в которой открывается другой HTML-документ.
Сплог (splog, spam blog) – блог, на котором автоматически или вручную копируются чужие материалы. Создаются для заработка на контекстной рекламе или сливания трафика на другие сайты.
Цифирь из статистики сайтов
Хит (hit) – загрузка веб-страницы, нажатие по ссылке. Каждый раз, переходя из одного раздела на сайте к другому, посетитель совершает один хит.
Хост (host) – IP-адрес, с которого обращаются к сайту. Например, в локальной сети офиса много компьютеров, но в Интернет все ходят через один сервер, поэтому в статистике посещаемости любого сайта они будут указаны как один хост.
«Посетитель» – показатель, наиболее точно отвечающий количеству живых людей открывавших сайт. Счетчик сайта отмечает браузер, записывая файл cookie в специально отведенную директорию на компьютере пользователя. В подавляющем большинстве случаев один браузер равен одному человеку.
Откуда берется трафик
Методов генерации трафика – великое множество. Свою условную классификацию я предложил техническому директору портала Bigmir Павлу Жданову. В общих чертах он с ней согласился, добавив некоторые комментарии.
«Белые» способы раскрутки сайта – это привлечение целевых посетителей с помощью распространенных способов: баннерная реклама, обмен ссылками, информерами, новостными лентами, поисковая оптимизация сайта под ключевые запросы, различные маркетинговые и PR-кампании.
«Серые» – это разрешенные по форме, но не совсем честные по сути, способы привлечь посетителя, так как оперируют они нецелевым трафиком. Как правило, пользователь не получает того, что ему было обещано. Павел Жданов говорит по этому поводу: «Бывает завуалированная реклама. Можно на каких-нибудь «Вовках» (Voffka.com) кликнуть по ссылке «Тимошенко разделась в парламенте» и узнать, что она разделась политически, а не физически. Есть околоэротическая реклама, которая выводит на совершенно иной контент. Это классика нагоняния трафика с подобных ресурсов, в том числе и через Редтрам (RedTram.com). Если человек приходит не туда, куда он хотел – он быстро этот сайт закрывает». Такой нецелевой трафик называется транзитным.
«Черные» накрутки – обман рейтинговых систем программными способами. Слово Павлу Жданову: «С точки зрения рейтинговой системы допускаются любые способы продвижения сайта, кроме тех, которые оговорены в правилах, как запрещенные. К запрещенным относятся искусственные накрутки – через фреймы, ява-скрипты, какие-то левые поп-апы и тому подобное. Кроме того, были прецеденты, когда люди ставили на одном из своих российских ресурсов pop-up, открывающий украинский ресурс, при этом трафик промывался через промежуточный сервер и выходил как бы украинским. И в этот pop-up вставлялся бигмировский счетчик. Это тоже относится к нелегальной раскрутке. Уанет раз в 5 меньше Рунета. Естественно, российская аудитория его несколько раз может поглотить. Поэтому счетчики рейтинговой системы у нас вынуждены искусственно защищаться от российского трафика. Новый счетчик Бигмира будет отсекать большое количество запрещенных приемов, но на 100% никогда нельзя застраховаться. Здесь тактика «удар-защита». Хакер всегда может придумать какой-нибудь 1001-й прием атаки на 1000 способов защиты».
Черные накрутки по понятиям
Не повторяйте дома! Тем более с большинством из них рейтинговые системы научились успешно бороться.
* Накрутки через фреймы. Пример: создаем небольшой сайт, например, развлекательной тематики. Во фрейме, размером 1х1 пиксель, практически невидимом, открывается другой сайт, посещаемость на который мы собираемся нагонять. Пока посетитель просматривает первый сайт, он сам того не ведая, открывает и второй, причем страницы этого сайта могут периодически обновляться, добавляя один хит, скажем, каждые 10 секунд.
* Pop-up – всплывающие окна. Открывая некий сайт, пользователь может получить в виде бонуса окошко, содержащее счетчик другого сайта. Таким образом пользователь помимо воли дает +1 к статистике сайта, который он даже в глаза не видел.
* Обращение с публичных IP-адресов. Некоторые люди не возражают против того, чтобы другие пользователи Интернета эксплуатировали ресурсы их компьютеров. Например, посещали сайты от имени их IP-адреса. Написав программу, которая будет имитировать заход пользователя на сайт, используя огромный список публичных IP, хакер может симулировать большое количество посещений сайта. Рейтинговые системы постоянно обновляют черные списки таких адресов.
* Чтобы решить эту проблему, используют специальную программу, которая позволяет затереть уникальный IP-адрес пользователя. Такие обращения к серверу называют заходами с анонимных прокси.
* Манипуляции со счетчиком. Примитивно до безобразия. Ставим на странице сайта более одного счетчика. Таким образом, при заходе на сайт, пользователь делает не один, а сразу два или более хитов.
Серый и черные методы генерации трафика ориентированы на поднятие сайта в рейтинге любой ценой. Но за такие шалости сайт вообще могут исключить из рейтингов.
В противовес им белые методы раскрутки позволяют построить доверительные отношения с пользователями сайта, часть из которых будет совершать желаемые для владельцев действия – заполнять анкеты, подписываться на новости, покупать товары. Различные категории сайтов имеют свою специфику, которая обуславливает способы их продвижения.
О сегменте интернет-газет рассуждает Виталий Кустов, владелец и главный редактор интернет-газеты Fraza.com.ua:
Новостные сайты участвуют в баннерных сетях, обмениваются с другими сайтами баннерами, информерами и RSS-лентами, покупают посетителей на порталах, генерирующих трафик, места на других сайтах под свои информеры, ленты и баннеры.
Иногда дает хороший результат обмен лентами и информерами с другими новостными ресурсами. Впрочем, если есть лишние деньги, лучше купить места под информеры и баннеры, а не загромождать свой сайт чужой рекламой.
Наибольший приток украинского трафика дают Ukr.net и Редтрам. Пока они вне конкуренции. Впрочем, сейчас активно развиваются Мета-Новости и некоторые другие интеграторы.
В принципе возможно, чтобы украинский новостной сайт быть успешным без методов генерации трафика. Однако, новый трафик, как мне кажется, все равно нужен всем. Это дает приток свежих посетителей. Вопрос лишь в количестве и качестве трафика. Примеры сочетания успешности с минимальной генерацией нового трафика – Obkom.net и ProUa.com. И все же, это скорее исключение из правил.
Очень многие рекламодатели до сих пор при выборе ресурса, на котором они планируют размещать рекламу, ориентируются на рейтинг, прежде всего бигмировский. Но уже появляется рекламодатель, которого интересует не столько рейтинг, сколько качественная составляющая ресурса. И этого рекламодателя становится все больше – по моим ощущениям.
О продажах в Интернете говорит Юрий Щербина, ведущий программист интернет-магазина Sokol.org.ua:
Наиболее покупающая аудитория заходит на сайт из каталогов и поисковых систем. Баннерная реклама позволяет охватить более широкую аудиторию, но она будет менее целевой и позволяет, скорее, ознакомить людей с какими-то акциями, чем продать конкретный товар.
Участие в рейтингах принципиально для сайтов, которые планируют размещать у себя рекламу, и для сайтов, которые рассчитывают на заходы из этого рейтинга. Товары же люди ищут в поисковых системах и гораздо важнее для интернет-магазина высокое место в «выдаче по запросу», а переходы из рейтинга – капля в море. Гораздо полезнее система статистики – для успешной раскрутки сайта необходимо знать, откуда пришел посетитель, что делал на сайте, почему ушел, не совершив покупку и подобное.
Конверсия посетителей в покупателей меняется в зависимости от группы товаров. В сегменте компьютерной техники она составляет около 3%.
Исходя из собственного опыта раскрутки развлекательного проекта E-Blog.com.ua, могу сказать, что наиболее успешными методами генерации трафика являются баннерные кампании по типу новостных, которые активно эксплуатируют желтый контент. Также очень эффективна оптимизация сайта под высокочастотные развлекательные запросы, обмен обзорами с другими развлекательными сайтами и «вирусное заражение» оригинальными шутками и карикатурами, которые распространятся по блогам и форумам со скоростью эпидемии.
Поскольку большая часть контента на такого рода сайтах заимствуется с других ресурсов, то они скорее относятся к спамерским блогам – «сплогам». Так называют блоги, которые наживатся на чужих материалах. Здесь главный упор делается на то, чтобы улавливать спрос пользователей на скандальные события и персоналии, или отслеживать его по статистике. Почти всегда развлекательные проекты, имея достаточно широкую разношерстную аудиторию, занимаются «конвертацией» трафика – передают праздношатающихся посетителей на другие сайты. У некоторых сплогов есть эротические линкообменные проекты-спутники, закачивающие на них трафик. Таким образом, развлекательные блоги и сплоги служат мощными трафикогенераторами – активно привлекая развлекательный и эротический трафик на входе, на выходе сплоги отдают пользователей, заинтересованных в новостях, технических новинках или других приколах.
Имея дело с транзитным трафиком, владелец развлекательного сайта применяет ухищрения, чтобы выгоднее распорядится посетителем. На каждой странице случайному прохожему предлагают огромный выбор ссылок – уйти в нужное место (к партнерам) или посмотреть что-то еще.
Существуют закрытые сообщества веб-мастеров для обмена опытом такого рода (например, Webinform.org), однако попасть в них можно только по личной протекции. Круг людей, успешных в этой области, достаточно узок. Зато более свободно можно вступать в системы «промышленного линкообмена» наподобие Hlamu.net/linkomet, и договариваться про обмен трафиком со всеми желающими участниками.
Прокачивая большое количество трафика, крупные сплоги продают его по дешевке. Это очень не нравится рейтинговым системам вроде Rambler и Bigmir, ратующим за чистоту ресурсов.
Павел Жданов выступает против развлекательно-эротического трафика: «Что касается сайтов класса Фишек (Fishki.net) и Вовок, то подобные ресурсы, на которых половина – довольно жесткий контент, начиная от нецензурщины и заканчивая порнухой, попадают в черный список. То есть, если ссылка приходит с Вовок на серьезный новостной финансовый портал, мы этот трафик будем давить. Это – нецелевая раскрутка. Если трафик с Вовок приходит на сайт Пашек, который тоже размещает нечто подобное, то – на здоровье. Пускай они друг друга рекламируют, это целевая реклама – пожалуйста».
Виталий Кустов констатирует нынешнюю ситуацию: «Что касается непозволительности тех или иных методов – это выбор конкретного сайта. Главное, сайт не должен заниматься искусственной накруткой рейтинга. Если же сайт заводит к себе реального живого посетителя, даже с порносайта – это данного сайта выбор. Просто при этом владелец новостного сайта должен понимать, что посетители, приходящие с развлекательных блогов и сайтов эротического содержания – это, так сказать, «проходящий трафик» Такие посетители редко возвращаются на сайт во второй раз. Это может быть полезно лишь в нескольких случаях: поднятие позиции сайта в рейтинге Бигмира – для привлечения дополнительной денежной рекламы на сайт, а также увеличение уровня кликов по блокам рекламного содержания, размещенных на сайте – онлайн-казино, интернет-магазины и подобное».
У веб-мастеров, недовольных естественным ростом посещаемости, есть выбор из двух способов привлечения дополнительного трафика на сайт: купить и обменять. Если у владельца сайта нет лишних денег, то остается бартер. Вступая в партнерский обмен трафиком, менеджер по продвижению должен понимать, что получит столько переходов, сколько сам сможет отдать, а на практике – даже меньше. Придется пожертвовать наиболее эффективным местом на страницах сайта для партнерского информера.
Подобные услуги сайтам, содержащим новостной либо развлекательный контент, предлагают новостные интеграторы RedTram, Vlasna.Net, ReadMe.ru и другие. Стоит отметить один минус бартерной системы. В большинстве случаев сайт будет отдавать немного больше, чем получать. Периодические обращения к представителям упомянутых интеграторов с просьбой «подкрутить» станут обычным делом.
Если же владелец сайта готов платить за переходы, то производить расчет придется по расценкам, о которых мне поведал Виталий Рождаев, руководитель отдела управления оптимизационными и трафикогенерирующими системами интернет-портала Oboz.ua: «Стоимость перехода из Редтрама, составляет 3 цента. Из системы покликовой оплаты для интернет-магазинов Nadavi.com.ua – 15 центов. Переход с новостных лент на портале Ukr.net – 3-4 цента. На черном рынке переходы с дорвейных сайтов обойдутся в 1,5-2 цента».
Новостная рейтинговая система Redtram, которую многие критикуют, но все равно пользуются, также иногда сталкивается с накрутками. Об этом рассказал Артем Роднев, директор по маркетингу и рекламе: «Были единичные случаи. Если баннерная компания осуществляется на некликабельную новость – это не засчитывается в пользу сайта, то есть, и новость пропадает из рейтингов, и новости этого сайта впоследствии также будут временно удалены. Если речь идет о кликабельной новости, то наша система это разрешает. Запуск скрипта, многократно просматривающего страницу, считаем накруткой. Наша система это отслеживает, и новости накручиваемого сайта временно удаляются из нашего рейтинга».
Чтобы выяснить, имеет ли смысл погоня за трафиком, я обратился к Андрею Скорику, директору рекламного интернет-агентства ITCG:
Для многих клиентов Интернет, при кажущейся простоте – темный лес. Мы стараемся в каждом конкретном случае подходить индивидуально к необходимым разъяснениям. Единственное, чем интересуются рекламодатели всегда – характеристика аудитории.
Очень приблизительно можно разделить клиентов по величине и масштабности. Масштабному клиенту (мобильный оператор, пиво и так далее), которому важен имидж, узнавание, запоминание всеми, нужен охват широкой аудитории. Перед небольшим клиентом стоят более конкретные задачи – продавать конечному потребителю, поэтому ему важно качество этой аудитории.
Транзитный трафик на стоимость медийной рекламы, к сожалению, влияет. Примеров множество. Мы клиенту не предлагаем сайты, использующие нецелевой трафик. Интернет – это такой же канал коммуникации, как и любой другой медиа-канал. У каждого канала есть свои способы накрутки. Но задачи должны решаться эффективно. В случае с нецелевым трафиком – решение неэффективное.
Рейтинг Бигмира пока единственный, который охватывает наибольшее количество сайтов. Пока нет альтернативы, конкурента, Бигмир волен делать все, что хочет. А сайты, которые зарабатывают на продаже рекламы, благодаря своей позиции в рейтинге Бигмира, забыли, что им этот сервис предоставлялся бесплатно, и пенять они могут только на то, что приняли в свое время этого «зубастого коня» в подарок. Ценообразование на большом количестве рекламных площадок не поддается никакой логике и требует разъяснений. При всей своей финансовой привлекательности, я категорически против «гонки за трафиком» в текущем виде. Это напоминает надувающийся пузырь. С приходом исследований он лопнет. Мы не предлагаем рекламодателю то, что не можем ему обосновать.
В большинстве эксперты прогнозируют постепенное отмирание массовых закачек нецелевого трафика, ориентированного на поднятие сайта в рейтинге. Рубит этот сук и сам Bigmir, изменяя принципы ранжирования сайтов. Постепенно «Топы» отойдут на второй план, а на первый выступят реальные исследования интернет-аудитории. Как следствие – толчок в развитии получат средства привлечения целевого трафика – товарные каталоги и новостные интеграторы, системы контекстной рекламы. А главное – ресурсы будут повышать качество своих материалов и сервисов, чтобы превращать случайных прохожих в постоянных посетителей.