чем завлечь аудиторию в инстаграм
Как раскрутить Instagram-аккаунт: 7 советов экспертов
Брендан Кейн отвечал за кампании в социальных сетях Тейлор Свифт и Рианны, а у его личной страницы в Instagram более 1 млн подписчиков. В 2018 году Кейн написал книгу «Миллион подписчиков. Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней», русский перевод которой вышел в издательстве «Альпина Паблишер». В ней автор объясняет, как увеличить охват публикаций страницы в Facebook и на что обращают внимание алгоритмы YouTube, а также дает советы по самопрезентации на LinkedIn.
Кроме того, вместе с успешными блогерами Кейн разобрался, как ведут себя пользователи Instagram и что можно предпринять для продвижения своей страницы в соцсети. «РБК Стиль», ознакомившись с книгой, выбрал самые полезные советы.
Будьте активны
Если вы хотите стать популярным в Instagram, помните, что самое главное — упорно и непрерывно работать. Джоиван Уэйд (создатель комедийного аккаунта The Wall of Comedy c 730 тыс. подписчиков в Instagram. — «РБК Стиль») говорит, что алгоритмы Instagram разделяют всех пользователей на три категории:
К какой категории вы бы причислили себя на данный момент? Чтобы стать суперзвездой Instagram, старайтесь вести себя как люди из категории «а».
Не пытайтесь обмануть Instagram
Для увеличения аудитории, распространения вашего контента и в целом успешной работы в Instagram нужно, чтобы статусные люди лайкнули или прокомментировали ваши посты. Статус в Instagram определяется по двум показателям: 1) количество подписчиков; 2) возраст аккаунта. Те, кто присутствует на платформе дольше, более влиятельны. Алгоритм построен так, чтобы никто не смог обдурить систему.
Было время, когда некоторые пользователи создавали множество аккаунтов, чтобы продвинуть свой основной профиль, — теперь это не сработает, так что даже не думайте об этом.
Стремитесь попасть во вкладку «Поиск и интересное»
Попадание на страницу Explore — основную страницу поиска в Instagram — это самый эффективный способ сделать ваш контент вирусным и привлечь внимание. Если вы хотите попасть на эту страницу, чтобы большое количество людей увидело ваши посты, вам нужно собрать лайки и комментарии от пользователей высокого ранга, обладающих аудиторией, исчисляемой сотнями тысяч, а то и миллионами подписчиков.
Страница Explore адаптируется под интересы каждого конкретного пользователя, но если кто-то очень популярный лайкает ваш контент, то его увидит большое количество людей.
Эдли Стамп, специалист по стратегическому маркетингу в соцсетях, говорит, что это обусловлено тем, что лайки увеличиваются в геометрической прогрессии. Если популярный пользователь с сотней тысяч подписчиков из вашей ниши лайкает ваш контент, алгоритмы Instagram покажут ваш пост на странице Explore большинству из этих 100 тыс. подписчиков. И это если вы получите всего один лайк от статусного аккаунта — представьте, что будет, если таких лайков будет сто или тысяча.
Сотрудничайте с релевантными блогерами
Несмотря на то что совсем необязательно, чтобы популярный инстаграмер, лайкающий ваши посты, был из той же сферы, что и вы, близость ваших интересов способствует более высокому уровню конверсии и ускорит рост вашей аудитории. Так происходит, потому что ваш пост отобразится в лентах людей, которые изначально заинтересованы в контенте такого типа.
Не так эффективно получать лайки от звезд автомобильной индустрии, если вы занимаетесь домашними животными.
Экспериментируйте с настройками приватности
Энтони Аррон (создатель юмористическго аккаунта imjustbait с 4,2 млн подписчиков. — «РБК Стиль») обнаружил, что, управляя настройками приватности своего аккаунта, он может наиболее эффективно привлекать новых подписчиков. На своей странице он публикует 10–15 видеороликов в день, распределяя посты на протяжении всего дня, чтобы охватить людей из разных часовых поясов. Когда он постит видео, то оставляет страницу открытой, чтобы много новых посетителей аккаунта могло его посмотреть. Однако он обнаружил, что даже если люди смотрят и лайкают видеоролики, они совсем необязательно подписываются на его страницу. В целях борьбы с этой проблемой он в случайном порядке закрывает свой аккаунт после размещения роликов, чтобы люди хотели подписаться на него для получения доступа к закрытому контенту.
Иногда количество людей, просматривающих один ролик на его канале, достигает 80 тыс. Они также отмечают на видео своих друзей, чтобы те тоже смогли его посмотреть. Когда друзья этих людей пытаются посмотреть видео, оказывается, что аккаунт закрыт. Чаще всего в такой ситуации они подписываются на страницу, чтобы посмотреть ролик, на котором их отметили друзья. Секрет в том, что если контент достаточно хорош, люди будут подписываться на Аррона, чтобы иметь возможность смотреть его. Поэтому он вынужден продолжать производить контент высокого качества, чтобы от него не отписывались. В результате такой стратегии аудитория Аррона увеличивается на 2–5 тыс. подписчиков в день.
Он также ставит на все свои ролики водяной знак с надписью: «Подписывайтесь на @imjustbait». Таким образом, если кто-то репостит, скачивает или просто смотрит его ролики, то, вероятнее всего, он узнает об аккаунте Аррона и на него подпишется.
Сразу бейте в цель
Эрик Браунштейн (президент и директор по стратегии компании Shareability. — «РБК Стиль») говорит, что при работе в Instagram нужно делать версии контента длительностью 59 секунд. Уэйд согласен с этой точкой зрения и советует использовать Instagram для перенаправления трафика на те платформы, где ваш контент выложен в более длинном формате.
Рэй Чан (сооснователь аккаунта 9GAG с 52,6 млн подписчиков) подтверждает, что люди тратят очень небольшое время на просмотр контента в Instagram.
Большинство пользователей этой платформы рассчитывают на мгновенное потребление контента.
Они не хотят тратить на него так же много времени, как на других платформах. Они просто хотят взглянуть на контент, отметить про себя, что он интересный, и пролистать следующую фотографию или видео. Поэтому ваш контент в Instagram должен быть более ярким. Он должен выделяться на общем фоне и привлекать внимание.
Учитесь у конкурентов
Чан также говорит, что отличным способом начать производить контент для Instagram будет поиск аккаунтов, чьи задачи похожи на ваши и успешно решаются. После этого используйте те же форматы, что и они, но необязательно копировать их полностью. Постарайтесь подойти к вопросу творчески, даже если меняете незначительные детали. Чан подчеркивает, что «копировать чужой контент — это все равно что создавать тело без души».
Он советует передвигать надписи в другие области картинок, писать заголовки с ошибками, чтобы люди оставляли комментарии, поправляя вас, а также заново миксовать старые форматы контента.
Решите самостоятельно, в каком случае стоит опубликовать новый формат, а в каком — адаптировать старый.
Как продвинуть свой аккаунт в Instagram — краткие выводы «РБК Стиль»:
12 эффективных способов привлечь аудиторию в Инстаграм
Редактор портала Otzyvmarketing.ru. Работаю в сфере интернет-маркетинга с 2010 года.
Instagram – одна из лучших платформ для общения и продаж. Аудитория многочисленная, активная, охотно покупающая товары и услуги. Сотни различных инструментов маркетинга. Вопрос на старте один: как привлекать аудиторию?
Делимся как легальными, так и полулегальными («серыми») способами, их преимуществами и недостатками, чтобы вам определиться, какая именно стратегия больше подходит вашему аккаунту.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ
Увеличьте прибыльность и избавьтесь от рутины:
«Белые» методы продвижения в Instagram
Начнем с разрешенных методов раскрутки, платных и бесплатных.
Оформление профиля
Этот, казалось бы, простой инструмент в правильных руках может стать мощным трамплином для старта. Вот несколько важных советов о том, как именно нужно оформлять профиль Instagram.
Рис. 1. Также в оформлении профиля Инстаграм грамотно используйте истории, как, например, это делает Логомашина.
Следуя этим простым правилам, вы получите свою первую бесплатную аудиторию еще до запуска рекламной кампании.
Продвижение аккаунта через другие площадки
Если у вас не самая крупная компания, разместите ссылки на ваш Instagram в других социальных сетях, например, в профилях Facebook, пабликах ВКонтакте, описаниях под видео на YouTube. Для того чтобы пользователи охотнее переходили из других сетей и подписывались на ваш Instagram-профиль, предложите им заманчивую скидку, бесплатную доставку товара или ссылайтесь сразу на конкурсный пост с призами. Это послужит хорошим стимулом для того, чтобы целевая аудитория конвертировалась в подписчиков и клиентов.
Если у вас свой интернет-магазин или коммерческий блог, вы можете предлагать скидки в обмен на подписки или упоминания в других профилях. Обычно пользователи с большим энтузиазмом откликаются на такие предложения.
Не забудьте разместить ссылку на ваш Инстаграм на главной странице сайта в пределах первого экрана.
Создайте письмо с призывом подписаться на ваш профиль и разошлите его по электронной базе клиентов или покупателей. Такая рассылка не отпугнет получателей, поскольку они уже работали с вами или покупали товары в вашем магазине, поэтому доверяют вам. У почтовых рассылок по «теплой» базе зачастую высокая конверсия.
В постах своего блога вместо скриншотов вставляйте сообщения прямо из Инстаграм, так потенциальным подписчикам даже не придется переходить по ссылке и покидать сайт – они смогут подписаться на вас прямо во время чтения.
При отправке товаров своим покупателям в каждую посылку вкладывайте рекламную карточку с призывом подписаться на социальные сети в обмен на скидку или другой бонус.
Также не последнюю роль играет гостевой блогинг, причем гостевые посты можно размещать не только в профилях инстаблогеров, но и размещать сообщения из Инстаграм в статьях на автономных сайтах и блогах.
Продвижение с помощью контента
Хороший контент-маркетинг всегда приносит свои плоды. Чем интереснее и полезнее будет ваш контент в Instagram, тем меньше денег вам придется тратить на рекламу.
Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, придумайте уникальный стиль, разработайте детальный контент-план на ближайшие месяцы и приступайте к его созданию и публикации. Не умеете работать в графических редакторах? Закажите нужное оформление за небольшие деньги на сайтах фриланса, таких как Кворк.ру.
На Кворке очень много хороших дизайнеров с высоким рейтингом, а стоимость их работы сравнительно невысокая.
Функция безопасной сделки на бирже гарантирует выполнение заданий. Для создания более крутых фотопостов наймите профессионального фотографа. Если вы продаете много, то затраты на контент отбиваются очень быстро. В любом случае, вы всегда можете сами заниматься наполнением и экономить на фрилансерах.
Главное правило – фотографии должны быть высокого качества. Не бойтесь удалять посты с неудачными кадрами. Особенно это касается старых публикаций, которые выбиваются из созданного вами стиля. Старайтесь чередовать информационные, продающие и развлекательные посты, чтобы не засорять ленту подписчиков одними лишь призывами к покупке.
В Инстаграм прекрасно работают материалы, в которых вы делитесь закулисной жизнью вашего бизнеса. Креатив легко приобретает вирусный эффект и может выстрелить в любой момент, привлекая тысячи бесплатных подписчиков.
Еще один проверенный прием – цитаты. Публикуйте яркие изречения вперемежку с фотографиями, только не уходите в сторону от вашей основной тематики.
Не пренебрегайте функцией историй в Instagram. Периодически балуйте пользователей историями с новыми продуктами и интересными новостями. Предлагайте скидки с ограничением по времени, чтобы увеличить вовлеченность. Отмечайте людей и бренды на своих фотографиях, упоминания не только расскажут другим, что вы о них написали, но и появятся в отмеченных фотографиях этих аккаунтов, тем самым привлекая внимание их подписчиков.
Продвижение с помощью розыгрышей (гивов) и конкурсов
Сегодня этот способ считается одним из самых популярных. В какой профиль не заглянешь, везде есть посты с розыгрышами. Особых усилий метод не требует, но очень важно предложить подписчикам такой приз, который их точно заинтересует.
Пример розыгрыша в Инстаграм от Avon.
Впрочем, у гивов есть не только плюсы в виде быстрого роста подписной базы и дешевизны, но и существенные недостатки:
Для того чтобы по завершении розыгрышей пользователи отписывались реже, старайтесь попадать в целевую аудиторию и оформлять аккаунт как можно качественнее. При этом контент в профиле должен быть разнохарактерный (полезный и интересный, с выразительными фотографиями), не засоряйте его одними гивами.
Розыгрыши зачастую организуют для увеличения числа подписчиков и большей активности аудитории. Чтобы не промахнуться мимо ЦА, всегда обращайте внимание на организатора, спонсоров и блогера, который будет давать рекламу в своем профиле. Например, если это молодая мама, которая публикует посты о развитии ребенка, вероятность того, что на этот гив слетятся любители наживы и жадные школьники, очень низкая.
Совет: никогда не используйте только розыгрыши для продвижения вашего аккаунта, подходите к раскрутке комплексно. Это касается не только Инстаграма, но и вообще любых социальных сетей и автономных сайтов.
Рекомендуем принимать участие в гивах не чаще одного-двух раз в месяц.
Выбор оптимального времени для поста в Instagram: 25 рекомендаций
В Instagram число лайков и комментариев – главный критерий популярности и критерий качества контента. И, как показывает практика, на количественные показатели влияет не только качество материала, но и время его публикации. Поэтому многие с азартом ищут тот «счастливый час», когда пост прочитают больше всего людей? Есть ли он? Давайте разбираться.
Продвижение через коммуникацию с пользователями
Отличный способ наладить контакт с целевой аудиторией – использовать контент, который создают сами пользователи. Например, кто-то опубликовал пост в Инстаграм с вашим продуктом. Оставьте свой комментарий под этим постом или сделайте репост, если публикация хорошего качества, превращая такой пост в наглядный отзыв.
Проводите прямые эфиры, транслируя тематические мероприятия с помощью функции Events. Не стесняйтесь просить подписчиков отмечать друзей на тех фото, которые могли бы им понравиться. Этим вы увеличите вовлеченность и повысите вероятность попадания в раздел «Интересное». Принимайте участие в проектах сообщества Инстаграм, таких как Weekend Hashtag.
Креативные посты с вирусным эффектом помогут вам пробиться в топ Instagram и дополнительно получить большой приток трафика, а вместе с тем и новых подписчиков.
Не бойтесь часто лайкать посты из вашей ленты, поскольку так вы максимально увеличиваете взаимодействие с аккаунтами пользователей из вашей ниши. Также комментируйте фотографии популярных блогеров вашей тематики и отвечайте на их комментарии к вашим записям. Чем интереснее комментарий, тем выше вероятность, что часть их аудитории подпишется и на вас.
Продвижение с помощью тегов
Речь идет как о геотегах, так и о тематических хештегах. Для наилучшего эффекта вы можете создавать контент специально под популярные хештеги. Смотрите, что сейчас в тренде по вашей теме и публикуйте интересные посты об этом, даже если в контент-плане такие публикации не были указаны.
Очень часто на волне хайпа можно «сорвать банк». Помните, как взорвались социальные сети после публикации маркетологами компании Reebok в своем Инстаграм серии снимков с хештегом #нивкакиерамки?
Пример далеко не самого скандального фото нашумевшей рекламной кампании Reebok
Многие бренды подхватили эту идею, и интернет разразился настоящим ливнем из мемов. Для сотрудников компании это обернулось беспощадной критикой и серией увольнений, а для других участников хайпа – притоком трафика и подписками.
Поэтому для эффективного продвижения по тегам нужно следить за трендами и уметь быстро создавать хайповый контент с маленьким сроком актуальности.
Обратите внимание: популярные хештеги, скорее всего, будут плохо конвертироваться в покупателей, зато вы получите быстрый прирост трафика. Более нишевые метки помогут выйти на целевую аудиторию, но подписная база будет расти медленно. Поэтому рекомендуем использовать метод комплексно, убивая одновременно двух зайцев.
Покупка контекстной и прямой рекламы
Единственный минус этого способа заключается в том, что он всегда требует денежных затрат. На этом недостатки заканчиваются.
Покупка рекламы на тематических площадках, в пабликах, на форумах позволяет быстро выйти на целевую аудиторию и получить новых подписчиков. Отлично подходит для аккаунтов любого возраста, особенно для молодых профилей, если вы хотите быстро заполучить целевую аудиторию и не тратить много времени на процесс продвижения.
Где найти блогеров, которые готовы разместить вашу рекламу за деньги? Лучше всего для поиска использовать специальные сервисы автоматизированной раскрутки, такие как Epicstars.
В сервисе Epicstars более 20 000 рекламных площадок для пользователей Instagram.
В подобных сервисах не только удобно подбирать рекламные площадки с помощью расширенных фильтров, система также гарантирует размещение рекламных постов или возвращает деньги, если блогер не выполнил заказ надлежащим образом. Конечно, можно связываться с блогерами напрямую в обход разных бирж, но в таком случае можно нарваться на мошенников и потерять намного больше, чем приобрести. Этот способ привлечения аудитории в Инстаграм включает также и таргетированную рекламу в социальных сетях.
Продвижение по бартеру
Здесь вам не нужно платить деньги за размещение рекламы. Вы обмениваетесь с другим пользователем Инстаграм рекламными постами (или техническими заданиями) и размещаете их в своих аккаунтах, ссылаясь друг на друга.
Важное условие такого бартера – ваши аккаунты должны быть схожей тематики, иначе нетематическая реклама может, наоборот, распугать часть вашей аудитории.
Продвижение с помощью тизеров, отзывов, комментариев и сотрудничество с другими брендами
Публикация тизера (демонстрационной кампании в Инстаграм) заинтригует пользователя, и тот, скорее всего, подпишется на вас, чтобы узнать, что же будет дальше. Такой способ позволяет экспериментировать с креативными решениями и часто запускает эффект сарафанного радио. Также отлично работают отзывы и комментарии о вашем бренде у других блогеров и простых пользователей с небольшим количеством подписчиков.
Сотрудничайте с брендами, которые дополняют вашу нишу и не являются вашими прямыми конкурентами. Скажем, вы продаете необычные упаковки для подарков, а кто-то массово создает красивые поделки ручной работы – объедините ваши усилия и делитесь своей аудиторией друг с другом. Совместные конкурсы и розыгрыши помогут еще больше расшевелить целевую аудиторию.
«Серые» методы продвижения в Instagram
Зачастую к таким методам причисляют биржи автоматизированного продвижения, покупку лайков и подписчиков, чаты активности, создание дополнительных аккаунтов (фактически клонов) с целью раскрутки основного профиля.
Сервисы автоматизированной раскрутки
Из-за возможности массово лайкать посты и подписываться на аккаунты, такие сервисы относят больше к «серым» методам раскрутки. Из наиболее популярных сервисов продвижения в социальных сетях мы выбрали те биржи, которые больше специализируются именно на раскрутке в Instagram.
Кабинет заказчика и исполнителя в бирже раскрутки Plibber.
1. Epicstars. Одна из самых популярных бирж для взаимодействия между блогерами и рекламодателями в различных социальных сетях. Инстаграм-площадок здесь больше всего. По каждой площадке представлена подробная информация с актуальными ценами, количеством сделок и отзывами. Между кабинетами заказчика и исполнителя можно переключаться в один клик.
2. InstaPlus.me. Автоматически ищет и проставляет лайки по хештегам, геометкам, по списку подписчиков конкурентов. При достижении лимита на автомате отписывается от тех, кто не удостоил вас взаимностью. Аккаунты выбираются по заданным фильтрам, а лайки и подписки проставляются одновременно. Система умеет имитировать живое общение, создавая и рассылая уникальные комментарии по аккаунтам ЦА. Есть возможность работать одновременно в пяти разных профилях.
3. Tooligram. Сервис прекрасно подходит для предпринимателей, блогеров, арбитражников, фрилансеров, SMM-щиков. Можно работать как в облачной версии, так и через софт для ПК. Полностью автоматизирован, можно управлять процессом через мобильный телефон. Tooligram помогает быстро увеличить количество подписчиков, повысить активность аудитории, рассылает сообщения в Директ. Уникальная функция поиска горячих клиентов находит тех людей, которые прямо сейчас интересуются вашим продуктом или находятся недалеко от вас. Direct-мессенджер позволяет общаться с потенциальными клиентами, не выходя из браузера. Можно настроить шаблоны ответов и отвечать на комментарии в автоматическом режиме.
4. Instapromo. Рассылает сообщения в Директ, с помощью бота массово лайкает, фолловит, комментирует, просматривает истории, отписывается и покупает прокси на автомате. С комментариями в профиле Инстаграм можно работать прямо в бирже, не выходя из кабинета. Есть специальное приложение для ПК, которое с помощью прокси умеет имитировать работу компьютера в домашней сети. Функция отложенного постинга и удаления постов поможет наполнять ваш профиль даже когда вы не в сети.
5. Plibber. Мощный сервис, помогающий брендам и целевой аудитории взаимодействовать друг с другом через блогеров. На этой бирже можно заказывать создание рекламных постов, не отвлекаясь на другие фриланс-сервисы. Более того, вы можете заказать рекламу не только в Инстаграм, но и в почтовых рассылках, в мобильных приложениях или в виде медийных баннеров. Удобный фильтр поиска площадок помогает находить нужные блоги по охвату, цене размещения, количеству лайков, записей, полу аудитории и т.д.
Личный кабинет рекламодателя в сервисе автоматизированной раскрутки Epicstars с подробной статистикой по каждой рекламной площадке.
Если вышеуказанные сервисы использовать с умом и не гнаться за быстрым ростом подписной базы, то эффективность будет очень высокой, а затраты на продвижение вы сведете к минимуму.
Подписка на аккаунты пользователей конкурентов и рекомендованные профили
Суть этого способа продвижения заключается в том, что вы ищете и подписываетесь на аккаунты пользователей, которые уже подписаны на ваших конкурентов и проявляют какую-либо активность в их профилях.
В ответ мы можете получить взаимную подписку и потенциального клиента, который заинтересован в вашей продукции.
Также подписывайтесь на профили людей, которых вам рекомендует Instagram. Дело в том, что благодаря специальному алгоритму социальная сеть подбирает для вас именно тех пользователей, которые имеют хоть какое-то отношение к вашему профилю (например, пересекаются интересы). Такие подписки подразумевают взаимный фолловинг.
Продвижение аккаунта с помощью его клонов
Раньше продвижение автономных сайтов с помощью сателлитов (сайтов-доноров) было очень популярным, пока поисковые системы не стали вычислять такие сетки и банить все сайты разом.
В Инстаграм этот способ привлечения аудитории до сих пор процветает и, как правило, граничит с «черными» методами раскрутки. Для того, чтобы максимально обезопасить основной аккаунт, не дублируйте контент на другие сателлиты, создавайте профили, которые будут отличаться от оригинала и направляйте с них часть аудитории на главный аккаунт. Раскручивать такие клоны можно с помощью сервисов автоматизированного продвижения, о которых мы упомянули выше, не тратя на это больших денег.
Есть еще способы, которые подразумевают накрутку статистики, покупку лайков и подписок с использованием ботов, но их мы категорически не рекомендуем использовать.