что такое аудиогид и как он работает
Аудиогиды для музеев и галерей — особенности интерактивного пространства
Успешная деятельность музеев XXI века во многом зависит от уровня технического оснащения экспозиций. Чтобы аутентичные древние экспонаты, исторические и художественные ценности привлекали внимание не только единичных узких специалистов, но и обычных посетителей, необходима оригинальная подача материала. Организация мультимедийного пространства становится обязательным условием для увеличения трафика, повышения потребительского спроса и обеспечения стабильного финансового положения музея.
Интерактивное и живое общение в музее
Информационное обслуживание посетителей давно вышло за рамки живого рассказа экскурсовода. Мультимедийные технологии дополняют, а в некоторых случаях заменяют, классическое представление коллекций. Аудиогиды для музеев — первичны в процессе цифрового усовершенствования музея любого направления.
Устройства представляют собой фонограмму, состоящую из нескольких аудио фрагментов, привязанных к карте экспозиции или отдельным выставочным объектам. Информация начитывается на диск профессиональными сотрудниками музея или актерами с хорошо поставленным голосом. Данные можно прослушивать сколько угодно, чтобы понять, уточнить или запомнить интересные факты. Как результат, посетитель может выбирать наиболее удобный формат общения, а ценность работы экскурсовода повышается в несколько раз. Живой гид становится эксклюзивным продуктом в рамках музейных услуг. Престиж профессии возрастает пропорционально интересу к музейному искусству.
Благодаря аудиогиду посещение экспозиции превращается в полноценный культурный семинар. Эффективное совмещение интерактивного и живого общения интуитивно понятно посетителям самых разных категорий. Приобщиться к богатому историческому наследию, почувствовать себя частью культуры приятно любому человеку. Поэтому аудио и медиагиды можно смело отнести к развивающим устройствам, способствующих развитию ценных качеств личности.
Для того, чтобы аудио и медиагиды гармонично вписались в определенный музейный формат, необходимо четко определить экономические цели, особенности целевой аудитории и экспонатов. К примеру, если экспозицию преимущественно посещают молодые мужчины возрастом 25-35 лет, то аудиогид озвучивается приятным женским голосом, в контенте присутствует технические термины. Разговаривать с посетителями на их языке — ключевой аспект любого коммерческого предприятия. Музеи не становятся исключением, несмотря на культурное направление. Главное, донести до посетителей информацию доступно, интересно и познавательно.
Аудиогиды: проект внедрения в музей
Эффективное внедрение аудиогидов по выставке происходит после разработки проекта, который состоит из нескольких важных разделов:
Только комплексный подход к совершенствованию и расширению системы информационной подачи поможет музею развиваться, адаптироваться к современным требованиям и выживать в условиях жесткой конкуренции со стороны Интернета.
Необходимость внедрения интерактивных технологий в музейное пространство в полной мере ощутили крупнейшие мировые экспозиции. Музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина, Третьяковская галерея, Эрмитаж успешно приобщились к техническому прогрессу. Иностранные туристы, которые уже давно оценили преимущества развитого медиасопровождения, составляют наибольший процент посетителей, пользующихся аудиогидами. Игнорировать ценную аудиторию, как минимум, недальновидно.
Аудиогиды могут быть как в виде специальных устройств, так и в формате мобильных приложений. Последние можно использовать при ограниченном финансировании музея в силу того, что они не требуют закупки или аренды оборудования. Посетителям предлагается загрузить приложение на смартфон и наслаждаться погружением в культурное пространство. Но мобильные приложения имеют и существенный минус — ограничение аудитории. Не у всех посетителей есть модные гаджеты, в силу личных убеждений, возраста или материального положения. Поэтому внедрение аудиогидов в виде специальных устройств предпочтительней, с экономической точки зрения.
Обращение в нашу компанию поможет эффективно и быстро внедрить в пространство музея аудио и медиагиды. Наши специалисты проведут все необходимые исследования, чтобы интерактивные технологии качественно дополнили историческую, культурную и художественную ценность экспозиции.
Аудиогид
Из Википедии — свободной энциклопедии
Аудиогид — фонограмма, используемая для самостоятельного знакомства с экспозицией музея, выставки, местностью, а также устройство для её воспроизведения.
Обычно аудиогид состоит из нескольких аудиофрагментов. Фрагменты нумеруются и привязываются к схеме (карте) осматриваемой местности, музея, или к номерам экспонатов. Если аудиогид предполагает связный и законченный рассказ из фрагментов, то его также называют аудиоэкскурсией. Аудиогиды широко распространены за рубежом, все больше они появляются и в России. Они создаются как музеями, так и независимыми разработчиками. Услуги аудиогида предоставляют некоторые операторы мобильной связи.
По типу технологического базиса аудиогиды можно разделить на две основные группы:
— аудиогиды на базе специальных устройств («железные», или hardware, аудиогиды);
Аудиогиды на базе специальных устройств представляют собой антивандальный портативный цифровой аудиопроигрыватель. Чаще всего такие аудиогиды встречаются в крупных музеях, так как требуют от музея существенных затрат на закупку и обслуживания оборудования, организации пункта выдачи устройств в аренду, решения вопросов зарядки и ремонта. Для музеев аудиогиды являются одним из сервисов для посетителей и обычно предоставляются за отдельную плату.
В России аудиогиды (аудиоэкскурсии) на базе специальных устройств можно встретить в таких музеях как: Государственный Эрмитаж, Третьяковская галерея, Государственный музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина и др.
Мобильные аудиогиды, получающие все большее распространение, это приложения, которые могут быть установлены на смартфоны самих посетителей и поэтому не требуют от музея закупки, аренды, обслуживания оборудования. Однако требует от музея разработки и постоянной актуализации собственного мобильного приложения под различные мобильные платформы (Android, iOS, Windows и др.).
Большую перспективу имеют аудиогиды, использующие технологии GPS и RFID, которые автоматически определяют положение слушателя или объект, которым он интересуется и воспроизводят необходимый фрагмент.
Наряду с музейными аудиогидами, в последнее время появляется все больше ауидогидов, работающих на улице. Такие аудиогиды содержат аудиоистории не о музейных экспонатах, а о городских достопримечательностях и, обычно, имеют карту и предлагаемый маршрут прогулки. Разработчики таких приложений зарабатывают, чаще всего, на продаже доступных в приложении аудио экскурсий и рекламе. Пример таких приложений: GuidiGo, OnSpotStory.
Аудиогид в библиотеке
Уже давно библиотеки предлагают разнообразный контент, не ограничиваясь исключительно книгами.
В музыкальных гостиных при библиотеке ставят джазовые пластинки, на большом экране можно посмотреть любимый фильм, известный телеспектакль или балет, на стенах висят репродукции известных полотен, а на библиотечных планшетах можно поиграть в любимую игру.
Логичное продолжение такого подхода — создание аудиогида, который может как прокомментировать интересные издания и маршрут читателя, крадущегося между книжными стеллажами, так и дать полноценную аудиоэкскурсию по городу, улице, зданию библиотеки.
На этой неделе познакомимся с библиотечным аудиогидом поближе: узнаем о том, для кого он предназначен, как воплотить задуманное и чем можно вдохновиться.
Аудиогид — что такое
Внутренняя форма слова недвусмысленно намекает, с чем мы имеем дело. «Аудио» + «гид» подразумевает такую программу, основное содержание которой передается через звуковой канал, при том что по своему функционалу программа способна заменить полноценного гида-экскурсовода.
Несомненно, особое распространение аудиогиды получили в музейной сфере. Именно там представлено большое количество экспонатов, роль которых в мировой культуре и истории не всегда можно полноценно оценить без дополнительного комментария специалиста. Однако у посетителей музеев не всегда есть возможность или желание обратиться к экскурсоводу: не всегда собирается полноценная группа, иногда нет свободных экскурсоводов или экскурсий на определенном языке, да и просто это может быть недешево.
Такую проблему в музеях решили с помощью аудиогидов: слушая заранее записанную экскурсию, посетитель сможет получить максимум информации на комфортном для себя языке, в своем темпе перемещаясь между экспонатами. Кроме того, взять аудиогид намного дешевле, чем обратиться к экскурсоводу: подготовленная единожды, запись экскурсии легко тиражируется на устройствах музея.
Взять на вооружение подобную технологию могут и библиотеки. Это не только способ заинтересовать новых читателей, освоить новый формат, выйти в онлайн, но и полноценно задействовать принципы инклюзии.
Идея инклюзии, красной нитью проходящая через значимость аудиогида в библиотеке, не случайна: часто библиотеку воспринимают как место адаптации и социализации для людей с нарушением зрения и другими проблемами со здоровьем.
Поэтому для многих из них аудиогид по библиотеке, который чуть больше расскажет об историческом здании, в котором размещается библиотека, или о ее мероприятиях, о писателе, в честь которого названа библиотека, — это отличный выход.
Однако инклюзия не предполагает ориентации только на тех, кому сложнее жить в мире в сравнении со среднестатистическим человеком. Напротив, это такая интеграция новых технологий и инструментов, которая не выделяет конкретную группу населения, а, напротив, помогает ей встроиться в общество. Поэтому и аудиогид должен быть универсальным, информативным, познавательным и удобным в использовании для всех категорий.
В качестве ориентира можно использовать музейные идеи. Например, в американском кабинете Иосифа Бродского (музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме, Санкт-Петербург) мини-аудиозарисовки встроены в телефонную трубку: когда подносишь ее к уху, слышишь отрывки из писем и стихотворений поэта, в которых он упоминает представленные на экспозиции предметы интерьера и личные вещи.
Примеры использования
ЛаЛаЛань предлагает вам вдохновиться примерами уже реализованных аудиогидов для библиотек и их окрестностей — улиц, музеев, переулков, театров.
На представленных ниже сайтах можно прослушать полноценный аудиотур по библиотеке.
Как создать самому
Подготовить аудиогид и разместить его на электронной площадке можно самостоятельно.
Узнать подробнее о создании аудиотура можно, например, вот здесь. При переходе по ссылке откроется сайт izi.travel, который позволит размещать разнообразные материалы — не только аудио, но и текст, видео, изображения — для создания полноценного тура по библиотеке, ее экспозициям и ценным книгам.
Несколько советов от ЛаЛаЛани для тех, кто решил создать аудиогид для своей библиотеки:
Зачем нужны радиогиды и аудиогиды. Что выбрать
С развитием туризма в мире выросло и количество экскурсионных программ и туристических агентств. И каждый стремится быть в своем деле лучшим.
Для обеспечения максимального комфорта туристам сейчас предлагается разнообразное экскурсионное оборудование. Самые распространенные из них это тургид и аудиогид.
Что же это такое и как это работает?
Тургид – это мобильная система, которая работает по принципу односторонней радиосвязи.
Система состоит из приемников с наушниками и радиопередатчика с микрофоном. Приемники и передатчик работают в одном частотном диапазоне. В разных странах диапазон разрешенных частот для гражданского использования разный. Предлагаемое нами оборудование работает в разрешенном в России частотном диапазоне 863-865 мГц.
У гида находится небольшое устройство (передатчик) с подключенным к нему микрофоном, в который он говорит, а слушателям выдаются приемники с наушниками. Все устройства – передатчик и приемники – настраиваются на один канал и готовы к эксплуатации.
Такой комплект оборудования позволяет с комфортом проводить экскурсии в шумных местах, на открытом воздухе, а также в помещениях, где нельзя громко разговаривать.
Таким образом гид может говорить комфортным для него тоном, не повышая голос, и все участники группы будут его отлично слышать в своих наушниках.
Приемники могут работать на расстоянии до 100 метров от передатчика, который находится у гида.
Аудиогид предназначен для проведения экскурсии без участия гида. Обычно представляет собой небольшое устройство, на которое предварительно записывается уже подготовленный контент.
Устройство аудиогид бывает, как с ручным управлением, где необходимо на клавиатуре выбирать номер экспоната, для воспроизведения текста, так и автоматическим, в этом случае устройство считывает сигнал, с маячка, который должен быть установлен у каждого экспоната.
Чаще всего аудиогид используется в музеях или на выставках с постоянной экспозицией.
На устройство загружаются уже готовые аудиофайлы с номерами, которые соответствуют экспозиции. Файлы можно загрузить на нескольких языках, чтобы люди из разных уголков земли могли прослушать информацию, например, о шедеврах искусства.
Подводя итог, можно сказать, что основное отличие устройств в том, что на аудиогид записывается уже готовый аудиофайл с экскурсий, в то время как тургид рассчитан на работу в реальном времени, и при его использовании необходимо присутствие гида.
Гид по созданию аудиогидов. Советы «Рексквер»
В 1980-х годах посетителям мировых музеев на входе стали предлагать громоздкие плееры и кассеты с голосовой записью экскурсии. Человек вставлял наушники, нажимал кнопку play и слышал строгий голос диктора: «Пройдите в зал №1. Здесь вы видите творения времен эпохи раннего Возрождения. ». Это и были первые аудиогиды. В 21 веке их научились «упаковывать» в портативные устройства размером со спичечный коробок, а также в мобильные приложения, которые можно купить или скачать в пару кликов. Сегодня сотни статей и сайтов в Интернете предлагают записать аудиогид за деньги или самостоятельно.
ЧТО ТАКОЕ АУДИОГИД
Если говорить просто, аудиогид – это фонограмма. Заранее записанная информация для определённой аудитории: посетителей музея, выставки, туристов, экскурсантов в автобусе или на пароходе, участников пресс-конференции или открытия совместного промышленного предприятия. Везде, где человеку легко заблудиться или требуется дополнительная информация о месте или происходящем событии, поможет аудиогид. Достаточно загрузить нужную запись в свой смартфон или iPod и слушать ее как аудиокнигу или музыкальный альбом.
ГДЕ ИСПОЛЬЗУЮТ АУДИОГИДЫ
Чаще всего аудиогиды используют в турпоездках и при посещении культурных объектов. Особенно сервис будет полезен за границей, где отсутствие языка может помешать узнавать историю, обычаи и нравы страны и местности, корректно воспринимать информацию во время экскурсий, походов в музей или храм.
Одна из крупнейших российских пассажирских компаний рассказывает, что ее клиенты ежегодно скачивают аудиогиды 500 тысяч раз. Например, в одно лето фонограмма “Коломна: от станции в город” собрала 20 тысяч уникальных пользователей, а 7 тысяч пассажиров поездов скачали аудиогид «Москва-Тула» из серии «Говорящие экспрессы» прямо во время поездки.
В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВО АУДИОГИДОВ
Мобильность и доступность – одни из главных преимуществ аудиогида перед живым рассказом, но далеко не единственные. Перечислим их все.
Аудиогид – это идеальная экскурсия, которая проходит в нужное вам время, в удобном для вас темпе. Не надо вставать с утра пораньше, чтобы успеть в экскурсионную группу, не надо мчаться за гидом, успевая на ходу воспринимать информацию. Вы можете в любой момент остановиться, нажать на паузу, прервать путешествие и продолжить с того же места.
С аудиогидом вы слушаете только то, что вам интересно. А если не интересно, то перематываете дальше.
Аудиогид – это персонализированный подход. Голос диктора предназначен только для вас. Нет нужды прислушиваться или переспрашивать – вы можете сделать погромче или отмотать запись до нужного фрагмента. Вспомните последнюю экскурсию в составе группы из 50 человек, когда вы не то, что услышать, но даже разглядеть ничего толком не могли. Аудиогид исключает подобные ситуации.
Живая прогулка с гидом чаще всего ограничена по времени. Возможности современной техники позволяют загружать в аудиогиды гигабайты информации – столько физически не запомнит ни один историк или искусствовед.
Аудиогиды записывают и переводят на любые языки мира. Эту особенность используют не только для изучения истории и культуры другой страны, но и для повышения своих лингвистических способностей.
Аудиогид – хорошее решение для маломобильных людей, со слабым зрением или нарушением слуха.
Выгодно всем: услуги гида, как и его ставка в компании, гораздо выше, чем цена аудиогида.
Аудиогид дает возможность взаимодействия с окружающей средой. Популярно использование технологий GPS и RFID-меток, когда нужный сценарий аудиогида включается при попадании человека в определенную географическую точку или локационную зону. Эту технологию используют, например, в Музее Анны Ахматовой в Фонтанном доме Санкт-Петербурга. Здесь в кабинете Бродского стоит телефонный аппарат, в трубке которого звучит голос великого поэта, читающего свои письма и отрывки произведений.
Широкие технические возможности позволяют аудиогидам погружать слушателя в атмосферу рассказываемой истории: за счет специфических звуков, акцентов, вставок. Вкупе с интерактивными возможностями аудиогиды создают игровые сценарии, расширяя рамки туристических и музейных экскурсий. В Екатеринбурге, например, создали аудиогид «Против течения», посвященный осознанному потреблению и защите окружающей среды. Для участия в этом полноценном квесте пользователям предлагался набор из специальной сумки с qr-кодом, журнала для записей, ручки и купона. Человек преодолевал маршрут, следуя подсказкам аудиогида, делая записи в книжку, выполняя дополнительные задания, меняя купоны на еду, погружаясь в проблематику. В Москве подобный опыт повторили в проекте «Шагая по Москве с Егором Бероевым». Аудиогид голосом популярного актера сопровождал пользователя по центральным улицам столицы, рассказывая малоизвестные факты и исторические анекдоты из жизни обитателей центрального округа Москвы.
КАК ЗАПИСАТЬ АУДИОГИД САМОМУ
Возможности аудиогида используют не только в туристическом и музейном бизнесе. К ним часто прибегают городские власти при реализации социальных проектов, коммерческие структуры на открытии предприятий, бизнес-форумах и пресс-конференциях, торговые площадки, крупные ивент-агентства, международные компании для обучения и адаптации иностранных сотрудников. При этом какие бы цели и задачи не решались, принципы записи качественного аудиогида едины для любой отрасли. Равно как одинаковы ошибки, зачастую совершаемые любителями и позиционирующими себя как профессионалы компаниями. Разберём и те, и другие.
В интернете полно «руководств» по созданию аудиогидов в домашних условиях. Содержание подобных статей говорит примерно об одном и том же: купите микрофон, купите или скачайте софт, напишите сценарий, запишите голос, загрузите «эмпэтришку» на бесплатную или условно бесплатную платформу и – вуаля! – сё готово. Практика нашей работы показывает, что попытки сделать конкурентный рыночный продукт “на коленке” начинают сыпаться уже при первых шагах, а далее по всем пунктам:
– разобраться, выбрать, а уж тем более купить качественную аппаратуру и обустроить подобие домашней студии – долго, дорого и не факт, что получится
– лицензионный софт – это немалые деньги, хорошая программа – это месяцы обучения и годы опыта работы с ней
– подготовка и проработка сценария – работа ювелирная, тонкая и продолжительная; даже сюжет для 30-секундного фрагмента можно готовить несколько недель
– поставленный голос, нужная интонация, правильные акценты, артистизм, техника речи не покупаются на «Горбушке» и не берутся из нон-фикшна «Бог звука: как создать аудиогид за 7 дней»
Мы уже не говорим о технической части любого этапа работ: монтаж, «очистка» звука, мастеринг – студийная запись ВСЕГДА будет лучше. Если кто-то пытается убедить вас в обратном, знайте – вас обманывают.
ЗАПИСАТЬ АУДИОГИД В МОСКВЕ В АГЕНТСТВЕ «РЕКСКВЕР»
Агентство «Рексквер» может как создать аудиогид «с нуля», так и подключиться к работе на отдельных этапах:
Литературное редактирование сценария
Мы адаптируем ваш сценарий, чтобы он звучал не как начитанный учебник, а как живая история. 15 лет мы участвуем в создании радиоспектаклей и знаем, как заставить слушателя «полюбить ушами».
Адаптированный перевод на основные иностранные языки
При переводе ваш аудиогид не потеряет смысл и глубину. Мы сохраним стилистические и речевые особенности при переносе на другой язык, так как переводить ваш текст будут носители языка. Мы участвовали в дубляже более чем 500 зарубежных и отечественных фильмов, которые посмотрели миллионы зрителей по всему миру и “всем все было понятно”.
Всеволод Кузнецов, Владимир Еремин, Александр Клюквин, Сергей Бурунов – их голоса знает вся страна. Мы работаем с ними и многими другими дикторами на постоянной основе. Хотите, чтобы ваш гид звучал голосом Аль Пачино или Брэда Питта? А может, автобусный тур, который проведут для вас Шрек или Дэдпул? При этом почти все наши дикторы – профессиональные актеры и чтецы. Они знают: для того, чтобы история была услышана, она должна быть рассказана.
Полный цикл работы со звуком
Запись, монтаж, сведение – работаем на качественном студийном оборудовании до получения идеального результата по звуку. Те, кто был у нас в студии, всегда обращаются к нам снова.
Добавим спецэффекты любого уровня сложности – от шумов природы до звуков сражения гладиаторов. Подберем атмосферную фоновую музыку и мелодичные вставки. Расставим акценты так, чтобы ваш аудиогид не захотелось ставить на паузу. Хотите погрузить слушателя в атмосферу Средневековой Италии с рыцарскими турнирами и серенадами Ромео? Усилить саспенс инопланетными звуками? Наша студия создавала звуковую атмосферу для компьютерных игр, голливудских блокбастеров в российском дубляже и оформляла звук для аудиокниг по романам Булгакова и Достоевского. Мы знаем, как сделать звук, который можно «потрогать».
Наша студия работает комплексно, выполняя основной массив работы над аудиогидом. Наше правило – заниматься своим делом, которое мы умеем делать хорошо и с гарантией результата. Мы не занимаемся дистрибуцией и поддержкой мобильных платформ для размещения аудиогидов, потому что не можем ручаться за их прозрачность и надежность для клиента. Мы не пишем авторские сценарии для аудиогидов, но мы адаптируем их под правильное звучание.
ЧЕК-ЛИСТ: ХОРОШИЙ-ПЛОХОЙ АУДИОГИД
В завершении небольшой чек-лист. Если вы уже пользовались аудиогидами, то сверьте с ним свои впечатления. Если нет, то воспринимайте наш список, как секреты мастерства.
В хорошем аудиогиде – приятно слушать:
– запись в виде коротких фрагментов от 1 до 5 минут
– четкий и поставленный голос
– чередование мужских и женских голосов, различных тембров
– рассказ с четкой логикой повествования, где при этом каждый фрагмент легко воспринимается по отдельности
В плохом аудиогиде – хочется выключить:
– длинные монологи, без пауз, переходов и акцентов
– монотонный голос, дефекты дикции, придыхание, посторонние шумы
– запутанный или несвязный сценарий, отсутствие структуры повествования
– обилие цифр, дат, мелких деталей, перечислений и ненужных подробностей
– щелчки на записи, стрекот, шорохи, разные уровни звука
Как вы видите, важное отличие профессионального аудиогида от кустарного – это степень заботы о слушателе. От чисто технических моментов до эстетики, одинаково влияющих на восприятие. Помните, что главное – не быть услышанным, а быть понятым.
Наше агентство занимается профессиональной записью аудиогидов. Закажите услугу в профессиональной студии звукозаписи! Работайте с «Рексквер» – берегите чужие уши и свои нервы.