Часы jet kid не включаются что делать
Служба поддержки JET
Чем мы можем Вам помочь?
Часто задаваемые вопросы
Подходят все операторы с поддержкой стандарта связи 2G, но для ряда операторов потребуется ручная настройка точки доступа.
Операторы с автоматической настройкой: МТС (с ограничением), Билайн, Мегафон;
Операторы с ручной настройкой: ТЕЛЕ2, Тинькофф, Йота, Смарт, Мотив, Летай.
При этом тарифный план не должен иметь ограничения на раздачу интернета, так как часы распознаются в сети как модем. Например, тарифы Корпоративный, Семейный и Безлимитный не подходят.
Для настройки точки доступа:
1. Выберите код, подходящий для вашего оператора, из списка ниже.
2. Отправьте с вашего телефона на сим карту, которая установлена в часах, смс с текстом этого кода
Beeline pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Megafon pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
MTS pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
Tele2 pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
Tinkoff pw,123456,apn,m.tinkoff#
Sberbank Mobile pw,123456,apn,internet.sberbank-tele.com#
Motif pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#
Smarts pw,123456,apn,internet.smarts.ru#
БайкалВестКом pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#
Fly pw,123456,apn,internet.letai.ru#
Danycom pw,123456,apn,internet.danycom.ru#
Yota pw,123456,apn,internet.yota.ru#
Rostelecom pw,123456,apn,internet.rtk.ru#
Vtb pw,123456,apn,vtb#
Winmobile pw,123456,apn,internet,internet,internet#
Тат телеком pw,123456,apn,internet.letai.ru#
——————————————————————————————-
A1 pw,123456,apn,internet#
Velcom Belarus pw,123456,apn,vmi.velcom.by#
MTC Belarus pw,123456,apn,internet.mts,mts,mts#
life:) Belarus pw,123456,apn,internet.life.com.by#
Vivacel (MTS) Armenia pw,123456,apn,inet.vivacell.am#
UCOM Armenia pw,123456,apn,internet#
Beeline Armenia pw,123456,apn,internet.beeline.am,internet,internet#
Activ Kazakhstan pw,123456,apn,internet#
Altel Kazakhstan pw,123456,apn,internet.altel.kz#
Beeline Kazakhstan pw,123456,apn,internet.beeline.kz#
Tele2 pw,123456,apn,internet.tele2.kz#
Izi pw,123456,apn,izi.me#
Wave(волна) pw,123456,apn,internet,internet,internet#
Winmobile pw,123456,apn,internet,internet# или pw,123456,apn,internet#
Lugakom pw,123456,apn,tcell#
Phoenix pw,123456,apn,phoenix,internet#
Киевстар pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net#
Лайф pw,123456,apn,internet#
МТС pw,123456,apn,internet#
Причин может быть несколько:
1) Нужно убедиться в том, что SIM-карта вставлена правильно и разъем для установки SIM-карты не поврежден. В случае неправильной установки SIM-карты, данные GPS и GPRS передаваться на сервер не будут. В случае повреждения слота для SIM-карты, устройства могут не включаться. Убедиться в исправности слота для SIM-карты можно установив соответствующий тип карты в слот устройства: SIM-карта должна устанавливаться и выниматься с характерным щелчком замка слота.
2) Не подходящий тариф. В данном случае его необходимо сменить, см. вопрос «Какой тарифный план выбрать».
3) Не оплаченный или не активированный тариф. В данном случае необходимо проверить исходящую связь. Для этого установите сим-карту из часов в мобильное устройство и отправьте смс/совершите звонок/ загрузите интернет-страницу.
4) Установка сторонних приложений. Установка сторонних приложений влечет собой изменение внутренних настроек часов, из-за чего часы не могут выполнить подключение к официальному серверу приложения. Для проверки внутренних настроек необходимо связаться со Службой технической поддержки по номеру: 8 800 775 87 67. При этом восстановления рабочего состояния не гарантированно и не является гарантийным случаем.
В зависимости от характеристик часы имеют несколько способов определения местоположения:
1) LBS – это локация по базовым станциям сотового оператора. Данный тип имеют абсолютно все часы. Погрешность определения составляет 300 — 2000м и зависит от плотности установки базовых станций в регионе использования устройства.
2) GPS — определение локации по сигналам спутниковой системы. Этот датчик встроен так же почти во все часы, за редким исключением, например, Jet Kid Connect. Погрешность составляет до 50м. При этом стоит учитывать, что в помещениях сигнал GPS отсутствует.
3) Сканирование точек WiFi на определение местоположения. Данный тип локации указывает те данные, которые предоставляет провайдер. Такой способ определения местоположения присутствует не во всех моделях наших часов.
Способы определения местоположения переключаются автоматически в зависимости от уровня сигнала и перемещения пользователя.
Часы работают постоянно, даже когда вы ими не пользуетесь, они ловят сигнал сети и GPS. Так же расход батареи идет на обновление геолокации часов в приложении. В приложении My JetKid есть 4 режима обновления геолокации:
активный, основной, энергосберегающий и ручной. На продолжительность работы часов от одного заряда аккумулятора влияет выбранный режим.
Режимы:
1) Активный – обновление позиции раз в минуту, с данным режимом часы буду работать 4-6 часов.
2) Основной – обновление позиции раз в 30 минут, с данным режимом часы будут работать 13-15 часов
3) Энергосберегающий – обновление позиции раз в 60 минут, с данным режимом часы будут работать 20-24 часа
4) Ручной – режим, где нет автоматического обновления, только по вашему запросу: с данным режимом часы могут работать до 30 часов, если не обновлять локацию.
Чтобы настроить режим обновления геолокации, нужно перейти в раздел «Устройства», нажать на имя ребенка. В открывшемся профиле ребенка перейти в меню «Настройки» и выбрать нужный вам режим обновления геолокации.
Сторонними часами мы называем все детские часы с GPS, кроме часов JETKid. Приложение
работает почти со всеми брендами: Кнопка Жизни Aimoto, Smart Baby Watch (SBW), DIGMA, DEXP,
WONLEX, WOKKA, PROLIKE, GINZZU и др.
1) Убедитесь, что сим карта установлена правильно, на ней есть интернет и устройство находится в сети ( Позвоните на часы — сообщений «абонент не в сети» быть не должно)
2) Отправляем смс сообщение с текстом pw,123456,ip,jetkid.jetdevice.com,9999#
3) Отправляем смс сообщение с текстом pw,153684,ip,jetkid.jetdevice.com,9999# (должно приди в ответ: [surl,jetkid.jetdevice.com,port,9999#] ok!)
4) Проверьте imei номер, путем отправки смс сообщения с текстом pw,123456,ts# ( или pw,153684,ts#) на номер, установленный в часах. В ответ придет сообщение с настойками часов. Imei номер обычно на третьей строчке.
5) Откройте приложение MyJetKid, выберете пункт «Добавить часы» (Если ранее у Вас уже были заведены устройства — нажать на «+» в верхнем правом углу и выбрать «добавить часы»)
6) Введите imei номер часов ( из смс сообщения П.4) и номер сим карты, которая будет использоваться в них.
7) Заполните данные на ребенка, завершите диалоговые окна отправки смс (Сами смс сообщения отправлять не обязательно) и дождитесь привязки часов к сервису MyJetKid.
Если что-то не получается, обращайтесь в техническую поддержку.
Часы jet kid не включаются что делать
* производитель wonlex заявляет что есть новые версии с фотоаппаратом и с фонариком и без фотоаппарата с фонариком. В обоих версиях нет датчика снятия с руки. У новой версии внешний вид немного отличается от представленных на данный момент производителем.
* в некоторых интернет магазинах эти часы продаются как: Smart Baby Watch G100 (Q65 / T7 / GW500S)
так же есть официальный дистрибьютер китайского завода Wonlex который производит эти же часы с названием SMART BABY WATCH GW500S (KIS008) GARSLINE которые тоже немного отличаются внешним видом и очень похожи на новую версию фирмы Wonlex.
Инструкции пользователя:
aimoto_start_manual.pdf ( 11.95 МБ ) GZ-502_Manual.pdf ( 13.21 МБ )
После каждой отправленной команды на часы дождитесь ответа. Если часы не отвечают, проверьте баланс лицевого счета и правильность написания команды.
Проверка всех параметров: pw,123456,ts#
Устанавливаем время на часы: pw,123456,time,17.56.00,date,2017.01.26.#
Отключение с кнопки 1 функцию «Дружить» (модель Q50): pw,123456,makefriend,0
Команда, которая отображает 15-значный код: pw,123456,tt,# необходимый в случаях, когда Setracker ругается «Пожалуйста, подтвердите регистрационный код правильно» при вводе 10-значного кода.
Устанавливаем сервер для России командой: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#
Список серверов:
Европа и Африка 52.28.132.157,8001
Азия и Океания 54.169.10.136,8001
Северная Америка 54.153.6.9,8001
Южная Америка 54.207.93.14,8001
Гонконг 58.96.181.173,8001
МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
Билайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
Yota: pw,123456,apn,internet.yota#
СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru#
БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#
Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#
Задаём номера SOS:
pw,123456,sos1,номер телефона#
pw,123456,sos2,номер телефона#
pw,123456,sos3,номер телефона#
Удалить номера SOS: pw,123456,sos1# pw,123456,sos2# pw,123456,sos3#
Смена пароля только с основного запрограммированного телефона: pw,888888# где 888888 новый шестизначный цифровой пароль.
По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку 
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Часы jet kid не включаются что делать
https://jetdevice.com/products/jet-kid-swimmer/
Безопасность
Нажатие ребёнком кнопки SOS оповестит вас о том, что он в опасности. Вы сможете сразу определить его местоположение и прийти на помощь!
Связь с ребёнком
Часы можно использовать как телефон: совершать звонки и отправлять сообщения. Для этого достаточно установить сим-карту оператора сотовой связи.
Вы можете в любой момент позвонить на часы и услышать, что происходит вокруг.
Устройство оповестит вас, если ребёнок покинул «безопасную зону», например убежал далеко от дома. Границы зоны вы устанавливаете сами.
Фотокамера
Ребёнок может делиться счастливыми моментами с родителями, отправляя фото на их смартфон. А родители имеют возможность удалённо делать снимки с часов ребёнка через мобильное приложение.
Наименование: Детские умные часы с GPS трекером Jet Kid Swimmer
Цвет: розовый, голубой
Связь:
Тип SIM-карты: Nano-SIM
Стандарты сотовой связи: GSM 850/900/1800/1900
GPRS: да
Wi-Fi: да
Дисплей
Сенсорный дисплей: Да
Диагональ дисплея: 1,44˝ цветной 240х240 px
Геолокация
GPS/A-GPS (5-15м): да
ГЛОНАСС (5-15м): да
LBS (базовые станции) (200-1500м): да
Точки доступа Wi-Fi (до адреса дома): да
Питание
Емкость аккумулятора (мАч): 3.7В 400 мАч
Время работы в режиме ожидания(ч): 7,5
Время автономной работы(ч): 50
Габариты
Высота (мм): 45
Ширина (мм): 40
Толщина (мм): 15
Функции
Камера: Да
Будильник: Да
Функция «Обратный звонок»: Да
Гео-зоны: Да
Встроенный фонарик: Да
Дополнительно: Дата, время, дни недели, шагомер
Прочее
Степень защиты: IP67 (можно купаться!)
Процессор: MTK2503
Материал часов: пластик
Материал ремешка: силикон
Способ отображения времени: цифровой
Мобильное приложение: Собственное приложение JetKid под iOS и Android
Производитель: Jet
Страна производитель: Китай
Гарантия: 1 год
Особенности
— Водонепроницаемые. Можно купаться!
— Самая точная геолокация
— Встроенная камера
— Продолжительное время работы от аккумулятора
— Понятный для ребенка графический интерфейс часов
— Приложение для смартфона разработано совместно с производителем материнских плат для часов
— «Сочные» и интересные оттенки цветов
— Безопасные для ребенка материалы
По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Купили сегодня сей девайс, для дочери первоклашки.
А самый большой проблемой оказалось СЫРОЙ СОФТ в часах.
Пока замечено:
1) после запросов на изменении тел.книги и запрос на фото, в часах сбивается часовой пояс на по умолчанию.
2) уже 4 раза часы отключались и зависали после того как пользовались не важно каким пунктом подменю в телефоне. Как правило зависание возникало при нажатии кнопки возврат (нарисованной зеленый телефон) в приложениях фонарик, камера,инструменты. Примерно с седьмой-десятой попытки включить путем долгого нажатия на кнопу СОС, часы включаются (перезагружается ОС), тел.книги без изменений а часовой пояс сбит на заводской. Зависание не систематическое, можно часами шариться по меню и ничего, а можно с первого же раза усыпить часики.
Извиняюсь за опечатку. Не нащеол как исправить пост, так что пишу в новом.
«подменю в телефоне» следует читать как «подменю в часах»
Зависшие часы получается включить двумя способами. 1 долго пытаться включить с кнопки. 2 Из приложения отправить запрос на выключения, а после выключения нормально включаются.
Писал выше о проблеме с часами. А именно: в 100% случая, зависание кнопки SOS (перестает реагировать на нажатие) после выключения фонарика. В тех поддержке сказали обращаться в сервис. Покупал в «Евросеть», туда и сдал через сутки после покупки. Ровно месяц мурыжили с ответом и в конце сказали вернуть деньги без объяснения причин неисправности.
Качество мобильной связи и позиционирования заметно выше по сравнению с испытанными мною ранее SMART BABY WATCH Q50, SMART BABY WATCH Q60, GPS WATCH (какие то китайские часы с GSM\GPRS\GSM\WIFI\LBS).
Всем доброго времени суток! У меня вопрос зарядки решился достаточно просто: ответили из техподдержки и предложили на мой адрес бесплатно выслать зарядку. Выслали трек посылки и через 3 дня она была на почте. На всякий случай, может кому-то пригодится:
