Чего опасаться в доминикане
ОПАСНОСТИ ДОМИНИКАНЫ
В этой статье рассмотрим все опасности Доминиканы, которые ждут туристов. А так же я постараюсь развеять мифы о тех вещах, которых опасаться не стоит. Доминикана очень далекая страна в восточной части планеты. Некоторые вещи для нас крайне необычны, и перед отпуском мы о них не задумываемся, а они могут представлять опасность.
Оглавление:
Ресурсы в помощь путешественнику
Опасности Доминиканы
В мире нет ни одной страны, где бы не было никаких опасностей. Это было бы странно. Доминикана не исключение. Глобально это безопасная страна с высоким уровнем туризма. Сюда летят отдыхать со всей планеты и влюбляются в эту страну. Доминикана по количеству опасностей не Сомали или Южный Судан, тут ситуация гораздо лучше.
Ниже список главных вещей, которых нужно опасаться в этой стране путешественникам.
Стихийные бедствия
Карибский бассейн, где находится Доминикана не самый спокойный регион. Вероятность попасть в одно из стихийных бедствий есть, но она не высокая.
Ураганы — опасности Доминиканы
Тут есть два момента. Один положительный, второй нет. Начнем со второго.
Карибский бассейн расположен в зоне, где регулярно зарождаются и набирают силу ураганы. Статистика говорит, что ежегодно на карибах образовывается около 60-70 циклонов и каждый второй перерастает в ураган. А урагана 4ой или 5ой максимальной категории ежегодно достигает 3-5 циклонов.
Сезон ураганов в Доминикане август-сентябрь. В эти два месяца больше всего шансов попасть в ураган высшей категории.
Но это были плохие новости. А вот хорошие заключаются в том, что более чем за 125 лет метео наблюдений таких ураганов в Доминикане было всего 21 штука. Доминикана так расположена, что все мощнейшие ураганы проходят, как правило, по ее северу не задевая берегов Доминиканы. Особо разрушительные ураганы идут в США и Мексику.
Последний ураган 5-ой категории, который со всей силой ударил по Доминикане был Джорд в 1998 году. И разрушения были катастрофические. Более 1 млн человек остались без крова. После этого берегов страны достигали только ураганы 2 и 3 категории. И в 2017 году ураган высшей категории Ирма прошел по касательной и сильно потрепал курорт Пунта Кана. Все остальные курорты он обошел стороной.
Итого: да, ураганы тут могут быть, но вероятность в них попасть даже в августе-сентябре не высокая.
Ирма 2017 год. Пунта-Кана. Для урагана высшей категории это даже не разрушения, а мелочи.
Цунами и Землетрясения
Карибы это сейсмически активная зона. Да и сама Доминикана находится на острове, который является частью горной цепи Кордильеры. Поэтому зная эту информацию, мне часто пишут путешественники про боязнь цунами или землетрясений.
Скажу честно, риск тоже есть. Но вероятность не большая.
Итого: вероятность цунами и землетрясения есть, но опять таки опасаться их не нужно.
Болезни в Доминикане
Перейдем от природных катаклизм к болезням. Так как Доминикана экзотическая страна, то и болезни тут экзотические. Далее расскажу, про те болезни, которые можно схватить именно тут, но у нас их нет:
Малярия
Пожалуй, единственная болезнь, которой реально сегодня заболеть в Доминикане. Вот что нужно знать туристу про малярию:
Самое важное, это своевременно обратиться к врачу и диагностировать малярию.
Местные врачи это делают легко и быстро. А вот для наших эта болезнь необычна. Поэтому, когда прилетели домой и если поднялась температура, первое что нужно сказать врачу на приеме, что вы только что из Доминиканы.
Расширенная медицинская страховка обязательно должна быть у каждого туриста. Почему, я расскажу свой опыт ниже. А пока прочитайте про страховку в Доминикану тут.
Ежегодно в Доминикане фиксируется около 3000 случаев малярии. Летальных менее 10, это те кто очень поздно обратился к врачу.
Холера
Тут очень кратко. С одной стороны это крайне опасное заболевание. С другой, в Доминикане за последние 5 лет случаев холеры не фиксировалось, хотя в соседней Гаити, очаги холеры вспыхивают ежегодно.
Сегодня холера считается болезнью стран третьего мира, где большое перенаселение и антисанитария. Доминикана к таким странам давно не относится.
Видно, что вспышки холеры есть в соседней Гаити, а Доминикана победила эту болезнь.
Вирус Зика и лихорадка Денге
Переносчиками обоих заболеваний являются комары. Ежегодно фиксируется от 100 до 300 случаев каждой болезни в Доминикане. Летальные случаи крайне редки, диагностика проходит легко, а лечение относительно быстро.
Но вот небольшая история про наш опыт и страховку.
Мы путешествуем очень много и всегда покупаем расширенную страховку, особо она никогда не пригождалась. А осень 2019 года мы посещали Сингапур, у нас с женой поднялась температура почти до +39,5 и мы обратились в клинику. Диагноз — лихорадка Денге.
Итого: экзотические болезни как опасности Доминиканы, да есть. Вероятность заболеть не высокая, но в случае чего лечение есть, хоть и платное. Главное иметь страховку. А как профилактику всем рекомендую лететь в Доминикану со своим фумигатором в розетку. Половина болезней передается через укус комара. А что еще взять с собой обязательно читайте в отдельной статье.
Опасности Доминиканы: движение на дорогах, преступность
Начнем с преступности и криминогенной обстановки в стране.
Преступность в Доминикане
Много где в интернете пишут, что в Доминикане ночью страшно выйти на улицу. И что с собой не брать денег больше 20 баксов и еще много других ужасных историй. Доля правды в этом есть, но все так было лет 15 назад, и эти байки пересказывают до сих пор.
Сегодня Доминикана безопасная страна для туристов, но с небольшими оговорками:
В целом в Доминикане сегодня безопасно, комфортно и спокойно для туристов. А подробно про безопасность в этой стране читайте по ссылке.
Вот в такие районы на окраине Санто-Доминго, думаю вы и сами не захотите идти гулять.
Движение на дорогах
Вот это реальная опасность в стране. Если водители авто еще с горем пополам правила соблюдают. То водители мопедов о правилах ничего не знают. Даже на перекрестке на красный свет стоят только машины. Остальные участники движения считают, что светофор не для них.
Если у нас в стране на пешеходном переходе можно переходить не спеша, считая всех ворон. Тот тут вас посадят за такое на капот.
За руль мопедов доминиканцы садятся лет с 14. Молодежь так вообще может ездить пьяной. Мопед едущий по встречке не такая и редкость здесь. Подробно про ПДД и как обгонять машину полиции через сплошную линию читайте в отдельной статье.
Итого: если вы пешеход на дорогах Доминиканы — смотрите в оба. Помните, что проезжая часть не для вас. А тротуары чаще всего отсутствуют.
Чего бояться не нужно в Доминикане
Мне часто пишут туристы, и спрашивают про такие вещи, которых точно не нужно бояться. Их не много, но я об этом напишу, так как по обратной связи вижу, что это волнует людей.
Акулы
Доминикана это и Атлантический океан и Карибское море. Акулы есть и там и там. Но из хороших новостей это:
Акул можно встретить только если вы плывете в океан на глубоководную рыбалку либо в океанариуме в Пуэрто-Плата. Другие варианты маловероятны.
Ocean World Park в Пуэрто-Плата
Тут совсем интересно. Доминикана — это тропики и джунгли. Все всех странах этой широты водится огромное количество змей. В этом Доминикана не исключение. Тут около 20 видов, которые можно встретить только в центральной части страны в джунглях.
Но вот что удивительно. В стране нет ни одного ядовитого или опасного вида змей. Так сложилось исторически, потому что Доминикана развивалась независимо от других древних цивилизаций. А за столетия испанского контроля в средние века, так и не завезли ни одного ядовитого вида.
Итого: змей бояться не нужно, ядовитых тут нет.
Совет туристам про опасности Доминиканы
Не все опасности Доминиканы, как видим, опасны для туристов. Вот кратко чего нужно опасаться:
Все опасности выше не являются причинами для отказа от райского отдыха в Доминикане. Поверьте плюсов тут гораздо больше.
В заключение: надеюсь эта статья рассказала вам про реальные опасности Доминиканы и те которых бояться не нужно. Пляжи, пальмы, океан — это то что влюбляет в себя с первого взгляда. А лучшая подготовка к опасностям страны — это знание.
Предупрежден — значит вооружен!
Нашли неточность — напишите в комментарии.
ВАЖНО: Ниже ссылки без которых не организовать путешествие мечты в Доминикану.
Что нельзя делать в Доминикане
В Доминикане туристов ожидают три основные опасности – это дороги, солнце и кражи. Впрочем, если туристу интересно только море, солнце и пляж, то опасности в это стране сводятся к одной единственной угрозе – солнечных ожогов. С них и начнем.
Палящее солнце
Туристам настоятельно рекомендуется надеть головные уборы и пользоваться кремами защиты от солнца. Для взрослых рекомендуем SPF 30 или выше, для детей SPF 50 или выше.
Будьте особенно внимательными в первые дни отдыха, когда кожа еще не адаптировалась к солнцу. И особенно следует быть осторожными тем туристам, кто приезжает в Доминикану зимой.
Аккуратно на дорогах
В списке ВОЗ самых опасных стран по смертности на дорогах Доминиканская Республика стоит на втором месте. Здесь на дорогах погибает в год 3000 человек.
В расчете на 100 000 авто здесь погибает 94,9 человек, а в России этот показатель – 53,4. То есть, каждый автомобиль или мотоцикл в Доминикане в два раза потенциально опаснее, чем в России.
Из погибших только 13% находились в автомобилях, 20% были пешеходами и 63% были мотоциклистами.
Вывод первый – не пользуйтесь мототакси
У доминиканцев популярны мототакси, когда за водителям мотоцикла сидят до трех человек. Такой транспорт очень дешев, в пределах города можно доехать за 40-70 доминиканских песо. Но стоит ли дешевизна рисков? Думаем, что нет. Проще сесть в обычное такси, благо цены на такси в Доминикане приемлемые.
Вывод второй – аккуратно при переходе дороги
Доминиканским водителям ПДД не писаны, и на дорогу они смотрят не очень внимательно. Если так, то туристам стоит смотреть предельно внимательно. Лучше подождать и пропустить проезжающие машины, чем рисковать оказаться под их колесами.
Особенно пристально следите за детьми! Не разрешайте детям играть около проезжей части.
На фото слева печальные последствия одной аварии в Доминикане, кликните на фото для увеличения.
Не пейте водопроводную воду
Вода из-под крана в Доминикане не считается питьевой, она может содержать возбудители опасных болезней, даже холеры. Не чистите зубы этой водой. Англоязычные путеводители даже не рекомендуют мыть ей руки.
Антисептические салфетки
Прилетев в Доминикану, туристы оказываются почти на другом конце земли. Естественно, здесь живут не только другие люди, но и свои бактерии и микроорганизмы, к которым российский организм и его иммунитет не привыкли.
Хорошая привычка – протирать антисептическими салфетками столовые приборы, посуду и даже лежаки на пляже. В первые дни это очень рекомендуется делать, далее по желанию.
Морская флора и фауна
Помните, что укусы и другие повреждения от морских жителей не покрываются туристической страховкой. Это касается не только Доминиканы, но и вообще всех стран. Будьте аккуратны с обитателями Карибского моря.
Не используйте кредитные карты
Доминикана – одна из лидирующих стран в сфере кражи данных кредитных карт, их клонирования и краж денег с банковских счетов. Не рискуйте зря, пользуйтесь только наличными деньгами.
Не привлекайте воров и грабителей
В Доминикане высокий уровень преступности, уличные кражи и грабежи туристов случаются часто. Главное, что обезопасит – это не привлекать внимание преступников.
Не носите дорогие украшения, спрячьте кошельки во внутренние карманы, не “светите” наличные, а лучше берите с собой на экскурсии необходимый минимум денег. Если с собой взяли дорогой фотоаппарат или видеокамеру, то старайтесь прятать ее в сумку. Если с собой дорогой телефон, то старайтесь не доставать его без острой необходимости.
Очень часты здесь кражи из авто. Воры подбегают к автомобилю, выхватывают сумки, кошельки, телефоны или фотоаппараты, а потом быстро ретируются на мопедах.
Опасности любви
Многих туристов это шокирует: в Доминикане закон не запрещает проституцию, сутенерство, содержание борделей и публичных домов. “Труженицы” этой сферы могут предлагать свои услуги как в публичных домах, так и просто подойти к туристу на пляже и предложить. В этом случае не нужно пугаться или звать полицию.
За связь с девушкой, не достигшей 18 лет, положена уголовная ответственность. И даже если не знал о том, что ей не исполнилось 18, и даже если она или другое лицо обманули, сказав, что ей больше 18 лет, все равно окажетесь виновным.
По этой причине, мы не рекомендуем пользоваться интимными услугами, чтобы не попасть в руки аферистов.
Доминикана для беременных
Очень не рекомендуем лететь в Доминикану беременным женщинам. Во-первых, здесь найден вирус “зика”, который беременным особенно опасен.
Во-вторых, это очень долгий перелет, о чем читайте в нашем обзоре “Сколько лететь до Доминиканы”. Полет проходит над Атлантическим океаном, если во время полета станет плохо, самолет даже не сможет совершить вынужденную посадку, по дороге не будет аэропортов.
Неспокойное море
С сентября по ноябрь – это сезон ураганов. И хотя крупные ураганы случаются редко, море может быть очень неспокойным. Ветер и волны могут налететь очень быстро, будьте осторожны.
Хорошего отдыха в Доминикане, и читайте на нашем сайте интересные статьи об этой стране (ссылки ниже).
ОПАСНОСТИ В ДОМИНИКАНЕ ДЛЯ ТУРИСТОВ
Опасно ли в Доминикане? Несмотря на то, что преступность в Доминикане, как и во многих других странах Латинской Америки, не является редким явлением, безопасность туристов здесь обеспечивается довольно хорошо.
Опасности в Доминикане, конечно, есть, но вы не сможете назвать ни одной страны, в которой нет каких-либо опасностей. Можно сказать лишь то, что в последние несколько лет в этой стране не было ни одного серьезного происшествия с туристами из России.
В этой статье мы расскажем про основные опасности для туристов в Доминикане и дадим некоторые советы, которые помогут вам сделать ваше пребывание в этой стране максимально безопасными.
Более 100 человек погибли и еще 20 тысяч остались без крова в результате цунами, порожденного землетрясения магнитудой 8,0, которое произошло 4 августа 1946 года у берегов Нагуа (северное побережье Доминиканы). Цунами проникло на несколько километров в сообщество Матансас, где высота волны составляла примерно 2,5 метра. Землетрясение сильно ощущается в некоторых районах Гаити, Пуэрто-Рико, Виргинских островов и восточной части Кубы. Цунами нанесло серьезный ущерб северной части Доминиканской Республики, от Саманы до Пуэрто-Платы.
Хотя волна имела высоту лишь 2,5 метра, она проникла на несколько километров вглубь, нанеся серьезный ущерб Матансасу. Максимальная высоты волны была оценена в 4-5 метров. Такая волна обрушилась на Нагуа.
Чем можно заразиться или заболеть в Доминикане? Теоретически туристы могут заболеть в Доминикане малярией, вирусом Зика и холерой. Тем не менее, на практике такое почти невозможно. Известен только один случай, когда турист вернулся из Доминиканы в Россию с вирусом Зика.
В общем, если принимать все меры предосторожности и не делать глупостей, то риск заболеть какой-то серьезной болезнью в Доминикане будет практически нулевым.
Не верьте тем, кто говорит, что малярии в Доминикане нет. Но дело в том, что страна находится в стадии предварительной ликвидации этого заболевания. Существует умеренный риск малярии в сельских районах западных областей (на границе с Гаити). В крупных городах Доминиканы риск заразиться малярией отсутствует, а в прибрежных курортных районах этот риск очень низкий. Еще в 2004 году была вспышка заболеваний малярией в Пунта-Кане, но в настоящее время этот район считается одним из самых безопасных в этом плане.
В Доминикане в последние годы стремительно сокращается количество случаев заболевания малярией. Еще в 2012 году было зафиксировано около 1200 случаев заболевания малярией, но в 2015 году количество таких случаев опустилось ниже 300.
Вам не стоит слишком беспокоиться по поводу акул в Доминикане, так как большинство видов акул, которые могут подплывать близко к побережью, на самом деле являются безвредными. Опасные акулы обычно не подплывают к берегу на расстояние менее 2-3 километров. Кроме того, в Пунта-Кане в большинстве гостиниц есть барьеры, которые препятствуют доступу акул, а небольшие лодки отслеживают эту зону, чтобы предотвратить неприятный сюрприз для туристов.
Так что теперь вы знаете, что бояться акул в Доминикане не стоит, если вы не планируете заплывать далеко.
В Доминикане есть всего несколько видов змей. Самым популярным из них является доминиканский боа (удав). Эта змея не представляет никакой опасности для человека и, как правило, приближается к домам лишь потому, что чувствует присутствие мышей. Доминиканский удав может иметь длину до четырех метров. Его цвет может быть любым: начиная от черного и коричневого и заканчивая серым и красным. Он питается мелкими позвоночными и живет в лесах и на берегах рек. Иногда удавы появляются на плантациях, но они приносят пользу, так как поедают вредных для сельского хозяйства птиц и грызунов, лягушек и других мелких позвоночных.
На острове Испаньола есть три эндемичных вида «зеленых змей», которые обитают в основном в пределах определенных ареалов. Этих змей можно встретить во всех известных курортных районах, кроме Пунта-Каны. Хотя все эти три вида змей являются пугливыми и стараются скрыться при приближении человека, все-таки укусы случаются. По словам тех, кто пострадал от укусов этих змей, чувствуется онемение в области укуса. Но никто в Доминикане не умер после укуса этих змей.
Делимся полезной информацией
Контакты
Вступительные положения и термины
Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.Услуги опубликованы и могут быть забронированы на сайте 2banana.com (далее – «Cайт»). Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».
Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.
Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.
Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.
Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта 2banana.com, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.
Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.
Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.
1. Бронирование Услуг
1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.
1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:
«Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;
После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);
Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.
1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.
1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.
2. Стоимость и оплата
2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.
3. Права и обязанности «Два Банана»
3.1. «Два Банана» обязуется:
Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.
Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.
Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.
Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.
3.2. «Два Банана» вправе:
Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.
Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязуется:
Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.
Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.
Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.
Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.
Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.
Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.
Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.
Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.
Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.
Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.
4.2. Покупатель вправе:
Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.
5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг
5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:
5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.
5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.
5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.
5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».
5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.
5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:
5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».
5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.
6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.
6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.
6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.
6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.