что такое джимейл для чего он нужен
Зачем нужна почта на GMAIL?
Зачем нужна почта?
Почти у каждого из нас есть свой почтовый ящик, куда поступает электронная корреспонденция. Бесспорно, что это удобно, важно, нужно и необходимо. Без электронной почты в интернете делать нечего. Практически на любом сайте, форуме, интернет-магазине, в социальной сети вас попросят зарегистрироваться, и указать адрес своей электронной почты.
Не вызывает сомнения, что адрес своей электронной почты нужно знать наизусть, точно так же, как и пароль к ней. И тем, кто этого еще не умеет или не знает, советую зарегистрировать свой почтовый ящик, выучить адрес и пароль, и использовать возможности Интернета по максимуму.
С тем, что почта нужна – разобрались. Теперь о том, где нужно регистрировать свой почтовый ящик. Как вы знаете, таких почтовых сервисов – несколько. Назову самые известные и популярные из них: Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru и Gmail.com. Многие легкомысленно выбирают почтовый сервис, однако к выбору надо подходить серьезно. И обязательно учитывать несколько важных параметров. Сейчас я выделю 2 из них, а об остальных речь пойдет дальше.
1. Удобство.
2. Безопасность.
Моя история
Не так давно, а именно год назад, я благополучно общалась с миром через Mail.ru. И честно признаюсь, меня там все устраивало. Я использовала стандартные возможности для непродвинутого пользователя, и для меня там было все ясно и понятно.
В то же время я видела, что мой сын использует какую-то замудреную почту, в которой было сложно с первого раза разобраться, и более того, общается с друзьями в новой социальной сети Google+. Вообщем, со стороны все это было напоминало на “Мерседес” в сравнении с моими “Жигулями”. По настойчивому совету сына я решилась на новоселье, и переехала на новый адрес e.sergienko921@gmail.com. Решилась только потому, что сыночек пообещал мне сделать так, чтобы почта с mail.ru доставлялась по этому новому адресу.
Сначала показалось неуютно, но я быстро освоилась и через какое-то короткое время чувство ностальгии по прошлой “квартире” не возникало вообще. Ну и так, как мне говорили, что работая с этой почтой у меня должно появиться больше возможностей, я стала активно их изучать. Честно говоря, изучаю еще до сих пор.
Почему я рекомендую почту на Gmail?
Честно говоря, сама не знаю. Наверное, когда пользуешься чем-то очень хорошим, хочется поделиться с теми, кто еще этого не имеет. Так человек устроен. Вижу вокруг себя огромнейшее количество людей с любыми другими почтовыми адресами, только не с gmail. Рулит в этом списке, конечно же, mail.ru. И невольно чувствуешь себя “белой вороной”, которая четко уяснила, что для ведения бизнеса, для деловой переписки эффективнее использовать почту на Gmail.com – это максимально удобно и безопасно.
Зачем нужна почта Gmail.com?
Итак, мы подошли к самому главному. Gmail- это бесплатный почтовый сервис корпорации Google. А Google – это целый мир интересных возможностей. Чтобы захотеть узнать у возможностях, обсудим сначала преимущества, возможно благодаря им вы захотите сменить свой почтовый адрес.
Это еще не полный список всего того, что вы можете приобрести, получив почтовый адрес @gmail.com. Посмотрите на календарь. Какой сегодня год? 1999 или 2003? Любите и пользуйтесь самым лучшим из лучшего. Став продвинутым пользователем этого почтового сервиса, ваша эффективность обязательно повысится. Используйте в своем письме Мастер подписи, и ваши клиенты обретут чувство безопасности, знакомясь с вами в первый раз. Первое впечатление можно сделать только один раз.
Эта статья не рекламного характера. Теперь вы сами можете выбрать, где вы хотите иметь почту. Gmail – почта нового поколения! Согласны? А переходить или нет, решать вам.
Расскажите, пожалуйста в комментариях о достоинствах своей почты. Возможно, что наши советы смогут раскрыть преимущества, о которых не все еще знают.
А в гостях у нас сегодня талантливая Алина Орлова с песней “Чудеса”. У нее руки как птицы, и голос как солнце…
10 функций Gmail для Android, о которых вы могли не знать
Нравится вам это или нет, но электронная почта сегодня — это весьма важный элемент для общения. Как для делового, так и для личного. Помимо рабочих моментов, регистрация на различных порталах, подтверждение и заказ товара — все это происходит том или ином участии электронной почты. Одним из самых надежных сервисов является Gmail и использовать его на вашем Android-смартфоне будет куда проще, если вы воспользуетесь весьма полезными функциями.
Для начала убедитесь, что вы используете последнюю версию Gmail, открыв Play Store и проверив наличие обновлений. Теперь, когда все готово, давайте упрощать наш опыт работы с Gmail.
Управление жестами
Если вы получаете много электронной почты, то порой достаточно просто увидеть тему для того, чтобы понять, насколько важное вы получили письмо. Таким образом, чтобы быстро справиться со всем входящим потоком почты, вы можете назначить действия на свайпы для того, чтобы «раскидывать» письма по папкам, не открывая их.
Чтобы назначить действие на определенный свайп, откройте приложение Gmail и нажмите «Настройки» — «Общие настройки» — «Управление жестами».
Синхронизируйте почтовые ящики
Если у вас есть несколько почтовых ящиков, приложение Gmail для Android имеет действительно полезную опцию, которая позволяет просматривать все сразу и не запутаться в них. Опция называется «Все входящие», и нажатие на нее показывает список сообщений в хронологическом порядке независимо от того, на какой адрес они были отправлены.
Массовое редактирование
Откройте папку «Входящие» или любую другую папку. Тапните по любому письму и подержите на нем палец какое-то время. Теперь вы имеете возможность отметить сразу несколько писем. Далее делайте с ними все, что вам взудумается — удалайте, отметьте как прочитанное\непрочитанное или переместите в другую папку.
Используйте виджет
Gmail в настоящее время имеет возможность работы с виджетами и это действительно удобно!
Чтобы добавить виджет Gmail, нажмите и удерживайте пустое место на одном из ваших домашних экранов и выберите опцию для вставки виджета. Прокрутите список виджетов, чтобы найти виджет Gmail. Нажмите и удерживайте его, затем перетащите на домашний экран. После этого вам будет предложено выбрать учетную запись и почтовый ящик, который будет отображать виджет.
Экономьте память на своем смартфоне
Вложения электронной почты могут занимать очень много места. Поэтому один из способов сохранить память вашего устройства — убедиться, что вы не загружаете слишком много почты на свой гаджет.
Для этого проверьте встроенные настройки синхронизации. В самом приложении Gmail вы можете выбрать «Настройки» и нажать на свой адрес электронной почты, чтобы проверить, настроены ли ваши сообщения на синхронизацию. На том же экране вы также можете настроить, сколько дней вложения электронной почты кэшируются на вашем смартфоне\планшете.
Пользуйтесь поиском правильно
Функция поиска внутри приложения выглядит просто, но в ней есть масса полезных скрытых опций.
Например, попробуйте ввести «older_than:1y» или «older_than:1d» в поле поиска, чтобы найти сообщения, которые вы получили более года назад или более, чем 1 день назад соответственно.
Помимо этого можно воспользоваться командой «Is:important» — она покажет все важные сообщения, находящиеся на вашем ящике.
Архивируйте не сильно важные сообщения
Приложение Gmail для Android имеет функцию, которая гарантирует, что любые новые сообщения из определенной переписки, не помеченные как важные, будут автоматически архивироваться. Чтобы сделать это из приложения Gmail для Android, откройте переписку, затем нажмите на меню, а затем выберите «Заглушить» из списка.
Заставьте ваши письма выглядеть лучше
Краткость, как известно, сестра таланта. Однако это не означает, что все ваши сообщения должны быть без форматирования абзацев и текста. Бывают случаи, когда курсив, полужирный или выделяющийся цвет текста могут помочь лучше передать смысл сообщения.
Чтобы получить доступ к параметрам форматирования, выполните длительное нажатие по нужной области экрана, чтобы выбрать требуемый текст. Затем выбирайте функцию форматирования и вы получите доступ к самым разным параметрам.
Избегайте случайной отправки или удаления сообщений
Иногда вы можете случайно нажать на отправку еще не готового или не отредактированного сообщения. Как же быть? Один из вариантов — включить подтверждение отправки по электронной почте.
Это можно сделать в пункте «Настройки» — «Общие настройки» — «Подтвердить перед отправкой».
Удалите отправленное письмо
Если предыдущий пункт вам не помог, то не все потеряно. По умолчанию Gmail позволяет отменить отправку письма в течение 30 секунд после того, как вы нажали «Отправить». Нужная кнопка будет находиться в правом нижнем углу экрана. Но не медлите! Времени у вас не так много.
Еще больше интерсных материалов вы можете найти в нашем новостном канале в Телеграм.
Почта Gmail — история успеха, преимущества, регистрация и вход в почтовый ящик
Gmail – самый популярный почтовый сервис в мире. Несмотря на небольшой список требований к почтовикам, джимейл почта без особых усилий смогла завоевать признание сотен миллионов пользователей, благодаря понятному дизайну и удобным функциям (тут подробно про джимейл почту читайте ).
История почты гмайл
Релиз нового сервиса компании Google состоялся 1 апреля 2004 года и был воспринят как розыгрыш. Много лет спустя специалисты назовут эту дату днём зарождения современного интернета.
Разработка нового продукта длилась почти три года. Руководство Google, несмотря на весь скептицизм даже внутри самой организации, поручило ответственную задачу Полу Бакхайту. У него уже были собственные наработки и идеи по части нового почтового сервиса. Первоначально проект назывался «Карибу» в честь другого проекта Пола – небольшой программы, которая помогала ему искать нужные письма в своём электронном ящике. Именно эта функция, по мнению сотрудников Гугла, и должна была стать главным преимуществом проекта.
Удачная реализация поиска натолкнула Пола на мысль, что теперь не нужно сохранять всю свою электронную корреспонденцию на компьютер. Вполне удобно будет оставлять имейлы в ящике. Но для того чтобы это осуществить, нужно достаточно пространства в почтовике. Организация предложила выделять на каждого пользователя по 100 мегабайт. Пол настоял на объёме в один гигабайт, что тогда было невероятно огромным значением.
Несмотря на успешное продвижение разработки, все вокруг настойчиво отговаривали Google от такого странного и далёкого от их основного направления продукта. Провал мог серьёзно пошатнуть позиции компании на рынке айти. Но работа продолжалась.
Первое время гугл почта реализовалась усилиями только одного человека. Позднее к Бакхайту присоединился Санжей Синх. К релизу проекта, команда разработчиков насчитывала 10 человек.
В процессе реализации, много времени было уделено дизайну продукта. Он должен был поддерживать фирменный стиль, выработанный компанией. Проблема состояла в том, что google почта была веб-приложением, а остальные продукты были сайтами. Всё осложнялось достаточно неудобной реализацией почтовых систем в те времена. Работа онлайн подразумевала постоянные перезагрузки страницы при недостаточно высокой скорости интернет-соединения. Поэтому все активно использовали установленные на компьютер приложения.
Для устранения этой проблемы, было придумано решение использовать JavaScript. Сейчас это практически единственный вариант для создания всех веб-приложений. Тогда же эта идея была признана провальной и неэффективной. Но разработчики рискнули и реализовали революционную задумку.
Планировалось сделать gmail почту платной, но от этого вскоре отказались. Компания решила сделать продукт с максимальным охватом пользователей. Было принято решение не перебарщивать с рекламой в интерфейсе, а ограничится небольшим текстовыми вставками. Их эффективность достигалась за счёт определения ключевых слов в письмах и подборе объявлений на их основе.
Слухи о бесплатном почтовом сервисе от создателей известного поисковика появились за пару дней до релиза. Несмотря на заметки в крупнейших изданиях, многие сочли это странной шуткой. В них говорилось, что пользователям будет доступен гигабайт для хранения своей переписки, что было в 500 раз больше, чем самое выгодное предложение среди почтовиков. Когда Google выпустил официальный пресс-релиз, журналисты продолжали ждать подвоха. Руководство намеренно выбрало эту дату для запуска своего безумного проекта.
План сработал и гмаил с невероятной скоростью стал популярен, легко обойдя соперников-монополистов Hotmail и Yahoo Mail. В определённый момент корпорация не смогла справиться с нагрузкой на их сервера и была вынуждена ограничить поток желающих системой приглашений. Те, кто успел создать почтовый ящик джимайл, мог позвать ограниченное количество знакомых в систему. Это снизило темпы роста популярности, но дало время компании для необходимого переоборудования.
В таком режиме gmail работал ещё три года, и только в феврале 2007 стал общедоступным. В 2009 году, уже будучи самым популярным почтовиком в мире, он официально утратил статус бета-версии.
Примечательно, что в 2006 году в России был зарегистрирован домен gmail ru. Он не имел никакого отношения к Google и предлагал зарегистрировать собственный почтовый ящик. Только в 2017 году компания выкупила «русский гмаил» за 10 000 долларов США. Подробности смотрите в Википедии https://ru.wikipedia.org/wiki/Gmail
Преимущества джимейл
На данный момент почтовая система от Гугла может предложить:
Регистрация и вход в gmail com почту
Если вы уже зарегистрированы в одном из сервисов Гугла, то процесс создания своей почты будет минимизирован. Gmail com вход будет производиться с теми же данными, что и для других продуктов компании.
Для того, чтобы создать собственную джимейл почту, откройте главную страницу поисковика Google. В верхнем правом углу нажмите на значок Почта, после чего выберите Создать аккаунт. Заполнив всю необходимую информацию и проследовав несложной инструкции, вы получите свой электронный адрес в системе gmail com.
Почта джимейл вход осуществляется с логином и паролем, указанным при регистрации. Если вы выставили в настройках двухэтапную аутентификацию, то дополнительно понадобится мобильный телефон.
Если возникают проблемы с gmail почта входом, то воспользуйтесь процедурой восстановления аккаунта.
Урок 226 Электронная почта Gmail: 10 практических советов по использованию лучшего почтового сервиса
Как я использую электронную почту Gmail
1. Очищаю папку “Входящие”.
2. Отмечаю важные письма.
Некоторые письма требуют срочный ответ или крайне важны для меня. И в то время, когда я разбираю почту, первым делом захожу в папку “Помеченные”:
Пометить письмо очень просто: достаточно в правом верхнем углу нажать на “звездочку”:
Если для Вас одной звездочки мало, можете использовать кучу отметок. Чтобы их включить, нужно перейти в Настройки –> Общие –> Звезды:
3. Использую “Ярлыки”.
Например, в данный момент проходит марафони мне очень удобно собирать письма от каждого участника в отдельную папку. Что я для этого сделал?
Таким образом Вы можете фильтровать письма по почтовому ящику, по теме и т.п.
К каждому ярлыку присвойте определенный цвет, тем самым наглядность увеличится в разы:
4. Отмечаю как прочитанное автоматические письма.
Часто приходят письма от бирж, типа GoGetLinks, Rotapost и другие. Они мне нужны, но мне не нравятся, когда они являются “непрочитанными письмами”. Для подобных писем от бирж я также создаю фильтры, просто в шаге 4 предыдущего пункта (см. выше), ставлю галочку напротив “Отметить как прочитанное” (ярлыков для данных писем я не создаю):
Также Вы можете некоторые письма “пропускать” мимо папки “Входящие” или вообще удалить.
Совет: обязательно научитесь пользоваться фильтрами, тем самым Вы сильно упростите себе жизнь при разборе почтового ящика.
5. В папке “Входящие” сначала вывожу непрочитанные письма.
По умолчанию в Gmail все письма сортируются по дате. Мне же гораздо удобнее, когда непрочитанные письма расположены в самом верху. Для этого просто нужно нажать на стрелочку справа от папки “Входящие” и ставлю галочку напротив “Сначала непрочитанные”:
6. Активно использую поиск.
Очень сильно спасает, когда человек, с которым ты переписываешься, не использует историю сообщений в электронной почте. Потом еще удивляются, почему я не отвечаю на их письма? А я порою даже не помню, о чем я с этим человеком говорил. Честно, поиск очень полезен. Также ищу всякие ключевые слова и действительно нахожу нужные мне письма.
Также в Gmail очень радует, что все письма, которые являются ответами, собираются в цепочки писем (экономия места в списке писем и удобство слежки за историей).
7. Очень удобно пользоваться электронной почтой Gmail через мобильный телефон.
Вы с легкостью найдете приложение практически для любого телефона тут http://gmail.com/app. Или же можете пользоваться браузерной версией сайта Gmail, все равно очень удобно (почта “сужается” до размера экрана). Также очень много приложений выпускают сторонние разработчики. Например, на своем любимом iPhone я использую приложение Sparrow, который действительно очень удобен. На iPad же я пользуюсь почтой в браузере, все работает великолепно.
8. Все вложенные файлы открываю непосредственно в Gmail.
К письму приложили Word документ? Что я обычно делал: скачивал файл на компьютер, открывал его, после ознакомления чаще всего удалял. В Gmail же все очень просто: открываете документ прямо в браузере, избавляя себя от лишних телодвижений:
9. Использую готовые ответы.
Часто бывает так, что приходят однотипные письма и приходится отвечать одинаково. Для таких писем придуманы “Готовые ответы”. То есть, получив письмо, Вы просто выбираете нужный ответ из шаблонов:
Это экспериментальная функция, чтобы активировать данную возможность нужно зайти в настройки почты –> Лаборатория –> Шаблоны ответов –> Включить:
И вообще в этой “Лаборатории” можно включить очень много разных функций. Просмотрите их, возможно, Вы найдете что-то подходящее и интересное для себя.
10. Горячие клавиши.
Очень удобно, как и в любой программе, пользоваться “горячими клавишами”. Чтобы включить их, перейдите в настройки почты –> Общие –> Быстрые клавиши –> Включить:
Думаю, этих 10 советов достаточно, чтобы понять, что электронная почта Gmail действительно лучшая, да и эти советы, надеюсь, облегчат Вашу жизнь.
И напоследок рекомендую просмотреть довольно-таки необычное видео по использованию электронной почты Gmail:
Буду очень благодарен за ретвит, всего доброго!
Поговорим о Gmail: Как развивался популярный почтовый сервис
В нашем блоге на Хабре мы много пишем о почтовых рассылках и рассматриваем различные вопросы, связанные с их созданием. Мы уже писали о том, как делать адаптивные письма в Gmail. Теперь же речь пойдет об истории этого популярного почтового сервиса.
По сравнению со своими конкурентами Gmail появился на рынке не так давно, но сразу стал очень популярен. Сегодня мы рассмотрим его отличительные качества, о которых рассказал один из инженеров компании.
Когда компания Google впервые запустила Gmail, объем его хранилища составлял всего 1 ГБ. Через год после запуска, 1 апреля 2005 года, он был увеличен вдвое. Джорджес Харик (Georges Harik), управляющий директор сервиса Gmail, пообещал «увеличивать этот объем до бесконечности».
24 апреля 2012 года Google анонсировала увеличение размеров почтового ящика с 7,5 ГБ до 10 ГБ в честь запуска Google Диск, отметив, что это далеко не предел.
13 мая 2013 года дисковые пространства Gmail, Google Диск и Google+ Фото были объединены, в результате чего пользователи получили 15 ГБ для бесплатного хранения файлов.
Кроме того, пользователи могут приобрести дополнительное пространство. В 2015 году бесплатный лимит в 15 Гб можно было увеличить до 30 ТБ за умеренную плату.
Лаборатория Gmail
Была запущена в работу 5 июня 2008 года. С её помощью пользователи могут тестировать новые функции в Gmail, такие как выделение важных писем или настройка «горячих клавиш». Более того, они могут выборочно включать и отключать различные опции, а также оставлять свои отзывы о каждой из них. Таким образом, разработчики Gmail определяют уровень популярности тех или иных функций и стараются усовершенствовать их. Некоторые полезные возможности, например «Отмена отправки письма», часто «выходят» из лаборатории Gmail и становятся постоянными.
Все функции в лаборатории Gmail являются экспериментальными и могут прекратить свое существование в любое время.
Вкладки во входящих письмах
В середине 2013 года в почтовом ящике Gmail появилась отключаемая функция, позволяющая распределять входящие письма по категориям. Есть 5 основных категорий, которые доступны и в мобильной версии Gmail.
Спам-фильтр
Система фильтрации спама в Gmail основана на анализе действий пользователей: вы помечаете определенное входящее письмо как спам, тем самым помогая системе распознать аналогичные письма для других пользователей. В настройках сервиса пользователи могут сами выбрать, как системе поступать со спамом.
Компания заверяет, что анализ содержания писем полностью автоматизирован и происходит без участия людей.
Gmail для мобильных устройств
Мобильная версия Gmail доступна более чем на 40 языках. Это бесплатный сервис, в котором многие функции оптимизированы для небольших экранов мобильных устройств. С 22 сентября 2009 года в Gmail поддерживается функция push-уведомлений на базе Google Sync для iPhone и iPod Touch.
Интеграция с социальными сетями
9 февраля 2010 года компания Google представила свой новый инструмент социальной сети под названием Google Buzz [в России – «Живая лента Google»], интегрированный с Gmail и позволяющий обмениваться ссылками, медиафайлами и статусами. Сервис был добавлен во все аккаунты автоматически, что вызвало волну недовольств пользователей, поэтому от идеи пришлось отказаться. Google Buzz прекратил работу 10 декабря 2011 года, а на смену ему пришел новый продукт – Google+. С января 2014 года в Gmail можно отправлять письма контактам из Google+ напрямую, без указания адреса электронной почты.
Телефонные звонки из Gmail
В августе 2010 года компания Google выпустила плагин для Google Talk, позволяющий звонить из Gmail на телефонные номера. С конца 2012 года пользователи Gmail могут бесплатно звонить на телефонные номера в США и Канаде, а также совершать международные звонки на платной основе. 26 августа 2010 года было зарегистрировано более миллиона звонков за сутки.
С помощью Google Voice пользователи из определённого списка стран могут бесплатно звонить на телефонные номера в США, Канаде и некоторых других странах. Видеоконференции и обмен документами в Google Voice в настоящее время интегрированы с Google Hangouts.
Поиск в Gmail
Функция поиска в Gmail позволяет не только искать информацию в Интернете, но и находить контакты, файлы на Google Диск, события в Google Календаре и информацию на Google Сайтах. 21 мая 2012 года в Gmail появилась функция автозавершения фраз при в вводе.
Как и поиск Google, Gmail не поддерживает поиск по подстроке, но применяет стемминг, то есть распознает основу слова: например, по запросу «месяц» будут выданы результаты, содержащие слова «месяца», «месяцу» и т. д.
В октябре 2005 года в Gmail появилась возможность рукописного ввода текста на 75 языках. Помимо этого, сервис поддерживает транслитерацию и IME, а также имеет виртуальную клавиатуру.
5 августа 2014 года Gmail стал первым почтовым клиентом, в котором пользователи могут получать и отправлять тексты со знаками ударения в словах и буквами, не принадлежащими латинскому алфавиту.
Денежные переводы и платежи
На конференции Google I/O, состоявшейся 15 мая 2013 года, представители корпорации анонсировали функцию перевода денежных средств по электронной почте, интегрировав сервис Gmail с платежной системой Google Кошелек.
Позже компания дала разъяснения в блоге: «Теперь, благодаря интеграции Google Кошелька с Gmail, вы можете быстро и безопасно осуществлять денежные переводы друзьям и родным прямо из своего почтового ящика, даже если у них нет аккаунтов Gmail».
Корпорация также планировала начать выпуск собственных пластиковых карт, однако проект пришлось закрыть в связи с уходом главы подразделения Google Кошелек в начале мая 2013 года, а также по ряду других причин.
В ноябре 2013 года представители компании вновь заговорили о выпуске дебетовых карт для аккаунтов Google Кошелек в США (изначально речь шла о единой карте, которая могла бы объединить в себе все кредитные карты пользователя). Сайт Digital Trends описал новый продукт Google, как «обычную дебетовую карту для оплаты покупок через кошелек Google».
Безопасность
Изначально в Gmail использовалось незащищенное подключение, при котором шифровались только данные на странице входа в аккаунт. Однако, заменив URL «http://mail.google.com/mail/» на «https://mail.google.com/mail/» вручную, пользователи могли включить шифрование и снизить риск перехвата писем и контактов, которые передавались как текстовые данные JavaScript. В настоящее время защищенный протокол HTTPS используется по умолчанию, а доступ по протоколам POP3 и IMAP защищается криптографическими механизмами TLS.
Хотя почтовые клиенты, такие как Mozilla Thunderbird, используют протокол TLS для отправки почты, он не применяется при передаче сообщений Gmail на почтовые серверы целевого домена (если эта функция не поддерживается), поэтому на отдельных этапах доставки содержание письма может оказаться незашифрованным.
20 марта 2014 года компания Google объявила о повышении уровня безопасности Gmail. С того момента отправка и получение сообщений Gmail осуществляется по зашифрованному HTTPS-подключению, а «каждое отправленное или полученное письмо шифруется при передаче между внутренними серверами Google».
В 2007 году у Gmail возникли серьезные проблемы с безопасностью. Из-за размещения списков контактов на серверах Google и уязвимости главной страницы google.com информация в аккаунтах оказалась не защищена от XSS-атак. Уязвимость была устранена в скором времени после того, как информация о ней появилась в Интернете.
В Gmail спам фильтруется и автоматически удаляется через 30 дней, однако при желании эту функцию можно отключить. Из-за технических ограничений протокола POP3 пользователи почтовых клиентов могут проверять папку «Спам» только в веб-интерфейсе. В 2008 году около 75% входящих писем Gmail были отфильтрованы как спам.
По решению Пола Бакхейта (Paul Buchheit) с самого начала существования сервиса IP-адреса пользователей Gmail маскируются в целях безопасности.
Gmail автоматически проверяет все входящие и исходящие письма и прикрепленные к ним файлы на наличие вирусов. Если в файле, который пользователь попытается открыть, будет обнаружен вирус, система автоматически постарается его обезвредить. Gmail не позволит вам отправить письмо с вирусом, более того, пользователи не могут отправлять и получать письма с исполняемыми файлами, в том числе в архивах.
5 июня 2012 года в Gmail была добавлена защита от атак правительственных хакеров. В случае подозрительной активности Gmail высылает пользователю следующее сообщение: «Внимание! Мы считаем, что вашу учетную запись или компьютер, возможно, пытались взломать хакеры, спонсируемые государством».
С 2008 года Google оставляет за собой право удалять аккаунты Gmail в случае, если они не использовались более девяти месяцев. В других почтовых сервисах сроки могут отличаться. Так, например, аккаунты Yahoo! Mail удаляются через 12 месяцев.
Двухэтапная аутентификация
Gmail поддерживает двухэтапную аутентификацию, которая является разновидностью двухфакторной аутентификации. Когда она включена, при входе в аккаунт на новом устройстве, пользователь вводит не только логин и пароль, но и проверочный код. Как правило, это комбинация из шести цифр, которая отправляется на телефон по SMS. Кроме того, существуют специальные мобильные приложения для генерации кода при отсутствии сигнала сотовой сети, такие как Google Authenticator.
21 октября 2014 года компания Google объявила, что браузер Chrome поддерживает стандарт U2F, позволяющий использовать физический электронный ключ. Пользователи могут выбрать его в качестве основного метода двухэтапной аутентификации. По сравнению с шестизначным кодом этот метод надежнее защищает от фишинговых атак и не требует наличия мобильного устройства.
Блокировка на 24 часа
Если Gmail обнаруживает «необычную активность, свидетельствующую о возможном взломе аккаунта», доступ к нему может быть заблокирован на период от одной минуты до 24 часов. Как необычная активность может рассматриваться нижеследующее:
Интерфейс
Это решение изначально было придумано компанией Google, но потом его начали использовать конкуренты. Письма на общую тематику группируются и отображаются в виде цепочки на одной странице. Дизайнер интерфейса Gmail, Кевин Фокс (Kevin Fox), хотел ускорить процесс поиска нужных писем.
В Gmail вместо традиционных папок используются тэги, которые позволяют создавать более гибкие механизмы обработки писем. Например, можно настроить фильтры на удаление или переадресацию входящих писем.
История
Первым об идее почтового сервиса Gmail заговорил Раджен Шет (Rajen Sheth) во время интервью с Google. Проект тогда носил кодовое название Caribou.
Изначально почтовый клиент был доступен только для внутреннего пользования сотрудников Google. Широкой публике он был представлен 1 апреля 2004 года. 7 июля 2009 года Gmail вышел из статуса бета-тестирования. 22 июня 2005 года был изменен URL сервиса: «http://gmail.google.com/gmail/» превратился в «http://mail.google.com/mail/».
Изменения кода
Интерфейс Gmail был переделан в середине 2007 года; новую версию запустили в работу 29 октября 2007 года: был изменён раздел контактов, панель быстрого доступа и всплывающее окно чата. Также были расширены возможности интеграции. В декабре 2007 года новый интерфейс был установлен как интерфейс по умолчанию.
Однако изменения коснулись только тех пользователей, у которых установлены браузеры Internet Explorer 7, Firefox 2, Google Chrome, Safari 3.0 или более поздние версии. Другие браузеры перенаправляют пользователей на базовую HTML-версию Gmail.
1 ноября 2011 года Google вновь изменила дизайн Gmail, сделав интерфейс максимально простым и минималистичным.
Достаточно долгое время браузеры, не поддерживающие технологию AJAX, могли получить доступ к новой версии сайта путем некоторых манипуляций с адресом или с помощью спуфинга. Однако теперь интерфейс Gmail стал более продвинутым, и найти подобные лазейки стало сложнее.
Gmail для мобильных устройств
Компания разработала приложение Gmail для iOS-устройств (в частности для iPhone, iPad и Pod Touch), а также устройств, работающих под управлением Android. На других устройствах приходится использовать веб-интерфейс или другие технологии, например POP3 и IMAP.
Версия приложения Gmail 5.0 для Android, выпущенная в ноябре 2014 года, разрешает отправку и получение электронных писем с адресов других почтовых клиентов (включая Yahoo! Mail и Outlook.com) через POP3 или IMAP.
Языковая поддержка
Интерфейс Gmail доступен на 72 языках. В их числе: английский, арабский, китайский (традиционный и упрошенный), французский, русский, а также зулу, иврит, хинди и другие.
Приложения
Специально для Gmail компания Google разработала несколько вспомогательных приложений. Программа Gmail Notifier – это официальный инструмент от Google, который уведомляет пользователя о наличии непрочитанных сообщений в почтовом ящике. Программа позволяла использовать Gmail как почтовый клиент по умолчанию для открытия ссылок на адреса электронной почты. 30 января 2014 поддержка приложения была прекращена.
2 ноября 2006 года стало доступно мобильное приложение Gmail, способное отображать цепочки писем, а также все вложенные фотографии и документы. Работать с почтой на телефоне гораздо удобнее через приложение, чем через веб-сервис Gmail.
31 августа 2011 года компания Google представила Gmail Офлайн – HTML5-приложение для доступа к Gmail в отсутствие Интернета. Приложение поддерживается браузером Google Chrome, а скачать его можно в официальном интернет-магазине.
11 мая 2011 года инженер Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) сообщил, что сотрудники компании на протяжении нескольких месяцев пользовались офлайн-версиями приложений Gmail, Google Календарь и Google Документы и готовы выпустить их летом 2011 года.
Google Apps
10 февраля 2006 года компания Google представила новый проект под названием «Gmail для вашего домена». Все компании, участвовавшие в бета-тестировании, получили возможность использовать Gmail с собственным доменным именем. Позже появился пакет Google Apps, куда вошли популярные веб-приложения Google Календарь, Google Документы и другие сервисы. Решение имеет несколько версий и используется как крупными организациями, так и небольшими компаниями. Среди существующих соглашений можно выделить: «Google Apps для интернет-провайдеров», «Google Apps для бизнеса» и «Google Apps для учебных заведений».
Награды
Сервис Gmail удостоился второго места в рейтинге журнала PC World «100 лучших продуктов 2005 года», уступив первое место Mozilla Firefox, а также получил поощрительную премию в конкурсе Bottom Line Design Awards 2005. В сентябре 2006 года журнал Forbes признал Gmail лучшим сервисом электронной почты для малого бизнеса.
Конкуренция
С запуском Gmail многие существующие почтовые сервисы увеличили объемы дисковых пространств. Так, например, Hotmail увеличил объем облачного хранилища для некоторых пользователей с 2 МБ до 25МБ, а еще через 30 дней – до 250 МБ. Объем хранилища для аккаунтов Hotmail Plus был увеличен до 2 ГБ. Разработчики Yahoo! Mail увеличили объем хранилища с 4 МБ до 100 МБ. Пользователи Yahoo! Mail Plus также получили 2 ГБ. Позже было обещано, что Yahoo! Mail предоставит своим пользователям «безлимит» уже в марте 2007 года. Компания сдержала свое слово, но лишь в мае.
Все эти усилия были направлены на то, чтобы удержать своих клиентов от перехода на Gmail, плюс общество вновь проявило интерес к почтовым сервисам, а это хорошая возможность заработать. Хорошую конкуренцию Gmail составила компания MSN, которая запустила Windows Live Hotmail – сервис, позволяющий хранить до 5 ГБ информации с возможностью дальнейшего увеличения дискового пространства.
Yahoo! Mail и Hotmail не только расширили дисковые пространства, но и обновили интерфейсы. В 2005 году указанные сервисы, взяв пример с Gmail, увеличили максимальный размер прикрепляемых файлов до 10 МБ и адаптировали технологию AJAX.
Критика автоматического сканирования содержания писем
Google автоматически сканирует электронные письма, чтобы добавлять контекстную рекламу и отфильтровывать спам. Защитники неприкосновенности личных данных выразили обеспокоенность тем, что компания анализирует частную переписку пользователей. Сканирование содержания писем, пусть даже и полностью автоматизированное, граничит с нарушением права на неприкосновенность частной жизни. Кроме того, компания сканирует электронные письма клиентов, которые не используют для работы почтовый сервис Gmail и не соглашались с условиями оказания услуг Gmail или его политикой конфиденциальности. Однако большинство почтовых сервисов сканируют содержание переписки для выявления спама, и, конечно, любая система обмена сообщениями должна иметь доступ к содержанию писем, просто чтобы отображать их пользователю.
В 2004 году тридцать одна организация по защите частной жизни и гражданских свобод обратилась к компании Google с требованием приостановить работу Gmail до тех пор, пока проблемы, связанные с конфиденциальностью, не будут урегулированы.
В обращении было указано требование разъяснить информационную политику корпорации в отношении способов обмена данными и их хранения. Также было отмечено, что изучение содержания личных писем для размещения таргетированной рекламы безусловно подрывает доверие пользователей к почтовому сервису.
В марте 2011 года бывший пользователь Gmail из Техаса подал в суд на компанию Google, утверждая, что сервис Gmail нарушает неприкосновенность частной жизни людей, сканируя их электронные письма. В июле 2012 года несколько жителей Калифорнии объединились и подали в суд на Google и Yahoo. Поводом для подачи искового заявления стал факт анализа содержания электронных писем, отправленных людьми, у которых нет аккаунтов в Yahoo! или Gmail. В 2013 году компания Microsoft выступила с аналогичными обвинениями.
В мае 2013 года представитель пресс-службы Google дал следующие разъяснения:
«… со стороны пользователей не разумно рассчитывать на то, что отправляемые ими сообщения будут сугубо конфиденциальными. Вы же не удивляетесь, когда отправленное вами письмо коллеге вскрывает его помощник. Поэтому люди, которые пишут электронные письма, не должны удивляться тому, что почтовый сервис обрабатывает их сообщения в процессе доставки».
15 августа 2013 года представитель Google заявил, что корпорация «очень серьезно» относится к защите персональных данных и безопасности пользователей Gmail, а в апреле 2014 года компания обновила пользовательское соглашение, где постаралась объяснить, с какой целью выполняется сканирование писем. Новая редакция гласит: «Наши автоматизированные системы сканируют почту, чтобы отфильтровывать спам и выявлять вредоносные программы, а также отображать актуальные рекламные объявления и ссылки в поисковой выдаче. Анализ содержания писем осуществляется во время их отправки, получения и хранения». По словам представителей компании Google, корпорация хочет, чтобы ее политика была простой и понятной.
Другие проблемы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью
Ранее в политике конфиденциальности Gmail было указано следующее: «Копии удаленных сообщений и аккаунтов удаляются с активных серверов в течение 60 дней, но они могут сохраниться на наших серверах резервного копирования». Однако в настоящее время этот пункт отсутствует. В 2007 году представители Google пообещали «удалять копии удаленных сообщений настолько быстро, насколько это возможно».
В декабре 2013 года Gmail изменил способ показа изображений в письмах. С целью защиты пользователей от вирусных атак, компания Google начала обрабатывать все изображения перед загрузкой на собственных прокси-серверах. Теперь получатели писем загружают изображения, пришедшие от Google, а не с внешнего сервера – больше не нужно нажимать на кнопку «показать изображения».
Технические ограничения
Пользователи Gmail не могут отправлять или получать исполняемые файлы даже в архивах, поскольку они могут содержать вредоносные коды. Еще Gmail не позволяет пользователю отправить письмо на свой ящик, если в нем уже содержится копия этого письма.
Gmail группирует письма в хронологические цепочки (так называемые треды), что может доставлять некоторые неудобства. Например, если пользователь отправляет одно письмо большому количеству людей сразу, то все ответы будут отображаться в одной неделимой переписке. При этом невозможно найти ответы одного конкретного пользователя, не пролистав переписку целиком. И хотя сервис позволяет удалять отдельные письма, большинство операций выполняются только над всем тредом. Цепочки писем нельзя разделять или объединять. В связи с многочисленными жалобами пользователей, Google предоставила возможность отключения тредов 29 сентября 2010 года, но только в веб-версии клиента.
Перебои в работе
Несколько раз в работе Gmail были зафиксированы сбои. Так, 24 февраля 2009 года, сервис был недоступен в течение двух с половиной часов, и миллионы пользователей по всему миру не могли получить доступ к своим ящикам. Особенно недовольны были люди, которые пользуются Gmail на работе.
Еще одна дата – это 1 сентября 2009 года. Вице-президент Google Бен Трейнор (Ben Treynor) объяснил, что сбой произошел во время проведения стандартных профилактических работ – часть маршрутизаторов оказалась перегружена и сервис отключился более чем на 100 минут. Трейнор написал: «Gmail имеет уровень доступности «три девятки», потому будем стараться, чтобы подобные инциденты оставались редкостью».
Отображение адреса отправителя
До июля 2009 года в любом электронном письме, отравленном через Gmail, в строке «отправитель» указывался адрес gmail.com, даже если это письмо было отправлено с другого домена. Выглядело это так:
От user@gmail.com от имени user@[другое доменное имя].com
Представители компании Google объяснили это тем, что указание адреса Gmail помогает не допустить перемещения писем в папку «Спам». Некоторые пользователи Gmail выразили недовольство по этому поводу и назвали такое решение непрофессиональным. 30 июля 2009 года проблема была разрешена.