чем занимается мой ребенок в соц сетях
Как узнать, чем ребенок занимается в соцсетях?
В интернете запущен новый бесплатный социальный проект для родителей, помогающий им вовремя узнать о небезопасных увлечениях ребенка в глобальной сети. О семейной направленности проекта говорит его слоган: «Герда» – старшая сестра в интернете».
Зло в потоке информации
Сервис https://gerdabot.ru отслеживает подозрительные группы во Вконтакте и проверяет подписки детей на предмет скрытых опасностей и угроз. Авторы стремятся рассказать о своем начинании максимальному количеству родителей, чтобы они вовремя проверили детей и этим уберегли их от негативной информации, которая может представлять угрозу психике, здоровью и даже жизни.
Название проекта «Герда», вероятно, выбрано авторами и разработчиками по ассоциации с той самой Гердой, самоотверженной героиней известной сказки Андерсона, которая не побоялась противостоять грозной Снежной королеве, превратившей в лед сердце Кая.
Защитить детские сердца от леденящего душу воздействия злоумышленников важно именно сегодня. Не секрет, что в социальных сетях, в том числе во Вконтакте, встречаются опасные сообщества – группы смерти, руферы, в них можно многое узнать про наркотики, зацепинг и прочие детско-подростковые искушения.
Количество таких групп постоянно растет, названия и содержимое меняются, так что непосвященному пользователю не сразу открывается правда о том или ином ресурсе. Что и говорить о неискушенном ребенке, который по незнанию или из любопытства может попасть в опасное сообщество, подвергнется там запугиванию и будет бояться его покинуть.
Предупрежден – значит, вооружен
Полностью спрятать ребенка от интернета в современных реалиях невозможно, да и не нужно. Для наших детей соцсети – это комфортная среда, хорошо освоенная ими территория общения и источник информации обо всем, что им интересно.
Но если вам не все равно, как ребенок проводит время в интернете и каким воздействиям может там подвергаться – проверьте его с помощью сайта. Сервис постоянно и бдительно отслеживает опасности во Всемирной паутине и будет вовремя реагировать на угрозы. Он сможет предупредить вас об опасных увлечениях ребенка, чтобы вы могли своевременно принять меры. Предупрежден – значит, вооружен.
Для родителей сервис удобен большой простотой – чтобы его активировать, просто скопируйте ссылку на аккаунт своего ребенка во Вконтакте и вставьте в форму на сайте. «Герда» быстро проверит все подписки маленького пользователя, а также его друзей и сообщит, если встретит в содержимом что-то подозрительное.
Если Вы решите подписаться на этот сервис, он постоянно будет проводить мониторинг всех перемещений вашего ребенка по интернету и присылать Вам уведомление в случае опасности в удобной для вас форме – например, по электронной почте.
Что делать? «Герда» посоветует
Отметим также, что «старшая сестра Герда» учится и совершенствуется – она постоянно пополняет базу опасных групп. Для этого сервис автоматически отслеживает весь опасный контент в группах и наиболее подозрительные из них добавляет в свой черный список, так что от ее пристального взгляда ничто не укроется.
Сайт может быть полезен для родителей и подборкой важных материалов по теме – на нем постоянно публикуются рекомендации от опытных психологов, которые помогут наладить отношения с ребенком, погасить конфликты, правильно построить диалог с вашим чадом – юным пользователем социальных сетей.
Из публикаций можно многое узнать из области прикладной семейной психологии и получить конкретный совет, что делать, если ребенок интересуется опасным контентом. Важно, что программа не вторгается в Ваше личное пространство, а использует лишь ту информацию, которая находится в свободном доступе.
Пользуйтесь бесплатным сервисом и рассказывайте о проекте знакомым и близким – давайте защитим наших детей вместе!
Дети и соцсети: безопасность и правила поведения. Что говорят исследователи
Цифровизация повседневной жизни затрагивает современное детство: социальные сети становятся всё более привычной формой досуга для детей. Домашнее пространство становится одновременно приватным и публичным — ребёнок может общаться с целым миром, сидя в своей комнате. Влияние социальных сетей на ребёнка вызывает интерес не только родителей и образовательных институтов, но и исследователей.
Как практики общения и саморепрезентации в интернете влияют на эмоциональное состояние ребёнка, в чём кроется конфликт между родительским контролем и стремлением детей к независимости, а также какие риски приходят в жизнь детей вместе с социальными сетями — выяснили с сотрудницей Центра исследований современного детства НИУ ВШЭ.
доцент Института образования НИУ ВШЭ, научный сотрудник Центра исследований современного детства, преподавательница Высшей школы экономики
Безопасность детей в соцсетях
Основные родительские тревоги вокруг интернет-безопасности детей связаны с кибербуллингом, киберагрессией, а также сексуализированной агрессией в отношении их ребёнка. Родители также боятся, что дети скомпрометируют себя через откровенную переписку с партнёром или публикации в соцсетях, станут жертвами шантажа, откроют незнакомцам своё местоположение. Другой круг тревог относится к интернет-зависимости и злоупотреблению цифровыми технологиями — чем плотнее соцсети входят в повседневность ребёнка, тем больше у родителей страха, что пострадают учёба и социализация. Беспокойство также вызывает неподконтрольность поведения ребёнка в соцсетях.
При этом обучение интернет-безопасности у детей скорее происходит естественным путём. Например, подростки зачастую знакомы с историями про «сливы» личных переписок и приватных фотографий известных людей, а также последствий этих ситуаций: вред репутации, публичное унижение, нарушение границ частной жизни. На подобных кейсах дети учатся быть более бдительными, добавляя эти истории к своему опыту.
Контроль родителей за поведением ребёнка в социальных сетях
Воспитательный процесс подразумевает поиск золотой середины между контролем для обеспечения безопасности ребёнка и поддержанием условий для развития самостоятельности.
Поведение ребёнка в соцсетях не становится исключением. Родители выбирают разные тактики в отношении активности своих детей в интернете, это зависит от ряда факторов: возраста ребёнка, характера отношений между ребёнком и родителями, опыта использования информационных технологий.
С появлением социальных сетей в жизни ребёнка появляются риски, которые стоит обсудить заранее на примере гипотетических ситуаций: что ты сделаешь, если под твоим постом напишут оскорбительный комментарий или тебя попросят прислать фотографию в обнажённом виде. Шантаж, кибербуллинг и другие неприятности в интернете — во всех этих случаях ребёнку нужна поддержка, он не должен оставаться один на один с такими проблемами. Поэтому полное игнорирование со стороны родителей детского опыта использования соцсетей недопустимо.
Другая крайность — избыточный контроль и гиперопека. Проверка истории запросов в браузере и специальные программы родительского контроля ситуативно помогают снизить тревогу, но негативно сказываются на доверии в отношениях с детьми. Особенно высок риск разрушить отношения с ребёнком, если подобные программы устанавливаются тайно от него. Из каких бы побуждений они ни совершались, подобные действия родителей говорят ребёнку об отсутствии уважения в семье, доверия, нарушают границы субъектности ребёнка, означают отсутствие личного пространства.
Конечно, даже в таких условиях дети чему-то учатся. В условиях жёсткого контроля ребёнок чаще всего учится быть покорным внешнему контролю — это вредный психологический опыт, ведь у человека теряется ощущение уверенности в себе и своих компетенциях, падает самооценка, в будущем он чувствует, что ничего не может сделать самостоятельно. Некоторые же дети в такой ситуации учатся обходить родительские запреты и слежку — они начинают обманывать, скрываться, заводить секретные аккаунты.
Социальные сети как пространство автономии и саморепрезентации
Интернет предоставляет как новые риски, так и новые возможности: к последним относятся прежде всего новые способы достижения ребёнком автономии. Эмансипационный потенциал интернета для детей стал особенно заметен в период пандемии и самоизоляции. Но даже вне подобных кризисных ситуаций соцсети расширяют горизонт возможностей для творчества и общения. Многие дети и подростки используют свои аккаунты в социальных сетях для того, чтобы делиться своей деятельностью с аудиторией, которая может состоять из близких друзей, одноклассников, друзей по переписке, сообщества людей со схожими интересами (самый яркий пример — фандомы произведений популярной культуры).
Для большинства пользователей, и детей в том числе, интернет функционирует как территория исследований. Расширение информационного поля за счёт доступности различных источников знаний о мире, безусловно, способствует интеллектуальной автономии подростка. Множество научно-популярных ресурсов позволяет подросткам выбрать наиболее удобный для себя формат получения знаний — для кого-то это подкасты, для кого-то статьи, для кого-то короткие видео на ютьюбе.
Другой фактор, который нужно учитывать, размышляя об автономии подростка в интернете, — выстраивание идентичности, то есть попытка рефлексировать на тему самого себя. Идентичность неразрывно связана с независимостью — только самостоятельный субъект может осознавать себя целостным.
В соцсетях можно пробовать новые модели поведения, отличающиеся от принятых в семье, ведь в интернете легче делать что-то, скрытое от родительского глаза. Часто такие эксперименты оказываются полезными для подростков, хотя и тревожны для родителей. Дети экспериментируют с образами и моделями общения в интернете, а отсутствие наблюдения снимает с них давление и стеснение. На каждой интернет-площадке — в онлайн-игре, фандоме, сообществе блогеров — есть свои ценности и сложившиеся правила общения: у детей появляется возможность для сопоставления социальных моделей из семьи и школы с чем-то новым. Это важный этап взросления, который реализуется в разных сферах жизни, одной из которых может выступать интернет-общение.
Влияние соцсетей на коммуникативные навыки
Существуют четыре равно подтверждённые и принятые гипотезы по поводу влияния социальных сетей на коммуникативные навыки ребёнка.
Социальные сети и здоровье подростков
Согласно данным исследователей, наблюдается связь между низким эмоциональным благополучием ребёнка и чрезмерным использованием интернета. По результатам теста PISA — Международной программы по оценке образовательных достижений учащихся — за 2015 год, 88% школьников пятнадцатилетнего возраста воспринимают интернет как важнейший информационный ресурс, 84% считают, что обладание аккаунтами в соцсетях полезно. Однако при использовании соцсетей более шести часов в будни у детей снижается удовлетворённость жизнью и самооценка, такие дети чаще становятся жертвами буллинга и агрессии.
В современных условиях пандемии, а также в зависимости от условий жизни конкретного ребёнка, оптимальное количество часов использования интернета в сутки может меняться, и оно растёт с каждым годом в связи с переходом на онлайн-образование. Важный показатель — самочувствие ребёнка в ситуациях, когда интернет и цифровые устройства недоступны.
Основные негативные последствия того, что ребёнок слишком долго сидит в интернете, и как с ними справляться
Вероятно, общение и досуг в соцсетях сами по себе не влияют на ухудшение эмоционального состояния ребёнка. Однако резкое увеличение времени, проводимого онлайн, скорее всего, будет сигнализировать об имеющейся проблеме в жизни ребёнка. Чрезмерное использование интернета может усугублять или даже вызывать проблемы с психологическим и физическим здоровьем, но чаще всего избыточное времяпрепровождение онлайн — это не причина, а симптом серьёзной неудовлетворённости жизнью. Для детей, которые сталкиваются с депрессией, одиночеством, стигматизацией, нездоровой обстановкой дома, соцсети становятся формой эскапизма от неблагополучной среды.
Что запомнить
Изображение на обложке: Defaced / Dribbble
Приближающий человека к свободе и независимости (прим. ред.)
За вашими детьми следят. Кто и зачем просит учителей мониторить соцсети учеников
В редакцию «Мела» стали поступать письма от учителей с просьбой разобраться в ситуации: педагогов под угрозой увольнения заставляют мониторить социальные сети школьников и передавать в администрацию данные о лайках, подписках, комментариях, подозрительных друзьях и даже времени, проведенном онлайн. Мы решили разобраться, насколько этичны и правомерны эти требования.
«День суицида»
В конце февраля родителей российских школьников накрыла паника: в тиктоке начали появляться ролики с призывами участвовать «в акции массового суицида 3 марта». Дети записывали ролики с грустными песнями, цитатами об одиночестве, рассуждениями о смерти, которые собирали сотни тысяч просмотров и одобрительных комментариев. После этого 3 марта даже начали называть «днем суицида», хотя официально Всемирный день предотвращения самоубийств (World Suicide Prevention Day) — 10 сентября.
Слухи о призывах распространялись так активно, что даже столичный Департамент образования рекомендовал администрациям школ оповестить взрослых в родительских чатах о возможной опасности.
«Просим вас поговорить с вашими детьми на эту тему, еще раз рассказать им, что вы их любите и они вам дороги. Только заботой и вниманием мы можем оградить наших детей от реальной угрозы манипулирования их сознанием», — писали классные руководители в рассылках.
Обратила внимание на ситуацию депутат Госдумы Ирина Яровая. Она попросила главу Следственного комитета Александра Бастрыкина разыскать зачинщиков флешмоба и «принять исчерпывающие меры по оперативному пресечению противоправных действий и установлению злоумышленников». Никого пока не нашли.
В пресс-службе тиктока тогда заявили, что следят за подобным контентом и своевременно его блокируют. И действительно, на сегодняшний день хэштег #3марта заблокирован. При попытке его поставить социальная сеть предлагает перейти на сайт психологической поддержки или позвонить по телефону доверия.
Не хочешь следить — увольняйся
Третье марта прошло. Родители выдохнули, дети переключились на другие флешмобы, стали снимать новые видео. А вот в жизни некоторых учителей кое-что поменялось: педагогов некоторых школ обязали ежемесячно отслеживать социальные сети учеников и предоставлять администрации данные о лайках, подписках, комментариях, экранном времени и даже подозрительных друзьях.
Учителей это закономерно озадачило. В редакцию «Мела» пришло несколько писем с вопросами, насколько правомерны действия школьной администрации. Ведь помимо того, что это огромная дополнительная нагрузка, возникает еще и этический вопрос: нормально ли собирать личные данные несовершеннолетних и загружать их в какую-то базу.
Одна из учительниц согласилась на условиях анонимности рассказать свою историю более подробно. Она работает в государственной школе в Тюмени: «Эта слежка вызывает у меня большие сомнения. Администрация нашей школы утверждает, что есть поручение какого-то комитета, где говорится, что всем учителям нужно отслеживать социальные сети своих учеников. Лично я никакого документа не видела.
А когда попросила директора школы мне его показать, она на эмоциях порекомендовала уволиться
В других школах нашего города, насколько мне известно, такое не практикуют. Коллеги говорят: «Пару раз нас заставляли, и все». А в нашей школе это целая система бумажной волокиты. И когда я спрашиваю у администрации: «Почему тогда другие школы этим не занимаются?» В ответ всегда слышу одно: «Нарушают»».
Ольга Мирясова, оргсекретарь профсоюза «Учитель»:
«Мониторинг социальных сетей точно не относится к обязанностям учителя-предметника. Классных руководителей могут пытаться обязать это делать под разными предлогами, но мы считаем, что это тоже в корне неправильно и не должно включаться в должностные обязанности.
Мониторить соцсети 30 детей — это не такая простая история. Нужно всем коллективом отказываться от этого занятия, никого за это уволить не могут».
Другая учительница, обратившаяся в редакцию «Мела», работает в государственной школе в Екатеринбурге. Она тоже подтвердила, что ее заставляют анализировать личные страницы школьников: «Классным руководителям сказали, что каждый месяц нужно проводить мониторинг социальных сетей учеников, составлять отчет по каждому ребенку: собирать ссылки на аккаунты, указывать, закрытый аккаунт или нет, обнаружена ли там экстремистская или суицидальная информация. Администрация школы давала мне в руки приказ, который назывался „Мониторинг социальных сетей“. Но я его еще не подписала» (предоставить приказ или его фото редакции «Мела» учительница из Екатеринбурга не смогла).
В разных городах и разных регионах это не первый подход руководства департамента к тому, чтобы включить в обязанности учителей мониторинг детской активности в сетях. В 2018 году в Перми, в 2019 году в Екатеринбурге на педагогов уже пытались возложить подобные обязанности (в первом случае это произошло после нападения в школе, а во втором — после гибели двух девочек на железной дороге). И во всех случаях упоминалась одна и та же мониторинговая программа.
«Герда» на сцене
Существует и расширенная версия. В платной версии (138 рублей в месяц) «Герда Бот» проверяет опасные группы и анализирует уведомления, лайки опасного контента, комментарии, группы друзей, подозрительных друзей, мат и даже время, проведенное онлайн. На сайте «Герды» есть страница «Герда для школ и учителей», ее возможности разработчики описывают как «здесь вы сможете проверить, состоят ли ваши ученики в опасных группах».
Марк Евлампиев, разработчик «Герда Бот»:
«Три года назад было много шума вокруг суицидальных групп типа «Синих китов» и историй, похожих на Колумбайн. Поэтому мы скоординировались с тремя разработчиками и решили сделать сервис для родителей, который поможет проверить, состоит ли ребенок в опасных группах. Это наша личная инициатива, этот проект нам никто не заказывал. Департамент образования к нам не имеет никакого отношения.
Мы все делали своими силами. Проконсультировались с психологами и организациями, которые работают с опасными группами. Потом руками собрали их в один список. И дальше создали алгоритм, который сможет распознавать опасный контент. Например, если есть группа о том, где постоянно пишут, что жизнь — это фигня, про одиночество, плохих родителей, дурацкую школу, все это подкрепляется картинками, — это «наш клиент», который попадает в список депрессивных групп. На последнем уровне этот список проверяют модераторы.
Два года назад мы попробовали разные варианты монетизации проекта. К нам приходили некоторые школы для сотрудничества. Мы даже сделали версию для учителей, но ни разу не довели это до конца.
Я не знал, что «Герда Бот» сегодня используют в школах в обязательном порядке. Первый раз услышал об этом от вас
Это полный абсурд. Кажется, что те, кто работают в сфере образования, нашли бесплатную полезную платформу в виде нашего сервиса и начали ее использовать. Мы этого не планировали.
Вообще, я считаю, что учителя не должны следить за детьми в социальных сетях, этим нужно заниматься родителям. Наша идея заключалась в том, чтобы упростить систему мониторинга опасных групп, но мы не думали, что кто-то объявит этот мониторинг обязательным. Еще раз: изначально этот проект был создан для родителей, чтобы они смогли узнать, состоят их дети в тех или иных группах или нет.
Данные о семье и запреты ходить в туалет: 6 ситуаций, когда учителя нарушают права учеников
Что будет с проектом теперь? Нам нужно будет собраться с коллегами и обсудить. Мы не очень много времени посвящаем «Герде» — она просто существует сама по себе. Однако я слежу за статистикой и знаю, что в месяц через наш сайт прогоняют порядка 10 тысяч страниц.
Думаю, что в связи с этой ситуацией нам нужно будет что-то придумать. Мы примем меры».
«Можно найти разные механизмы сбора информации о детях и неблагополучии в семьях. Но что с этой информацией делать, если речь не идёт о грубых случаях, когда всем понятно как действовать. Тот же случай нападения на детей и учителя в пермской школе (события 2018 года, после которых в Перми начали использовать «Герду» — прим.ред.) — один из нападавших был исключён из школы, но напал на педагога, которая учила его в младших классах. Наверное, это трагедия где-то проанализирована и сделаны выводы о причинах этой агрессии, но мы об этом не знаем.
Я всё же считаю, что механизмы взаимодействия между родителями и школой должны вырабатываться через систему школьного самоуправления с помощью квалифицированных психологов и социальных педагогов.
Школа не должна всё время восприниматься как репрессивная машина, которая при выявлении проблем начинает выдавливать учеников. Нет сил и ресурсов понять и разобраться с каждым случаем.
Школы в провинции недофинансируются, мало молодых педагогов, качество образования оценивается через успеваемость и отсутствие правонарушений со стороны школьников. Когда у классного руководителя 30 человек в классе он не может уделить внимание каждому, стать ментором или коучем, разглядеть все детали. Теряется доверие и мы попадаем в тупик.
Родители скрывают информацию от школы, а педагоги не имеют возможности помочь каждой семье персонально. Предлагается заглядывать в каждый холодильник и в каждый аккаунт ученика, но что делать с этой информацией, кроме вытеснения «условно опасных» и неблагополучных из школ», — Надежда Агишева, депутат Пермской городской Думы.
Насколько вообще законны требования отслеживать активность учеников в соцсетях?
«Вопрос относительно правомерности обязательного мониторинга следует рассматривать в двух аспектах. В первую очередь необходимо разобраться, законно ли в принципе осуществлять систематический целенаправленный мониторинг страниц школьников в социальных сетях. Во-вторых, стоит понять, насколько корректно (с точки зрения права) возлагать на учителей обязанности по такому мониторингу и составлению отчетности.
С одной стороны, такой мониторинг — одна из недопустимых форм сбора, хранения, использования и распространения информации о частной жизни лица без его согласия. Но если речь идет о выявлении в социальных сетях признаков совершения преступления самими школьниками или в отношении школьников, реагирование со стороны образовательного учреждения (например, путем передачи информации в правоохранительные органы) представляется оправданным.
На мой взгляд, возлагать на учителей обязанности по мониторингу активности школьников в социальных сетях неправильно, а принуждать их к такой деятельности и вовсе незаконно, поскольку это противоречит ФЗ РФ «Об образовании в РФ».
Несмотря на вполне понятные и обоснованные цели, заявленные авторами проекта «Герда Бот», невозможно сделать вывод о том, каким образом устроен алгоритм выявления «опасных групп» и на основании каких именно критериев тот или иной контент получает маркер «опасного».
По моему мнению, интернет-пространство должно контролироваться правоохранительными органами, а не школой. А активность детей в социальных сетях должна быть зоной ответственности родителей, что также в полной мере соответствует действующему семейному законодательству».
Председатель Ассоциации классных руководителей образовательных организаций, директор московской школы № 814 Максим Иванцов официально подтвердил «Мелу», что мониторинг социальных сетей не входит в официальный перечень обязанностей классных руководителей.
Фото на обложке: Shutterstock / Syda Productions