что такое епд смородина в квитанции

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Что такое ЕПД

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник

Как пользоваться ЕПД

1. Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

2. Как оплатить ЕПД?

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.

Также оплатить ЕПД можно онлайн:

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

4. Как начисляются пени за неоплаченные счета?

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Пени за неуплату вносов на капитальный ремонт начисляются за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности.

С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

Источник

Что такое ЕПД «СМОРОДИНА», или Мутная история о двойных платёжках за ЖКХ в Тверской области

ЕПД расшифровывается как единый платёжный документ. СМОРОДИНА, судя по информации с официального сайта, – это Система Моментальных Оплат «Родина», то есть СМОРодина.

Самое интересное, что о «Смородине» жители узнали из новых платежек. Никакой ознакомительной информации заранее не было. В редакцию ТИА стали писать поставленные в тупик люди с просьбой дать разъяснение. Были и народные новости «Что такое ЕПД Смородина?» и «Жители Твери получают двойные платёжки за коммуналку. И снова этот непонятный ЕПД Смородина».

Дело в том, что ЕПД «Смородина» начала дублировать квитанции ЕРКЦ. По факту население получает на руки два платёжных документа и не понимает, кому платить? Уж не двоим ли?!

Автор народной новости пишет:

Наряду с квитанцией ЕРКЦ я получила в апреле квитанцию за февраль. ЕПД Смородина (фиг знает, что это?). Согласно этой квитанции, я должна заплатить за: ТКО, за газ и за горячую воду и отопление. Причем, последний платеж на 1000 рублей больше, чем в самой квитанции ЕРКЦ (видимо, тыщу это самая Смородина приплюсовала за предоставление своих услуг за перевод платежей). При этом в марте я уже всё оплатила ЕРКЦ.

Но все же волнует вопрос, зачем выставляются двойные счета за коммунальные услуги? И кому это надо? А, может, это мошенничество, и кто-то хочет заработать денег на населении? Ведь есть опасность того, что люди могут не разобраться и два раза заплатить за услуги, а потом будет поздно или очень сложно что-то возвращать.

Оперативно получить ответа от компании нам не удалось. Да и телефонный разговор не складывался: то переключали с номера на номер, то услышав, по какому вопросу звоним, бросали трубки.

Поставщики коммунальных услуг, перечисленные в «смородиновых» квитанциях, тоже внятно не смогли объяснить, что такое «Смородина» и откуда у этой системы персональные данные собственников жилья.

Мы отправили запрос в «Газпром Межрегионгаз Тверь» и оттуда ответ получили:

За эти деньги «АБР Регион» обязался «включить в ЕПД информацию о начислениях, перерасчетах, задолженности, оплате денежных средств за коммунальные услуги (поставка газа), формировать и печатать единые платежные документы и доставлять по адресам потербителей в установленные сроки.

Почему на едином платежном документе «Смородина» отсутствуют контакты и реквизиты организации, выставляющей его?

Что же касатеся денег, то они поступают ресуроснабжающим организациям и поставщикам через партнерскую (агентскую) сеть АО «АБ «Россия» в регионе.

Что означает единый лицевой счет?

А что делать, если счёт выставлен некорректно или деньги до получателя не дошли? Куда плательщики могут обратиться с единым платежным документом «Смородина»? Каков порядок действий?

В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой услуги, следует обращаться напрямую к ее поставщику (например, ООО «Газпром Межрегионгаз Тверь» ), приложить к обращению копию документа, подтверждающего факт оплаты, например, бумажный или электронный кассовый чек. Контактная информация поставщиков услуг для удобства указана в таблице «Сведения об исполнителях» в нижней части ЕПД.

Впрочем, кому платить и что делать с двойными квитанциями, суммы которых разнятся, так и осталось непонятным. И если в тверской регион пришла «Сморолина», то что же будет с ЕРКЦ? Ведь не могут же в самом деле существовать две компании, выставляющие одни и те же платежи?

Источник

Что такое ЕПД «СМОРОДИНА», или Мутная история о двойных платёжках за ЖКХ в Тверской области

ЕПД расшифровывается как единый платёжный документ. СМОРОДИНА, судя по информации с официального сайта, – это Система Моментальных Оплат «Родина», то есть СМОРодина.

Сообщается также, что это ФЕДЕРАЛЬНАЯ система сбора платежей за ЖКХ и прочие услуги от населения. Оказывается, эта система работает в 10 субъектах РФ, в том числе и в Тверской области.

Самое интересное, что о «Смородине» жители узнали из новых платежек. Никакой ознакомительной информации заранее не было. В редакцию ТИА стали писать поставленные в тупик люди с просьбой дать разъяснение. Были и народные новости «Что такое ЕПД Смородина?» и «Жители Твери получают двойные платёжки за коммуналку. И снова этот непонятный ЕПД Смородина».

Дело в том, что ЕПД «Смородина» начала дублировать квитанции ЕРКЦ. По факту население получает на руки два платёжных документа и не понимает, кому платить? Уж не двоим ли?!

Автор народной новости пишет:

«По квитанции ЕРКЦ я плачу за три коммунальные услуги: 1. Кап.ремонт 2. Отопление и горячая вода «Тверской генерации» 3. Вывоз ТКО ООО «Тверьспецавтохозяйство».

Наряду с квитанцией ЕРКЦ я получила в апреле квитанцию за февраль. ЕПД Смородина (фиг знает, что это?). Согласно этой квитанции, я должна заплатить за: ТКО, за газ и за горячую воду и отопление. Причем, последний платеж на 1000 рублей больше, чем в самой квитанции ЕРКЦ (видимо, тыщу это самая Смородина приплюсовала за предоставление своих услуг за перевод платежей). При этом в марте я уже всё оплатила ЕРКЦ.

Но все же волнует вопрос, зачем выставляются двойные счета за коммунальные услуги? И кому это надо? А, может, это мошенничество, и кто-то хочет заработать денег на населении? Ведь есть опасность того, что люди могут не разобраться и два раза заплатить за услуги, а потом будет поздно или очень сложно что-то возвращать.

Оперативно получить ответа от компании нам не удалось. Да и телефонный разговор не складывался: то переключали с номера на номер, то услышав, по какому вопросу звоним, бросали трубки.

Не получила редакция внятного ответа и от Госжилинспекции Тверской области. По сути, организация, которая регулирует вопросы в сфере ЖКХ, письма на официальный запрос СМИ так и не прислала. А в телефонном разговоре их специалист ответил коротко и ясно: «это не наша компетенция и отвечать на вопросы мы не будем», чем нарушили закон о СМИ.

Поставщики коммунальных услуг, перечисленные в «смородиновых» квитанциях, тоже внятно не смогли объяснить, что такое «Смородина» и откуда у этой системы персональные данные собственников жилья.

Мы отправили запрос в «Газпром Межрегионгаз Тверь» и оттуда ответ получили:

Мы нашли компанию в поисковой системе «СКБ Контур». По его данным, ООО «АБР Регион», разработавший «Смородину», действительно напрямую связан с АО «АБ «РОССИЯ» и опосредованно с АО «ГАЗПРОМ Межрегионгаз» и с несколькими его региональными подразделениями.

31 мая компания выиграла аукцион на предоставление «информационных услуг» для «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТВЕРЬ» на полмиллиона рублей. При этом ЕРКЦ не участвовал в торгах, закупка осуществлялась у единственного поставщика «АБР Регион». Аналогичный контракт заключен с ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону».

За эти деньги «АБР Регион» обязался «включить в ЕПД информацию о начислениях, перерасчетах, задолженности, оплате денежных средств за коммунальные услуги (поставка газа), формировать и печатать единые платежные документы и доставлять по адресам потербителей в установленные сроки.

Почему на едином платежном документе «Смородина» отсутствуют контакты и реквизиты организации, выставляющей его?

Как следует из официального ответа «Газпром Межрегионгаз Тверь», внешний вид квитанции сформирован в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 23.02.2019), поэтому в ЕПД указаны только данные поставщиков услуг.

Что же касается денег, то они поступают ресуроснабжающим организациям и поставщикам через партнерскую (агентскую) сеть АО «АБ «Россия» в регионе.

Почему наряду с ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» и другими поставщиками коммунальных услуг в единый платежный документ «Смородина» не вошла квитанция от Фонда капитального ремонта МКД Тверской области?

Включение услуг Фонда капитального ремонта в ЕПД на настоящий момент прорабатывается совместно с Правительством Тверской области и ООО «ЕРКЦ». Пока что услуги Фонда выставляются в счетах ООО «ЕРКЦ».

Что означает единый лицевой счет?

А что делать, если счёт выставлен некорректно или деньги до получателя не дошли? Куда плательщики могут обратиться с единым платежным документом «Смородина»? Каков порядок действий?

В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой услуги, следует обращаться напрямую к ее поставщику (например, ООО «Газпром Межрегионгаз Тверь»), приложить к обращению копию документа, подтверждающего факт оплаты, например, бумажный или электронный кассовый чек. Контактная информация поставщиков услуг для удобства указана в таблице «Сведения об исполнителях» в нижней части ЕПД.

Впрочем, кому платить и что делать с двойными квитанциями, суммы которых разнятся, так и осталось непонятным. И если в тверской регион пришла «Смородина», то что же будет с ЕРКЦ? Ведь не могут же в самом деле существовать две компании, выставляющие одни и те же платежи?

Есть ощущение, что тут без проверки прокуратуры не обойтись. Редакция направила в ведомство официальный запрос со списком вопросов.

Источник

Что такое ЕПД Смородина?

А началось все в середине лета, когда я увидел эту квитанцию впервые. Из пояснений на внешней стороне я уяснил, что компании Газпром на территории области объединились для того, чтобы делать общую квитанцию. А вот внутри было напечатано что-то совсем непонятное. Какая-то серая фигура занимала пол-листа, и по ней напечатано много текста очень мелким шрифтом. Какой-то единый лицевой счет, где-то в таблице мой родной лицевой счет Газпрома из старой квитанции…

Но прошел месяц, и чуда не произошло. Пришла такая же квитанция. Ну, не совсем такая: шрифт увеличился, фигура исчезла – … видимо надо платить.

Прошел еще месяц. И вот у меня новая квитанция за газ. По штрих-коду я опять оплатить не смог. Где уж там проблема, я не знаю. Но благодаря сохранившимся навыкам по оплате вручную и старанию заплатить за газ, мне удалось (первый раз за три месяца!).

Я не смотрю региональное телевидение, поэтому, возможно, я и пропустил информационную кампанию о старте Единого платежного документа. Пришлось почитать новостные сайты и информацию на сайте Газпрома. Ясности не прибавилось, и ответов больше не стало. Это и подвигло написать на ТИА – может быть, редакции удастся ответить на мои вопросы:

— Если этот документ называется единым и в нем указан Единый лицевой счет, то какая организация объединила Газпромы и ЕРКЦ, присвоила мне этот лицевой счет и на каком основании?

— Если оплата должна производиться по Единому лицевому счету, то где узнать реквизиты организации, которая присвоила этот лицевой счет, и куда по смыслу документа надо производить оплату?

— Сейчас я оплачиваю квитанцию следующим образом: за газ плачу Газпрому, а начисления ЕРКЦ оплачиваю ЕРКЦ. Так же я платил и раньше, но по отдельным квитанциям. Так что же изменилось с появлением этого ЕПД?

— А главное: если мои деньги не дойдут, кто будет нести ответственность за это?

И наконец, зачем растет СМОРОДИНА на Тверской земле?

Источник