что такое диалоговый тренажер
Новый компонент iSpring Suite 8: редактор диалогов
От умения сотрудников профессионально вести диалог с клиентами и партнерами зависит успешность компании и рост продаж. Обучающие диалоги отлично подходят для отработки навыков общения без риска неприятных последствий для бизнеса. Поэтому разработка диалоговых тренажеров становится важным элементом электронного образования, особенно корпоративного обучения.
Столь полезная функция будет доступна в новой версии редактора курсов и тестов iSpring Suite. iSpring Suite 8 – универсальный инструмент для создания электронных обучающих материалов. Новый компонент позволяет с легкостью создавать диалоговые тренажеры для разных задач обучения.
Итак, давайте рассмотрим, как работать в редакторе диалогов iSpring. Смотрите видеоурок и читайте пошаговую инструкцию.
Создание диалоговых тренажеров в iSpring Suite 8
Если вы хотите создать диалоговый тренажер отдельным материалом, дважды кликните на ярлык iSpring Suite 8 на рабочем столе и из окна быстрого доступа перейдите к вкладке Диалоги. Вы можете создать новый или открыть существующий диалог.
Совет: Добавьте несколько вариантов ответов, в том числе такие, которые в реальной ситуации имели бы негативные последствия. Так пользователь узнает, как НЕ нужно отвечать клиенту.
Совет: Цветные кружочки в верхнем правом углу сцены помогут ориентироваться в карте диалога. Красным флажком отмечена первая сцена диалога. Желтый треугольник означает, что один из вариантов ответов не связан ни с какой сценой.
Совет: Если вы решили не связывать одну сцену с другой с помощью сообщения или ответной фразы, диалог будет завершен. Пользователь увидит две кнопки: Начать заново или Завершить.
Совет: Чтобы опубликовать диалоговый тренажер из PowerPoint отдельным материалом, нажмите Alt+F на клавиатуре и выберите кнопку Публикация.
Если Вы открыли редактор диалогов iSpring с рабочего стола, то сохраните изменения и нажмите Опубликовать. 
Заключение
Редактор диалогов iSpring Suite позволяет создавать разветвленные сценарии для разных задач обучения. Созданные тренажеры могут с успехом применяться для подготовки сотрудников отдела продаж и техподдержки. Создайте реальные ситуации общения, чтобы обучающиеся практиковались в выстраивании взаимоотношений с клиентами, партнерами или коллегами.
Готовый диалог будет качественно воспроизводиться на любых устройствах: компьютерах, планшетах или смартфонах. Ваши пользователи смогут отрабатывать навыки общения в любое время, даже оффлайн.
Чтобы узнать больше о новых функциях iSpring Suite 8, следите за новыми публикациями в блоге iSpring!
А если у вас есть идеи для полезных статей на тему электронного обучения — напишите нам в комментариях, и мы будем рады поработать над новым материалом.
Конструктор диалоговых тренажёров
Простой и удобный сервис для создания интерактивных диалоговых симуляторов для различных целей.
Гибкая настройка диалога параметрами
В конструкторе диалогов предусмотрено большое количество различных настроек диалогов. Вы можете быстро и удобно создать диалог для любых целей.
Разветвленная система диалогов
Вы создаете диалоговые ситуации с виртуальными персонажами – клиентами, коллегами, партнерами, друзьями и тд. Диалоги могут быть любой сложности, разветвленности, продолжительности и глубины проработки. На реплику персонажа пользователь должен выбрать один вариант ответа из нескольких предложенных, именно от выбранного ответа и будет зависеть дальнейшая сюжетная линия диалога.
Удобный инструмент статистики
Вам доступен просмотр каждого результата, статистики ответов по каждому диалогу. Статистику прохождения диалога можно сохранить в различных форматах, а отдельные прохождения диалогов в формате pdf. В табличном виде представлены результаты всех прохождений, которые вы можете сохранить в Excel.
Персонажи, фоны, достижения
При выборе того или иного ответа, у персонажа может меняться настроение согласно заданными вами настройкам. Можно так же настроить завершение диалога по достижении определенного уровня настроения персонажа. Вы можете добавлять достижения – например, какие-либо награды или цели. Богатая коллекция фонов с возможностью загрузки своих.
Основная ссылка
По основной ссылке ваш диалог всегда доступен. Эту ссылку подобрать практически невозможно, поэтому диалог пройдут только те, кому вы отправите эту ссылку.
Виджет для сайта
Специальный html-код, который позволит вам встроить диалог на ваш собственный сайт, блог, форум.
Публикация в общий доступ
Вы можете опубликовать свой диалог в общий доступ на нашем сайте в соответствующую категорию. Ваш диалог сможет пройти любой наш пользователь.
Приглашения
С помощью приглашений вы можете сформировать группы ваших пользователей и разослать им приглашение по email с персонализированной ссылкой на прохождение диалога.
Что такое диалоговый тренажер
CoreApp платформа для создания онлайн-курсов запись закреплена
Как работать с «Диалоговым тренажером» в уроках на CORE
Еженедельно рассказываем о нашем функционале. Его вполне достаточно, чтобы создать урок, даже если вы никогда не работали в онлайн.
Вы просили — мы рассказываем — «Диалоговый тренажер». Это игровой симулятор, который внесет разнообразие в привычный урок.
Чтобы попробовать силы в роли гейм-дизайнера при создании урока на CORE, необходима подготовка:
1. Пропишите сценарий: это ситуация, в которую вы погружаете ученика. Задача учащегося — выбирать один из предложенных вами ответов и идти по заданному сюжету.
2. На панели инструментов выберите «Диалоговый тренажер». В настройках доступны следующие вкладки — диалоговый экран, информационный экран и возможность добавить изображение.
3. В диалоговом экране вы создаете вопрос, добавляете варианты ответов и проставляете рядом с каждым из них определенную сумму баллов. Информационное поле используйте для поясняющих текстов и картинок.
4. Текстом можно дать подсказку или указать на ошибку в предыдущем ответе и пояснить, какое решение будет верным в данном случае.
Почему будущее за игровыми форматами
— Знакомы с детства. До школы мы все осваиваем в процессе игры. На детской площадке никто не заставляет и не учит: ребенок сам смотрит за другими детьми и начинает повторять.
— Увлекают своей историей. Урок по грамматике английского языка, например, превращается в квест с поиском неправильных глаголов-артефактов в волшебной стране. И вызовет у учащегося больше интереса, чем зазубривание этих же самых глаголов.
— Рождают новые идеи. В процессе игры мы на практике применяем знания и можем самостоятельно прийти к каким-либо важным выводам. Кроме того, интересу способствует эмоциональная вовлеченность: мы ждем продолжения, как серию любимого сериала.
«Диалоговый тренажер» все эти задачи решает.
Какие задачи сейчас вызывают у вас трудности? Какой функционал при создании урока был бы полезен? Делитесь в комментариях.
Дидактор
педагогическая практика
Как создать диалоговый тренажёр в Online Test Pad
Нельзя сказать, что конструктору тестов Online Test Pad Дидактор уделял мало внимания. Но об использовании такого инструмента, как «Диалоги», к сожалению, ещё не писал. Хотя в условиях удалённого обучения такой тренажёр вполне может пригодиться творческому учителю.
Напомню, что диалоговый тренажёр в образовании — это интерактивное упражнение, которое по моделирует диалог учителя с учеником. Он полностью «погружает» ученика в созданную учителем педагогическую ситуацию и помогает отработать необходимые навыки, выстроить индивидуальную трассу обучения в зависимости от уровня подготовленности учащегося.
В данном видео вы увидите
В отличие от создания теста конструирование диалога с учеником дело, конечно, более кропотливое. Считаю, что представленный мной в видеообзоре и показанном ниже на сайте набросок вряд ли может служить идеалом.
Необходимо прописать подробный сценарий диалога, предусмотрев все варианты. Каждая доброжелательная фраза учителя должна продвигать ученика к расширению и укреплению знаний. При неправильном ответе ученика в своём комментарии учитель должен включить две фразы: одна — реакция на ответ учащегося, другая — направленная на его дальнейшие действия.
Хорошо, если в тесте присутствуют не просто разные варианты ответов, но и
Исходя из этого учитель выстраивает последовательность и ветвление учебных заданий.
Старайтесь отказаться от казённых фраз. Пусть ученик ощущает ваше «присутствие» с помощью часто используемых вами на обычных уроках слов и фраз. В случае больших неудач впишите в последней сцене свои рекомендации, на что ученику необходимо обратить внимание и какими ресурсами воспользоваться.
Как и тесты, созданный диалог учитель может встроить в свой блог или сайт. Повторюсь, это лишь небольшой набросок. Обратите внимание на то, что при встраивании диалога вам придётся повозиться с размерами высоты окна, чтобы весь ваш диалог поместился на странице сайта.
Читайте ещё в конструкторе тестов Online Test Pad в Дидакторе:
К сожалению, последняя статья скоро не будет актуальной. С 1 июня сервис убирает раздел головоломок, перенеся некоторые задания в конструктор тестов.
Что такое диалоговый тренажер
Диалоговые речевые симуляторы с голосовыми роботами, оценивающих уровень эмпатии сотрудников. Заметное увеличение продаж и лояльности клиентов уже в первый день занятий! Попробовать >>
Основные выгоды:
Без наставников и бизнес-тренеров за счет роботизированных речевых диалоговых тренажеров платформы. Робот симулирует фразы клиента, распознает ответ сотрудника, объясняет сотруднику почему правильный ответ лучше, оценивает и корректирует выразительность и эмпатию речи сотрудника для лучшего доверительного контакта с клиентом.
Благодаря формату микро-обучения и специальной методологии, разработанной по принципу тренажерного зала, сотрудники значительно быстрее обучаются скриптам и вырабатывают навык доверительного контакта с клиентом, чем при работе с наставником или тренером. При этом платформа следит за прогрессом каждого сотрудника, предоставляя руководителю отчеты.
Предлагаем запустить древовидный голосовой симулятор
НАШИ КЛИЕНТЫ
Голосовой диалоговый тренажер для электронных курсов СДО/LMS/LRS
Преимущества диалогового голосового симулятора «Раппорт Топ»:
Возможности платформы речевых диалоговых тренажеров
Как разработать или подключить диалоговые речевые тренажеры и тесты под специфику Вашего бизнеса?
Демо и коммерческое предложение
Заполните форму, чтобы узнать больше и получить демо-доступ с коммерческим предложением на готовые диалоговые речевые тренажеры и тесты платформы DialogSimulator.Ru,
а также на разработку и подключение корпоративных голосовых симуляторов.
Сотрудники Вашей компании могут развивать свои навыки в любое удобное для них время. Поддерживается работа в браузерах Chrome, Firefox, Opera, Yandex, Safari последних версий, возможна работа на смартфонах и планшетах.