Чарити шоп что принимают
Фонд «Второе дыхание» и магазины Charity Shop — как Дарья Алексеева построила бизнес на ненужной одежде
В статье о перспективных российских бизнесвумен моложе 30 лет мы упоминали Дарью Алексееву — основательницу благотворительных магазинов Charity Shop и образованного на их фундаменте фонда «Второе дыхание». Ее дело относится к разряду социального предпринимательства, как и онлайн-проект поддержки бездомных животных Teddy Food. Их миссия — не достижение прибыли, а решение социальных, экологических и культурных проблем. В этом материале мы подробнее разберемся, чем занимаются Charity Shop и фонд «Второе дыхание», как выброшенная одежда вредит экологии, и как строится финансовая сторона социально направленного бизнеса Дарьи Алексеевой и ее команды.
Фонд «Второе дыхание» — это крупная некоммерческая организация РФ. Его деятельность включает сбор, сортировку, перераспределение и переработку текстиля. Благотворительный магазин и фонд работают в связке. Первый позволяет продавать хорошую одежду, которую приносят люди, а второй — перерабатывать остатки и перенаправлять полученные денежные средства на различные социальные проекты. Магазин был основан в 2014 году, фонд — годом позже.
Источниками финансирования выступают краудфандинговые площадки, бизнес-партнеры, реализованные покупателям текстиль и товары из переработанного сырья. Программы фонда помогают социально незащищенным группам населения (бездомные, выходцы из детских домов, нуждающиеся семьи и т.д.) трудоустроиться и решить часть социально-бытовых проблем. Сейчас «Второе дыхание» — это более 727 тонн собранной одежды и свыше 120 пунктов приема в разных городах России. Вещевую помощь получают 80 НКО из 18 регионов страны.
Глобальная миссия проекта — помочь людям в ведении экологичного и осознанного образа жизни.
Чем занимается проект «Второе дыхание»
Проект принимает ненужную одежду и дает ей вторую жизнь. После сортировки вещи распределяют по нескольким направлениям: на продажу в магазин, в помощь нуждающимся, на переработку. Дополнительно фонд проводит просветительскую и обучающую работу для граждан и бизнеса. Также у них есть программы по трудоустройству людей со сложностями в жизни.
Непрерывную деятельность обеспечивают несколько составляющих:
В Москве есть компании, которые утилизируют одежду за деньги. Charity Shop делают это бесплатно. Они принимают ненужные вещи от населения, сортируют их по составу, подготавливают для передачи приемщикам сырья (срезают фурнитуру, бирки и т.д.) и пересылают на переработку. Из ветоши в дальнейшем делают ватин, тканевые салфетки, тепло- и шумоизоляторы и т.п. Лучшее по качеству и состоянию «Второе дыхание» направляет в свои магазины на реализацию. Часть уходит в помощь нуждающимся. Прибыль от реализации идет в фонд.
Что можно сдать на продажу или переработку: одежду, обувь, сумки, книги, бижутерию. Дарья отметила, что периодически им приносят даже брендовые новые вещи. Они продают их за 20% от изначальной стоимости.
Что не принимают: нижнее белье, колготки и носки (исключение только для новых товаров в упаковке), нерабочие игрушки, нерабочую или несовременную технику (ее можно сдать в комиссионные магазины).
Как выброшенная одежда вредит экологии
Текстильная продукция, которой мы пользуемся, рано или поздно попадет на свалку и станет причиной загрязнения воздуха и почвы. Мусорные полигоны в РФ уже занимают около 4 млн га, и их площадь ежегодно расширяется. До 7% их объема заполняет текстиль.
Несколько лет назад американское Интернет-издание Huffington Post опубликовали исследование, которое показывает, насколько опасной может быть выброшенная одежда. Они выяснили, что тот текстиль, который за год скапливается на полигонах Подмосковья, в процессе разложения выделяет то же количество углекислого газа, что и передвигающиеся в течение 12 месяцев по городу 450 000 авто. Выводы удручающие.
Коммерческие организации не берутся за переработку одежды, поскольку это нерентабельно. Этот процесс требует серьезной подготовки и приносит мало денег. Им намного проще заработать на пластике и макулатуре. А НКО не хотят связываться с вещами в плохом состоянии, поскольку их нельзя передать нуждающимся. Получается, что огромное количество отходов, которые можно использовать по второму разу, остаются без внимания.
Как устроена финансовая сторона бизнеса с социальной направленностью
Проекту «Второе дыхание» сложно найти спонсора. Они занимаются одеждой, и не могут влиять на аудиторию постами о несчастных детях или брошенных животных. Именно поэтому один из главных принципов их работы — самоокупаемость. Фонд получает прибыль, реализуя часть вещей через магазины Charity Shop.
Социальное предпринимательство — это про помощь людям, экологии, культуре и одновременно про возможность существовать за счет собственных доходов. Дарья Алексеева хорошо знакома с финансовыми вопросами, что позволяет ей вести полезный бизнес без убытков. Основательница фонда закончила Финансовый университет при Правительстве РФ.
В 2014 году Дарья устроила первую гаражную распродажу вещей своих друзей. Собранные деньги были направлены в благотворительный фонд, в котором она тогда работала. Проект оказался маржинальным, и Даша задумалась о создании собственного более прибыльного и полезного для общества. Ее вдохновляла мысль, что можно привлечь средства на благотворительные цели, не выпрашивая их в Сети или на улице, а просто продавая потребителям приличные наряды по доступной цене.
В первый месяц существования проекта они с трудом оплатили аренду помещений. Во второй уже удалось начислить зарплату продавцам. Каждые 30 дней выручка росла на 20%. Спустя какое-то время появилась прибыль, и Дарья смогла направить часть средств в благотворительные учреждения.
Через их склад проходили и проходят тонны тканевых и других изделий, а их работники сортируют сотни килограмм текстиля в день. Ежемесячно на сайте фонда появляются подробные отчеты о количестве полученной, реализованной, переработанной и утилизированной одежды. Вся документация находится в открытом доступе. В команде «Второе дыхание» помимо учредителя и директора Дарьи Алексеевой еще десятки людей: финансовый директор, координатор по работе с партнерами, технолог, SMM-менеджер, управляющие складами и т.д.
Доходы и расходы за 2019 год
В 2019 году поступления фонда составили 28,9 млн руб. Самую большую долю в них занимают гранты и прибыль от продаж. Далее по списку: пожертвования от юрлиц и частные перечисления денег через сайт, по реквизитам, по СМС или через фандрайзинговые платформы. В прошлом отчетном периоде фонду помогли такие финансовые организации, как Сбербанк, Home Credit Bank, ЮниКредит Банк, Росбанк, Citibank и другие.
Общая сумма расходов в 2019 составила 26,4 млн руб. Среди них административные траты (оплата труда, операционные, командировочные, бухгалтерские, налоговые и другие) и расходы на 3 программы: «Сбор одежды», «Газель нОдежды» и «Переработка». Среди прочего деньги уходят на аренду складов, коммунальные услуги, логистику, ремонт, проведение мероприятий, грузоперевозки, приобретение контейнеров и спецтехники (штабелеры, прессы, конвейеры).
Социальные проекты вынуждены вести собственную предпринимательскую деятельность, чтобы быть независимыми от инвесторов, грантов и пожертвований. Собирать деньги на краудфандинге бизнесу экологической направленности тяжело. Людям проще отдать средства на помощь в беде конкретному человеку, чем на абстрактную цель очищения воздуха и спасения планеты.
С самого начала Дарья старалась выстроить все процессы некоммерческого проекта по аналогии с бизнес-сектором. В работе фонда «Второе дыхание» есть четкая логистика: автоматизация путевых листов, маячки на машинах, подсчет трат в поездках, датчики наполнения контейнеров. Все работают за деньги, что гарантирует качество и скорость производимых операций.
Как «Второе дыхание» помогает другим социальным предпринимателям
Фонд видит свою стратегическую цель в выводе системы сбора и перераспределения ненужной одежды на федеральный уровень. Для этого требуется поддерживать социальных предпринимателей, сотрудников НКО и активистов. Дарья и ее команда решили делиться своим опытом с заинтересованными организациями и людьми, чтобы вместе развивать российский сектор переработки и повторного использования товаров.
В списке их обучающих мероприятий:
Для популяризации темы повторного использования вещей они активно сотрудничают с различными публичными пространствами, учреждениями из области образования и культуры, IT-компаниями, фармацевтическими предприятиями, представителями розничной торговли, издательствами, журналистами и медиа-проектами.
Подытожим миссию фонда
Команда «Второе дыхание» хотят, чтобы люди могли сдавать ставшие неактуальными для них предметы гардероба в удобных для них местах с минимальными временными затратами. Так на мусорных полигонах окажется меньше вещей. Также они стремятся помочь одеждой гражданам, которые оказались в сложной жизненной ситуации. А если какой-то текстиль нельзя продать или отдать, он должен быть переработан и снова использован в качестве сырья.
И еще одно направление их работы — экологическое просвещение. Они надеются, что распространение информации повлияет на потребителей, и они сделают выбор в пользу более осознанного образа жизни. В обществе, где каждый человек понимает опасность бездумного выбрасывания вещей, проектам по переработке будет намного проще существовать и развивать свою деятельность.
Как работает склад Charity Shop
В этой статье мы подробно и наглядно расскажем, какие этапы проходят ненужные вещи, попавшие в Charity Shop, прежде чем снова начать приносить пользу. После того, как…
В этой статье мы подробно и наглядно расскажем, какие этапы проходят ненужные вещи, попавшие в Charity Shop, прежде чем снова начать приносить пользу.
После того, как вы сдаете вещи в наших магазинах, во время корпоративных акций в офисах или в контейнеры, расположенные в Москве, они попадают на наш склад на севере Москвы.
Вся поступающая одежда взвешивается: например, на этих фотографиях производится учет одежды, поступившей
во время акции в Экоцентре «Битцевский лес». После окончания акции мобильный контейнер, в который происходил сбор одежды, возвращается на склад, где ждёт следующих участников. Сейчас у нас восемь таких контейнеров и в месяц они объезжают пять-шесть офисов.
После взвешивания одежда, приехавшая на склад CharityShop, проходит ручную сортировку.
Наши сотрудницы осматривают каждую вещь по отдельности, ищут дефекты и определяют ее дальнейшую судьбу. Если вещи не выстираны, они отправляются в стирку, а если чистые – делятся на гуманитарную помощь и магазин.
Вот так выглядит рабочее место в процессе работы. То, что покажется вам бардаком – на самом деле профессионально организованный хаос. Под столом размещены контейнеры и мешки, в которые отправляются вещи. Подразделяются вещи для магазинов, вещи, направленные в гуманитарную помощь, вещи в ветошь, детская одежда, теплая и легкая одежда. После того, как один контейнер наполняется, вещи упаковываются в мешок, и все происходит по новой. За один одна сотрудница может отсортировать 200 — 300 кг одежды.
Вещи дополнительно сортируются на картегории – зимнюю и летнюю одежду, юбки, брюки, платья, свитера, верхнюю одежду. Это делается для того, чтобы мы могли быстрее подобрать то, что запрашивают у нас благотворительные организации или магазины.
Девушки на складе только сортируют, а парни помогает разносить по стеллажам.
Гуманитарная помощь (около 50-60% собранной одежды) уезжает от нас в больших мешках (если оптом), или в посылках, которые мы отправляем в нуждающиеся семьи самостоятельно.
Помимо одежды на складе хранятся одеяла, памперсы, косметика, постельное белье и игрушки для детей из нуждающихся семей.
Всю эту работу делают наши коллеги «в тылу». Евгения Борисовна, Наташа, Оля, Света, Леша, Вова, спасибо вам!
Как активистка собирает ненужные вещи и избавляет Москву от мусора
Благотворительный магазин – явление на российском рынке относительно новое и достаточно популярное. Принцип работы прост: люди отдают ненужную одежду, а деньги с ее продаж идут в благотворительные фонды. Дарья Алексеева запустила свой «Charity Shop» и рассказала нам об экологичной модели социального бизнеса.
– Дарья, чем ваш магазин отличается от остальных?
– «Charity Shop» – это социальный проект на стыке благотворительности и экологии. Изначально предполагалось, что мы снимем помещение, будем принимать одежду хорошего качества, продавать ее по низким ценам и отдавать деньги в фонды.
Все представлялось довольно-таки оптимистично. Но я не думала, что количество ветоши будет столь велико. И тогда возник вопрос: куда ее девать? Я решила оптимизировать этот процесс и так мы стали отдавать вещи на переработку.
– И как вы это организовали?
– На этом этапе у нас возникли сложности. Поначалу мы отвозили одежду в контейнеры H&M. Они не принимают вещи оптом, поэтому каждый день после работы мы с ребятами отвозили по две сумки каждый, что было очень неэффективно и даже безумно: нас уже узнавали в магазине.
Также мы не могли себе позволить работать с компанией, которая сотрудничает с H&M, поскольку утилизация проходит не на территории России. Это очень дорогостоящий процесс. Например, если отвозить вещи на ближайший российский перерабатывающий завод, то за 10 тонн ветоши тебе заплатят 80000 рублей. Но ведь эту ветошь нужно где-то хранить, оплатить погрузку и транспортировку, а предварительно вытащить все пуговицы и молнии.
Ты либо говоришь «нет, мы этим не занимаемся» и перечисляешь деньги только сиротам, либо ты решаешь хоть как-то сократить объемы того, что выбрасывается. Сейчас мы договариваемся с российской компанией по переработке ветоши. Собственно, среднесрочная задача состоит в том, чтобы все фонды в городе работали по такой системе вместе с нами. Москвичи сдают тонны ветоши во время разных масштабных акций по сбору гуманитарной помощи, а на деле 70% вещей непригодны.
– Какие вещи приносят в ваш магазин?
– Это зависит от инфоповода и от аудитории. Это могут быть слушатели «Эхо Москвы», начиная от бабушек и заканчивая девушками-оппозиционерками. Журнал «Лиза» – соответственно, иная аудитория. «Стрелка» и «Вектор» – другая категория, они обеспечивают нам винтаж, классный оверсайз или новые вещи с Asos, которые не подошли. Сейчас нам привезли вещи из Европейской гимназии, мы их еще не разбирали, но уже видели пакеты Louis Vuitton.
Кроме того, у нас есть мобильные контейнеры для сбора вещей, которые мы ставим в офисах. Компания заказывает ящик на две-три недели, туда сотрудники могут сдать брендовую одежду. Но когда ты употребляешь слово «бренд», то люди теряются. Если ты говоришь «масс-маркет», то начинают задавать вопросы о том, что можно считать масс-маркетом.
Говоришь «качественные вещи» и получаешь каракулевую шубу весом 20 килограмм, потому что «богатая же материя, сносу нет, даже моль не поела». А скажешь «нуждающиеся семьи» и тут же начинают нести ветошь. В результате в магазине есть вещи абсолютно разных категорий: топовые бренды, масс-маркет, биг сайз и винтаж.
– Кто покупает вещи в вашем магазине?
– Я думала, что магазин будет таким секретным местом для модниц, которые хотят купить сапоги Chanel подешевле, но оказалось, что выехать на такой узкой аудитории невозможно, поэтому никакая категория покупателей на данный момент не выделяется. Звучит парадоксально, но не всегда людям нужны вещи. В наш магазин приходят за историей. Притом вещей приносят в шесть раз больше, чем покупают.
– Расскажите тогда, какую одежду лучше приносить.
– Отдавать нужно то, что сам бы купил и сам бы носил. Вещи должны быть целыми, чистыми. Даже если одежда лежала в шкафу, то по возможности ее лучше постирать перед тем, как везти к нам. Если это, например, вечернее платье, то мы сами отдадим его в химчистку. Самое главное – это уважение.
Мы обещаем честную и адекватную сортировку, но у нас не шубохранилище. Зимние вещи лучше сдавать в сезон. Если приносите ветошь, то так и подпишите пакет, чтобы мы не тратили время на разбор. Я не знаю, что представляют себе люди, но на самом деле сортируют одежду живые люди, а не автоматизированная система.
– Что вы делаете с одеждой, которую не продаете?
– Мы помогаем нуждающимся семьям в регионах. У нас буквально есть список конвертов с адресами, письма приходят на мое имя. Вот, например, пишут: «Может, вы нам поможете, отправите что-нибудь: семена, обувь для меня, мужа и сына». Мы, естественно, не отправляем брендовую одежду и туфли на высоком каблуке.
Качество вещей в таких посылках ниже, но мы соблюдаем все требования. При такой работе очень важно наладить коммуникацию: узнать размер, возраст, предпочтения, поэтому мы переписываемся с семьями. Вот зачем нужна тщательная сортировка: нет никакого смысла отправлять в малообеспеченные семьи костюм от Hugo Boss, лучше продать его в магазине и на вырученные деньги купить лекарства.
– Как вещи сортируют?
– Нам помогают волонтеры. Приходят фанатки охоты за вещами, для них это азарт: выхватить сумку FURLA первой. Наши волонтеры придумывают разные названия. Так, у нас появились категории «оружие массового поражения» – это свадебные и вечерние платья, «перспективный пакет» – это пакет из ЦУМа. Мы постепенно обрастаем своими шутками, фразами, потому что это не похоже на обычный магазин.
– На что идут собранные деньги?
– Большая часть денег уходит на аренду и зарплаты работникам. Льготная аренда для благотворительных магазинов, к сожалению, пока не предусмотрена. Все, что остается, мы перечисляем в фонд «Вверх», который поддерживает выпускников детских домов для детей с ограниченными возможностями. Проект рассчитан не только на прибыль, но и на то, чтобы решать социальные задачи. Поэтому у нас работают ребята с инвалидностью. Мы планируем запустить для них обучающие семинары.
Мне также важно, чтобы практично использовалось помещение. Поэтому разные фонды и организации проводят в магазине встречи, лекции, акции по сбору средств. Все держится на дружеском формате.
Здесь можно купить классные брендовые вещи. Когда вам надоест их носить, вы можете принести их в наш магазин и купить другие. Мы точно знаем, что делать с одеждой на любой стадии ее жизни.
ФЭШН-ИНДУСТРИЯ ЗАНИМАЕТ ВТОРОЕ МЕСТО ПО УРОНУ, НАНОСИМОМУ ЭКОЛОГИИ. ОБЪЕМ ОТХОДОВ МОДНОЙ ИНДУСТРИИ ДОСТИГАЕТ 92 МИЛЛИОНОВ ТОНН В ГОД. ЧТО МОЖЕМ СДЕЛАТЬ МЫ?
Как все работает
Обычно в российских секонд-хендах продается товар, собранный в Европе и США. Наша сеть отличается тем, что мы продаем вещи, собранные в Москве и других российских городах, минимизируя транспортный след от перевозки одежды. Фонд ВТОРОЕ ДЫХАНИЕ собирает сотни тонн вещей в год: самые классные, интересные и ценные вещи тщательно отбираются и попадают в магазины.
Покупая в наших магазинах, вы поддерживаете социальные и экологические программы фонда и помогаете развиваться инфраструктуре рециклинга одежды в нашей стране.
Чарити шоп что принимают
Приветствуем всех, дневниковцев!
Сегодня первая наша запись в этом направлении, направлении социального предпринимательства)
Итак, для начала немного истории)
Движение чарити шопов началось много лет назад заграницей.
Один из самых первых благотворительных магазинов был открыт в 1899 году в Великобритании. Этот магазин принадлежал Обществу слепых, которые таким образом собирал деньги для своего Общества.
Очень большая волна популярности чарити шопов наблюдалась в Европе во время Второй мировой войны, магазины собирали деньги для Красного Креста.
Частные чарити шопы стали появляться в конце 1940-х годов. И рекордсменом опять стала Великобритания, в этой стране и по сей день наибольшая популярность у чарити-шопов. Сейчас благотворительные магазины Oxfam в Великобритании имеют сеть более 700 магазинов. Они также имеются в Германии, Ирландии, Нидерландах, Гонконге.
Чарити шопы в России
В нашей же стране первый благотворительный магазин открыли всего пару лет назад.
Чарити шопы на отечественный лад начаниют работать не только в Санкт-Петербурге и Москве, но и в других городах России. И дело это, бесспорно, полезное. С одной стороны, позволяет кому-то освободить место в гардеробе для новых вещей, избавиться от забытых деталей интерьера. С другой, – возможность купить нужное совсем недорого.
Чарити шоп принимает от любого желающего его вещи: это одежда, обувь, поношенные или новые. Принимает на безвозмездной основе.
Далее все вещи подвергаются сортировке на три большие группы: ветошь, ношеные вещи, которые передаются нуждающимся бесплатно, а также вещи (винтаж, экслюзивные, интересные) на продажу, выручка с которой за вычетом средств на содержание магазина, будет направляться на благотворительные цели.
Чем чарити шопы отличаются от обычного секонд-хэнда или комиссионки
В комиссионных магазинах вещи берут на комиссию, то есть владелец вещи после её продажи получает некоторую сумму от продажи. В благотворительном магазине вещи сдаются БЕСПЛАТНО.
Магазины секонд-хэнд – это бизнес-проекты, и вся выручка идет предпринимателю. Чарити шопы берут себе только деньги на функционирование, их главная цель – собрать деньги на благотворительность.
Популярность благотворительных магазинов
Благотворительные магазины очень популярны среди людей, активно вовлеченных в общественную жизнь, интеллектуалов, антиглобалистов, молодёжи, людей с высоким доходами, а также тех, кого привлекает идея «сознательного потребления». Кроме того, частыми посетителями магазинов становятся люди с низким доходом, которые имеют возможность купить товары хорошего качества по очень низким ценам, и модники, охотящиеся за оригинальными и неповторимыми вещами. Так, благодаря огромному выбору самых невероятных вещей и дешевизне, покупка одежды в благотворительных магазинах культивировалась ранними панк-рокерами в США. Также одна из целевых групп магазина — люди, рассматривающие приобретение вещей в благотворительных магазинах как альтернативу использующим «грязные технологии» (работа детей из стран «третьего мира» на производстве, эксплуатация бедняков) глобальным брендам.
(Чарити шоп. от англ. charity shop, что в переводе означает «благотворительный магазин». Чарити шоп – это вид социального предпринимательства, целью которого является не только коммерческая выгода, но и помощь социально значимым программам).