что такое брачное агентство
Как работают брачные агентства
Сегодняшний день принято считать днем рождения брачных агентств. Первое в мире брачное агентство открылось в Лондоне на улице Threadneedle 29 сентября 1650 года. Его создателем стал прогрессивно мыслящий писатель, бизнесмен и общественный деятель Генри Робинсон. Получивший блестящее образование в Колледже Святого Иоанна в Оксфорде, он много путешествовал по Европе и выступал за религиозную толерантность и общественный прогресс.
Википедия XVII века
Строго говоря, агентство Робинсона не было сугубо брачным, хотя в историю оно вошло именно в этом качестве. На самом деле, это было агентство самого широкого профиля: Робинсон занимался распространением информации не только о состоятельных невестах и престижных женихах, но и о свободных рабочих местах, о продающейся недвижимости и потенциальных торговых сделках. Услуга стоила шесть пенсов, но для тех, кто искал работу и не мог заплатить, информация предоставлялась бесплатно.
В этом удивительном предприятии, которое называлось «Бюро встреч и адресов», Генри Робинсон отчасти воплотил идею своего партнера и учителя Самуэля Хартлиба — политика и общественного деятеля, который пытался получить государственное финансирование на реализацию грандиозной информационной реформы. Идея Самуэля Хартлиба была куда масштабнее, чем у Робинсона: он хотел создать Управление полезной информации обо всем на свете. Он вел огромную переписку и обращался прямо к источнику, к людям, которые были экспертами каждый в своей области. Он хотел сделать широко доступной профессиональную информацию по всем вопросам науки, техники и общественных отношений. Короче говоря, в 1650 году Сэмюэл Хартлиб мечтал не меньше, чем о создании прообраза Википедии!
Влюбиться по контракту: как это работает
Но вернемся к брачным агентствам, день рождения которых мы отмечаем сегодня. За 367 лет своего существования они не перестали быть актуальными и востребованными. Какие бы события ни потрясали мир, люди продолжают создавать семьи. И если что-то идет не так, то они обращаются к услугам старших родственников, свах, психологов и других посредников в этом деликатном деле.
Современных брачных агентств невероятно много, но все они поддаются простой классификации. Во-первых, по кругу поиска: российские, зарубежные и международные. Они предоставляют возможность найти вторую половинку только в своей стране и с представителем отечественной культуры или расширить географию поиска и попытать счастья за океаном.
Во-вторых, по способу взаимодействия с клиентами. Тут все сложнее. Самые распространенные — традиционные агентства «для всех» с большой базой клиентов, психологическими тестами, услугами консультантов и стилистов. Бюджетный вариант их услуг — это доступ к базе кандидатов, где вы можете просматривать профили клиентов и получать их телефоны. Это обойдется в среднем от 2000 до 5000 рублей, но если вы захотите получить доступ к базе VIP-клиентов, цена сразу возрастет примерно в 10 раз.
Те же агентства могут делать индивидуальный поиск партнера с подготовкой и проведением встреч. Это обойдется от 5-7 тысяч рублей за одну пробную встречу до 100 тысяч рублей за пакет услуг с заранее оговоренным количеством кандидатов.
Сейчас довольно популярны среди активных и молодых людей агентства, которые занимаются знакомствами в активном игровом взаимодействии. Они обеспечивают условия для экспресс-знакомств в рамках одной группы (например, сформированной по возрасту). Происходить это может по-разному. Либо вам обеспечат за вечер 10 экспресс-встреч с кандидатами в виде короткого разговора, после которого вы и он (она) пересаживаетесь к другому партнеру. Либо знакомства окажутся завуалированными под тренинг, где каждый может соприкоснуться с другими участниками в процессе выполнения каких-то заданий. Такие встречи могут стоить от 2,5 до 10 тысяч рублей, в зависимости от программы и места встречи.
Наконец, есть агентства «не для всех», которые работают только со специально отобранными кандидатами и подбирают им пару из базы VIP-клиентов: тщательно и адресно, в условиях строгой конфиденциальности. А потом создают иллюзию случайной встречи с потенциальным спутником жизни. Это дорого, и таким видом услуг до сих пор пользуются отпрыски знатных родов, политики и состоятельные люди всего мира.
— В любом случае, если вы хотите воспользоваться услугами брачного агентства, то первым делом надо заключить с ним контракт на оказание этой услуги, — сказал корреспонденту «МИР 24» адвокат Анатолий Панфилов. — Всегда надо понимать, что оказываемые услуги предоставляются не даром, за них придется платить. Как правило, человек, желающий воспользоваться услугами брачного агентства, заходит на сайт и, кликая ту или иную иконку на дисплее, просто присоединяется к уже существующим правилам, которые установлены самим брачным агентством. Это допустимо, но не должно приводить к необоснованному ограничению прав клиентов и противоречить закону о защите прав потребителей. Первое, что должен помнить клиент, что он в любой момент вправе отказаться от услуг брачного агентства, и всякие штрафы, пени, неустойки за этот отказ противоречат закону. С другой стороны, без оснований отказаться от оплаты уже оказанных услуг тоже нельзя. Поэтому изучите договор, чтобы выяснить, какие именно услуги обязуется предоставить агентство, и что вы за это заплатите. В предмет договора оказания услуг может входить достижение определенного результата, но чаще всего это просто предоставление информации.
Риски и правила безопасности
Конечно, обращение в брачное агентство тоже не гарантирует вам успех в деле поиска спутника жизни. Вот что говорит коуч международных знакомств, психолог-консультант Наина Юсупова:
— К сожалению, не существует никаких достоверных критериев оценки пользы и эффективности сайтов знакомств, поскольку всевозможные рейтинги и списки популярности — это всего лишь рекламный ход с целью привлечения большего числа потребителей на свои ресурсы. Единственный фактор проверки эффективности любого ресурса знакомств, брачного или метчмекинг агентства — это личное общение с владельцами данных ресурсов и оценка их репутации в ходе общения, личный опыт, или рекомендации от людей, которых вы знаете лично.
Машина дейтинг индустрии (то есть индустрии знакомств — прим. ред.) предоставляет вам ассортимент и разнообразие не с целью помочь вам осуществить выбор единожды и остановить поиски на одном единственном партнере, а наоборот поощряет ваши бесконечные поиски с целью получения прибыли. Именно в этом основная цель всех ресурсов знакомств оффлайн и онлайн, и вы должны это четко осознавать. Поэтому, я рассматриваю любые сайты и порталы интернет знакомств исключительно как вспомогательные ресурсы в поиске партнера, но ключевым помощником для себя остаетесь вы сами.
Выходя на просторы интернета, можно наткнуться и на мошенников, интересующихся вашим кошельком или недвижимостью, а не вами лично.
— Чтобы не стать жертвой мошенничества на сайте знакомств, нужно следовать одному простому правилу, — сказал корреспонденту «МИР 24» адвокат Сергей Головин. — А именно, как можно меньше делиться личной информацией, связанной с адресами, телефонами, местом работы, финансами. Сейчас существует множество сервисов, которые помогают найти человека в социальных сетях по фотографии или телефону. Поэтому лучше не использовать один и тот же телефон для всех сайтов. То же относится к фотографиям. Доверять нужно стабильным и серьезным агентствам, которые отвечают за свою репутацию. Это гарантия того, что они смогут в случае каких-либо непредвиденных ситуаций оказать помощь, а не отмолчаться.
И еще важный совет: не расплачиваться в интернете картой, на которой у вас находятся все деньги. Для онлайн платежей создайте отдельную карту. Как пример можно привести уголовное дело, в котором обвиняемые, зная номер карты и номер телефона, снимали сбережения граждан.
И тем не менее, если вы проверили репутацию брачного агентства, то смело обращайтесь к его услугам! В наше время это самый короткий, а иногда и самый экономически оправданный путь к личному счастью. Особенно это касается мужчин, для которых каждая пробная встреча обычно связана с материальными вложениями.
— Через брачное агентство знакомство происходит именно с теми людьми, которые изначально стремятся к созданию семьи, — говорит психолог Ирина Кирсанова. — Кроме того, вас презентуют соответствующим образом нужным кандидатам, чтобы вы могли рассмотреть друг в друге те качества, которые при обычном общении не всегда сразу очевидны. Знакомство через брачное агентство является одним из вполне реальных вариантов.
Его величество Случай любит, когда ему предоставляют как можно больше простора. Поэтому вместо того, чтобы размышлять стоит, или не стоит, нужно или не нужно, приходите, знакомьтесь, устраивайте свою личную жизнь и будьте счастливы!
Брачные агентства в 2021 году
Есть ли спрос на услуги брачных агентств, с какими запросами приходят клиенты и сколько нужно заплатить, чтобы встретить любовь.
Блиц: пять вопросов о брачных агентствах
Задали пять коротких вопросов владелице брачного агентства, чтобы сразу разобраться с самыми волнующими темами.
1. Дают ли агентства гарантии?
В этой сфере сложно дать гарантии: результат зависит от клиента. Мы гарантируем, что всё будет конфиденциально, а кандидаты — реальные и свободные люди.
2. Как отличить нормальное агентство от мошенников?
Посмотреть договор и узнать, проверяют ли документы у кандидатов. А в целом правило такое же, как везде: если обещания слишком сказочные, например одни миллиардеры в кандидатах, стоит задуматься.
3. Женщине в 27 лет уже поздно идти в брачное агентство?
Ограничений по возрасту нет, а средний возраст клиентов брачного агентства — 40 лет.
4. Правда ли, что так можно выйти замуж за миллионера из Америки?
Маловероятно. В агентства приходят обычные люди, которые хотят создать семью или серьезные отношения. Если хочется просто богатства, лучше сходить на тренинг по финансам.
5. Все ли клиенты находят пару?
Нет, примерно 5 из 10. Точнее посчитать сложно, потому что бывает волнообразно: раз — и несколько пар, а потом затишье. Некоторые ищут дольше, некоторые быстрее, но примерно половина клиентов находят, что хотели.
Брачных агентств немного, но спрос есть
Кажется, что брачные агентства — это что-то из прошлого, тех времен, когда не было приложений для знакомств и социальных сетей. Но в 2021 году брачные агентства всё еще работают.
Если в Дубльгисе искать брачные агентства, можно увидеть, что их немного:
Город
Количество агентств
Мы не можем знать точно, сколько людей обращаются в брачные агентства, но можем посмотреть запросы по Вордстату. В месяц пользователи Яндекса по всей России ищут что-то со словами «брачное агентство» двадцать две тысячи раз. Для сравнения запросов со словами «ведущий на свадьбу» на три с половиной тысячи больше.
Спрос на услуги брачных агентств есть у определенной категории людей — это те, кто думают о создании семьи и серьезных отношениях. Многие клиенты приходят после сайтов и приложений знакомств разочарованные: на сайтах не все готовы к серьезным отношениям, а поиск занимает много времени. Клиенты сравнивают его с работой на полную ставку.
Международные знакомства стоят дороже
Брачные агентства по специализации можно разделить на три группы: местные знакомства, международные и смешанные. Местные — это знакомства в одном городе или регионе, а международные — знакомства с иностранцами. Еще есть те, кто специализируется на быстрых свиданиях, но это немного другой бизнес.
От типа знакомств зависит цена услуг. Например, в Барнауле местные знакомства стоят 3000 рублей, а международные — 8000 рублей. Это провинциальные цены, а где-то в Москве чек может доходить до 80 000 рублей. Еще есть агентства, в которых клиенты платят столько, сколько им лет: 30 лет — 30 000 рублей, 50 лет — 50 000 рублей.
Есть агентства, в которых клиенты платят столько, сколько им лет: 30 лет — 30 000 рублей, 50 лет — 50 000 рублей
Международные знакомства через агентства клиенты считают более безопасными. На сайте знакомств непонятно, реальный ли это человек, не мошенник ли он, не сидит ли в тюрьме, а агентства своих клиентов проверяют:
У агентств есть услуга индивидуального подбора — это когда кандидатов для клиента ищут не по базе агентства, а по всем каналам. Такой подбор стоит дороже, в том же Барнауле — от 10 000 рублей.
Индивидуальный подбор
Если человек выбирает услугу индивидуального подбора, кандидатов для него ищут по всем каналам, а не только по базе агентства. Тут работают разные средства: поиск в интернете, рекомендации знакомых и социальные сети.
В социальных сетях наше агентство выступает за честность. Если находим подходящего кандидата, так и пишем: «Мы из брачного агентства, у нас есть мужчина или женщина в поиске серьезных отношений, и, кажется, вы могли бы познакомиться. Свидание вас ни к чему не обязывает — это всего лишь знакомство. Скажите, было бы вам интересно провести свидание с этим человеком в скайпе?»
При поиске кандидатов в социальных сетях обращаем внимание на фотографии, привлекают фото с улыбкой, на которых видно, что человек открытый. А стильные фотографии без улыбок, например черно-белые с загадочным взглядом, привлекают меньше. Еще смотрим на возраст, интересы, профессию, ценности — если эта информация есть в социальной сети, повышается вероятность, что человека найдет кто-то из брачного агентства. Даже если он туда не обращался.
С клиентами брачные агентства обычно заключают договоры на определенный срок, например на год. Ограничения по времени дисциплинируют: человек понимает, что срок ограничен, и начинает действовать активно, а это помогает получить результат. Потому что агентство может предоставить 20-40 кандидатов, но как будет продвигаться общение, зависит уже от клиента. Агентство не может за него вступить в отношения.
У каждого клиента разное количество встреч: кто-то находит любовь с первого свидания, а кому-то нужно шесть-десять встреч — это нормально.
Если у клиента всё получается с первого раза, агентство предлагает не разрывать договор, а приостановить. Это нужно на случай, если первое очарование пропадет и клиент поймет, что всё не то. Тогда он сможет возобновить договор и продолжить поиски.
Агентства рекламируются в газетах и инстаграме
Агентства рекламируются как любой другой бизнес: в социальных сетях, поисковиках, интернет-изданиях. Но есть особенный способ — реклама в газетах в разделе знакомств. Этим инструментом пользуются агентства местных знакомств, и он хорошо работает на взрослую аудиторию.
Продвижение в социальных сетях тоже работает. Например, агентство может размещать анкеты кандидатов и советы по поиску любви в инстаграме:
Анкеты и фотографии в социальных сетях размещают только с согласия клиентов, потому что некоторые не хотят публичности.
Еще работает сайт: агентство можно найти в поиске и посмотреть истории знакомств, которые закончились браком.
Но лучше всего работают рекомендации: когда кто-то нашел пару через агентство и советует его своим друзьям и знакомым.
60 000 — 80 000 ₽ — выручка брачных агентств из Барнаула
Барнаул — город, в котором живут около 650 000 человек, здесь работают пять брачных агентств. Клиентов у них немного:
Есть сезонность: осенью и весной клиентов больше. Осенью люди возвращаются из отпусков, начинают учебу и задумываются, с кем будут встречать Новый год, а весной — отходят от новогодних праздников и поддаются общему романтическому настроению.
Еще сотрудники агентств замечают, что чем хуже погода, тем больше людей приходят. Например, в жаркие дни, когда температура доходит до +40, людей больше. А если в такой день прошел дождь и на улице стало комфортнее, поток клиентов уменьшается.
Выручка в месяц у агентств примерно такая:
Бывает на 10 000-20000 рублей больше, если клиенты выбирают индивидуальный подбор. Но такое случается один-два раза в месяц.
Расходы тоже небольшие: офис и переводчик. На офис и канцелярию агентство «Анна-Роза» тратит 8600 рублей в месяц, а на переводчика — до 10 000 рублей. Переводчик нужен, чтобы переводить анкеты иностранцев и сопровождать девушек на свиданиях. Если нужны только письменные переводы, расходов меньше, а затраты на устный перевод зависят от языка, например, китайский стоит дороже английского, и количества часов, которые работает переводчик.
Конфиденциальность и безопасность в брачных агентствах
Поиск партнера — щекотливый вопрос, и хотя ничего стыдного в этом нет, клиенты иногда переживают из-за сплетен. Конфиденциальность агентство обеспечивает благодаря отбору сотрудников и закрытых анкет.
Еще один вопрос — безопасность. Здесь также работают закрытые анкеты, например, контакты клиента дают только другим клиентам агентства и после согласования. А иностранных клиентов проверяют: смотрят документы, статус — в браке или свободен, либо запрашивают проверку у партнеров.
Сотрудники. В брачных агентствах обычно есть менеджеры по работе с клиентами и переводчики. Агентствам важно, чтобы сотрудники не сплетничали о клиентах и были тактичными, воспитанными. Условно, менеджер, который будет говорить клиентам: «Какие вам знакомства? Вы себя в зеркало видели?», не подойдет.
Закрытые анкеты. У агентств местных знакомств есть каталоги с анкетами — в них описание человека, его фотографии, интересы, ценности, но не контакты и фамилия. Анкеты могут смотреть только другие клиенты агентства, у которых обычно серьезные намерения. Человеку с улицы каталог не покажут.
При этом клиенты могут скрыть свою личность. Например, не размещать фотографии и анкеты в каталоге или соцсетях агентства, а предоставлять их только тем кандидатам, которых с ними согласовали. Это тоже защищает от сплетен.
Мэтчмейкер — человек, которые помогает другим людям найти пару, в том числе через сайты и приложения для знакомств. Название от слова «мэтч» — совпадение симпатий в приложении знакомств
Партнеры агентства. Большая часть клиентов-иностранцев приходят от партнеров: агентств, свах, мэтчмейкеров из других стран. Они узнают о российских агентствах по рекомендациям или находят их в интернете. Партнеры берут на себя проверку документов иностранцев.
Из десяти клиентов шесть — женщины
Женщин, особенно среднего возраста, в брачные агентства приходит больше. Из десяти клиентов шесть — женщины, четыре — мужчины. Но так получается не потому, что женщинам больше нужно, а потому что они способны спокойно позиционировать себя как человека в поиске, а мужчины более закрыты в этом плане.
Кроме того, мужчинам проще познакомиться в реальной жизни: если они подойдут к женщине в кафе или на улице, их, скорее всего, не осудят и не назовут навязчивыми.
Но мужчины тоже обращаются в брачные агентства, потому что есть проблема с местами для знакомств:
С сайтами знакомств тоже непросто: часть ищут несерьезные отношения, с частью общение не доходит до встречи в реальности, а свидания не всегда приводят к отношениям.
Средний возраст клиентов брачных агентств — около 35-45 лет. В этом возрасте люди уже готовы создавать семью и вступать в серьезные отношения, планировать детей. Но строгих ограничений нет: взрослые люди на пенсии тоже приходят, обычно в агентства местных знакомств. Например, кто-то овдовел в 80 лет и нуждается в отношениях и общении — и так находят партнеров.
В агентства приходят за семьей, а не знакомствами
Большинство клиентов приходят в брачные агентства с серьезной целью: завести семью или отношения, которые в будущем перерастут в семью, а не просто познакомиться. При этом серьезная цель не означает, что сразу после знакомства люди пойдут в загс. В любом случае понадобится время, чтобы узнать друг друга.
Чтобы точнее понять запрос клиента, в агентстве просят заполнить анкету. В анкете два блока: о себе и о партнере. Есть характеристики внешности, например: рост, вес, цвет глаз; и личности: образование, религиозные взгляды, увлечения, ценности. Такая анкета — полезное упражнение для всех, кто в поисках, она помогает понять, какой партнер нужен.
Еще важно, чтобы человек рассказал в анкете о себе. Тогда, если он домосед, агентство не будет искать для него любителя вечеринок, и наоборот.
В агентствах международных знакомств спрашивают о визе, знании языков, предпочитаемых странах и этнической принадлежности избранников.
Международные знакомства чуть быстрее, чем местные, приводят к официальному браку — это нужно, чтобы оформить документы и переезд.
Агентства стараются отслеживать, сколько клиентов создали семью, но процесс растянутый, поэтому нет статистики по месяцам или годам: кто-то пришел в ноябре 2019 года и через месяц нашел пару, а кто-то — через два месяца, но это будет уже 2020 год.
У женщин нет цели выйти замуж за иностранца любой ценой
Женщины хотят познакомиться с иностранцами, потому что в России многие мужчины не спешат создавать семью лет до сорока: хотят пожить для себя и вести праздный образ жизни. И если женщине 25-30 лет и она мечтает о семье, приходится расширять географию поисков.
Плюс до пандемии женщины путешествовали, наблюдали за европейцами и азиатами, и заметили, что эти мужчины более заботливы и галантны, чем российские. За этим потом и приходят.
Женщины обычно хотят создать счастливую семью, а не переехать в другую страну благодаря браку с каким угодно иностранцем. Хотя бывают исключения.
Если выбирать переезд и игнорировать проблемы, счастливой семьи не получится
У нас в агентстве была клиентка, с которой мы работали несколько лет. Она мечтала уехать в Америку и искала мужа среди американцев. Сама она женщина эффектная, у нее было много встреч, отношения начинались, но развития истории не происходило.
И вот она нашла американца — нормальный мужчина, не маньяк или абьюзер, но сразу были звоночки: у него проблемы с алкоголем. Да и он этого не скрывал — говорил, что проходил курс реабилитации и сейчас не пьет.
Она настолько хотела уехать, что закрыла на это глаза и вышла за него замуж. Не могу сказать, что у них всё плохо, но и счастливой эту семью не назовешь: проблемы бывают, и их больше, чем было бы с непьющим человеком.
Своей цели — уехать — клиентка достигла. Но если выбираешь переехать и закрываешь глаза на проблемы, счастливой семьи не получится.
Есть стереотип, что россиянки мечтают о заграничном миллионере. Но нужно понимать, что в агентства приходят обычные люди, даже если они иностранцы. Богатые и статусные мужчины тоже бывают, но их процент меньше: они следят за репутацией и чаще выбирают женщин своего круга.
Богатые женщины из России тоже выбирают иностранцев
У нас есть клиентка — довольно богатая женщина, у которой многие подруги замужем за олигархами. Она говорит: «Да, мне нужен мужчина определенного уровня, но такого супруга, как у моих подруг, я бы не хотела. Они все живут в некой степени насилия, мужья их не избивают, но выставляют столько ограничений и на столько вещей приходится закрывать глаза, что жены вместе с детьми не вылезают с сеансов психотерапии».
Мне нужен мужчина определенного уровня, но такого супруга, как у моих подруг, я бы не хотела. Они все живут в некой степени насилия
И она решила искать иностранца, потому что здесь, условно говоря, ей предлагают быть чуть ли не пятой женой.
Иностранцы же ищут женщин из России из-за золотого сочетания семейных ценностей, желания вкладываться в семью, хорошего образования и красоты: светлых волос, больших глаз, ухоженности. Считается, что россиянки менее эгоистичны и не так сосредоточены на себе, как современные американские или азиатские девушки.
Россиянки современные и продвинутые, и в то же время придерживаются традиционных ценностей — это и привлекает иностранцев.
Могут порекомендовать клиенту поработать над собой
В брачном агентстве клиенту могут тактично порекомендовать поработать над собой. Например, если человек не знает, чего хочет, ему никто не нравится или не получается ни с кем завязать хотя бы хорошие дружеские отношения.
Момент щекотливый, но агентству важно, чтобы человек не только заплатил, но и нашел пару. Чем больше пар, тем выше эффективность агентства. Если у кого-то совсем не получается, сотрудники могут попросить еще раз заполнить анкету: подумать, чего хочется и почему. Потом могут предложить сделать паузу и порекомендовать тренинг или лекции по психологии отношений.
Бывает, что клиент хочет чего-то одного, но следует за навязанными обществом стереотипами, и поэтому ничего не получается. В этом случае нужно разобраться со своими желаниями, а потом уже ходить на свидания.