чем занимается специалист по госзакупкам
Для чего нужен специалист по размещению госзаказов
Специалист в сфере закупок — это сотрудник, деятельность которого связана с планированием, подготовкой и участием в торгах, заключением, исполнением и расторжением госконтрактов. Основные требования определены законодательством, а дополнительные устанавливает работодатель.
Кто такой и чем занимается
Государство тратит из бюджета большие деньги на госзаказы. Особенные требования предъявляются к вакансии специалиста по закупкам № 44-ФЗ. Определение зоны ответственности работника особо важно в связи с формированием контрактной системы.
В законе не сказано, что должен знать и уметь специалист по закупкам поставщика и что входит в его круг обязанностей. Требования установлены только для контрактных управляющих и работников контрактной службы. Должностная инструкция включает исполнение функций по размещению заказа, разработке документов для конкурсов, в том числе проектов контрактов.
Такой работник необходим как стороне — заказчику торгов, так и участнику. Должностные обязанности, то есть то, что делает специалист по закупкам, зависят от того, чью сторону он представляет.
Сторона заказчика процедуры заинтересована в:
Сторона поставщика интересуется направлениями, благодаря которым:
Поскольку интересы заказчика и поставщика не идентичны, законодатель установил различные обязанности и требования к специалисту по закупкам для каждой из сторон. Это значит, что сотрудник заказчика имеет образование и навыки, строго определенные № 44-ФЗ (ч. 6 ст. 38). Связано это с необходимостью формировать конкурсную комиссию из числа работников, у которых в наличии:
Поставщик вправе привлекать для работы специалиста, не имеющего опыта в сфере закупок.
Какие документы регламентируют работу
Базовыми нормативными актами в сфере госзаказа являются:
Документы определяют порядок действий по крупным блокам:
Основной документ, который регулирует деятельность в сфере госзаказа, — должностная инструкция. Она устанавливает требования к умениям, навыкам и знаниям. Документ определяет права, обязанности и ответственность.
Вот как выглядит образец должностной инструкции специалиста по закупкам по 44-ФЗ 2021 года:
Требования к работнику
Перечень требований к сотруднику определяет специфика деятельности по госзаказу. Ключевые обязанности специалиста по закупкам по 44-ФЗ заключаются в том, чтобы:
Руководитель предприятия расширяет список требований к работнику в зависимости от специфики деятельности, целей организации, необходимости выполнить работу на высоком уровне.
ТК РФ в 2012 году ввел понятие «профстандарт». Он утвержден приказом № 625н и определяет, что за специальность “Управление государственными и муниципальными закупками” в части требований по уровню знаний, навыкам и опыту в зависимости от направления закупочной деятельности:
| Уровень квалификации | Образование | Опыт работы |
|---|---|---|
| № 5 | Среднее и доп. профессиональное | Не требуется |
| № 6 | Высшее и доп. профессиональное | От 3 лет практики |
| № 7 | Высшее и доп. профессиональное | От 4 лет практики |
| № 8 | Высшее и доп. профессиональное | От 5 лет практики, в том числе на должности группы «руководитель» |
В нормативах регламентируется, как стать специалистом в сфере закупок — пройти обучение или курсы повышения квалификации. Закупочные специалисты получают среднее профессиональное или дополнительное профессиональное образование по курсам “Эксперт в сфере закупок” для поставщика или “Специалист” для заказчика.
Обязанности
Приказом № 625н определена характеристика на специалиста по закупкам, мы собрали для вас все должностные обязанности в таблице:
Обеспечение процедуры
Осуществление процедуры
Экспертный анализ результата, приемка контракта
Контроль процессов
Права
Так как агент по закупкам — это служащий предприятия, у него есть не только обязанности, но и права. Сферу прав работника определяет должностная инструкция. Сотруднику предоставляют права, связанные с:
Ответственность
Работодатель предусматривает ответственность специалиста в должностной инструкции. В раздел входят:
Как стать специалистом по госзакупкам и тендерам? Пошаговое руководство для новичков
Популярность профессии тендерного специалиста растет с каждым годом. Интерес к ней связан с тем, что в роли заказчика при закупках выступает наше с вами государство, а это самый надежный и платежеспособный клиент, то есть можно быть уверенным, что работа будет всегда.
Специалист по тендерам может устроиться как в компанию заказчика, так и поставщика, а также работать в аутсорсинговом агентстве, или оказывать услуги бизнесу самостоятельно онлайн. В последнем случае можно самому регулировать свой рабочий график и нагрузку. Заработок в этой деятельности практически ничем не ограничен, все будет зависеть от финансовой планки, которую специалист сам себе установит.
В статье расскажем, кто такой специалист по госзакупкам и тендерам, как им стать, какие обязанности выполняет, что должен знать и уметь, сколько зарабатывает.
Специалист по тендерам: кто это такой, и почему профессия так востребована?
У этой профессии нет четкого названия. Человека, разбирающегося в тонкостях госзаказа, умеющего готовить документацию, знающего нормы законодательства, могут называть по-разному. Если обратимся к популярным сайтам по поиску работы, то увидим, что работодатели ищут не только специалиста по тендерам, но и тендерного специалиста, тендер-менеджера, специалиста по закупкам, специалиста закупочного отдела, менеджера по работе с государственными заказчиками и т.д.
Компании заказчиков и поставщиков ищут к себе в команду грамотные и профессиональные кадры, которые будут внимательны и ответственны к своей работе, будут без ошибок готовить закупочную документацию или заявки на участие в торгах, отстаивать интересы своей организации в суде или ФАС. Сфера госзакупок жестко контролируется, к виновным лицам применяются меры административного и даже уголовного наказания, поэтому не нужно думать, что это легкая профессия, где деньги достаются без труда.
На заметку: государственные и муниципальные учреждения часто нуждаются в различных товарах или услугах, но законодательство запрещает им просто пойти в магазин и купить необходимую продукцию или обратиться к услугам других организаций. Они должны организовать конкурентную борьбу для кандидатов, то есть провести торги, по итогам которых будет выявлен победитель. Это сделано для того, чтобы государственный бюджет, выделяемый на закупки, был под контролем, а также для соблюдения принципов равного соперничества и прозрачности процедуры.
Если говорить о заказчиках, то у них работают контрактные управляющие или сотрудники отдела закупок. В первом случае организацией и проведением торгов занимается один человек, а во втором случае трудится целая команда специалистов. Выбор формата работы зависит от стоимости закупок: до 100 млн. руб. – достаточно будет контрактного управляющего, а более 100 млн. руб. – создается отдел.
Также у заказчиков работают закупочные комиссии, которые рассматривают поступающие заявки на соответствие требованиям, готовят итоговые протоколы, выносят соответствующие решения по отношению к участникам торгов. По закону в состав закупочных комиссий должны входить специалисты, прошедшие профессиональную переподготовку и повысившие свою квалификацию в теме госзаказа.
Поставщики же при выборе ответственного за закупки специалиста не подчиняются каким-то определенным правилам, они могут назначить любого человека, который будет заниматься участием в торгах. Но у такого сотрудника должен быть хотя бы базовый багаж знаний, навыков и опыта.
На заметку: закупки делятся на государственные и коммерческие. Во втором случае заказчиками будут не бюджетные, а коммерческие организации, которым тоже требуются тендерные специалисты в штат. Такая работа гораздо сложнее, но и заработок будет выше.
В чем должен разбираться тендерный специалист?
Первое, с чего следует начать новичкам – это познакомиться с двумя фундаментальными законами, на которых держится сфера закупок:
Законодательство в сфере закупок постоянно изменяется и дополняется новыми нормами, поэтому учить наизусть данные законы не нужно. Тендерный специалист должен хорошо в них разбираться и знать, какую часть открыть при возникновении проблемных ситуаций.
Помимо законодательной стороны, в которой должен разбираться менеджер, он должен еще уметь работать в Единой информационной системе (ЕИС) – это официальный Портал закупок, где собраны все процедуры, которые проводят и планируют проводить заказчики. По закону заказчики обязаны размещать все торги в этой системе, чтобы предоставить доступ к ним всем желающим участникам, а также для формирования базы проводимых мероприятий. Ссылка на ЕИС – www.zakupki.gov.ru. Это бесплатная система, и для того чтобы искать в ней торги не нужна регистрация. Регистрация понадобится только непосредственно заказчикам и участникам закупок.
Сами же торги проводятся на электронных торговых площадках (ЭТП), в которых нужно уметь работать менеджеру по тендерам. С 1 января 2019 года почти все закупки проводятся в электронной форме, поэтому специалисту нужно разбираться в тонкостях данного формата.
На заметку: в процессе проведения государственных закупок между заказчиками и поставщиками могут разгораться конфликтные ситуации, которые следует урегулировать в правовом поле. Участникам закупок зачастую нужно подавать жалобы в ФАС на неправомерные действия заказчиков, и они нередко обращаются за помощью тендерного специалиста, который юридически грамотно должен оформить документ. Если же специалист работает на стороне заказчика, то он должен уметь отстаивать позицию своего работодателя в суде и других надзорных ведомствах.
Какие функции выполняет менеджер по закупкам?
Следует понимать, что обязанности для специалиста поставщика и специалиста заказчика будут отличаться. Назовем перечень компетенций для сотрудника поставщика:
В компании заказчика специалист по закупкам:
Должностные обязанности специалистов по тендерам изложены в двух профстандартах:
Трудовые обязанности тендерного менеджера мы оформили в виде таблицы:
| Специалист (стандарт № 625н) | Эксперт (стандарт № 626н) |
| — собирает сведения о необходимости организовать закупку, стоимости товаров, услуг и работ; — оформляет документацию по закупке; — оценивает итоги торгов и заключает контракты; — готовит планы и обоснования процедур; — проводит закупочные мероприятия по выбранному типу (аукцион, конкурс, котировки и т.д); — контролирует соблюдение контрактных обязательств; — следит за качеством поставленной продукции, оказанных услуг, выполненных работ; — ведет мониторинг, аудит и контроль в сфере тендеров. | — анализирует закупки с учетом предмета торгов; — консультирует по вопросам закупок; — принимает экспертные решения по процедурам; — организует экспертизу этапов и итогов выполнения работ по контракту; — руководит подразделением, осуществляющим консультации и экспертизу в сфере госзаказа; — проводит аттестацию сотрудников и контролирует уровень их компетенции в сфере закупок; — изучает теоретические и практические аспекты проведения закупок. |
На заметку: государственные и коммерческие работодатели при приеме на работу сотрудника должны придерживаться положений ст. 195.3 ТК РФ, касающихся уровня его квалификации. В этой статье трудового законодательства перечислены требования в профессиональной подготовке сотрудников. Поэтому и заказчики, и поставщики предъявляют к кандидатам аналогичные требования.
В профстандартах упоминаются разные рабочие позиции в штате (консультант по закупкам, работник контрактной службы, контрактный управляющий и другие). Причем, для одной и той же должности может требоваться разная степень квалификации. На эти требования влияют должностные обязанности, которые выполняет сотрудник. Например, для контрактного управляющего, который собирает сведения и оформляет документы о закупке, хватит среднего профессионального образования, но если он лично проводит торги, то должен иметь степень бакалавра.
Личностные качества менеджера по закупкам
Выше мы рассмотрели профессиональные качества, которыми должен обладать менеджер, они напрямую связаны с его обязанностями. Теперь давайте нарисуем словесный портрет специалиста.
Все эти качества можно перечислять до бесконечности, но суть вы поняли.
Где обучиться на тендерного менеджера?
В настоящее время практически не обучают специалистов по закупкам в традиционном понимании, то есть почти не существует вузов данного профиля. Только Московский государственный областной университет не так давно начал готовить бакалавров в сфере закупок.
Зачастую работодатели отдают предпочтение юристам, экономистам, инженерам, техническим специалистам с необходимым уровнем квалификации. Должность специалиста по закупкам нередко в организациях занимают делопроизводители. Работодатели должны отправлять таких сотрудников на профессиональную переподготовку и проводить аттестации внутри компании. В профстандартах указано количество часов, которые должны пройти специалисты в процессе переквалификации.
Еще есть хороший вариант – обучиться на специалиста по тендерам в онлайн-школе. Таких школ сейчас немало, поэтому нужно уметь не ошибиться с выбором курса. При выборе онлайн-школы проанализируйте следующие критерии:
Также при выборе онлайн-школы заранее нужно понимать, на какой стороне вы хотите работать: на стороне поставщика или заказчика. Если вам интересна работа на стороне поставщика, то будем рады предложить вам пройти обучение в нашей онлайн школе «Азбука тендеров». Здесь вы получите поддержку от опытных преподавателей и кураторов, станете участником еженедельных live-трансляций, закрытых чатов, голосовых конференций в Телеграмм и многих других интересных форматов.
Тендерный специалист – это профессия, в которой нужно постоянно совершенствоваться и быть в курсе актуальной информации. Плюсом данной деятельности является то, что при желании вы можете работать онлайн, не выходя из дома, и оказывать услуги бизнесу по подготовке заявок, получению электронных подписей, регистрации в ЕИС, анализу ниши и конкурентов и т.д.
Сколько может зарабатывать специалист по тендерам?
Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, все будет зависеть от вашей загруженности, платежеспособности работодателя, количества выигранных контрактов. Опытные работодатели платят своим сотрудникам по закупкам процент от выигранных сделок, тем самым мотивируя их на постоянное улучшение показателей.
Если проанализировать популярный сайт по поиску работы – hh.ru, то можно увидеть, что в среднем специалист по закупкам в крупных городах получает 80 000 руб. Однако работодатели хотят видеть у себя в штате специалистов со стажем. Так, менеджер с 5-летним опытом работы в масштабной компании может получать до 250 000 руб. В регионах зарплата менеджера находится в пределах 30-50 000 руб.
В объявлениях работодатели нередко устанавливают требования, чтобы у претендента был опыт от 1 до 3 лет в сфере закупок. Но это не должно отпугивать начинающих специалистов. Начать всегда можно с небольших разовых заказов для бизнеса – оформить электронную подпись, подготовить заявку на участие, зарегистрироваться в ЕИС, проанализировать конкурентов, выиграть небольшой контракт. Так вы сможете получить свой первый опыт. К тому же данные услуги можно оказывать дистанционно, независимо от того, где находится ваш клиент.
Приведем конкретные цифры, сколько может зарабатывать менеджер по госзакупкам на удаленке:
— создание учетной записи в ЕИС – 4 тыс. руб.;
— регистрация личного кабинета на 1-й ЭТП – от 1 тыс. руб.;
— получение электронной подписи – 500 руб.;
— настройка 1-го рабочего места (браузер, ПО) – от 1,5 тыс. руб.;
— подготовка заявки на участие в торгах – от 1,5 до 5 тыс. руб. и выше (в зависимости от типа торгов: аукцион, конкурс, котировки, запрос предложений);
— подача запроса на разъяснение положений тендерной документации – от 1 тыс. руб.;
— составление жалобы в ФАС – от 5 тыс. руб.;
— изучение документов на факт наличия «заточек» под своего исполнителя – от 5 тыс. руб.;
— консультационные услуги – от 500 руб.;
— сопровождение закупки на всех этапах – от 10 тыс. руб.
Это далеко не весь перечень услуг, которые может оказывать тендерный специалист, обо всех видах заработка мы подробно рассказываем на нашем бесплатном марафоне «Специалист по тендерам». Переходите по этой ссылке, чтобы получить азы данной профессии.
Чтобы выйти на большой уровень дохода, нужно научиться выполнять сложные заказы. В качестве хобби можно оказывать небольшие услуги, имея дополнительный заработок. Но в любом случае нужно пройти обучение этой востребованной профессии: на вас всегда будет спрос на рынке труда, вы сможете создавать собственный гибкий график работы, получите возможность работать удаленно, не нужно будет добираться ежедневно в офис, будете общаться напрямую с руководителями, видеть результаты своей деятельности.
Профессия: специалист по госзакупкам
Профессия: специалист по госзакупкам
Онлайн-интервью с О.В. Анчишкиной, к.э.н., ведущим научным сотрудником Института экономики РАН, экспертом ООН по публичным закупкам, руководителем проекта «Центр стратегических разработок по развитию контрактной системы»
О профессии специалист по госзакупкам, о ее будущем и перспективах в этой сфере для молодых специалистов мы поговорили с к.э.н., ведущим научным сотрудником Института экономики РАН, экспертом ООН по публичным закупкам, руководителем проекта «Центр стратегических разработок по развитию контрактной системы» О.В. Анчишкиной.
Ольга Владленовна Анчишкина: При ответе на вопросы об образовании обратила бы внимание на три самостоятельных аспекта. Поясню по каждому, чтобы обосновать итоговые рекомендации.
Таким образом, как показывает российская и международная практика, юридическое и экономическое образование было и остается надежной базой для работы и карьерного роста в закупках, причем как в сегменте публичных закупок, так и в сегменте корпоративных закупок. Главное, чтобы образование давало багаж подлинных знаний, которые помогут быстро наработать закупочный опыт и квалификацию.
КонсультантПлюс: Специалист по закупкам, согласно профстандарту (утвержден приказом Минтруда России от 10.09.2015 N625), обязан иметь дополнительное профессиональное образование в контрактной сфере. На что стоит обратить внимание при выборе образовательных программ и учебных заведений, предлагающих повышение квалификации по данному профилю? Как вы относитесь к набирающему популярность дистанционному обучению?
А ведь сейчас введена уголовная ответственность за нарушения в сфере закупок. Внесены изменения в ч. 2 ст. 46 и в ст. 304 Уголовного кодекса, а также Уголовный кодекс дополнен новыми ст. 200.4-200.5. Обращаю внимание на статью 200.4 «Злоупотребления в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных или муниципальных нужд». Эта статья предусматривает уголовную ответственность за нарушение законодательства РФ о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд работником контрактной службы, контрактным управляющим, членом комиссии по осуществлению закупок, а также иными лицами, поименованными в данной статье, в случае, если данное нарушение совершено из корыстной или иной личной заинтересованности и причинило крупный ущерб. В качестве квалифицирующих признаков преступления устанавливаются: причинение крупного ущерба (ч. 1 ст. 200.4 УК РФ наказание до 3 лет лишения свободы); совершение преступления группой лиц по предварительному сговору либо причинение особо крупного ущерба (ч. 2 ст. 200.4 УК РФ наказание до 7 лет лишения свободы). Размеры крупного и особо крупного ущерба в ст. 200.4 УК РФ соответствуют установленным для статей главы 22 УК РФ в примечании к ст. 170.2 УК РФ и составляют 2 250 000 руб. и 9 000 000 руб. соответственно. В такой ситуации продвинутое, углубленное обучение закупкам жизненно необходимо. Необходимость продиктована значительным количеством статей Административного кодекса, которыми уже давно предусмотрена административная ответственность за нарушения в сфере закупок как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ. Перечислю статьи: 7.29; 7.29.3; 7.30; 7.31; 7.31.1; 7.32; 7.32.3; 7.32.5; 9.16; 19.5; 19.7.2; 19.7.2-1 КОАП. В каждой из статей много частей с указанием нарушений и по всем предусмотрены существенные штрафы, подчас сопоставимые с окладами специалистов контрактных служб. Так что в контрактной сфере учиться надо и учиться постоянно.
По каким признакам можно найти правильную программу, так нужную сейчас закупщикам? Тут не все гладко. Вновь вернусь к упомянутым выше Методическим рекомендациям бывшего регулятора, Минэкономразвития России. Методические рекомендации приняты в 2013 г., задолго до последних правовых новаций. После их принятия учебные организации максимально приблизили свои программы к рекомендованной структуре и, как следствие, формализовали, внешне унифицировали. Прежде всего, сделали однотипным представление структуры курсов, после чего труднее стало разобраться на глазок в их реальной содержательности. Поэтому лично я посмотрела бы, сколько конкретно времени уделено вопросам правильного составления технических заданий, определения критериев оценки заявок участников закупок, ценообразованию. Чем меньше времени отведено на общие вопросы, тем лучше. Общее будет понятно из конкретики. А вот наоборот, понять конкретику через общее не удастся, этому учит мой жизненный опыт. Еще момент: важно понимать, обучает ли учебная организация закупкам вообще или раскрывает отраслевую специфику (стройка, лекарства, медицинские изделия, услуги питания), разбирает ли она антимонопольное законодательство и его реальные коллизии, учит ли взаимодействовать с центральным аппаратом и региональными управлениями Федеральной антимонопольной службы. В целом с контролирующими органами. Ведь это вновь вопрос устойчивости перед проверками, штрафами и ответственностью. Кроме того, планирует ли учебная организация разобрать со слушателями конкретные закупочные ситуации. И финальный момент, берет ли организация на себя обязательство по последующему консультированию. Пускай речь идет о праве выпускника разово обратиться за методической помощью, это тоже важно. Если честно, таких преподавателей единицы.
Теперь о дистанционном обучении. Это современная форма, которой удобно пользоваться. Во всем мире ее применение расширяется. Есть даже образное выражение, что эра краснокирпичных университетов проходит (здания престижных университетов Англии построены из красного кирпича). Но у дистанционного обучения есть и недостатки, ведь обучающийся не находится в аудитории, рискует потерять внимание, отвлечься на посторонние мысли и происшествия. Кроме того, у слушателя нет прямого контакта с преподавателем, он не обсуждает жизненные ситуации с другими студентами, не задает сам и не слышит вопросов однокурсников с мест. Для дистанционных форм обучения, на мой взгляд, нужна серьезная и строгая система тестов по принципу: прошел, только тогда можно перейти к следующей теме.
КонсультантПлюс: Как вы думаете, какими основными профессиональными качествами, знаниями и навыками должен обладать специалист по госзакупкам, чтобы состояться в профессии? Насколько данная профессия перспективна для молодых выпускников? Или эта должность рассчитана на более опытных и зрелых профессионалов?
— обработка и анализ информации о ценах на товары, работы, услуги;
— подготовка и направление приглашений к определению поставщиков (подрядчиков, исполнителей) различными способами;
— обработка, формирование и хранение данных, информации, документов, в том числе полученных от поставщиков (подрядчиков, исполнителей).
Все перечисленные трудовые действия могут быть в будущем переданы… роботам.
— подготовка и публичное размещение извещения об осуществлении закупки, документации о закупках, проектов контрактов;
— осуществление проверки необходимой документации для проведения закупочной процедуры;
— осуществление организационно-технического обеспечения деятельности закупочных комиссий;
— осуществление мониторинга поставщиков (подрядчиков, исполнителей) и заказчиков в сфере закупок.
Ситуация еще хуже, поскольку размещение извещений, проверка, мониторинг уже сейчас автоматизированы у ряда заказчиков. Конечно, скорость изменений не так высока, как мы ожидаем. Сошлемся на Чарльза Бэббиджа, который предсказал автоматизацию и вытеснение человека из производства в первой половине XIX века. Впоследствии эксперты не раз говорили о точках невозврата в автоматизации, после которых ожидалось исчезновение целого ряда профессий. Как известно, Т. Нестеренко, первый заместитель министра финансов Российской Федерации, заявила в ходе Московского финансового форума-2016, что профессия бухгалтера будет уходить с рынка в связи с появлением новых технологий. Но вот уже два года, как специалисты продолжают работать на своих метах и делать проводки, как и прежде. Однако тенденция есть тенденция, и производные явления будут расширяться и усиливаться.
Тогда о каких навыках стоит подумать, чтобы не оказаться вытесненным машинами? Тот же профстандарт содержит примерный ответ на вопрос. Трудовые действия, которые невозможно передать машинам, на мой взгляд, приведены ниже (выборочно):
— оценка степени достижения целей закупок;
— оценка обоснованности закупок;
— формирование предложений по совершенствованию законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок;
— проверка на достоверность полученной информации о ходе исполнения обязательств поставщика (подрядчика, исполнителя), в том числе о сложностях, возникающих при исполнении контракта;
— взаимодействие с поставщиком (подрядчиком, исполнителем) при изменении, расторжении контракта;
— осуществление проверки соответствия фактов и данных при предоставлении (предъявлении) результатов, предусмотренных контрактом, условиям контракта.
Обращу внимание, что данные трудовые действия связаны с выполнением закупочных функций руководителями контрактных служб, заместителями руководителей организаций по экономике и финансам, аналитиками. На мой взгляд, сопоставление трудовых функций на предмет их последующей роботизации показывает, что нельзя останавливаться на выполнении рутинных, простых задач, нельзя расслабляться настолько, чтобы носить и перекладывать бумаги. Движение к расширению компетенции, усложнению должностных обязанностей станет лучшим гарантом закупщика для государственных нужд и нужд корпораций, независимо от технологических изменений в обществе.
КонсультантПлюс: И последний вопрос: как лично вы повышаете свой профессиональный уровень? Какую литературу читаете? Используете ли в своей работе справочные правовые системы, например КонсультантПлюс?
КонсультантПлюс: Ольга Владленовна, благодарим вас за подробные и интересные ответы!