что такое блог тур
Пресс-тур и блог-тур: что, как, зачем
Это статья поможет тем, кто только начинает работать с блогерами и журналистами. О базовых принципах блог-тура и пресс-тура рассказывает Ирина Стриженая, координатор проектов агентства «Ясный день».
Пресс-тур и блог-тур — это два разных жанра. Как видно из названия, для первого приглашаются журналисты, а для второго — блогеры. Я рекомендую продумывать программу для каждой группы отдельно и ни в коем случае не смешивать их. Исключение — когда рискуете получить полупустой зал. Если ваш информационный повод никого особо не заинтересовал, а хоть какие-то упоминания о событии нужны — собирайте и тех, и других вместе. Только пусть ими занимаются два разных человека. Один курирует группу блогеров, другой — работает со СМИ.
Блогеры и журналисты: какая разница
Почему я всё-таки не советую приглашать журналистов и блогеров одновременно? Потому что они по-разному получают и интерпретируют информацию.
Журналистам — и телевизионщикам, и пишущей прессе — нужна «говорящая голова». То есть официальное лицо, которое будет давать комментарии. Блогеру это совершенно не обязательно. Он скорее сделает селфи и поделится собственными впечатлениями.
Журналисты сфотографируют пару общих и крупных планов и на этом успокоятся. Они не будут лазить по всей территории в поисках оригинального и неизведанного. Девиз блогеров: «Уникальные фотографии — наше всё»!
Особенно, если они будут делать посты для Instagram или ЖЖ. Так что готовьтесь: блогеры будут разбредаться, искать антуражные закоулки, проситься на крышу, раскладывать свои игрушки. Да, есть такие блогеры, которые везде берут с собой мягкую игрушку и фотографируют ее с разных ракурсов. Если вам придется следить одновременно и за блогерами, и за журналистами, вы будете разрываться и не сможете проконтролировать никого.
Сколько человек приглашать?
Конечно, многое зависит от информационного повода. Но я считаю, что журналистов много не бывает, а блогеров — бывает.
Всё больше СМИ закрывается, поэтому, если на пресс-конференцию приехало 10 журналистов — это успех. А если 20 — тогда грандиозный успех. При этом можно быть уверенным, что перед вами — профессиональные люди, которые получают деньги за свои тексты и имею обязательства перед главным редактором. И если они уже здесь, то дальше разберутся сами. Поделят место, найдут удобную точку для пресс-подхода, попросят спикера об эксклюзивном интервью.
Блогеры — чаще всего люди более молодые и менее опытные, которые нуждаются во внимании и поддержке. 5-10 людям вы легко сможете помочь и ответить на все вопросы. А вот 15-20 блогеров в одном туре — цифра уже опасная. Организовать такую группу будет гораздо сложнее.
Как журналисты и блогеры упоминают бренды
Журналист — человек, подчиненный редакционной политике своего издания. Поэтому написать о нужном вам бренде он сможет только в одном случае — когда этого требует информационный повод. А если у события, кроме главного организатора, есть много партнеров и спонсоров, о перечислении всех можно и не мечтать.
Блогерская культура существует по другим правилам. Блогеры поставят нужные теги, дадут ссылки на ваши сайты и страницы в соцсетях, поименно поблагодарят партнеров и организаторов. В этом смысле работать с ними легче и приятнее. С другой стороны, получить негативную и даже разгромную публикацию от блогера гораздо проще, чем от СМИ. Так что я рекомендую сотрудничать и с теми, и с другими. Главное — учитывайте их особенности.
О проекте
В июле 2021 года на территории России прошел проект «Блог-туры «Путешествуем по России».
Проект направлен на развитие внутреннего туризма, популяризацию природных, исторических и культурных объектов, памятных мест регионов России через блогерское сообщество.
В проекте приняли участие 5 регионов, в каждом блог-туре до 10 блогеров с количеством подписчиков от 10 000 человек.
Регистрация участников закончилась.
В июле 2021 года на территории России прошел проект «Блог-туры «Путешествуем по России».
Проект направлен на развитие внутреннего туризма, популяризацию природных, исторических и культурных объектов, памятных мест регионов России через блогерское сообщество.
В проекте приняли участие более 5 регионов страны – Санкт-Петербург, Республика Башкортостан, Кировская и Тульская области, Алтайский край.
В каждом блог-туре – до 10 блогеров с количеством подписчиков от 10 000 человек.
Регистрация участников закончилась.
Год назад мы организовали блог-тур в Удмуртской Республике. Мы собрали команду 16 блогеров из 14 регионов России. Конкурс составил 22 человека на 1 место. Мы проехали 5 городов Республики, рассказали о достопримечательностях региона.
Поддержку проекту оказали 55 партнеров и спонсоров.
Информационный охват проекта составил:
— 3 млн. упоминаний в интернет-источниках.
— 5 млн. совокупный охват аудитории участников проекта.
— Удмуртия вошла в топ пять рейтинга туристической привлекательности регионов России по количеству отзывов и числа позитивных комментариев в интернете.
Как организовать идеальный блогер-тур
О проекте
Год | 2017 |
Клиент | Viking Line |
Задача | Организация блогер-тура |
Результат | Тщательно спланированное мероприятие, качественный контент, положительные отзывы о бренде |
Что сделано:
Сравнительно недавно, наряду с пресс-туром, известным форматом работы со СМИ, появилась схожая модель взаимодействия с блогерами — блогер-тур. Принцип аналогичный — организованное мероприятие в формате поездки или путешествия. Формат идеально подходит, например, для продвижения туристических продуктов и регионов
Формат блогер-туров хорош тем, что заказчик, в пересчёте на результат, затрачивает меньше, чем при оплате прямой рекламы. Блогеры получают возможность воспользоваться услугой, испытать эмоции и получить впечатления, которые дарит бренд/продукт. А потом рассказать про это подписчикам на правах участников событий.
Несколько советов о том, как сделать качественный блогер-тур:
1. Первичный отбор и лонглист участников
На этом этапе блогеров можно отобрать по сухим цифрам. Для экономии времени используйте системы аналитики типа Livedune, Socialblade, Vlogster и многие другие. Совокупность параметров для выбора может быть разной, в зависимости от ваших задач: количество подписчиков, вовлеченность аудитории (engagement rate), количество реакций на пост/видео/запись, число сохранений, география аудитории, динамика подписчиков и их активности за последние 2-6 месяцев. И многое другое.
2. Анализ контента отобранных блогеров
Попробуйте оценить стиль подачи материала каждого из выбранных блогеров. Вызывает ли он обратную связь аудитории? Если да, то какую?. Почитайте комментарии, посмотрите, как сам блогер отвечает подписчикам (и отвечает ли). Если среди подписчиков много несовершеннолетних, любителей флуда, а в комментариях сплошной коммерческий спам, то вопрос — а нужен ли вам этот блогер? Кстати, всегда можно запросить дополнительную статистику у самого блогера, если вы сомневаетесь.
3. Творческое задание
Договаривайтесь обо всём на берегу. Для этого напишите творческое задание, в котором укажите: количество (точно или плюс-минус) постов, видео, отметок, сториз, ссылок (куда), хештегов (каких) вы хотите видеть опубликованными в аккаунте/профиле/на канале блогера. Также описываются: общая тематика, пожелания к подаче материала и основные акценты. ТЗ составляется в электронном виде и пересылается по почте, вместе с приглашением и программой. Сохраняйте его на облаке, чтобы иметь доступ в любой момент.
4. Программа и тайминг
Программу тура с расписанием всех ключевых событий составьте в электронном виде. Отправьте файл лично каждому и загрузите его на облако, сохранив ссылку. И не поленитесь распечатать несколько экземпляров и взять с собой.
В программе фиксируйте только то, в чём вы уверены на момент составления. Если возможны изменения, то укажите на это. Если отдельные пункты программы под вопросом, то замените их общей формулировкой. Например, «подъём по канатной дороге и кормёжка орлов на крыше городской ратуши». Вместо этого — «осмотр городских достопримечательностей».
5. Приглашение участников
Отправьте каждому из отобранных блогеров официальное приглашение с программой и ТЗ с вашими ожиданиями от блогера. К письму желательно приложить список всех, кого вы зовете в эту поездку. Так блогеры смогут найти знакомых и быстрее ответить вам согласием. В письме укажите, до какого числа вы ждёте ответ. Если почты блогера у вас нет, напишите личное сообщение в соцсетях.
6. Общий чат
Участники могут познакомиться и начать общаться онлайн, ещё до поездки. Вы сможете отвечать на вопросы и информировать блогеров централизовано. Все сэкономят кучу времени.
В чат продублируйте программу и ТЗ, сообщать об изменениях в статусе поездки или изменениях. В поездке чат пригодится, как способ оперативного уведомления блогеров. Напоминайте там и о текущем тайминге. Люди могут элементарно забыть, во сколько ужин или где встреча на посадку на трансфер.
7. Актуализация
Уточняйте статус поездки, особенно, если переговоры начинались за месяц или раньше. Блогеры элементарно могут получить более интересное предложение или столкнуться с какими-нибудь жизненными обстоятельствами. В случае вопросов или высказывания блогером опасений, отвечайте оперативно. Мало что так успокаивает людей, как моментальная реакция на проблему. В переписке сообщайте, когда вы выйдете на связь в следующий раз.
Ну и, конечно, не ленитесь уточнять статус у блогеров за день-два до поездки. Форс-мажоры случаются, но у вас хотя бы будет время на аннулирование брони без лишних потерь. А в ряде случаев и вовсе можно успеть найти замену.
8. Интересная фактура
Организаторам пресс-туров хорошо знакомы понятия бэкраундер, факт-лист, пресс-протрет, всевозможные справки и т.д. Эти документы раздают журналистам для погружения в предмет. С блогерами почти то же самое.
Исходя из целей тура, напишите пару материалов, опубликуйте на заточенных под мобильные устройства платформах. Например, telegra.ph. Ссылки отправьте в общий чат — участники прочитают, когда им будет удобно. В статьях нужно рассказать про важное и интересное, что на слух не запомнить, а в чате потеряется.
Это могут быть подборки интересных и «незатасканных» мест для фотографирования и съёмок (для Instagram- и YouTube-блогеров), интересные факты о продукте и лайфхаки (для всех), технические подробности (если у вас тур на завод или стройку), расписание актуальных и интересных событий в стране/городе и т.д. Обязательно иллюстрируйте, прикладывайте ссылки, видео и точки на карте.
9. Атмосфера поездки
Это половина успеха. Развлечения, приятные бонусы, сюрпризы, захватывающе виды и встречи с интересными людьми. Создавайте впечатления у ваших гостей всему доступными способами. Не бросайте блогеров один на один с вопросами или проблемами, если таковые возникают в ходе поездки. В конце тура обязательно поблагодарите и подарите приятные подарки.
Конечно, атмосфера — это ещё и хорошая компания. Да, среди блогеров почти не бывает интровертов, но не забывайте про п. 2.
10. Впечатляющий отчёт
Во время поездки не ленитесь делать скриншоты сториз и, на всякий случай, постов. Дождитесь выхода всех видео, записей и статей, подсчитайте активность аудитории, соберите все ссылки и снимки экранов. Сделайте отчёт максимально наглядным и визуальным. Расставьте акценты на достижениях, рекордах, выдающейся статистике. После этого с гордостью покажите результат руководству.
Организация блогер-тура — большая и ответственная работа. Прежде чем приниматься, продумайте каждый шаг и рассчитайте своё время. Если ранее вы с такими задачами не работали, то проведение мероприятия стоит доверить профессионалам. Например, Рекламной Группе «Успешные Проекты»
Блогер рассказал, как организовать результативный рекламный тур
Подпишитесь на туристические новости:
Инструкцию от эксперта о том, как организовать результативный блог-тур представил в статьях «ТУРПРОМа» тревел-блогер и бизнес-консультант Дмитрий Куликов @Oktagon (www.instagram.com/oktagon). Туроператоры часто используют блогеров для раскрутки направления и они готовы от себя порекомендовать, что необходимо для того, чтобы это сработало.
Часть советов туристическому миру хорошо известна – это в первую очередь, разделить представителей медиа и турагентов, у которых совершенно разные цели. Дмитрий Куликов также рекомендует разделять «традиционные» пресс-туры и блогерские, так как стиль «репортажа» обычно разный и трудно найти программу, которая устраивает обе категории. Важно позаботиться и об оптимальном числе в группе – обычно это не больше 6-8 человек.
Соответственно, для программы необходима гибкость, возможность оставить свободное время на съемку туристических «фишек», в том числе достаточно долгую. Кроме того, потребуется и «понимающий» гид. В целом, как отмечает Дмитрий Куликов, поставлена задача «создать условия для искреннего желания блогера поделиться своими позитивными эмоциями».
Не обходит вниманием эксперт и вопрос контроля. При подборе блоггеров эксперт рекомендует запрашивать статистику просмотров публикации, этот показатель сложнее накрутить, чем лайки. Не лишне будет ознакомиться и с опытом предыдущих организаторов, приглашавших блогера. Традиционный ответ на вопрос, что в результате хотят получить –количество публикаций, сроки выхода и сохранения их в ленте, объем передаваемого материала (фотографии, видеоконтент, тексты и т.п.) – имеет смысл обсудить заранее и задокументировать в договоре. Также после завершения оговоренных публикаций можно попросить прислать статистику всех постов блогера, чтобы отследить эффективность.
Скандал: чем опасна поездка с известным тревел-блогером и как обезопасить себя от ужасного отпуска?
12 июля в Инстаграме разразился скандал: известного тревел-блогера обвинили в некачественно проведенном блог-туре. Из комментариев стало очевидно, что это не единичный случай: там всплыли подробности и про других, не менее известных тревел-блогеров. Насколько справедливы претензии, вы можете оценить сами по ссылкам в Instagram здесь и здесь.
Нам в редакции кажется, что такие истории нельзя оставлять без внимания: сфера гостеприимства — сложнейший бизнес, в котором важно все, от репутации до отработки негативных отзывов, документооборота и легальности бизнеса. Именно поэтому мы разобрали основные вопросы, связанные с выбором блог-тура.
Почему люди едут в тур с блогером?
Часто мелькающий в комментариях вопрос: зачем вообще ехать в тур вместе с блогером, когда можно все оформить самостоятельно? Тут несколько ответов, и самый очевидный — людям не с кем поехать. При этом хочется и компании, и веселья, и новых знакомств. А некоторые тревел-блогеры уже давно создали вокруг себя полноценные сообщества, поэтому факт принадлежности к такому сообществу достаточен для понимания, что с попутчиком будет как минимум нормально.
Конечно, важен факт того, что все спланируют за тебя, отвезут в места для ультракрасивых фото. Естественно, многие хотят похвастаться необычным направлением, но ехать одному страшно, а компанию из друзей не набрать. Но еще один немаловажный аспект — принадлежность к блогеру, личное знакомство с ним, возможность попасть на совместные снимки, научиться у него обработке фотографий, да и просто узнать побольше о его жизни.
В итоге блогер объединяет вокруг себя людей, которым не с кем поехать, которые боятся необычных направлений и, конечно, тех, кто мечтает лично с ним познакомиться.
Как понять, ехать с блогером в тур или нет?
Вот тут все будет довольно сложно. Сейчас сотни блогеров от самых топовых до нишевых водят туры. И многие делают это очень хорошо. Но как разобраться в обилии туров, когда один другого привлекательнее?
Договор. Это обязательное условие, и точка. У организатора должно быть юридическое лицо с соответствующей деятельностью. Если нет договора, то вы выпадаете из правового поля. И в случае проблем никак не можете апеллировать к закону. Увы.
Репутация. Важно, существует ли блогер/гид за пределами своей платформы. Пример: у Эльнара Мансурова (Mishka Travel) в Перми собственное кафе, а в интернете — интервью на куче не связанных с его деятельностью порталов: Sports.ru или нашем!
План. Помимо расписанного плана на сайте / в Инстаграме вы вправе потребовать и детальный план. Если предусмотрено перемещение на автомобиле, то уточните, кто будет за рулем, стаж этого человека и опыт по конкретному направлению. К сожалению, случаются истории, когда за руль садится такой же участник тура, которому просто делают скидку. И да, у блогеров случались неприятные истории с автомобилем. Даже если в стране разрешено употребление алкоголя за рулем, любой участник тура вправе требовать полного отказа от выпивки. Никакого бокала пива/вина в обед — ведь вы доверяете организатору свою жизнь и здоровье.
История туров. У опытных организаторов все можно легко посмотреть по хэштегам и найти тех, кто съездил в такой тур до вас. Не стесняйтесь лично написать предыдущим участникам — если поездка оставила приятные впечатления, то люди будут очень рады поделиться ими.
Стоимость услуг по направлению. Не поленитесь и посмотрите среднюю стоимость услуг по вашему маршруту: например, отеля. Сравните с обещанными ценами. Учтите, что за групповое размещение организаторам часто (хоть и не всегда) предоставляются скидки. Делайте выводы.
Опыт в этой стране. Не рискуйте и не отправляйтесь в тур с блогером по той стране, в которую он едет в первый раз. Такое тоже случается. Почему — сложный вопрос: чаще всего — из-за самоуверенности организатора в том, что он легко там все устроит. Реже — из-за того, что у организатора на месте есть фиксер — человек со знанием региона и языка. Ничего плохого во втором варианте, как вы понимаете, нет.
В процессе тура вы становитесь для гида/блогера основной работой, поэтому любые «погуляйте пока сами, а у меня срочная работа» стоит воспринимать как отказ от исполнения своих обязанностей.
Что блогер не обязан делать?
Учить вас, скажем, обработке и фотографии (если это, конечно, не фототур). В данном случае — он ваш гид и проводник по стране/городу и региону. Но никак не должен учить тому, в чем он (блогер) хорош. Для этого есть специальные фототуры или курсы по обработке.
Быть вам другом, компаньоном. Не забывайте — это товарно-денежные отношения. Было бы замечательно подружиться, но организатор этого вам не обязан. Плюс обязательно задумайтесь о том, что у него много именно организационной деятельности: надо распланировать ближайшие дни, рассчитать время приезда/выезда и проследить за тем, чтобы все прошло хорошо.
Выполнять любую вашу прихоть, особенно если она выходит далеко за пределы оговоренного договором. Отправляясь в поездку вы, напомню, покупаете услугу, а не время блогера. Он и его команда не обязаны делать то, что выходит за условленные договором рамки. Поймите, организатор всегда обязан быть веселым и дружелюбным, но в то же время он всегда в стрессе. Не добавляйте ему проблем — просто сходите на ресепшн и попросите нужную мелочь сами.
Так и кто в итоге нормальный, с кем ехать?
Сейчас будет сложно. Это, естественно, не рекламный пост, но нельзя не упомянуть тех, кто водит туры уже несколько лет по одним и тем же направлениям, знает их как свои пять пальцев, имеет сотни отзывов и существует не только в Instagram-сообществе. Из числа тех, за кем мы следим давно, это, конечно, Mishka Travel и Girls in Travel.
Если вам интересна конкретная страна, то проведите небольшой анализ соцсетей и отберите тех, кто водит туры по этому региону. Подпишитесь и изучайте, ведь ваши эмоции, впечатления, опыт будут сильно зависеть от того, правильный выбор вы сделали или нет. И напоминаем, блогер и организатор — не одно и то же. В соцсети попадают лучшие, самые красивые и приятные моменты, а путешествие (как и жизнь) состоит не только из них. Качество работы организатора будет проявляться в деталях, например, максимально четком тайминге.
Плюс, мы надеемся, что подобные истории не отобьют желание ездить с блогерами в тур — многие из них шикарно делают свою работу, показывают действительно спрятанные ото всех места да и в общении — очень приятные люди!