чем занимается кастелянша в поликлинике
Кастелянша – главная по спецодежде
На производстве принято использовать специальную одежду, униформу. Такая необходимость возникает по разным причинам: поддержание статуса организации, единение корпоративного духа, для соблюдения мер безопасности.
Но мало кто задумывается, что существует и человек ответственный за то, чтобы другие специалисты получали униформу. Данная профессия называет кастелянша и традиционно считается исключительно женским родом деятельности.
Обязанности кастелянши по должностной инструкции
Профессия кастелянши встречается в различных сферах, и поэтому она заведует не только спецодеждой, но и обувью, бельем, различными аксессуарами (например, головные уборы, перчатки) и даже инвентарем.
В перечень обязанностей данного специалиста можно включить следующее:
прием и хранение различных изделий;
проведение учета их количества и состояния;
очистка изделий от загрязнений;
проверка качества поступивших изделий;
выдача изделий сотрудникам в соответствии с размером и назначением;
списание непригодных изделий;
ведение отчетной документации.
Грамотно и четко выполнять поставленные обязанности специалист может при наличии следующих знаний:
принципы содержания, хранения и эксплуатации изделий;
правила работы с документацией по приему, выдаче, учету и списанию изделий;
нормативы по срокам эксплуатации и стандартам качества изделий.
Кастелянша несет ответственность за изделия, которые хранятся или выдаются специалистам организации. Если она допустила бракованную продукцию или совершила ошибку в отчетности, то несет за это ответственность. Иногда это может быть выговор, иногда – материальное возмещение.
Источник фото freepik/freepik
Код профессии «Кастелянша» по ОКПДТР: 12720
Место работы кастелянши
Специалисты этого профиля востребованы в организациях, которые по тем или иным причинам должны иметь униформу. В список возможных мест работы можно включить:
больницы и другие учреждения здравоохранения;
детские сады и школы-пансионы;
Если, например, кастелянша работает в крупной гостинице, то она отвечает не только за униформу персонала, но и постельное белье, полотенца и многое другое. Естественно, такой объем работы не сможет добросовестно выполнять один специалист, поэтому в данном направлении работает целый штат сотрудников. И для лучшей координации их работы выбирается руководитель. А если кастелянша работает в детском саду, то это единственный специалист. А график ее работы соответствует графику работы детского сада, то есть суббота и воскресенье – выходные дни.
Источник фото evening_tao/freepik
Чем кастелянша отличается от сестры-хозяйки в больнице?
Часто кастелянши трудятся в учреждениях дошкольного образования (детских садах), а также в больницах и поликлиниках. Поэтому очень часто кастеляншу путают с сестрой-хозяйкой. На первый взгляд отличий практически нет: обе заведуют материальным имуществом, обе следят за чистотой униформы, больничных принадлежностей, ведут учет и т.п.
Но у сестры-хозяйки, как ни крути, круг обязанностей шире:
руководство санитарками (младшим медперсоналом) и уборщицами по поддержанию чистоты в больнице;
составление заявок на ремонт оборудования, хозяйственного инвентаря, мелкого ремонта в помещениях и т.п.;
обеспечивает пищеблоки необходимой утварью и посудой;
составляет учетную документацию.
Кастелянша же просто следит за состоянием спецодежды, обуви и расходных материалов и выдает их персоналу. Да, работа довольно тяжелая, но в ней нет никаких руководящих функций.
Кроме того, она не относится к категории медицинских работников, то есть не обязана иметь образование медицинской сестры. По факту же, если должность кастелянши есть в штатном расписании больницы, она является подчиненной сестры-хозяйки.
Где выучиться на кастеляншу?
Для того, чтобы работать кастеляншей нет необходимости получать какое-либо образование. Специфика этой профессии такова, что главное в ней не уровень знаний, а хозяйственная жилка, которой ни в одном учебном заведении выучиться невозможно.
Предприятия, которым требуются подобные специалисты, берут на себя вопросы их обучения. Чаще всего начинающие специалисты учатся работать с необходимой документацией, изучают стандарты качества изделий и получают необходимые практические навыки. Если масштабы предприятия позволяют, то молодые специалисты работают при кураторстве более опытного сотрудника.
Но необходимо отметить, что в большинстве своем работодатели отдают предпочтение кандидатам с образованием. И при этом полученное образование может не соответствовать профилю работ.
Разряды профессии кастелянша
Уровень квалификации специалиста определяет перечень его обязанностей.
Кастелянша 1 разряда
Сортирует полученную от сотрудников изделия по их типам и мероприятиям, которые необходимо с ними произвести. При руководстве более опытного специалиста может работать над документацией по списанию негодных изделий.
Кастелянша 2 разряда
Ведет учет изделий, осуществляет прием-получение от сотрудников. Также она проверяет их пригодность или исправность, работает с необходимой документацией.
Перспективы карьерного роста кастелянши
Внутри профессии практически нет какого-либо развития, разве что минимальный. А вот карьерный рост во многом зависит от предприятия, количества его сотрудников, активной деятельности. Таким образом, кастелянша может расти по руководящей линии, если работает в больших отелях, крупных производствах. Однако для карьерного роста рекомендуется получить специальное образование. Наиболее предпочтительное направление – менеджмент в гостиничном бизнесе.
Личностные качества профессии кастелянша
На самом деле, работа подобного рода требует от сотрудника высокой физической активности, поэтому специалисты должны быть выносливыми. И профессия кастелянша не подойдет лицам, которые имеют следующие проблемы со здоровьем:
заболевания сердечно-сосудистой системы;
заболевания органов дыхания;
заболевания опорно-двигательного аппарата;
проблемы со зрением и слухом;
серьезные аллергические реакции;
нервные и психические расстройства.
Кроме того, если кастелянша работает в социальных учреждениях, ей необходимо иметь медицинскую книжку, а медицинские осмотры проходить ежегодно.
Также важными качествами для данной профессии можно считать следующие:
Должностная инструкция кастелянши: права и обязанности
В сфере обслуживания всегда нужны ответственные и трудолюбивые сотрудники, умеющие ладить с коллективом. Поэтому многие из тех, кто обладает этими качествами, выбирают профессию кастелянши. Должностная инструкция точно указывает права и обязанности, ответственность и основные аспекты деятельности этого сотрудника.
В чем заключаются общие положения?
Назначает на должность кастеляншу и увольняет ее с места работы, согласно поданному заявлению, руководитель предприятия. Условия осуществления ею своих профессиональных обязанностей во многом зависят от вида учреждения.
Должностная инструкция кастелянши определяется ее местом работы:
Трудовая деятельность сотрудника в детском саду состоит в выдаче постельных принадлежностей и полотенец. Он является материально ответственным лицом. На должность кастелянши могут назначить сотрудника, который обладает средним образованием и не имеет стажа работы.
Подчиняется она начальнику структурного подразделения. Сотрудницу могут уволить из-за нарушения трудовой дисциплины, законов и нормативно-правовых актов.
Должностная инструкция кастелянши в ДОУ включает множество обязанностей, перечисленных в уставных документах детских садов.
Какие навыки необходимы?
Должностная инструкция кастелянши детского сада включает следующие пункты, в них перечисляются основные требования, предъявляемые к соискателю. Лицо, претендующее на подобное рабочее место, обязано:
Кастелянша должна разбираться в степени износа всех видов спецодежды, белья и знать их маркировку.
Сотрудник должен уметь правильно оформлять соответствующую документацию: акты списания, уметь учитывать использованную спецодежду, обувь и белье.
Главные функции
В должностной инструкции кастелянши отмечают функции, которые выполняет этот сотрудник:
Согласно должностной инструкции, работник осуществляет сохранность всех материальных ценностей, которые он получает для своей деятельности.
После рабочего дня кастелянша проверяет помещение, где хранится постельное белье и другие принадлежности. Оно подлежит обязательному опечатыванию.
Кастелянша должна быстро реагировать при выявлении чрезвычайной ситуации. В ее обязанности входит точное соблюдение трудовой дисциплины, а также правил внутреннего распорядка.
Работница должна повышать свой профессионализм и в точности реализовывать основные пункты трудового договора.
Обязанности сотрудника
Должностная инструкция кастелянши заключается в следующем:
Другие обязанности кастелянше могут устанавливать в конкретном учреждении.
Основные права
Кастелянша обладает следующими правами:
Сотрудник может воспользоваться всеми трудовыми правами, согласно Трудового Кодекса РФ.
В чем заключается ответственность кастелянши?
Сотрудник несет ответственность:
За несоблюдение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов сотрудника могут привлечь к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности, что зависит от тяжести совершенного проступка.
Какой должна быть сотрудница?
На должность кастелянши в основном принимают только женщин. Ведь профессия требует хозяйственной жилки, добросовестности с вещами и заполняемыми документами. Помимо этого, сотрудник обладает материальной ответственностью за выдачу спецодежды, белья и должен оформлять акты списания.
Кастелянше необходимо любить чистоту, а также наводить в своей кладовой идеальный порядок. Поэтому человеком, который отвечает всем этим требованиям, может быть только ответственная и аккуратная женщина. Именно она выполнит все свои профессиональные обязанности идеально.
Недооценивать профессию кастелянши не следует. Должность требует от сотрудника физического и психологического подхода и особых навыков в своей деятельности. Кастелянша в течение всего рабочего дня находится на ногах. Она физически активна и выполняет массу работы по комплектации, хранению, получению, списанию и выдаче постельных принадлежностей, спецодежды и другого инвентаря.
Когда персонал лечебного учреждения обеспечен аккуратной, наглаженной и специализированной одеждой, а больницы, санатории и гостиницы чистым и свежим бельем, то об этом полностью позаботилась кастелянша. Она занимает не последнее место в ряду представителей обслуживающего персонала.
Должностные обязанности кастелянши в поликлинике
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Основной задачей кастелянши лечебно-диагностического отделения является своевременный обмен белья в лечебно-диагностических и служебных кабинетах, сдача его в стирку и получение, контроль качества стирки белья, обеспечение лечебных и служебных кабинетов постельными принадлежностями.
1.2.Назначение на должность кастелянши отделения, перевод и освобождение работника от занимаемой должности производится генеральным директором Предприятия после согласования с заведующим отделением.
1.3. На должность кастелянши лечебно-диагностического отделения назначается лицо, достигшее 18- летнего возраста, имеющее среднее или неполное среднее образование и подготовку непосредственно на производстве, без предъявления требований к стажу работы.
1.4. Кастелянша лечебно-диагностического отделения непосредственно по своей работе подчиняется сестре-хозяйке лечебно-диагностического отделения.
1.5. В случае временного отсутствия кастелянши её замещает другой работник, с которым заключен договор о материальной ответственности и назначенный приказом генерального директора Предприятия.
1.6. Кастелянша является материально=ответственным лицом.
1.7. Кастелянша лечебно-диагностического отделения согласно должностной инструкции должна знать:
— постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные, и другие руководящие материалы, касающиеся ее работы по учету и сохранности материальных ценностей;
— структуру и организацию работы санатория с его профильными отделениями;
— порядок составления установленной отчетности, оформления документации;
— основы выполняемых работ;
— способы выполнения работ;
— количество и расположение закрепленных материальных ценностей, имущества, а также ведение на них необходимой учетно-отчетной документации;
— сроки использования специальной и санитарной одежды, белья, обуви;
— сроки смены и правила маркировки белья;
— назначение и правила эксплуатации оборудования и инвентаря;
— необходимый установленный санитарный минимум;
— санитарные нормы и требования, предъявляемые к бытовым, спальным и другим помещениям;
— режим экономии и рационального использования электроэнергии, воды, и др. нематериальных ресурсов;
— сроки, время и место проведения занятий по деловой квалификации, гражданской обороне, санитарных дней, санитарных часов, профсоюзных собраний и других общественных мероприятий;
— Закон Украины « Об охране труда »;
— Закон Украины «о пожарной безопасности»;
— требования нормативных документов и актов по охране труда;
— правила и нормы охраны труда;
— правила пожарной безопасности и производственной санитарии;
— схему оповещения работников Предприятия по гражданской обороне;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— инструкции по охране труда и пожарной безопасности;
— Закон Украины о Гражданской обороне;
— Положение о Гражданской обороне Украины;
— основы трудового законодательства;
2. ФУНКЦИИ
2.1. Участком работы кастелянши лечебно-диагностического отделения является обеспечение лечебных и служебных кабинетов ЛДО постельным бельем; своевременный обмен белья, сдача его в стирку и получение.
Рабочим местом кастелянши лечебно-диагностического отделения является кладовая, где находятся постельные принадлежности, спецодежда и другой мягкий инвентарь.
2.2. Кастелянша лечебно-диагностического отделения по должностной инструкции:
2.2.1 Правильно, согласно приказам, правилам и утвержденным положениям проводит учет, хранение и выдачу всех необходимых материальных ценностей. Обеспечивает лечебные и служебные кабинеты мягким инвентарем.
2.2.2 Получает со склада необходимые материалы.
2.2.3 Обеспечивает своевременную смену постельного белья; готовит и сдает его в стирку.
2.2.4 Маркирует белье, проводит мелкий ремонт, подглаживает белье и спецодежду после стирки.
2.2.5. Готовит мягкий инвентарь для списания.
2.2.6. Ведет учетную документацию по установленной форме;
2.2.7. Представляет ежемесячный отчет о проделанной работе.
2.2.8. Обеспечивает полную сохранность всех материальных ценностей, полученных для работы и находящихся в подотчете.
2.2.9. По окончании рабочего дня обходит свое рабочее место, производит подготовку рабочего места для следующего рабочего дня. Опечатывает помещение с хранящимися в нем материальными ценностями.
2.2.10. Принимает меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб;
2.2.11. Соблюдает правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности, промсанитарии, производственной и трудовой дисциплины, правила внутреннего трудового распорядка.
2.2.12. Соблюдает и выполняет требования руководящих и нормативных документов по гражданской обороне и при возникновении чрезвычайных ситуаций;
2.2.13. Участвует в пропаганде вопросов Гражданской обороны.
2.2.14. Постоянно работает над повышением своей квалификации.
2.2.15. Соблюдает правила внутреннего распорядка, трудовую и производственную дисциплину.
2.2.16. Участвует в проведении санитарных часов, дней.
2.2.17. Выполняет требования коллективного договора.
3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Кастелянша лечебно-диагностического отделения обязана:
3.1. Добросовестно и качественно выполнять все возложенные на нее функции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.
3.2. Выполнять ежедневные задания, полученные от сестры-хозяйки.
3.3. Согласно накладным получать со склада, необходимый мягкий инвентарь для своевременного обеспечения отделения постельными принадлежностями, съемным инвентарем (чехлы, портьеры).
3.4. Сортировать белье, спецодежду и все, что было в употреблении, отмечать его и отправлять в прачечную.
3.5. Обеспечивать своевременную смену постельного белья; готовить и сдавать его в стирку, получать чистое белье. Контролировать качество стирки, определять принадлежность белья санаторию по штампам.
3.6. Маркировать белье, проводить мелкий ремонт, подглаживать белье и спецодежду после стирки.
3.7. Получать, выдавать и проверять спецодежду. Вести учет и контроль правильного использования спецодежды по карточкам учета.
3.8. Просушивать в летнее время одеяла, матрасы, подушки.
3.9. Производить отборку пришедших в негодность спецодежды, белья, мягкого инвентаря, готовить его для списания. Участвовать в составлении актов на списание и в списании материальных ценностей, непригодных к употреблению.
3.10. Вовремя подавать сестре-хозяйке заявки о всех неисправностях оборудования и инвентаря.
3.11. Оформлять установленную документацию:
— Журнал учета материальных ценностей;
— Журнал учета сдачи и получения белья;
— Карточки учета спецодежды;
— Карточки учета движения материальных ценностей по лечебно-диагностическим и служебным кабинетам.
3.12. Представлять ежемесячный отчет о проделанной работе.
3.13. Обеспечивать полную сохранность всех материальных ценностей, полученных для работы и находящихся в подотчете.
3.14. По окончании рабочего дня обойти свое рабочее место, произвести подготовку рабочего места для следующего рабочего дня. Опечатать помещение с хранящимися в нем материальными ценностями.
3.15. В случае внезапного заболевания на работе или в случае невозможности выхода на работу поставить об этом в известность сестру-хозяйку.
Должностная инструкция кастелянши должна быть утверждена и согласованна.
Должностная инструкция кастелянши подписал.
Знать о должностных обязанностях кастелянши требуется всем дамам, которые хотят в полной мере овладеть данной профессией. Кроме того, данная информация может пригодиться составителям соответствующих должностных инструкций, в которых будут отображены обязанности женщин, работающих в данной сфере и перечень поставленных перед ними задач.
Кто такая кастелянша
Слово «кастелянша» происходит от латинского «castellum» (замок). Его использовали для обозначения человека, на которого при отсутствии феодала ложились обязанности по управлению замковым хозяйством и прилегающими территориями. Также он отвечал за содержание гарнизонных солдат и слуг.
В современном мире, кастелянши приглядывают только за детскими садами, домами отдыха и медучреждениями, а перечень их обязанностей включает в себя хранение и выдачу белья, а также его сбор и отправку в прачечную. Более того, теперь данная должность считается сугубо женской.
Наибольшую распространённость профессия кастелянши получила во времена СССР, когда такие работницы занимались поддержанием порядка в многочисленных санаториях, больницах, других медучреждениях, базах отдыха и даже на предприятиях промышленного типа. Данная работа не отличается значительной сложностью, однако она требует наличия у человека сразу нескольких ценных качеств: аккуратности, внимательности и хозяйственности.
Следует учитывать, что такая должность не предполагает большого карьерного роста, однако достаточно усердные сотрудницы могут впоследствии занять место завхоза или завсклада.
Общие положения: инструкции, обязанности и задачи
Подобно другим сотрудникам различных официальных учреждений кастелянши в своей работе руководствуются специальными должностными инструкциями, которые включают в себя перечень прав и обязанностей сотрудника, а также отражают его подчинённость в рамках предприятия.
Этот документ не является обязательным, однако его полезность трудно переоценить, поэтому он используется руководителями большинства учреждений и организаций.
Основная задача работницы данного профиля в соответствии с общими положениями должностной инструкции – хранение и выдача тканевых изделий. Поэтому к числу её обязанностей обычно относят:
В качестве дополнительных задач могут быть прописаны обязанности по осуществлению мелкого ремонта различных изделий и глажке выстиранного белья перед его предоставлением в пользование.
Предъявляемые требования
Должностные обязанности кастелянши, приведённые в инструкции, включают в себя ряд общих положений, описывающих:
За назначение соискательницы на должность и её снятие с должности осуществляется посредством специального приказа по учреждению, в котором она работает. Вопрос о том, кто является непосредственным начальником кастелянши, а также кто будет подчиняться ей самой, в каждом отдельном случае оговаривается индивидуально.
При временном отсутствии сотрудницы на рабочем месте, её замещает лицо, которое назначается в соответствии с установленным порядком, а после в полной мере отвечает за то, чтобы возложенные на него обязанности были исполнены. Вместе с тем заместитель получает все соответствующие права.
Необходимо наличие у работницы базового общего среднего образования, либо общего начального в сочетании с предварительной профподготовкой на производстве. Требования к наличию рабочего стажа при этом отсутствуют.
В соответствии с общепринятыми требованиями кастелянша должна знать и применять на практике:
О необходимости получение прочих навыков и знаний, которые могут потребоваться при работе в отдельно взятых учреждениях, работодатель должен сообщать заранее.
Права
Специальный раздел, описывающий права кастелянши вводится только в тех случаях, если условия её работы подразумевают наличие прав помимо тех, которые уже закреплены трудовым законодательством РФ, в том числе:
Об использовании всех предоставленных прав должна заботиться, прежде всего, сама кастелянша.
Ответственность
Поскольку кастелянша заведует хранением и учётом предметов, которые представляют определённую материальную ценность, с ней может быть заключён договор о полной ответственности за их сохранность (постановление Минтруда РФ от 31.12.2002 № 85).
При подписании трудового договора, специалист должен быть ознакомлен за что он несет материальную ответственность. Юристы советую подписать дополнительное соглашение о об этом.
Есть и другие виды ответственности, которые распространяются на человека, занимающего данную должность:
Особенность работы кастеляншей в дошкольных общеобразовательных и медицинских учреждений
Чаще всего местом работы кастелянши становятся ДОУ (детские сады) или больницы, что добавляет к условиям работы сотрудницы несколько дополнительных особенностей:
Рабочий день у кастелянши должен быть нормированным. Его длительность определяется на основании того, что в течение недели сотрудница должна отработать 40 часов. Точный график работы кастелянши утверждается руководителем учреждения.
Основные функции кастелянши – это выдача, хранение, списание белья и спецодежды. Эта профессия востребована в здравоохранении (медицинских учреждениях), домах отдыха, санаториях и других различных организациях, где используется униформа.
О том, как составляется и что содержит в себе должностная инструкция кастелянши, читайте в нашей статье.
Как составить: общие положения
Должностная инструкция разрабатывается с учетом уставных документов организации, в которых описаны характеристики и квалификационные требования к должности.
Раздел «Общие положения» содержит сведения о полном наименовании должности, назначении и подчинении, требованиях и перечне документов, которыми руководствуется работник.
На должность назначается лицо, имеющее начальное образование в сочетании с предварительной профессиональной подготовкой на предприятии или среднее образование, без предъявления к стажу работы. Назначается и освобождается кастелянша от должности приказом генерального директора, при этом подчиняется она, как правило, руководителю структурного подразделения.
Кастелянша должна знать:
Должностные обязанности: на что имеет право кастелянша и ее ответственность
В разделе об обязанностях прописываются профессиональные функции работника. Так, в основные трудовые функции кастелянши входит:
Раздел «Права» содержит сведения о полномочиях работника, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка. Так, кастелянша может требовать улучшения создания условий рабочего места, обеспечения необходимым инвентарем и вносить на рассмотрение руководства предложения об улучшении обеспечения и содержания белья.
В разделе «Ответственность» должны быть перечислены те действия, за которые предусмотрены меры наказания, определенных действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
Должность кастелянши необходима в учреждениях различных сфер деятельности, где имеются белье и спецодежда. В больницах данный сотрудник ответственен за постельные изделия, халаты и полотенца. В транспортных, ремонтных и строительных компаниях он отвечает за униформу: комбинезоны, куртки, фартуки, рукавицы и перчатки.
Образцы должностной инструкции кастелянши
Типовая
С примером типовой инструкции кастелянши вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/d/83EGBa5W3UHnTX
В гостинице
В гостиницах, отелях и хостелах применяются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/yS98coVn3UHoUb
В детском саду
Должностные функции кастелянши в ДОУ выглядят так: https://yadi.sk/i/TFhJAMKx3UHoZQ
В школе-интернате
Инструкцию для сотрудника данного учреждения вы найдете здесь: https://yadi.sk/i/fJyHUAsZ3UHofz
Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к обязательным нормативно-правовым актам на предприятии, этот документ содержит полный перечень квалификационных требований, прав и ответственности работника. С его помощью можно упорядочить работу всего предприятия в целом, урегулировав порядок взаимоотношений работодателя и работника, поэтому пренебрегать составлением такой инструкции не рекомендуется.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 455-12-46
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 455-12-46
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82