чем занимается начальник склада
Должностная инструкция начальника склада
Должностная инструкция начальника склада определяет права, обязанности и сферу ответственности сотрудника. Она регулирует все многообразие процессов управления складом: от логистики до взаимоотношений с другими подразделениями. Инструкция относится к внутренней документации предприятия и не имеет утвержденной формы, однако обычно состоит из нескольких базовых разделов.
Образец должностной инструкции начальника склада
УТВЕРЖДАЮ:
Должность руководителя
ООО «…»
ФИО / Подпись/
Дата
Должностная инструкция начальника склада
1.Общие положения
2. Обязанности начальника склада
В перечень обязанностей начальника склада входит следующее:
3. Права начальника склада
Начальник склада имеет следующие права:
4. Ответственность начальника склада
Начальник склада несет ответственность:
5. Условия труда
С инструкцией ознакомлен:
ФИО: _______________.
Начальник склада: ________________.
Паспортные данные: ___________________.
Подпись: _________________.
Дата: __________________.
Для чего нужна данная инструкция
Этот документ имеет определяющее значение для начальника склада. Он определяет границы его ответственности, требуемые функции и полномочия, необходимые для их реализаций.
Для руководства организации эта инструкция упрощает процесс координации деятельности складского хозяйства.
Кроме вышеперечисленного, в случае возникновения конфликтных ситуаций, в том числе в суде, инструкция является доказательством наличия либо отсутствия вины как со стороны руководства склада, так и менеджмента других подразделений организации. Чем тщательнее будут прописаны права и ответственность в инструкции, тем меньше будет вероятность возникновения спорных ситуаций.
Основные принципы инструкции
В законодательстве не установлена твердая форма данного документа, поэтому у организаций есть широкие возможности по её разработке. Как результат — в разных организациях сотрудники могут несколько отличаться по функционалу, хотя основные положения в инструкциях схожи.
Обычная инструкция разделена на 4 части:
К ним могут быть добавлены и другие разделы, оговаривающие отдельные аспекты деятельности.
Данный документ составляется в единственном экземпляре и для вступления в силу должен быть заверен подписями уполномоченных руководителей организации, а также заведующего складом.
Алгоритм составления инструкции
Верхняя правая часть инструкции отводится для данных руководителя организации, который утверждает документ.
Далее по центру помещается наименование документа.
Общие положения
В данном разделе описываются основания для назначения и отставки начальника склада, а также процедура его замещения. Обязательны наличия требований по квалификации, как минимум — по стажу и соответствующему образованию.
Перечисляются документы, с которыми должен быть ознакомлен начальник склада: внутренние приказы, инструкции, правила по противопожарной безопасности и другие материалы, относящиеся к его области компетенции.
В заключении раздела прописываются нормы, на которых должен ориентироваться начальник склада в своей деятельности.
Обязанности
В этот раздел входит перечень обязанностей, выполнение которых ожидают от начальника склада. Они должны быть описаны максимально точно и исчерпывающе.
Права
Здесь устанавливаются полномочия начальника склада. Кроме руководства своими подчиненными и контролем за помещением склада, особенно важно прописать процесс получения информации по складскому хозяйству, а также процедуры взаимодействия с руководством организации и работниками других структурных подразделений.
Ответственность
В этом разделе описываются возможные нарушения начальника склада, за которые он может быть привлечен к административной или материальной ответственности в рамках действующего законодательства. Как и права, ответственность должна быть прописана недвусмысленно и четко.
Дополнительные разделы
Их включают в инструкцию, если необходимо более четко прописать отдельные аспекты трудовой деятельности. В них можно, к примеру, включить раздел, описывающий специфику условий труда (пользование транспортом, возможные льготы, командировки).
В завершение документ дополняется данными о работнике (ФИО, паспортные данные) и подписывается самим сотрудником. Также может присутствовать подпись и её расшифровка от лица, с которым требуется согласовать данное назначение.
Печать на инструкции ставить необязательно.
Начальник склада отвечает за все
По Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов существуют должности заведующего складом (код должности 22141) и начальника склада (код 24912). Рассмотрим подробнее их функциональные обязанности.
В Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих приведены лишь общие требования к должности заведующего складом. Заведующий складом должен иметь среднее профессиональное образование и стаж работы в этой должности не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в этой должности не менее 3 лет.
Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т. п. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Заведующий складом должен знать:
В расширенном виде достаточно типичной, применимой практически на всех складах (отделы снабжения и сбыта производственных предприятий, распределительные склады, склады ответственного хранения и другие), можно считать нижеприведенную должностную инструкцию начальника склада.
Пункт 1.3 должностной инструкции гласит, что «основной задачей начальника склада является организация приемки, хранения и отпуска товарно-материальных ценностей». Это главное в его работе. Все остальное подчинено тому, чтобы этот процесс проходил с максимальной эффективностью и точностью, минимальными затратами времени на приемку и отгрузку товара, естественно, при соблюдении установленных законодательством правил учета ТМЦ и правил и норм по охране труда и противопожарной безопасности.
«Требуется начальник склада. Образование высшее. Опыт работы 3 года. Занятость полная.
Требования: начальник складской службы в крупную торговую компанию. Управление складскими комплексами от 10 000 м2, руководство персоналом от 100 человек. Руководство сетью складов. Опыт работы в складской логистике от трех лет. Доскональное знание складских процедур, владение современными методиками управления, хранения, обработки и учета товарных запасов. Опытный пользователь ПК, учетно-торговые программы. Креативность мышления, готовность развиваться как профессионально, так и карьерно».
Во избежание различных толкований под складом в данной статье понимается географически расположенные в одном месте здания или сооружения с прилегающей территорией, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителям.
фрагменты ОРГАНИГРАММ ЗАКУПОЧНО-СБЫТОВОЙ ФИРМЫ И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Во многом должностные обязанности начальника склада зависят от принятой в организации структуры подчиненности. На рисунке приведены фрагменты органиграмм закупочно-сбытовой фирмы и производственного предприятия.
ПОЛНОМОЧИЯ И СТРУКТУРА ПОДЧИНЕННОСТИ
Несомненно, полномочия начальника склада закупочно-сбытовой фирмы выглядят более широкими по сравнению с полномочиями начальника склада производственного предприятия, права которого ограничены начальником отдела сбыта при практически той же ответственности. Эти различия отражаются в разделах «Функциональные обязанности» и «Права» начальника склада. Что касается пункта 1.6, то, например, для начальника склада предприятия-производителя необязательным становится требование знать «условия договоров экспедиции и оказания транспортных услуг, порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы», если это входит в должностные обязанности начальника отдела сбыта, что, как правило, и бывает.
В последние годы в пункт 1.6 можно смело добавлять требование о том, что начальник склада должен быть опытным пользователем ПК, а при организации на складе адресного хранения внести дополнение о знании системы адресного хранения и правил организации адресных зон хранения и присвоения адресов.
Пункт 1.7. В подавляющем большинстве случаев с начальником склада заключается договор о полной материальной ответственности, из чего следует процедура инвентаризации при его вступлении в должность. В некоторых случаях, особенно если работа на складе организована посменно, это может быть даже договор о полной коллективной материальной ответственности всех работников склада, включая грузчиков и охранников.
1) собственно организация эффективного процесса приемки, хранения и отгрузки;
2) поддержание трудовой и технологической дисциплины, соблюдение норм охраны труда и противопожарной безопасности;
3) поддержание в исправном виде зданий, техники, инвентаря и территории склада;
4) обеспечение сохранности материальных ценностей и достоверности их учета.
Организация эффективной работы в первую очередь подразумевает, при наличии достаточного количества складской площади, грамотное деление ее на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных (как правило, старших кладовщиков), которым уже непосредственно подчиняются кладовщики, водители погрузчиков, комплектовщики, контролеры и грузчики. При недостатке места именно начальник склада должен решить, объединять ли ему зоны приемки и отгрузки, разнеся их, например, по времени; можно ли совместить зоны комплектации и хранения, если нет возможности сделать это «географически».
На складе декоративных керамических элементов, например, зоной комплектации выступают два европоддона, перемещаемые комплектовщиками с помощью штабелеров непосредственно в зоне хранения от стеллажа к стеллажу. Отборочный лист составляется старшим кладовщиком таким образом, чтобы товар укладывался на поддон в нужном порядке, так как система обозначения артикулов содержит подсказки о весовой и габаритной характеристике товара.
Часто бывает достаточно отойти от сложившихся стереотипов, набраться решимости и просто переместить наиболее ходовой товар ближе к зоне комплектации или отгрузке при статической системе хранения. Можно не требовать от начальника склада проведения АВС-анализа, хотя для этого с учетом процентного исчисления достаточно пяти классов образования. Однако нужно подчеркнуть, что начальник склада должен быть не только организатором, но еще и вдумчивым специалистом, что сухие строки должностной инструкции на самом деле содержат необъятное поле для деятельности профессионала.
ПОДДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОЙ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Не реже одного раза в полгода, а по возможности один раз в квартал желательно проводить полную инвентаризацию. В частности, опыт работы одного из предприятий, где склад готовой продукции был изначально оборудован системами видеонаблюдения и электронной охраны периметра, показал преимущество организационных мер над техническими. Недостачи закончились после того, как со всеми работниками склада и отделения охраны был заключен договор коллективной материальной ответственности. До этого договоры о полной материальной ответственности были заключены только с кладовщиками и начальником склада. После выявления недостачи по итогам инвентаризации, последовавшей за инвентаризацией при заключении договора, все, включая работников охраны, заплатили по полторы тысячи рублей в кассу предприятия.
ПРАВА НАЧАЛЬНИКА СКЛАДА
Выражение «прав тот, у кого больше прав» полностью применимо и к работе начальника склада. Если для подчиненных он царь и бог, а на складе без этого нельзя, то за пределами склада декларируемые права далеко не всегда соблюдаются.
Решение таких вопросов, как ремонт погрузочной техники, заделка течи крыши, замена перегоревших ламп, может тянуться неделями после оформления начальником склада соответствующей заявки. Преодолеть рутину взаимоотношений начальника склада со смежными и вспомогательными службами должен помочь его непосредственный руководитель. Предоставив большие права подчиненному и добившись от коллег, чтобы требования начальника склада выполнялись, директор по логистике или начальник отдела отгрузок снимает часть забот с себя. Конечно, и настойчивость начальника склада, и его организационные способности играют немаловажную роль.
Приведенную должностную инструкцию нельзя рассматривать как нечто непреложное и неизменное. Каждый склад имеет свои особенности, может быть большим или огромным, что, естественно, влечет за собой определенную специфику и при составлении должностной инструкции. На небольших складах с численностью работников до 10 человек в какие-то моменты начальник склада для ускорения процесса может сам сесть за выписку документов. На крупных он просто не может себе этого позволить. Неизменным остается одно: за все, происходящее на складе, отвечает начальник склада.