чем занимается директор фирмы
Должностные обязанности руководителя организации
Руководитель – это мозг большой команды, мотор всего коллектива и капитан организации. JCat.Работа поможет разобраться, как разнообразие обязанностей лидер а помещается в его должностную инструкцию, какие признаки «выдают» хорошего начальника.
Кто такой руководитель?
Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня. В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника, который постоянно требует от подчиненных невозможного. Также большое заблуждение заключается в том, что работают только «низы», а «правящая верхушка» только пожинает плоды их работы. Управление – это тяжелый труд, полный ответственности и подводных течений, часто лишенный выходных и времени, когда не нужно срочно решать задачи по работе.
Главный менеджер организации управляет всеми аспектами ее деятельности, начиная от постановки целей, заканчивая реализацией плана их достижения.
Руководит организацией обычно директор предприятия. Он несет ответственность за материальные, кадровые, корпоративные вопросы. Главный управленец обеспечивает максимальную эффективность работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей.
Должность одновременно и привлекательная, и сложная, поэтому кандидаты на это место проходят особо тщательный отбор. Способы определения «профпригодности» для руководящей должности – это повод для отдельной статьи, поэтому сегодня мы обсуждаем только специфику работы уже принятого на работу руководителя.
Должностные обязанности руководителя организации
Несмотря на четкое описание задач директора компании, на практике его работа во многом зависит от особенностей компании.
Если говорить обобщенно, сфера полномочий руководителя включает в себя:
Должностные обязанности руководителя организации можно объединить в 6 пунктов:
Функции руководителя
Известны различные подходы к определению управленческих функций. Наиболее популярной в классическом менеджменте считается классификация американского профессора Г. Минцберга. Согласно его представлением, директор в ежедневной деятельности выполняет такие группы функциональных обязанностей руководителя организации, как:
Современные и упрощенные классификации выделяют такие ключевые функции директора:
Функции управленца определяют его должностную инструкцию, которая фиксирует круг полномочий и спектр обязанностей.
Должностная инструкция руководителя учреждения
Несмотря на то, что список полномочий и должностных обязанностей руководителя организации гораздо обширнее, для этой должности составляется такая же инструкция, как и для любого наемного работника.
Большая сила – это большая ответственность, поэтому у директора этот документ, пожалуй, в несколько раз объемнее, чем у остальных сотрудников.
Основные разделы должностной инструкции руководителя включают в себя:
Кроме того, деятельность менеджера регламентируют также нормы действующего законодательства.
Должность руководителя может быть вакантной?
Часто у сотрудников возникает вопрос о возможности существования фирмы без директора.
Да, в некотором смысле подобные примеры есть. Однако в таком случае его функции берет на себя другой человек: невозможно представить себе организацию, в которой нет главного управленца. Основные ситуации, в которых директорское кресло может пустовать:
«Маркеры» хорошего руководителя
Конечно, лидер не может быть хорошим для всех: некоторые методы управления вызывают негативную реакцию, и это нормально. Однако при более детальном изучении можно рассмотреть объективно положительные черты даже в самом «плохом» начальнике.
Список основных признаков, по которым можно отличить достойного управленца:
Хороший руководитель должен наладить работу так, чтобы «все работало само»? Это один из мифов, который способен сыграть злую шутку с молодыми управленцами.
Без постоянного закрепления успехов, адаптации и модернизации, формирования корпоративной культуры, мотивационной системы и другой важной работы организация перестанет развиваться и существовать. Безусловно, часть обязанностей управленца выполняет его команда, однако главный управленец должен быть связан с общим делом непосредственно. Это важно для предупреждения непредвиденных проблем, а также для формирования здоровых отношений между коллективом и руководством.
Помните: отстраненность от общего дела – верный путь к потере доверия со стороны работников.
Литературы на тему должностных обязанностей руководителя организации и «секретов» хорошего менеджера очень много. В книгах собраны легкие для чтения истории успехов и поражений, примеры и лайфхаки. Например, в книге Максима Батырева «45 татуировок менеджера: Правила российского руководителя» собраны выводы из его личного опыта и наблюдений за другими моделями поведения руководства. Главы книги креативно представлены в виде «татуировок», поскольку эти принципы должны раз и навсегда отпечататься в сознании управленца. Из них можно выделить такие тезисы:
Руководитель – такой же человек, который может ошибаться, у него не всегда есть под рукой четкий план действий. Однако права, обязанности и ответственность руководителя организации подчеркивают его долг перед коллективом. Именно это должно мотивировать его каждый день становиться лучше, увереннее, сильнее. Руководитель ежедневно прикладывает все свои усилия ради достижения общей цели, чтобы доказать всем и самому себе, что он заслуженно занимает свое место в команде.
Чем занимается директор фирмы
Директор предприятия: обязанности, функции, характеристика
Директор предприятия – руководитель, который управляет всеми делами компании: финансовыми, кадровыми, обеспечением безопасности сотрудников и так далее.
На должность руководителя назначается наиболее подготовленный работник, который обладает необходимым уровнем образования и следующими деловыми навыками:
Директор предприятия может назначаться как из числа уже состоявшихся работников, так и при принятии на работу новых сотрудников, имевших опыт подобной работы либо же обладающих достаточным уровнем квалификации и образования для занятия руководящей должности.
Список кандидатур, претендующих на должность директора предприятия, формируется из кадрового резерва предприятия либо – если речь идет о государственных или муниципальных предприятиях – из кадрового резерва органов местной власти.
Директор предприятия может назначаться и увольняться с должности только учредителем компании или их коллегиальным советом, если речь идет о нескольких учредителях (например, в «ООО»).
Директором может быть и сам учредитель, когда есть такая необходимость (обычно так происходит на мелких предприятия, где штатная численность всех сотрудников составляет 3-5 человек).
Обязанности директора предприятия
Директор предприятия обязан не только надлежащим образом выполнять свою работу, но и наблюдать за работой всего персонала и контролировать все процессы, происходящие в компании.
В круг полномочий руководителя предприятия входит:
Директор предприятия – главная «составляющая» управленческой вертикали, позволяющая компании нормально функционировать в целом и вовремя корректировать недостатки и решать проблемы, если таковые возникают.
Ключевые функции директора предприятия
Функции директора предприятия заключаются в следующем:
Исходя из функций директора предприятия составляется и его должностная инструкция, вычленяются его полномочия, а также очерчивается круг обязанностей.
Закономерен вопрос: может ли предприятие существовать без директора?
Да, предприятие может существовать и без директора, однако в этом случае, его функции принимает на себя иное лицо (чаще всего – один из учредителей) либо де-факто обязанности директора возлагаются на его заместителей, которые смогут выполнить работу руководителя в полном объеме и обеспечить контроль за работой других работников.
Заместитель директора обладает теми же полномочиями, что и руководитель, однако в плане принятия стратегически важных решений и крупных финансовых расходов он должен предварительно согласовывать свои действия с учредителями компании, если иное не предусмотрено его должностной инструкцией.
Директор предприятия по совместительству
Директор может управлять сразу несколькими компаниями – не важно, дочерними или же совсем разной направленности, главное, чтобы это были не конкурирующие между собой компании.
Директор, работающий по совместительству на другом предприятии, – не часто, но все же встречающаяся действительность.
Так как директор – сотрудник наемный, то и меры обеспечения работы по совместительству к нему применяются такие же, как и к любому другому специалисту. Это касается и разделения оплаты труда, а также времени работы в каждой из компании.
При работе по совместительству директор не должен руководить конкурирующими фирмами, не может работать в ущерб любой из компаний, а также обязан соблюдать коммерческую тайну каждого учреждения.
Имея доступ к инсайдерской информации о компании, руководитель не может и не должен использовать ее в корыстных целях, даже если это пойдет на благо одной из компаний.
Характеристика на директора предприятия
Правильно составленная характеристика способна в буквальном смысле изменить жизнь человека, стать пропуском на вышестоящие должности и способствовать небывалому карьерному росту.
Отрицательная характеристика, напротив, может замедлить движение работника по службе, а то и вовсе привести к его увольнению с предприятия.
Характеристика директора – это документ, который может потребоваться для предоставления в различные органы и учреждения.
Образец характеристики директора предприятия
Характеристика часто востребована при рассмотрении вопросов о поощрении или наказании работника, повышении или понижении его в должности, текущей или внеплановой аттестации, включении или исключении сотрудника из кадрового резерва.
Составляется характеристика либо учредителем (учредителями) компании, либо же самими директором. В последнем случае учредители утверждают составленную характеристику и вносят в нее корректировки.
Характеристика на директора предприятия должна включать в себя следующие сведения:
Характеристика на директора предприятия для награждения в обязательном порядке включает в себя:
Должностная инструкция директора предприятия
Должностную инструкцию директору предприятия составляют так же, как и обычным наемным работникам.
Обычно должностная инструкция для директора включает в себя:
Помимо должностной инструкции, руководитель предприятия также действует в соответствии с требованиями действующего законодательства страны, в которой он находится.
Видео о том, что никогда не должен делать директор предприятия:
Обязанности генерального директора
Генеральный директор — это высший руководитель организации, на которого возлагается ответственность за все решения, все процессы, происходящие в рамках компании. Эта должность является одной из самых престижных и высокооплачиваемых, поскольку уровень ответственности и спектр обязанностей генерального директора требуют, чтобы человек, занимающий этот пост, обладал определёнными личностными качествами и ставил интересы компании превыше всего.
Особенности должности
Пост генерального директора считается ключевым для бизнес-деятельности, эту вакансию может замещать как один из владельцев бизнеса, так и наёмный сотрудник. Однако, каков бы ни был статус лица, занимающего этот пост, должность гендиректора должна иметь подробное описание, занимать соответствующее место в схеме организационной структуры компании. Необходимо тщательно (возможно, с привлечением экспертов) составлять описание прав, полномочий, должностных обязанностей генерального директора, поскольку эта должность является одной из ключевых в оргструктуре, и её функционал должен максимально соответствовать стратегическим целям организации.
Однако вместе с тем функциональные обязанности генерального директора не должны быть зафиксированы в системе слишком жёстко: ведь стратегия компании может меняться, подстраиваясь под изменение условий рынка. Следовательно, не исключена ситуация, которая потребует пересмотра функционала высшего руководителя: возможно, возникнет необходимость наделить гендиректора новыми полномочиями или делегировать часть его обязанностей руководителям нижестоящего уровня, например, финансовому или коммерческому директорам.
Процедура приёма на работу и освобождения от должности тоже имеет свои особенности: заключение или отказ от продления трудового договора производятся по решению совета учредителей, акционеров или директоров.
Требования к претенденту на должность гендиректора
К генеральному директору как к главе всей производственно-хозяйственной деятельности компании предъявляется ряд достаточно жёстких требований по профессиональным и личностным качествам:
Законодательные нормы, регулирующие деятельность руководителя
Если сформулировать должностные обязанности директора предприятия кратко, то можно сказать, что его основная трудовая функция — это управление организацией, целью которого является увеличение прибылей и общее развитие компании.
Труд на должности главы юридического лица мало чем отличается от предпринимательской деятельности, благодаря чему его работа во многом регулируется нормами корпоративного права. Однако при этом гендиректор остаётся работником компании, следовательно, его деятельность должна осуществляться согласно нормам трудового законодательства.
На практике нередко встречается ситуация, когда основатель предприятия официально занимает должность гендира, но при этом не оформляет себе заработную плату. С житейской точки зрения, вполне объяснимо, что владелец считает нелепым начислять зарплату самому себе, однако закон смотрит на это иначе. Оклад, премии, надбавки и бонусы имеют отношение к должности, а не к занимающей эту должность личности. Даже если вы — собственник, гендиректор и единственный сотрудник организации, вы должны производить начисления заработной платы, иначе первая же проверка трудовой инспекции обернётся штрафом.
Одна из особенностей высокого статуса руководителя заключается в том, что его полномочия (как, впрочем, и обязанности) настолько широки, что не могут регламентироваться исключительно нормами Трудового кодекса. Юристу, составляющему должностную инструкцию, помимо ТК РФ, необходимо руководствоваться многими юридическими документами:
Полномочия гендиректора
Срок полномочий руководителя предприятия обычно составляет от трёх до пяти лет, он определяется собственником или собранием учредителей и должен быть отражён в учредительных документах.
Суды расходятся во мнении, имеет ли гендиректор право осуществлять свою деятельность по истечении срока, если владелец или учредители не вынесли решения о продлении полномочий. Некоторые юристы считают, что бездействие управляющего органа следует считать автоматическим согласием на продолжение деятельности гендиректора (по аналогии с некоторыми нормами ТК РФ о продлении трудового договора). Другие утверждают, что без должным образом оформленного приказа или решения все сделки, договоры и контракты, заключённые гендиром, не имеют юридической силы.
Так или иначе, стандартный круг полномочий (и одновременно обязанностей) директора предприятия довольно велик:
Примечательно, что должности «исполняющий обязанности кого-либо» в российском трудовом законодательстве не существует, однако есть такое определение, как «исполнение обязанностей временно отсутствующего сотрудника».
Как оформить временно исполняющего обязанности генерального директора? Нюансы процедуры назначения ВРИО гендиректора зависят от конкретных обстоятельств: если назначение производится на время болезни, командировки или отпуска действующего сотрудника — это одна ситуация; если речь идёт о временном исполнении функционала вакантной должности, этот случай регулируется иными правилами.
Рассмотрим обе ситуации.
Должностная инструкция генерального директора: ответственность, обязанности, права
Согласно действующему законодательству, на работодателя не возлагается обязанности вводить должностную инструкцию. Это право, а не требование, отсутствие инструкций не является нарушением закона. Все соответствующие пункты могут быть предусмотрены в трудовом договоре.
Однако, учитывая особое место руководителя в оргсхеме компании, а также обширный перечень полномочий и функций, целесообразно разработать отдельный, обязательный к исполнению документ. На практике должностные обязанности директора зачастую закрепляются даже не инструкцией, а особым документом — Положением о генеральном директоре.
Однако, какое бы наименование ни носил локальный нормативный акт, его содержание можно разделить на несколько стандартных частей, которые могут дополняться отдельными параграфами, отвечающими индивидуальным запросам данного бизнеса.
Общие положения
Функции гендиректора
Права
Директор имеет право:
Ответственность
На генерального директора возлагается ответственность за:
Условия работы генерального директора регулируются в соответствии с предусмотренным графиком и правилами внутреннего распорядка.
Нюансы ДИ: обязанности генерального директора в зависимости от формы собственности организации
Итак, мы рассмотрели должностную инструкцию главы организации, из которой следует, что директор является основой управленческой вертикали и гарантом нормального функционирования всех коммерческих и производственных процессов компании. Обязанности генерального директора производственного предприятия предусматривают контроль и управление всеми сферами и направлениями деятельности доверенной ему организации.
Однако точный перечень функций руководителя может изменяться в зависимости от формы организации, направления деятельности и размера компании.
Так, директор общества с ограниченной ответственностью обязан подчиняться и отчитываться высшему управляющему органу, которым является учредительное или акционерное собрание. В отдельных случаях гендиректор должен согласовывать с учредителями даже свой отпуск, хотя это не совсем правильно с точки зрения законодательства — собрание не является постоянно действующим органом. Кроме того, настолько жёсткая зависимость гендира от учредителей может вредить интересам бизнеса: для должности руководителя характерна динамичность, если он не будет в состоянии оперативно реагировать на те или иные ситуации, компания может понести ощутимые убытки.
Вместе с тем гендиректор ООО вправе делегировать часть своих полномочий заместителям, распределить некоторые функции между финансовым, исполнительным и другими директорами.
Обязанности директора малого предприятия практически ничем не отличаются от функционала гендира в части задач и ответственности, а потому обычно регулируются типовой инструкцией. Однако небольшая компания нечасто может позволить себе включить в штатное расписание заместителей директора.
Руководитель управляет начальниками отделов (сбыта, кадров, закупки, производства), которые имеют более узкую специализацию и не могут качественно выполнять задачи, выходящие за рамки их профессии.
Заключение
Понятие «генеральный директор» сформировалось не так уж давно, около полувека назад, хотя, разумеется, высшие руководители существовали и раньше. Любопытно, что во времена Российской империи чиновники, занимавшие верхнюю ступеньку иерархии, именовались генералами, даже штатские. В советский период появилось понятие управляющего, которое частично применяется до сих пор. Должность «генеральный директор» была зафиксирована и описана Единой номенклатурой в 1960 году.
Гендир — фигура, наиболее близкая к собственникам бизнеса: он назначается владельцами, отчитывается в своих действиях только им, находится в постоянном взаимодействии с учредителями. Должностные обязанности директора предприятия подразумевают полную лояльность и стремление соблюдать интересы компании, а следовательно, её владельцев. Чтобы стать гендиректором, необходимо обладать глубокими познаниями в юридической, экономической, маркетинговой дисциплинах, а также развивать в себе способности стратега и оперативного управленца. Стоит заметить, что это почти противоположные качества, поэтому директора, обладающие и тем, и другим умением, ценятся на вес золота. Кроме того, гендиректор должен обладать незаурядным организаторским талантом, ведь он руководит не исполнителями, а топ-менеджерами, которые зачастую обладают не меньшим потенциалом, амбициями и лидер скими качествами, чем он сам.
Заработная плата подобных специалистов колеблется от шести до двадцати тысяч долларов США, а если гендир руководит действительно крупным предприятием, то и выше. Деньги это немалые, однако и ответственность генерального директора за благополучие собственников и наёмных работников без преувеличения огромна.
Обязанности владельца и директора компании: чем вы на самом деле должны заниматься
Для большинства владельцев компаний работа со временем превращается в обыденность и перестает приносить удовольствие. Чаще всего это происходит из-за большой нагрузки операционной деятельностью и отсутствием развития компании.
25 лет назад я работал по 14 часов в сутки шесть дней в неделю. Это больше, чем любой из моих подчиненных. С ростом компании я чувствовал, что приходится работать все больше и больше. Видел, что кроме меня нет сильных руководителей в компании, которым я мог бы передать управление и быть уверенным, что все будет под контролем. Но при этом я понимал: если буду продолжать то, что делаю ежедневно, выхода из ситуации просто не будет. Это лишь глубже погружает меня в операционные вопросы или, в лучшем случае, удерживает на одном месте.
По словам консультанта, день предпринимателя в операционке напоминает колесо, в котором любят бегать грызуны. В бизнесе чем быстрее крутишь колесо, тем оно становится больше и приходится бежать еще быстрее, чтобы удержать скорость.
Выход из «колеса» – разобраться, что, собственно, происходит. Колесо заставляет двигаться вперед, а для выхода нужен прыжок в сторону. Этот «прыжок в сторону» начинается с обретения ясности: что, вообще, должен делать владелец компании, а что – директор, и чем эта работа отличается.
Для начала надо уяснить: собственник – это тоже профессия, хотя такому в учебных заведениях не учат. И поскольку это профессия, у нее есть свои должностные обязанности.
Основная функция владельца – создание идеологии компании и обозначение целей.
Любой бизнес создается с целью заработать деньги, но если посмотреть на компании, которые не просто зажглись и исчезли, а работают более 50 лет, мы увидим: у всех есть «идея» или «цель». Возьмем, например, McDonalds. Рэй Крок, создавая компанию, хотел достичь своей мечты – «доступные гамбургеры по 15 центов».
Или сооснователь Apple, который был фанатом комфорта и эстетики и хотел, чтобы люди, пользуясь продуктами его компании, получали мегаудобства.
И сегодня я часто слышу от пользователей, что продукция Apple действительно «создана для людей».
Я могу приводить еще много примеров и все они подтверждают одну истину: фундамент успешного бизнеса – это цель, которая намного больше, чем просто «заработать деньги».
Настоящая роль владельца бизнеса похожа на работу архитектора. Он сначала изучает местность, чтобы понять, каким должно быть будущее здание, затем проектирует, осуществляет надзор, чтобы идеи не были искажены. А директор как прораб – руководит строителями, решает оперативные вопросы, которых будет немало.
Основные сложности, связанные с передачей операционного управления директору вызваны нечетким определением обязанностей этой должности.
Основные функции директора компании:
Директору нужно отдавать любые задачи, кроме тех, что в перечне владельца. Распределяя роли, важно помнить: владелец тот, кто задает правила и стандарты. А директор – человек, который в рамках заданных правил и стандартов организует процесс и обеспечивает результат.
Хочу отметить, что прогрессивные топ-менеджеры тоже хотят прояснения роли владельца бизнеса и своих взаимоотношений с ним. Это помогает им упорядочить работу и получать лучшие результаты, дает понимание куда, как и зачем идем».
С одной стороны, владелец и директор помогают друг другу. С другой, у них возникает скрытый конфликт интересов, поскольку они используют совершенно разные инструменты решения проблем: если что-то не получается у владельца, можно отклониться от проекта и сделать «как проще». А директор обязан стиснуть зубы и сделать «как надо».
Генеральный директор, который занимается операционным управлением, должен концентрироваться на том, чтобы выжать из имеющегося ресурса (рынка, людей, технологии) максимум.
Следующая задача – воплощение стратегии, которую обозначили правление или совет совладельцев. Это колоссально важная работа! Не может быть успешной компания, если в ней есть только стратег, который думает о светлом будущем и нет реальных руководителей, реализующих идеи и применяющих их в повседневной деятельности, внимательно следя за их качественным исполнением.
«Практика показывает: люди всегда выбирают рутину перед стратегией. Поэтому, если нет генерального директора, который добьется исполнения стратегии, она просто не будет реализована», – говорит эксперт.
Если владелец занимается и стратегическим, и операционным управлением, он не решается вводить жесткие правила. Ведь и ему потом придется их выполнять, а сложностей и так хватает.
Поэтому если бизнесмен не примет решение разделить функции владельца и директора, ему будет очень сложно развивать свою компанию и выводить ее на новый уровень.
Операционная деятельность поручается руководителям, которых нужно взращивать внутри компании. Я не верю в нанятых руководителей, они обычно приходят просто работать и не занимаются идеями бизнеса, его культурой. Система создает руководителей. Другого выхода нет. Поверьте, вокруг есть много классных людей, которых можно за небольшой промежуток времени вырастить до руководящих должностей.
Вы не потеряете контроль над бизнесом, выращивая сотрудников в системе. Для этого есть точная система оценки показателей, четкие области ответственности, определенные совещания, формы отчетности и взаимодействия.
Система – это и есть основной инструмент контроля руководителей.
Контроль над бизнесом легко потерять, когда пытаются «срезать угол», думая, что найдут гениального сотрудника, который работал в системной компании и знает, как навести порядок в бизнесе. В этом случае ваш контроль будет утерян.
Помните, вы контролируете то, что создаете.
Если назрела необходимость делегировать часть полномочий, запаситесь терпением и начните с того, чтобы еженедельно, наряду с оперативным управлением, выделять время на разработку правил, описывающих систему работы компании.
Конечно, если вы попытаетесь делать это на своем рабочем месте, вас ждет поражение: текучка отнимет внимание, а оперативные вопросы отвлекают.
Желательно выделить в своем расписании хотя бы один день в неделю для работы «в башне из слоновой кости». Тогда вы сможете начать становление как архитектор своего бизнеса: читать книги об обязанностях собственника компании, продумывать стратегии, анализировать данные и планировать будущее.
Сначала будет сложно. И даже страшно. Ведь «колесо для хомячка» стало таким привычным!
Но другого выхода нет. Пора выходить на следующий уровень игры.
Александр Высоцкий для бизнес-портала Будуй Своє